Studi Deskriptif Mengenai Kecerdasan Emosional Anggota Komunitas Viking Mahasiswa Universitas "X" Bandung.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran Kecerdasan
Emosional pada anggota komunitas Viking mahasiswa universitas “X” Bandung.
Pemilihan sampel menggunakan metode purposive sampling dan sampel
penelitian ini berjumlah 100 orang.
Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang
disusun oleh peneliti dengan menggunakan teori Trait Kecerdasan Emosional
dari Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan Saklofske (2003) yang
terdiri dari 33 item dengan kuesioner data penunjang Ekspresi Emosi (George,
Brown, 1950). Berdasarkan hasil uji validitas menggunakan rumus rank
Spearmen dan uji reliabilitas menggunakan rumus alpha cronbach, keseluruhan
item diterima dengan validitas berkisar antara 0.301-0.770 dan reliabilitas
sebesar 0.904. Data yang diperoleh diolah menggunakan uji korelasi Spearman
dengan program SPSS 16.0.
Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh gambaran Kecerdasan Emosional
pada anggota komunitas Viking mahasiswa “X” Bandung. Mayoritas sebanyak
84% mahasiswa memiliki Kecerdasan Emosional yang tergolong tinggi namun
tidak berjalan linier dengan pengekspresian emosi yang positif. Peneliti
mengajukan saran kepada peneliti lain yang tertarik meneliti mengenai
Kecerdasan Emosional pada supporter bola agar dapat dikembangkan lebih
mendalam khususnya melakukan observasi pada situasi pertandingan serta
menelaah hal-hal yang menyebabkan Kecerdasan Emosional tinggi tidak sejalan
dengan Ekspresi Emosi positif dapat di gali dari perilaku massa.
ii
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
This Research intended to find the description of the Emotional
Intelligence on Viking Student Community Member at “X” University Bandung.
The selection for the samples has used the Purposive Sampling Method and the
samples of this research are 100 persons.
The measurement used on this research is questioner, prepared by the
researcher by using the theory of Trait Emotional Intelligence from Petrides dan
Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan Saklofske (2003) which consisted of 33
items and also by Expressed Emotion questioner as a support data (George,
Brown, 1950). Based on the result of the validity test, with the Rank Spearman
formula, and the reliability test, with the Alpha Cronbach formula, the items are
accepted with the validity between 0.301-0.770 and the reliability of 0.904. The
obtained Data was processed by using the Spearman’s correlation test with SPSS
16.0 program.
Based on the result of the research, the description of the Emotional
Intelligence on member of student Viking community in University “X” Bandung
was obtained. The majority of 84% students have a high Emotional Intelligence
but not correlated with positive Expressed Emotion. The Researcher would like to
suggest to the other researcher whose interested with the research of Emotional
Intelligence on football supporter so that it can be develop by doing some
observation on the game’s situation and also find the causes that high Emotional
Intelligence not correlated with positive Expressed Emotion by seeking the
crowd’s behavior.
iii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................. i
ABSTRAK..........................................................................................................ii
ABSTRACT.......................................................................................................iii
KATA PENGANTAR .......................................................................................iv
DAFTAR ISI ...................................................................................................vii
DAFTAR TABEL..............................................................................................xi
DAFTAR BAGAN...........................................................................................xii
DAFTAR LAMPIRAN.....................................................................................xii
BAB I : PENDAHULUAN .............................................................................. 1
1.1 Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah ............................................................................. 9
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ............................................................. 9
1.4 Kegunaan Penelitian ........................................................................... 10
1.5 Kerangka Pikir ................................................................................... 11
1.6 Asumsi Penelitian ............................................................................... 18
vii
Universitas Kristen Maranatha
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 19
2.1 Emosi.………….................................................................................. 19
2.2 Kecerdasan Emosional ....................................................................... 21
2.2.1 Teori Sejarah Kecerdasan Emosional ................................. 21
2.2.2 Trait Kecerdasan Emosional…………………………….…23
2.2.3 Perbedaan Trait Model dengan Ability Model..................... 24
2.2.4 Definisi Trait Kecerdasan Emosional……………………...25
2.2.5 Sub-variabel Kecerdasan Emosional…………………....... 27
2.3 Masa Dewasa Awal ............................................................................ 28
2.3.1 Pengertian Masa Dewasa Awal............................................ 28
2.3.2 Keintiman dan Kemandirian.................................................31
2.3.3 Karakteristik Dewasa Awal...................................................33
2.3.4 Perkembangan Fisik..............................................................34
2.3.5 Perkembangan Kognitif........................................................36
2.3.6 Perkembangan Sosial............................................................38
2.3.7 Relasi dengan Keluarga dan Teman Sebaya…………….…40
2.4 Definisi dan Sub-Variabel Ekspresi Emosi..........................................40
viii
Universitas Kristen Maranatha
BAB III : METODOLOGI PENELITIAN ................................................... 42
3.1 Rancangan Penelitian ......................................................................... 43
3.2 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional .....................................43
3.3 Alat Ukur .............................................................................................44
3.3.1 Kuesioner ………................................................................ 44
3.3.2 Kisi-kisi Alat Ukur…………………………………………45
3.3.3 Sistem Penilaian……………………………………………50
3.3.4 Data Pribadi dan Data Penunjang……………………….....51
3.4 Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur………………………………....51
3.5 Populasi Sasaran ……………………………………………...……...54
3.5.1 Karakteristik Sampel…...…………………………………..54
3.5.2 Teknik Penarikan Sampel ………………………………....54
3.6 Teknik Analisis Data ...........................................................................54
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN....................................56
4.1.
Gambaran Responden....................................................................56
4.1.1. Gambaran Usia...................................................................56
4.1.2 Gambaran Jenis Kelamin…………………………………..57
4.2.
Hasil Penelitian..............................................................................57
ix
Universitas Kristen Maranatha
4.2.1. Gambaran Kecerdasan Emosional.....................................57
4.2.2. Gambaran Ekspresi Emosi…………………………….…60
4.3.
Pembahasan....................................................................................61
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN...............................................................68
5.1.
Kesimpulan....................................................................................68
5.2.
Saran...............................................................................................68
5.2.1. Saran Penelitian Lanjutan....................................................68
5.2.2. Saran Guna Laksana.............................................................69
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR RUJUKAN
LAMPIRAN
x
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Tabel 3.2
Kisi-Kisi Alat Ukur........................................................................45
Tabel 3.3
Kriteria Penilaian Kuesioner……………………………………..50
Tabel 4.1
Gambaran Usia Responden............................................................56
Tabel 4.2
Gambaran Jenis Kelamin Responden............................................57
Tabel 4.3
Gambaran Kecerdasan Emosional.................................................57
Tabel 4.4
Gambaran Persepsi Emosi..............................................................58
Tabel 4.5
Gambaran Mengelola Emosi Diri..................................................58
Tabel 4.6
Gambaran Kemampuan Sosial atau
Mengelola Emosi orang lain..........................................................59
Tabel 4.7
Gambaran Pemanfaatan Emosi......................................................59
Tabel 4.8
Gambaran Emotional Overinvolvement.........................................60
Tabel 4.9
Gambaran Critical comment..........................................................60
Tabel 4.10
Gambaran Hostile...........................................................................61
Tabel 4.11
Gambaran Warmth.........................................................................61
xi
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1 Kerangka Pikir......................................................................................17
Bagan 3.1 Rancangan Penelitian............................................................................42
xii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Kata pengantar kuesioner
Data pribadi
Petunjuk mengerjakan kuesioner
Kuesioner Kecerdasan Emosional
Kuesioner Ekspresi Emosi
Kisi-kisi alat ukur
Reliabilitas dan Validitas alat ukur
xiii
Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Ajang olahraga sepak bola sedang menjadi topik terhangat pada tahun ini.
