(5) Dukcapil Bantul 2016

INOVASI
PELAYANAN PUBLIK
Oleh :
Ir. FENTY YUSDAYATI, M.T.
Kepala Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Bantul

KABUPATEN BANTUL
• Luas : 506,85 Km2
• terdiri dari 17 kecamatan dan 75 desa
• dengan jumlah penduduk sebesar 919.718
jiwa (Berdasarkan Data Agregat
Kependudukan yang sudah dikonsolidasi
Semester I Tahun 2016

KEPUASAN
ANDA ADALAH
MOTIVASI KAMI

BUDAYA KERJA
•

•
•
•

1. RAMAH
2. ADIL DAN TIDAK DISKRIMINATIF
3. MUDAH
4. JELAS WAKTU PENYELESAIAN
PELAYANAN
• 5. JUJUR
• 6. DISIPLIN

TUJUAN
STRATEGI
 RENSTRA
 RPJMD
 SOP
 etc

30 %

BUDAYA KERJA
LEADER

 RAMAH
 ADIL
 JUJUR
 DISIPLIN

70 %

Mengubah Kultur atau Mindset adalah hal paling sulit

“Kalaupun anda sudah punya strategi yang
bagus dan sesuai, tapi kalau orang-orang tidak
diubah mindsetnya, akan percuma saja.
Perubahan seperti itu harus diarahkan oleh yang
memimpin.”
- Tanri Abeng -

SPIRITUAL HAPPINESS
MANUSIA
PHYSICAL
HAPPINES
(IQ)

EMOTIONA
L HAPPINES
(EQ)

Sumber : ESQ

PERKEMBANGAN DISDUKCAPIL KAB.BANTUL

2016
2015
2014
- 2013

- 2013

RUANG PELAYANAN

- 2013

RUANG ARSIP / DOKUMEN
AKTA / GUDANG

- 2013

RUANG RAPAT / PERTEMUAN

2014

FASE I
PELAYANAN

2015

AKTA KELAHIRAN

AKTA
PENGAKUAN
ANAK

AKTA
PENGESAHAN
ANAK

AKTA
PERKAWINAN

AKTA
PERCERAIAN

AKTA KEMATIAN

MUTASI
PENDUDUK

KTPELEKTRONIK

BIODATA
PENDUDUK

KARTU
KELUARGA

LEGALISIR
DOKUMEN
KEPENDUDUKAN

2014

2015

FASE I
PELAYANAN
RUANG PELAYANAN

2014

FASE I
2015
PELAYANAN
SARANA PRASARANA

AC PORTABLE

TOILET

TOILET DIFABLE

NO. ANTRIAN
DIGITAL

2014

2015

FASE I
PELAYANAN
RUANG ARSIP

2014

2015

FASE I
PELAYANAN

RUANG RAPAT & MULTIMEDIA

2014

2015

FASE I
PELAYANAN
PELAYANAN 6 (ENAM) HARI KERJA

SABTU
SABTU
07.30
07.30––11.00
11.00WIB
WIB

2014

FASE I
PELAYANAN

2015

PENINGKATAN SDM
PENINGKATAN
KEPEKAAN
RESPON
PEGAWAI

PENINGKATAN
KETRAMPILAN
PEGAWAI

PENGEMBANGAN
SIKAP DAN
KEPRIBADIAN

PENETAPAN
KEBIJAKAN
PENGEMBANGAN
PEGAWAI
PENINGKATAN
KEDISIPLINAN
PEGAWAI

DIKLAT:EXCELENT PS; SMM; ESQ
SINGLE PAYMENT SISTEM

2014

FASE I
PELAYANAN

2015

PENINGKATAN SDM
DIKLAT:
EXCELENT
PS;
SMM;
ESQ

2014

Sasaran Mutu

2015

FASE I
PELAYANAN
1. SDM
2. Sarana Prasarana
3. Dokumen

Prosedur Kerja
Instruksi Kerja

MEMPEROLEH

ISO 9001:2008
24 Februari 2015

2014

2015

FASE II
PEMANFAATAN
DATA

PERCEPATAN AKTA KELAHIRAN DAN AKTA KEMATIAN

RSUD DAN RS
SWASTA

DESA

DINSOS (PKH)
(anak > 1 th)

2014

2015

KARTU INSENTIF ANAK (KIA) dengan SIAK V.5

DISKON BELANJA,
MAKAN, ALAT
TULIS

DISKON
REKREASI
Proses via
SIAK V.5

FASE II
PEMANFAATAN
DATA
5 s/d 16 Tahun

REGISTRASI
DI
DISDUKCAPIL

2014

2015

FASE II
PEMANFAATAN
DATA

SINKRONISASI SIAK - SIMKAH
KEMENAG Kabupaten

MoU
PKS

APLIKASI
SIAK

Data perkawinan,
perceraian, talak, dan
rujuk

SIMKAH

DISDUKCAPIL

Data:
NIK, Nama,
Alamat, Agama,
Status, No.Akta
Perkawinan

SIAK

2014

2015

PETUGAS ARSIP
DINAS

 SCAN BERKAS PERSYARATAN
(Penerbitan Akta yang
menggunakan SIAK)
 SCAN REGISTER AKTA
PENCATATAN SIPIL
(Penerbitan Akta sebelum
menggunakan SIAK)

FASE II
PEMANFAATAN
DATA

PENGAMANAN DATA dengan SIAK V.5

 INTEGRASI KE DATA
BASE SIAK

v.5

 INPUT DATA
 INTEGRASI KE DATA
BASE SIAK

v.5

2014

2015

FASE II
PEMANFAATAN
DATA
Aplikasi Data Kependudukan

PEMANFAATAN DATA
• MAPPING DATA KEPEMILIKAN AKTA
KELAHIRAN/KEMATIAN- YANG BELUM MEMILIKI:
- UNDANGAN (dilampiri blangko)
- PEMBERKASAN
- VERIFIKASI DINAS
- AKTE TERBIT
* REGULASI YANG DITUANGKAN DALAM PERDA
15/2016 DAN PERBUP 35/2016 UNTUK
MEMINIMALKAN PERSYARATAN PENERBITAN DOK

2014

2015

MOBILE SERVICE

HAK AKSES
• PKS (Perjanjian Kerja Sama) sesuai
Permendagri 61/2016 dengan SKPD di Bantul

- DR. HC. ARI GINANJAR AGUSTIAN -

“Pastikan sekali lagi bahwa hari ke hari, jam demi jam
penuh perbaikan dan kemajuan, tiada hari kemunduran
karena sesungguhnya umur kita terbatas.”

“Kepercayaan bukanlah pemberian, namun hasil upaya
seseorang yang telah menunjukkan INTEGRITAS,
KOMITMEN, dan LOYALITAS.”