Hal-hal yang menarik pada sepak bola pun sering terjadi, mulai dari
permasalahan politik sepak bola, ricuh LPI (Liga Primer Indonesia), hingga
kerusuhan antar pendukung klub sepak bola. Viking misalnya, pendukung
klub PERSIB Bandung ini sempat melakukan aksi kerusuhan saat klub yang
didukungnya kalah melawan klub lain. Korban luka-luka pun cukup banyak,
baik dari Viking itu sendiri maupun dari pendukung lawan. Selain itu, tidak
jarang ada yang merusak fasilitas umum di jalan, ugal-ugalan di jalan, atau
memaksa supir truk untuk mengangkut mereka ke stadion secara gratis, maka
dari itu banyak warga Bandung yang khawatir keluar rumah jika permainan
sepak bola dilaksanakan di kota Bandung.
Aksi kerusuhan yang dilakukan anggota Viking ini bahkan sampai
menimbulkan korban jiwa. Seorang warga Solo menjadi korban pelemparan
batu ulah suporter Persatuan Sepak Bola Indonesia Bandung (Persib) ini dan
meninggal (www.vikingpersib.net). Aksi puluhan anggota Viking baru-baru
ini adalah melakukan demo di dalam kebun binatang Bandung. Anggota
Viking berdemo dengan membawa poster bertuliskan hinaan terhadap petinggi
PSSI sambil memanjat kandang hewan dan mereka tidak membayar biaya
masuk kebun binatang. Pihak kebun binatang khawatir terhadap kenyamanan
1
Universitas Kristen Maranatha
2
pengunjung lain dan tidak dapat melakukan apa-apa untuk menertibkan angota
Viking ini. Hal yang disesalkan adalah panglima Viking sendiri ikut
menggerakkan aksi demo ini, seharusnya orang yang mempunyai peranan
dalam organisasi mampu menertibkan anggotanya agar tidak merugikan pihak
lain yang tidak ada sangkut pautnya.
Tindakan pelanggaran yang lebih tampak nyata dari para anggota Viking
khususnya saat menyaksikan laga PERSIB adalah, dalam jumlah yang besar
namun dilakukan secara perseorangan para pendukung ini berusaha memanjat
pagar pemisah antara lapangan pertandingan dengan tribun penonton untuk
dapat masuk ke lapangan dan melampiaskan kekesalannya terhadap wasit atau
pemain lawan tetapi ada yang tertangkap polisi dan adapun yang berhasil
masuk lapangan sehingga dapat menyerang wasit atau pemain lawan. Di
dunia maya sekalipun, anggota Viking berani memaki orang yang tidak
dikenal karena memajang status yang dinilai menghina PERSIB.
Panglima Viking sekalipun saat berada di dalam stadion terkadang
memberikan semacam provokasi tertentu kepada anggota Viking tersebut
untuk mencela pendukung dari klub lain. Bahkan sorak-sorak yang
dikumandangkan oleh para angota Viking bukan lagi bertujuan memberikan
semangat dan motivasi kepada pemain dari kesebelasan yang didukungnya
melainkan berubah menjadi sorak-sorak yang berisi celaan kepada pendukung
klub lain. Selain itu, para mahasiswa yang tergabung dalam komunitas Viking
dari beberapa universitas pun sering melakukan aksi kericuhan tersebut.
Menurut I, salah seorang anggota Viking mahasiswa mengatakan bahwa
Universitas Kristen Maranatha
3
hampir setiap pertandingan para mahasiswa ini terlibat adu mulut dengan
pendukung klub lain hingga sesekali melakukan aksi kekerasan sehingga
ketua lah yang harus turun tangan untuk menyelesaikan masalah tersebut
diluar stadion. Menurut A, aksi keributan yang dilakukan mahasiswa hanya
sebatas melempar botol, menggoyangkan pagar pembatas, dan mengejek
pendukung lawan ataupun kesebelasan lawan. Tindakan mahasiswa yang
paling brutal adalah adu fisik sesama pendukung atau aparat kepolisian yang
berjaga namun hal ini sangat jarang terjadi. Mahasiswa tidak pernah memulai
keributan terlebih dahulu, semua hanyalah provokasi. Hal-hal yang dilakukan
anggota Viking ini tidak melulu tentang kekerasan, terkadang mereka
melakukan semacam bakti sosial untuk membantu lingkungan-lingkungan
tempat tinggal di Bandung yang membutuhkan bantuan. Bantuan mereka
semacam menyediakan pakaian dan makanan, apa lagi saat mendekati bulan
ramadhan.
Viking secara keseluruhan adalah suatu crowd atau massa, yaitu yaitu
kumpulan manusia yang dalam jumlah besar, yang didalamnya mempunyai
norma tertentu, dan mempunyai tujuan tertentu (Pengantar Ilmu Djiwa Sosial,
1971). Viking memiliki banyak sekali anggota mulai dari anak kecil hingga
usia lanjut, sehingga secara informal mereka membagi-bagi kelompoknya
sesuai dengan komunitas asalnya. Salah satunya komunitas Viking mahasiswa
di Universitas “X” Bandung ini. Sekumpulan mahasiswa ini membangun
komunitas sebagai wujud kecintaan mereka terhadap PERSIB yang para
anggotanya tersebar di tiga lokasi kampus Universitas “X” di kota Bandung.
Universitas Kristen Maranatha
4
Sebagai
mahasiswa
mahasiswa
berupaya
yang
menyintai
menyaksikan
PERSIB,
setiap
laga
komunitas Viking
pertandingan
yang
mempertandingkan PERSIB dengan kesebelasan lainnya, baik dengan cara
menyaksikan pertandingan secara langsung di stadion, maupun di tempattempat tertentu dalam bentuk “nonton bareng” atau di rumah masing-masing.
Tidak bisa dipungkiri, terkadang ada sebagian mahasiswa yang terpancing ikut
melakukan aksi kericuhan guna menyalurkan rasa ketidakpuasannya saat
menyaksikan laga PERSIB. Meskipun demikian, sebagian mahasiswa lainnya
lebih memilih untuk tidak terlibat sama sekali karena menyadari posisinya
sebagai mahasiswa yang berstatus terpelajar sehingga seharusnya tidak
menampilkan perilaku yang melanggar prinsip-prinsip fairplay.
Memicu keonaran, melakukan konvoi sehingga mengganggu ketertiban
lalu lintas, mencaci pendukung klub bola lain, atau melompat pagar pemisah
untuk memasuki lapangan saat pertandingan sedang berlangsung karena
didorong keinginan melampiaskan kekesalan terhadap wasit yang memimpin
pertandingan atau pemain lawan yang “dianggap” telah berbuat merugikan
PERSIB, kesemuanya dapat dikategorikan sebagai ekspresi emosi negatif.
Beberapa golongan emosi menurut Goleman (Emotional Intelligence, 1995)
seperti amarah, takut, kesedihan, kenikmatan, cinta, terkejut, jengkel, dan
malu. Pengekspresian emosi ini Menurut George Brown (1950) dikatakan
sebagai ekspresi emosi,ialah penunjuk keseluruhan dari bagian-bagian emosi,
sikap, dan ekspresi perilaku (smj.sma.org.sg/3701/3701a13.pdf). Ekspresi
emosi yang negatif dapat menimbulkan korban benda bahkan jiwa, secara
Universitas Kristen Maranatha
5
umum dapat ditafsirkan sebagai tindakan yang dilatarbelakangi oleh
ketidakmampuan individu dalam mengelola emosi. Sebaliknya ekspresi emosi
yang positif dapat menimbulkan hubungan baik dengan lingkungan. Segala
sesuatu yang berkaitan dengan pengenalan dan pengelolaan emosi itu dikaji
dan menjadi bagian utama dari kecerdasan emosional.
Kecerdasan emosional merujuk pada persepsi seseorang mengenai
kemampuan emosionalnya. Anggota Viking yang berasal dari komunitas
mahasiswa, menurut penelitian peneliti, hendaknya memiliki kecerdasan
emosi yang lebih tinggi dibandingkan anggota Viking dari komunitas lainnya.
Artinya apabila Viking dari komunitas mahasiswa mampu
mempersepsi
kemampuan emosionalnya maka dapat membantu mereka untuk tidak
terprovokasi dan karenanya tidak mudah terbawa-bawa dalam perilaku
emosional yang tidak dapat dipertanggungjawabkan serta melanggar prinsipprinsip fairplay dalam dunia olahraga ini. Kecerdasan emosional akan
memampukan seseorang untuk mengetahui emosi-emosi yang dirasakannya
(saat itu) sehingga sadar akan tindakannya, membuat hubungan antar
pendukung menjadi lebih baik, dan membantu anggota komunitas Viking
mahasiswa untuk menahan emosi saat terjadi hal yang kurang diharapkan
dalam pertandingan PERSIB. Selain itu kecerdasan emosional dapat
membantu anggota komunitas Viking mahasiswa untuk menahan emosi saat
menyaksikan kepemimpinan wasit kurang profesional, menahan diri jika ada
oknum yang memprovokasi, dan menahan diri untuk tidak mencela pemain
atau tim pendukung kesebelasan lawan.
Universitas Kristen Maranatha
6
Kecerdasan emosional bermanfaat untuk memotivasi diri agar bertindak
sesuai aturan saat menyaksikan pertandingan di stadion. Seandainya
ketertiban, keamanan, dan kenyamanan menjadi ciri persepakbolaan
Indonesia, maka setidaknya dunia persepakbolaan secara umum akan
mengubah penilaiannya atas persepakbolaan Indonesia yang selama ini
terkenal ricuh. Maka dari itu seseorang yang memiliki kecerdasan emosional
yang tinggi biasanya akan mengekspresikan emosi yang positif pula.
Sebaliknya seseorang yang memiliki kecerdasan emosional rendah biasanya
akan mengekspresikan emosi yang negatif.
Menurut Fauzi (2008), kemampuan mengelola emosi merupakan
kemampuan seseorang untuk mengendalikan perasaannya sendiri sehingga
tidak meledak dan akhirnya dapat mempengaruhi perilakunya secara wajar.
Misalnya seseorang yang sedang marah maka kemarahan itu tetap dapat
dikendalikan secara baik tanpa harus menimbulkan akibat yang akhirnya
disesali di kemudian hari. Kecerdasan emosional perlu dikembangkan karena
hal inilah yang mendasari keterampilan seseorang di tengah masyarakat kelak,
sehingga akan membuat seluruh potensi dapat berkembang secara lebih
optimal (www.bsu.edu).
Salovey and Mayer (1990) adalah tokoh yang pertama kali menyatakan
bahwa kecerdasan emosional merupakan kemampuan untuk mengetahui
perasaan serta emosi diri dan orang lain, membedakan pelbagai jenis emosi
yang tengah dirasakan untuk kemudian dapat memanfaatkannya secara
Universitas Kristen Maranatha
7
konstruktif baik dalam berpikir maupun sebelum melakukan tindakan. Seiring
dengan perjalanan waktu, maka kian berkembang pula minat para ahli untuk
melakukan penelitian dan kajian berkesinambungan dalam hal kecerdasan
emosional, diantaranya adalah Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi (2001),
dan Saklofske (2003) (Assesing Emotional Intelligence. Theory, Research,
and Applications, 2009). Para tokoh yang namanya disebutkan terakhir
memandang kecerdasan emosional sebagai trait, pada penelitian ini
dimungkinkan untuk mempergunakan trait EI. Trait kecerdasan emosional
adalah persepsi seseorang mengenai kemampuan emosionalnya melalui
penggambaran diri sehari-hari (Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi
(2001), dan Saklofske (2003) dalam Assesing Emotional Intelligence. Theory,
Research, and Applications, 2009).
Menurut Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan Saklofske
(2003) (Assesing Emotional Intelligence. Theory, Research, and Applications,
2009), kecerdasan emosional sebagai trait dibagai ke dalam sub-variabel-subvariabel persepsi emosi (perception of emotion), pengaturan emosi dalam diri
(managing emotions in the self), kemampuan sosial atau mengelola emosi
orang lain (social skills or managing other’s emotions), dan memanfaatkan
emosi (utilizing emotions). Persepsi emosi dan pengaturan emosi diri dapat
dikatakan sebagai kemampuan intrapersonal karena proses tersebut terjadi
dalam diri seseorang sedangkan kemampuan sosial atau mengelola emosi
orang lain dan pemanfaatan emosi dapat dikategorikan sebagai kemampuan
interpersonal karena proses tersebut melibatkan lingkungan dari kehidupan
Universitas Kristen Maranatha
8
seseorang. Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung
diharapkan dapat menilai kemampuannya untuk mengenali emosi diri seperti
mengidentifikasi dan merasakan perasaan, sehingga dapat mengetahui
perasaan serta emosi yang dirasakan saat berada di lingkungan Viking ataupun
saat menyaksikan pertandingan di stadion. Selain itu juga perlu memunculkan
pemahaman akan suatu penyebab dari perasaan yang timbul.
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung
diharapkan memiliki persepsi bahwa anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung mampu mengatur emosinya, seperti memahami dan
menggunakan emosinya secara efektif, menampilkan suasana hati yang baik
dan memperbaiki emosi seperti menenangkan diri setelah mengalami
kekecewaan atau kemarahan.
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung
diharapkan memiliki persepsi mengenai kemampuan sosial dan mengelola
emosi orang lain, yaitu membina hubungan baik dengan antar pendukung klub
bola, wasit, pemain klub lawan, aparat yang berjaga, ataupun sesama anggota
Viking serta mengetahui emosi yang dirasakan orang-orang sekitar sehingga
menumbuhkan empati. Selain itu pun memotivasi sesama anggota agar
mendukung PERSIB dengan cara positif, seperti menyanyikan yel-yel yang
dapat menyemangati pemain PERSIB. Anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung diharapkan pula memiliki persepsi mengenai
kemampuan untuk menggunakan emosi, seperti memotivasi diri serta orang
Universitas Kristen Maranatha
9
lain untuk mendukung klub dengan cara yang lebih disiplin. Selain itu juga
menciptakan optimisme dalam diri.
Mengetahui gambaran kecerdasan emosional dan ekspresi emosi pada
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung, diharapkan
dapat memberi masukan untuk mengembangkan kecerdasan emosional pada
saat berada di dalam komunitas Viking. Selain itu sebagai masukan untuk
mengembangkan kecerdasan emosional dalam situasi pertandingan sehingga
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung tersebut
dapat mengelola emosinya dengan baik.
Selain itu, Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung dapat menghayati permainan sepak bola sebagai ajang mempererat
persaudaraan antar pendukung, disiplin menjaga fasilitas umum, dan bertindak
dengan kepala dingin jika terjadi sesuatu yang kurang diinginkan. Hal inilah
yang membuat peneliti menjadi tertarik untuk meneliti mengenai “seperti
apakah gambaran tinggi rendahnya kecerdasan emosional pada Anggota
komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan dalam Latar Belakang
Penelitian, maka dapat diturunkan identifikasi masalah,
seperti apakah
gambaran tinggi rendahnya kecerdasan emosional pada Anggota komunitas
Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung.
Universitas Kristen Maranatha
10
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
1.3.1
Maksud Penelitian
Maksud penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kecerdasan
emosional beserta sub-variabel pada anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung.
1.3.2
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian adalah untuk memperoleh gambaran
mengenai tinggi-rendahnya kecerdasan emosional pada Anggota komunitas
Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung berdasarkan sub-variabel dan
gambaran ekspresi emosi yang menyertainya.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1
-
Kegunaan Teoretis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi ilmu psikologi,
khususnya dalam bidang psikologi perkembangan mengenai kecerdasan
emosional Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung.
-
Sebagai landasan teoritis bagi peneliti lain yang hendak melakukan
penelitian mengenai kecerdasan emosional pada pendukung bola lain yang
dapat dikaitkan dengan variabel lain.
Universitas Kristen Maranatha
11
-
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi ilmu psikologi,
khususnya dalam bidang psikologi sosial mengenai hubungan sosial
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung.
1.4.2
-
Kegunaan Praktis
Memberikan informasi kepada Anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung mengenai kecerdasan emosional mereka agar
dapat berperan untuk mendisiplinkan sesama anggota Viking lainnya.
-
Memberikan
informasi kepada
ketua anggota komunitas Viking
mahasiswa Universitas “X” Bandung mengenai kecerdasan emosional
mereka agar dapat memotivasi anggotanya dalam mendisiplinkan saat
menyaksikan pertandingan.
-
Memberikan informasi kepada pendiri Viking mengenai kecerdasan
emosional anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung agar dapat berperan untuk mengembangkan emosional
anggotanya kearah yang lebih baik.
1.5 Kerangka Pikir
Menyaksikan pertandingan sepak bola dengan menjunjung tinggi prinsipprinsip sportifitas dan fairplay, adalah dambaan semua insan persepakbolaan
Indonesia. Sepak bola adalah olah raga yang sangat merakyat dan memiliki
tingkat popularitas yang sangat tinggi di Negara ini. Hampir semua kalangan
Universitas Kristen Maranatha
12
menggemarinya, baik secara pasif maupun aktif, mulai dari anak kecil hingga
orang dewasa, dari kalangan masyarakat terbawah hingga seorang presiden,
dari kalangan pekerja kasar/buruh hingga kaum profesional, dari masyarakat
pedesaan hingga perkotaan, kalangan partisan hingga non partisan sehingga
ada upaya untuk menarik dunia persepakbolaan nasional ke ranah politik
praktis misalnya. Fenomena tersebut mencerminkan bahwa sepak bola
merupakan olah raga yang dicintai oleh semua kalangan. Hanya sayangnya
kecintaan akan sepak bola ini kemudian diarahkan dan ditafsirkan sebagai
suatu fanatisme oleh para pendukungnya, sehingga sudah menjadi sajian rutin
bila pertandingan sepak bola di negeri ini berakhir dengan kericuhan dan
tindakan-tindakan anarkis yang nyaris tak terkendali oleh para pendukungnya.
Salah satu pendukung sepak bola yang terkenal dengan fanatismenya
adalah Viking. Saat berkumpul dengan komunitas Viking lainnya di stadion,
Viking ini merupakan suatu crowd atau massa, yaitu kumpulan manusia yang
dalam jumlah besar, yang didalamnya mempunyai norma tertentu, dan
mempunyai tujuan tertentu. Viking ini merupakan massa kongkrit, yaitu
massa yang berstruktur sehingga dinamika massa terlihat jelas spontan, lebih
emosionil, dan irasionil walaupun tetap ada pihak dari massa yang rasionil
(Drs. Kasmiran Woerjo dan Drs. H. Ali Sjaifullah dalam Pengantar Ilmu
Djiwa Sosial, 1971). Viking merupakan kumpulan masyarakat pecinta dan
pendukung sepak bola PERSIB Bandung serta memiliki komunitas yang
beragam. Satu diantaranya adalah komunitas Viking mahasiswa Universitas
“X” Bandung.
Universitas Kristen Maranatha
13
Sebagai komunitas yang berlatarbelakang pendidikan mahasiswa, anggota
komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung sudah sewajarnya bila
memiliki keterampilan yang lebih baik dalam mengenali, mengatur, terampil
secara sosial, serta terampil memanfaatkan emosinya untuk kepentingan yang
konstruktif. Artinya melalui kecerdasan emosional yang dimilikinya, anggota
komunitas Viking mahasiswa akan lebih terkendali dalam mengekspresikan
emosinya tatkala berhadapan dengan situasi pertandingan yang tidak
memuaskan, terutama bila harus menerima kenyataan kesebelasan yang
didukungnya menelan pil pahit kekalahan.
Hal-hal tersebut sangat erat kaitannya dengan pengekspresian emosi,
dimana terdapat pengekspresian emosi yang positif maupun negatif. Menurut
George Brown (1950), ekspresi emosi adalah penunjuk keseluruhan dari
bagian-bagian
emosi,
sikap,
(smj.sma.org.sg/3701/3701a13.pdf).
dan
ekspresi
perilaku
Terdapat empat sub-variabel dari
ekspresi emosi ini, pertama emotional overinvolvement yaitu secara terusmenerus mengkhawatirkan kesebelasan yang di dukung, memperlihatkan
sikap overprotective, dan memperlihatkan kekecewaan dengan perilaku
mengganggu. Kedua, critical comment artinya menyatakan rasa ketidaksukaan
terhadap kesebelasan lawan, supporter lawan, wasit, ataupun terhadap segala
sesuatu yang bersangkut paut dengan kesebelasan lawan (atribut dan saranaprasarana) melalui komentar yang disertai dengan intonansi mengeritik.
Ketiga, hostile yaitu memiliki kecenderungan untuk mengekspresikan rasa
permusuhan terhadap kesebelasan lawan, supporter lawan, atau wasit.
Universitas Kristen Maranatha
14
Keempat, warmth yaitu mengekspresikan komentar positif, sikap sportifitas,
dan optimistik terhadap kesebelasan lawan, supporter lawan, atau wasit
(http://www.ijazclinic.20megsfree.com/main%20/emotions.html).
Pengekspresian emosi yang baik tergantung pula kepada kecerdasan
emosional yang baik. Salovey and Mayer, 1990 (Assesing Emotional
Intelligence. Theory, Research, and Applications, 2009), adalah tokoh yang
pertama
kali
mencetuskan
teori
kecerdasan
emosional.
Pada
perkembangannya, Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan
Saklofske (2003) (Assesing Emotional Intelligence. Theory, Research, and
Applications, 2009) mencetuskan gagasan kecerdasan emosional sebagai trait.
Trait kecerdasan emosional adalah persepsi diri mengenai kemampuan
emosional melalui penggambaran diri sehari-hari. Selanjutnya Petrides dan
Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan Saklofske (2003) (Assesing Emotional
Intelligence. Theory, Research, and Applications, 2009) juga membagi
kecerdasan emosional ke dalam beberapa sub-variabel, persepsi emosi
(perception of emotion), pengaturan emosi dalam diri (managing emotion in
the self), kemampuan sosial atau mengelola emosi orang lain (social skills or
managing other’s emotion), dan memanfaatkan emosi (utilizing emotions).
Persepsi emosi dan pengaturan emosi diri dapat dikatakan sebagai
kemampuan intrapersonal karena proses tersebut terjadi dalam diri seseorang
sedangkan kemampuan sosial atau mengelola emosi orang lain dan
pemanfaatan emosi dapat dikategorikan sebagai kemampuan interpersonal
karena proses tersebut melibatkan lingkungan dari kehidupan seseorang.
Universitas Kristen Maranatha
15
Pertama, anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung
harus memiliki persepsi mengenai emosi yang sedang dirasakannya, yaitu
mengenali emosi diri seperti mengidentifikasi dan merasakan perasaan
terutama ketika menghadapi pertandingan yang kurang kondusif. Selain itu
juga perlu memunculkan pemahaman akan suatu penyebab dari perasaan yang
timbul. Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung yang
dapat mengenali perasaannya biasanya dapat mengidentifikasi penyebab dan
merasakan perasaan marah dan kesal saat menyaksikan pertandingan yang
kurang kondusif sehingga mereka dapat bertindak sesuai dengan aturan.
Kedua, memiliki persepsi mengenai pengaturan emosi diri seperti
memahami dan menggunakan emosinya secara efektif seperti menampilkan
suasana hati yang baik dan memperbaiki emosi seperti menenangkan diri
setelah mengalami kekecewaan. Anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung yang memiliki persepsi mengenai kemampuan
untuk mengatur emosinya, biasanya mampu menahan rasa kecewa, marah dan
kesalnya saat terjadi provokasi dan meredam amarah yang timbul saat terjadi
perselisihan sehingga kerusuhan cepat berakhir.
Ketiga, memiliki persepsi mengenai kemampuan sosial atau mengelola
emosi orang lain yaitu membina hubungan baik serta mengetahui emosi yang
dirasakan orang lain sehingga menumbuhkan empati. Anggota komunitas
Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung yang memiliki persepsi
mengenai kemampuan sosial akan dapat membina hubungan baik dan
menumbuhkan rasa empati dengan antar pendukung klub bola, wasit, pemain
Universitas Kristen Maranatha
16
klub lawan, aparat yang berjaga, ataupun sesama anggota Viking. Selain itu
dapat memotivasi sesama anggota agar mendukung PERSIB dengan cara
positif, seperti menyanyikan yel-yel yang dapat menyemangati pemain
PERSIB.
Keempat,
memiliki
persepsi
mengenai
kemampuannya
untuk
memanfaatkan emosi seperti memotivasi diri serta orang lain dan menciptakan
optimisme dalam diri. Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung
yang
memiliki
persepsi
mengenai
kemampuannya
untuk
memanfaatkan emosinya akan mampu memotivasi diri dan orang lain untuk
bertindak sesuai dengan aturan yang berlaku sehingga tidak terjadi kejadian
yang tidak menyenangkan. Selain itu juga mampu menciptakan optimisme
dalam diri bila terjadi kekalahan pada PERSIB sehingga tetap mendukung
dengan cara yang positif seperti menyanyikan yel-yel penyemangat bagi
pemain.
Secara keseluruhan apabila anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung memiliki kecerdasan emosional yang tinggi akan
memiliki pengekspresian emosi yang positif. Mengetahui perasaan dan emosi
yang dirasakan saat menyaksikan pertandingan PERSIB berlangsung sehingga
menampilkan perilaku konstruktif ataupun perilaku yang sesuai dengan aturan
yang berlaku. Apabila terdapat hal-hal yang dapat memprovokasi diri, anggota
komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung akan mampu
mengendalikan perasaan dan emosi kesalnya ataupun menenangkan diri dari
emosi-emosi negatif saat menyaksikan pertandingan. Hubungan dengan
Universitas Kristen Maranatha
17
pendukung klub lain pun akan menjadi baik sehingga tidak perlu khawatir
akan terjadi kerusuhan antar pendukung di stadion.
Sebaliknya apabila kecerdasan emosional anggota komunitas Viking
mahasiswa Universitas “X” Bandung rendah maka kecenderungan untuk
menampilkan ekspresi emosi yang negatif pun akan tinggi. Menampilkan
perilaku destruktif saat menyaksikan pertandingan PERSIB, seperti mudah
terprovokasi sehingga merusak fasilitas stadion, memanjat pagar pemisah
sehingga dapat menyakiti wasit, melempar botol, mencaci maki pendukung
klub lain ataupun tim lawan hingga membuat keributan dan merusak fasilitas
jalan saat konvoi. Lebih jelasnya, dapat dilihat melalui bagan berikut ini :
Universitas Kristen Maranatha
18
Bagan Kerangka Pemikiran
Sub-variabel kecerdasan
emosional:
1.
2.
3.
4.
Komunitas
Viking
Mahasiswa
Universitas “X”
Bandung
Persepsi emosi
Mengatur emosi
Kemampuan sosial
Memanfaatkan emosi
Tinggi
Kecerdasan
emosional
Rendah
Sub-variabel Ekspresi
Emosi:
1. Emotional
overinvolvem
ent
2. Critical
comment
3. Hostile
4. Warmth
Bagan 1.1. Kerangka Pikir
Universitas Kristen Maranatha
19
1.6 Asumsi
-
Trait EI menunjukkan kemampuan seseorang untuk menilai perasan
dan emosinya, mengatur dan mengendalikan persaan dan emosi diri,
terampil secara sosial khususnya dalam mengelola emosi yang
dirasakan orang lain, dan memanfaatkan emosi secara konstruktif.
-
Semakin tinggi kecerdasan emosional anggota komunitas Viking
mahasiswa Universitas “X” Bandung maka akan semakin jauh
peluangnya untuk larut dalam tindakan emosional sebagai ekspresi
ketidakpuasan.
-
Semakin rendah kecerdasan emosional anggota komunitas Viking
mahasiswa Universitas “X” Bandung maka akan semakin mudah
terprovokasi untuk melakukan tindakan destruktif.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil yang diperoleh dari pengolahan data dan pembahasan
terhadap 100 anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung,
dapat disimpulkan bahwa mayoritas anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung memiliki Kecerdasan Emosional yang tergolong tinggi
dengan sub-variabel kemampuan sosial atau mengelola emosi orang lain yang
tergolong menonjol dibanding sub-variabel lain, namun memiliki pengekspresian
emosi seperti emotional overinvolvement, critical comment, dan hostile yang
tinggi dan warmth yang tinggi.
5.2.
Saran
5.2.1. Saran Penelitian Lanjutan
Pengambilan data pada penelitian ini tidak dilakukan pada situasi
pertandingan, untuk memperoleh gambaran kecerdasan emosional
dan ekspresi emosi yang lebih akurat lagi sebaiknya dilakukan
observasi.
Bagi penelitian selanjutnya, peneliti lain diharapkan untuk menelaah
hal-hal yang berpengaruh atau yang menyebabkan kecerdasan
59
Universitas Kristen Maranatha
60
emosional tinggi tidak sejalan dengan pengekspresian emosi positif,
hal ini dapat digali melalui perilaku massa atau teori crowd.
5.2.1.Saran Guna Laksana
Bagi anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung, penelitian ini dapat dijadikan sebagai informasi sehingga
dapat menetralisir emotional overinvolvement, critical comment, dan
hostile pada saat menyaksikan pertandingan PERSIB agar tercipta
situasi tertib dan kondusif dengan cara membuat spanduk-spanduk
yang berisikan kalimat motivator agar menampilkan perilaku positif
saat menyaksikan pertandingan.
Bagi anggota, ketua, dan pendiri komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung, hasil penelitian ini dapat dijadikan
informasi sehingga pada saat akan menyaksikan pertandingan
selanjutnya para anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas
“X” Bandung duduk bersama-sama dengan komunitas Viking
lainnya agar dapat saling mengingatkan untuk tidak melakukan
perilaku negatif.
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Goleman, Daniel. 1997. Emotional Intelligence. Jakarta: Gramedia.
Kumar, Ranjit. 1999. Reaserch Methodology A Stepby-step guide for
beginners. Malaysia: Sage Production.
Nazir, Moh.2003.Metode Penelitian. Jakarta: Penerbit Ghalia Indonesia.
Sitepu, Nirwana SK. 1995. Bandung: Analisis Korelasi Bandung: Unit
Pelayanan Statistika Jurusan Statistika FMIPA, Universitas
Padjajaran.
Stough, Con., Saklofske, D. H., Parker, J. D. A. 2009. Assesing Emotional
Intelligence. Theory, Research, and Applications.
Woerjo, Kasmiran., Drs., Drs. H. Ali, Sjaifullah. 1971. Pengantar Ilmu
Djiwa Sosial. Malang: Lembaga Penerbitan IKIP Malang
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR RUJUKAN
http://t.co/9frfzx3s
http://www.ijazclinic.20megsfree.com/main%20/emotions.html
smj.sma.org.sg/3701/3701a13.pdf
www.bsu.edu
www.vikingpersib.net
Universitas Kristen Maranatha
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran Kecerdasan
Emosional pada anggota komunitas Viking mahasiswa universitas “X” Bandung.
Pemilihan sampel menggunakan metode purposive sampling dan sampel
penelitian ini berjumlah 100 orang.
Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang
disusun oleh peneliti dengan menggunakan teori Trait Kecerdasan Emosional
dari Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan Saklofske (2003) yang
terdiri dari 33 item dengan kuesioner data penunjang Ekspresi Emosi (George,
Brown, 1950). Berdasarkan hasil uji validitas menggunakan rumus rank
Spearmen dan uji reliabilitas menggunakan rumus alpha cronbach, keseluruhan
item diterima dengan validitas berkisar antara 0.301-0.770 dan reliabilitas
sebesar 0.904. Data yang diperoleh diolah menggunakan uji korelasi Spearman
dengan program SPSS 16.0.
Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh gambaran Kecerdasan Emosional
pada anggota komunitas Viking mahasiswa “X” Bandung. Mayoritas sebanyak
84% mahasiswa memiliki Kecerdasan Emosional yang tergolong tinggi namun
tidak berjalan linier dengan pengekspresian emosi yang positif. Peneliti
mengajukan saran kepada peneliti lain yang tertarik meneliti mengenai
Kecerdasan Emosional pada supporter bola agar dapat dikembangkan lebih
mendalam khususnya melakukan observasi pada situasi pertandingan serta
menelaah hal-hal yang menyebabkan Kecerdasan Emosional tinggi tidak sejalan
dengan Ekspresi Emosi positif dapat di gali dari perilaku massa.
ii
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
This Research intended to find the description of the Emotional
Intelligence on Viking Student Community Member at “X” University Bandung.
The selection for the samples has used the Purposive Sampling Method and the
samples of this research are 100 persons.
The measurement used on this research is questioner, prepared by the
researcher by using the theory of Trait Emotional Intelligence from Petrides dan
Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan Saklofske (2003) which consisted of 33
items and also by Expressed Emotion questioner as a support data (George,
Brown, 1950). Based on the result of the validity test, with the Rank Spearman
formula, and the reliability test, with the Alpha Cronbach formula, the items are
accepted with the validity between 0.301-0.770 and the reliability of 0.904. The
obtained Data was processed by using the Spearman’s correlation test with SPSS
16.0 program.
Based on the result of the research, the description of the Emotional
Intelligence on member of student Viking community in University “X” Bandung
was obtained. The majority of 84% students have a high Emotional Intelligence
but not correlated with positive Expressed Emotion. The Researcher would like to
suggest to the other researcher whose interested with the research of Emotional
Intelligence on football supporter so that it can be develop by doing some
observation on the game’s situation and also find the causes that high Emotional
Intelligence not correlated with positive Expressed Emotion by seeking the
crowd’s behavior.
iii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................. i
ABSTRAK..........................................................................................................ii
ABSTRACT.......................................................................................................iii
KATA PENGANTAR .......................................................................................iv
DAFTAR ISI ...................................................................................................vii
DAFTAR TABEL..............................................................................................xi
DAFTAR BAGAN...........................................................................................xii
DAFTAR LAMPIRAN.....................................................................................xii
BAB I : PENDAHULUAN .............................................................................. 1
1.1 Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah ............................................................................. 9
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ............................................................. 9
1.4 Kegunaan Penelitian ........................................................................... 10
1.5 Kerangka Pikir ................................................................................... 11
1.6 Asumsi Penelitian ............................................................................... 18
vii
Universitas Kristen Maranatha
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 19
2.1 Emosi.………….................................................................................. 19
2.2 Kecerdasan Emosional ....................................................................... 21
2.2.1 Teori Sejarah Kecerdasan Emosional ................................. 21
2.2.2 Trait Kecerdasan Emosional…………………………….…23
2.2.3 Perbedaan Trait Model dengan Ability Model..................... 24
2.2.4 Definisi Trait Kecerdasan Emosional……………………...25
2.2.5 Sub-variabel Kecerdasan Emosional…………………....... 27
2.3 Masa Dewasa Awal ............................................................................ 28
2.3.1 Pengertian Masa Dewasa Awal............................................ 28
2.3.2 Keintiman dan Kemandirian.................................................31
2.3.3 Karakteristik Dewasa Awal...................................................33
2.3.4 Perkembangan Fisik..............................................................34
2.3.5 Perkembangan Kognitif........................................................36
2.3.6 Perkembangan Sosial............................................................38
2.3.7 Relasi dengan Keluarga dan Teman Sebaya…………….…40
2.4 Definisi dan Sub-Variabel Ekspresi Emosi..........................................40
viii
Universitas Kristen Maranatha
BAB III : METODOLOGI PENELITIAN ................................................... 42
3.1 Rancangan Penelitian ......................................................................... 43
3.2 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional .....................................43
3.3 Alat Ukur .............................................................................................44
3.3.1 Kuesioner ………................................................................ 44
3.3.2 Kisi-kisi Alat Ukur…………………………………………45
3.3.3 Sistem Penilaian……………………………………………50
3.3.4 Data Pribadi dan Data Penunjang……………………….....51
3.4 Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur………………………………....51
3.5 Populasi Sasaran ……………………………………………...……...54
3.5.1 Karakteristik Sampel…...…………………………………..54
3.5.2 Teknik Penarikan Sampel ………………………………....54
3.6 Teknik Analisis Data ...........................................................................54
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN....................................56
4.1.
Gambaran Responden....................................................................56
4.1.1. Gambaran Usia...................................................................56
4.1.2 Gambaran Jenis Kelamin…………………………………..57
4.2.
Hasil Penelitian..............................................................................57
ix
Universitas Kristen Maranatha
4.2.1. Gambaran Kecerdasan Emosional.....................................57
4.2.2. Gambaran Ekspresi Emosi…………………………….…60
4.3.
Pembahasan....................................................................................61
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN...............................................................68
5.1.
Kesimpulan....................................................................................68
5.2.
Saran...............................................................................................68
5.2.1. Saran Penelitian Lanjutan....................................................68
5.2.2. Saran Guna Laksana.............................................................69
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR RUJUKAN
LAMPIRAN
x
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Tabel 3.2
Kisi-Kisi Alat Ukur........................................................................45
Tabel 3.3
Kriteria Penilaian Kuesioner……………………………………..50
Tabel 4.1
Gambaran Usia Responden............................................................56
Tabel 4.2
Gambaran Jenis Kelamin Responden............................................57
Tabel 4.3
Gambaran Kecerdasan Emosional.................................................57
Tabel 4.4
Gambaran Persepsi Emosi..............................................................58
Tabel 4.5
Gambaran Mengelola Emosi Diri..................................................58
Tabel 4.6
Gambaran Kemampuan Sosial atau
Mengelola Emosi orang lain..........................................................59
Tabel 4.7
Gambaran Pemanfaatan Emosi......................................................59
Tabel 4.8
Gambaran Emotional Overinvolvement.........................................60
Tabel 4.9
Gambaran Critical comment..........................................................60
Tabel 4.10
Gambaran Hostile...........................................................................61
Tabel 4.11
Gambaran Warmth.........................................................................61
xi
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1 Kerangka Pikir......................................................................................17
Bagan 3.1 Rancangan Penelitian............................................................................42
xii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Kata pengantar kuesioner
Data pribadi
Petunjuk mengerjakan kuesioner
Kuesioner Kecerdasan Emosional
Kuesioner Ekspresi Emosi
Kisi-kisi alat ukur
Reliabilitas dan Validitas alat ukur
xiii
Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Ajang olahraga sepak bola sedang menjadi topik terhangat pada tahun ini.
Hal-hal yang menarik pada sepak bola pun sering terjadi, mulai dari
permasalahan politik sepak bola, ricuh LPI (Liga Primer Indonesia), hingga
kerusuhan antar pendukung klub sepak bola. Viking misalnya, pendukung
klub PERSIB Bandung ini sempat melakukan aksi kerusuhan saat klub yang
didukungnya kalah melawan klub lain. Korban luka-luka pun cukup banyak,
baik dari Viking itu sendiri maupun dari pendukung lawan. Selain itu, tidak
jarang ada yang merusak fasilitas umum di jalan, ugal-ugalan di jalan, atau
memaksa supir truk untuk mengangkut mereka ke stadion secara gratis, maka
dari itu banyak warga Bandung yang khawatir keluar rumah jika permainan
sepak bola dilaksanakan di kota Bandung.
Aksi kerusuhan yang dilakukan anggota Viking ini bahkan sampai
menimbulkan korban jiwa. Seorang warga Solo menjadi korban pelemparan
batu ulah suporter Persatuan Sepak Bola Indonesia Bandung (Persib) ini dan
meninggal (www.vikingpersib.net). Aksi puluhan anggota Viking baru-baru
ini adalah melakukan demo di dalam kebun binatang Bandung. Anggota
Viking berdemo dengan membawa poster bertuliskan hinaan terhadap petinggi
PSSI sambil memanjat kandang hewan dan mereka tidak membayar biaya
masuk kebun binatang. Pihak kebun binatang khawatir terhadap kenyamanan
1
Universitas Kristen Maranatha
2
pengunjung lain dan tidak dapat melakukan apa-apa untuk menertibkan angota
Viking ini. Hal yang disesalkan adalah panglima Viking sendiri ikut
menggerakkan aksi demo ini, seharusnya orang yang mempunyai peranan
dalam organisasi mampu menertibkan anggotanya agar tidak merugikan pihak
lain yang tidak ada sangkut pautnya.
Tindakan pelanggaran yang lebih tampak nyata dari para anggota Viking
khususnya saat menyaksikan laga PERSIB adalah, dalam jumlah yang besar
namun dilakukan secara perseorangan para pendukung ini berusaha memanjat
pagar pemisah antara lapangan pertandingan dengan tribun penonton untuk
dapat masuk ke lapangan dan melampiaskan kekesalannya terhadap wasit atau
pemain lawan tetapi ada yang tertangkap polisi dan adapun yang berhasil
masuk lapangan sehingga dapat menyerang wasit atau pemain lawan. Di
dunia maya sekalipun, anggota Viking berani memaki orang yang tidak
dikenal karena memajang status yang dinilai menghina PERSIB.
Panglima Viking sekalipun saat berada di dalam stadion terkadang
memberikan semacam provokasi tertentu kepada anggota Viking tersebut
untuk mencela pendukung dari klub lain. Bahkan sorak-sorak yang
dikumandangkan oleh para angota Viking bukan lagi bertujuan memberikan
semangat dan motivasi kepada pemain dari kesebelasan yang didukungnya
melainkan berubah menjadi sorak-sorak yang berisi celaan kepada pendukung
klub lain. Selain itu, para mahasiswa yang tergabung dalam komunitas Viking
dari beberapa universitas pun sering melakukan aksi kericuhan tersebut.
Menurut I, salah seorang anggota Viking mahasiswa mengatakan bahwa
Universitas Kristen Maranatha
3
hampir setiap pertandingan para mahasiswa ini terlibat adu mulut dengan
pendukung klub lain hingga sesekali melakukan aksi kekerasan sehingga
ketua lah yang harus turun tangan untuk menyelesaikan masalah tersebut
diluar stadion. Menurut A, aksi keributan yang dilakukan mahasiswa hanya
sebatas melempar botol, menggoyangkan pagar pembatas, dan mengejek
pendukung lawan ataupun kesebelasan lawan. Tindakan mahasiswa yang
paling brutal adalah adu fisik sesama pendukung atau aparat kepolisian yang
berjaga namun hal ini sangat jarang terjadi. Mahasiswa tidak pernah memulai
keributan terlebih dahulu, semua hanyalah provokasi. Hal-hal yang dilakukan
anggota Viking ini tidak melulu tentang kekerasan, terkadang mereka
melakukan semacam bakti sosial untuk membantu lingkungan-lingkungan
tempat tinggal di Bandung yang membutuhkan bantuan. Bantuan mereka
semacam menyediakan pakaian dan makanan, apa lagi saat mendekati bulan
ramadhan.
Viking secara keseluruhan adalah suatu crowd atau massa, yaitu yaitu
kumpulan manusia yang dalam jumlah besar, yang didalamnya mempunyai
norma tertentu, dan mempunyai tujuan tertentu (Pengantar Ilmu Djiwa Sosial,
1971). Viking memiliki banyak sekali anggota mulai dari anak kecil hingga
usia lanjut, sehingga secara informal mereka membagi-bagi kelompoknya
sesuai dengan komunitas asalnya. Salah satunya komunitas Viking mahasiswa
di Universitas “X” Bandung ini. Sekumpulan mahasiswa ini membangun
komunitas sebagai wujud kecintaan mereka terhadap PERSIB yang para
anggotanya tersebar di tiga lokasi kampus Universitas “X” di kota Bandung.
Universitas Kristen Maranatha
4
Sebagai
mahasiswa
mahasiswa
berupaya
yang
menyintai
menyaksikan
PERSIB,
setiap
laga
komunitas Viking
pertandingan
yang
mempertandingkan PERSIB dengan kesebelasan lainnya, baik dengan cara
menyaksikan pertandingan secara langsung di stadion, maupun di tempattempat tertentu dalam bentuk “nonton bareng” atau di rumah masing-masing.
Tidak bisa dipungkiri, terkadang ada sebagian mahasiswa yang terpancing ikut
melakukan aksi kericuhan guna menyalurkan rasa ketidakpuasannya saat
menyaksikan laga PERSIB. Meskipun demikian, sebagian mahasiswa lainnya
lebih memilih untuk tidak terlibat sama sekali karena menyadari posisinya
sebagai mahasiswa yang berstatus terpelajar sehingga seharusnya tidak
menampilkan perilaku yang melanggar prinsip-prinsip fairplay.
Memicu keonaran, melakukan konvoi sehingga mengganggu ketertiban
lalu lintas, mencaci pendukung klub bola lain, atau melompat pagar pemisah
untuk memasuki lapangan saat pertandingan sedang berlangsung karena
didorong keinginan melampiaskan kekesalan terhadap wasit yang memimpin
pertandingan atau pemain lawan yang “dianggap” telah berbuat merugikan
PERSIB, kesemuanya dapat dikategorikan sebagai ekspresi emosi negatif.
Beberapa golongan emosi menurut Goleman (Emotional Intelligence, 1995)
seperti amarah, takut, kesedihan, kenikmatan, cinta, terkejut, jengkel, dan
malu. Pengekspresian emosi ini Menurut George Brown (1950) dikatakan
sebagai ekspresi emosi,ialah penunjuk keseluruhan dari bagian-bagian emosi,
sikap, dan ekspresi perilaku (smj.sma.org.sg/3701/3701a13.pdf). Ekspresi
emosi yang negatif dapat menimbulkan korban benda bahkan jiwa, secara
Universitas Kristen Maranatha
5
umum dapat ditafsirkan sebagai tindakan yang dilatarbelakangi oleh
ketidakmampuan individu dalam mengelola emosi. Sebaliknya ekspresi emosi
yang positif dapat menimbulkan hubungan baik dengan lingkungan. Segala
sesuatu yang berkaitan dengan pengenalan dan pengelolaan emosi itu dikaji
dan menjadi bagian utama dari kecerdasan emosional.
Kecerdasan emosional merujuk pada persepsi seseorang mengenai
kemampuan emosionalnya. Anggota Viking yang berasal dari komunitas
mahasiswa, menurut penelitian peneliti, hendaknya memiliki kecerdasan
emosi yang lebih tinggi dibandingkan anggota Viking dari komunitas lainnya.
Artinya apabila Viking dari komunitas mahasiswa mampu
mempersepsi
kemampuan emosionalnya maka dapat membantu mereka untuk tidak
terprovokasi dan karenanya tidak mudah terbawa-bawa dalam perilaku
emosional yang tidak dapat dipertanggungjawabkan serta melanggar prinsipprinsip fairplay dalam dunia olahraga ini. Kecerdasan emosional akan
memampukan seseorang untuk mengetahui emosi-emosi yang dirasakannya
(saat itu) sehingga sadar akan tindakannya, membuat hubungan antar
pendukung menjadi lebih baik, dan membantu anggota komunitas Viking
mahasiswa untuk menahan emosi saat terjadi hal yang kurang diharapkan
dalam pertandingan PERSIB. Selain itu kecerdasan emosional dapat
membantu anggota komunitas Viking mahasiswa untuk menahan emosi saat
menyaksikan kepemimpinan wasit kurang profesional, menahan diri jika ada
oknum yang memprovokasi, dan menahan diri untuk tidak mencela pemain
atau tim pendukung kesebelasan lawan.
Universitas Kristen Maranatha
6
Kecerdasan emosional bermanfaat untuk memotivasi diri agar bertindak
sesuai aturan saat menyaksikan pertandingan di stadion. Seandainya
ketertiban, keamanan, dan kenyamanan menjadi ciri persepakbolaan
Indonesia, maka setidaknya dunia persepakbolaan secara umum akan
mengubah penilaiannya atas persepakbolaan Indonesia yang selama ini
terkenal ricuh. Maka dari itu seseorang yang memiliki kecerdasan emosional
yang tinggi biasanya akan mengekspresikan emosi yang positif pula.
Sebaliknya seseorang yang memiliki kecerdasan emosional rendah biasanya
akan mengekspresikan emosi yang negatif.
Menurut Fauzi (2008), kemampuan mengelola emosi merupakan
kemampuan seseorang untuk mengendalikan perasaannya sendiri sehingga
tidak meledak dan akhirnya dapat mempengaruhi perilakunya secara wajar.
Misalnya seseorang yang sedang marah maka kemarahan itu tetap dapat
dikendalikan secara baik tanpa harus menimbulkan akibat yang akhirnya
disesali di kemudian hari. Kecerdasan emosional perlu dikembangkan karena
hal inilah yang mendasari keterampilan seseorang di tengah masyarakat kelak,
sehingga akan membuat seluruh potensi dapat berkembang secara lebih
optimal (www.bsu.edu).
Salovey and Mayer (1990) adalah tokoh yang pertama kali menyatakan
bahwa kecerdasan emosional merupakan kemampuan untuk mengetahui
perasaan serta emosi diri dan orang lain, membedakan pelbagai jenis emosi
yang tengah dirasakan untuk kemudian dapat memanfaatkannya secara
Universitas Kristen Maranatha
7
konstruktif baik dalam berpikir maupun sebelum melakukan tindakan. Seiring
dengan perjalanan waktu, maka kian berkembang pula minat para ahli untuk
melakukan penelitian dan kajian berkesinambungan dalam hal kecerdasan
emosional, diantaranya adalah Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi (2001),
dan Saklofske (2003) (Assesing Emotional Intelligence. Theory, Research,
and Applications, 2009). Para tokoh yang namanya disebutkan terakhir
memandang kecerdasan emosional sebagai trait, pada penelitian ini
dimungkinkan untuk mempergunakan trait EI. Trait kecerdasan emosional
adalah persepsi seseorang mengenai kemampuan emosionalnya melalui
penggambaran diri sehari-hari (Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi
(2001), dan Saklofske (2003) dalam Assesing Emotional Intelligence. Theory,
Research, and Applications, 2009).
Menurut Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan Saklofske
(2003) (Assesing Emotional Intelligence. Theory, Research, and Applications,
2009), kecerdasan emosional sebagai trait dibagai ke dalam sub-variabel-subvariabel persepsi emosi (perception of emotion), pengaturan emosi dalam diri
(managing emotions in the self), kemampuan sosial atau mengelola emosi
orang lain (social skills or managing other’s emotions), dan memanfaatkan
emosi (utilizing emotions). Persepsi emosi dan pengaturan emosi diri dapat
dikatakan sebagai kemampuan intrapersonal karena proses tersebut terjadi
dalam diri seseorang sedangkan kemampuan sosial atau mengelola emosi
orang lain dan pemanfaatan emosi dapat dikategorikan sebagai kemampuan
interpersonal karena proses tersebut melibatkan lingkungan dari kehidupan
Universitas Kristen Maranatha
8
seseorang. Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung
diharapkan dapat menilai kemampuannya untuk mengenali emosi diri seperti
mengidentifikasi dan merasakan perasaan, sehingga dapat mengetahui
perasaan serta emosi yang dirasakan saat berada di lingkungan Viking ataupun
saat menyaksikan pertandingan di stadion. Selain itu juga perlu memunculkan
pemahaman akan suatu penyebab dari perasaan yang timbul.
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung
diharapkan memiliki persepsi bahwa anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung mampu mengatur emosinya, seperti memahami dan
menggunakan emosinya secara efektif, menampilkan suasana hati yang baik
dan memperbaiki emosi seperti menenangkan diri setelah mengalami
kekecewaan atau kemarahan.
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung
diharapkan memiliki persepsi mengenai kemampuan sosial dan mengelola
emosi orang lain, yaitu membina hubungan baik dengan antar pendukung klub
bola, wasit, pemain klub lawan, aparat yang berjaga, ataupun sesama anggota
Viking serta mengetahui emosi yang dirasakan orang-orang sekitar sehingga
menumbuhkan empati. Selain itu pun memotivasi sesama anggota agar
mendukung PERSIB dengan cara positif, seperti menyanyikan yel-yel yang
dapat menyemangati pemain PERSIB. Anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung diharapkan pula memiliki persepsi mengenai
kemampuan untuk menggunakan emosi, seperti memotivasi diri serta orang
Universitas Kristen Maranatha
9
lain untuk mendukung klub dengan cara yang lebih disiplin. Selain itu juga
menciptakan optimisme dalam diri.
Mengetahui gambaran kecerdasan emosional dan ekspresi emosi pada
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung, diharapkan
dapat memberi masukan untuk mengembangkan kecerdasan emosional pada
saat berada di dalam komunitas Viking. Selain itu sebagai masukan untuk
mengembangkan kecerdasan emosional dalam situasi pertandingan sehingga
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung tersebut
dapat mengelola emosinya dengan baik.
Selain itu, Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung dapat menghayati permainan sepak bola sebagai ajang mempererat
persaudaraan antar pendukung, disiplin menjaga fasilitas umum, dan bertindak
dengan kepala dingin jika terjadi sesuatu yang kurang diinginkan. Hal inilah
yang membuat peneliti menjadi tertarik untuk meneliti mengenai “seperti
apakah gambaran tinggi rendahnya kecerdasan emosional pada Anggota
komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan dalam Latar Belakang
Penelitian, maka dapat diturunkan identifikasi masalah,
seperti apakah
gambaran tinggi rendahnya kecerdasan emosional pada Anggota komunitas
Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung.
Universitas Kristen Maranatha
10
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
1.3.1
Maksud Penelitian
Maksud penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kecerdasan
emosional beserta sub-variabel pada anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung.
1.3.2
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian adalah untuk memperoleh gambaran
mengenai tinggi-rendahnya kecerdasan emosional pada Anggota komunitas
Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung berdasarkan sub-variabel dan
gambaran ekspresi emosi yang menyertainya.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1
-
Kegunaan Teoretis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi ilmu psikologi,
khususnya dalam bidang psikologi perkembangan mengenai kecerdasan
emosional Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung.
-
Sebagai landasan teoritis bagi peneliti lain yang hendak melakukan
penelitian mengenai kecerdasan emosional pada pendukung bola lain yang
dapat dikaitkan dengan variabel lain.
Universitas Kristen Maranatha
11
-
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi ilmu psikologi,
khususnya dalam bidang psikologi sosial mengenai hubungan sosial
Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung.
1.4.2
-
Kegunaan Praktis
Memberikan informasi kepada Anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung mengenai kecerdasan emosional mereka agar
dapat berperan untuk mendisiplinkan sesama anggota Viking lainnya.
-
Memberikan
informasi kepada
ketua anggota komunitas Viking
mahasiswa Universitas “X” Bandung mengenai kecerdasan emosional
mereka agar dapat memotivasi anggotanya dalam mendisiplinkan saat
menyaksikan pertandingan.
-
Memberikan informasi kepada pendiri Viking mengenai kecerdasan
emosional anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung agar dapat berperan untuk mengembangkan emosional
anggotanya kearah yang lebih baik.
1.5 Kerangka Pikir
Menyaksikan pertandingan sepak bola dengan menjunjung tinggi prinsipprinsip sportifitas dan fairplay, adalah dambaan semua insan persepakbolaan
Indonesia. Sepak bola adalah olah raga yang sangat merakyat dan memiliki
tingkat popularitas yang sangat tinggi di Negara ini. Hampir semua kalangan
Universitas Kristen Maranatha
12
menggemarinya, baik secara pasif maupun aktif, mulai dari anak kecil hingga
orang dewasa, dari kalangan masyarakat terbawah hingga seorang presiden,
dari kalangan pekerja kasar/buruh hingga kaum profesional, dari masyarakat
pedesaan hingga perkotaan, kalangan partisan hingga non partisan sehingga
ada upaya untuk menarik dunia persepakbolaan nasional ke ranah politik
praktis misalnya. Fenomena tersebut mencerminkan bahwa sepak bola
merupakan olah raga yang dicintai oleh semua kalangan. Hanya sayangnya
kecintaan akan sepak bola ini kemudian diarahkan dan ditafsirkan sebagai
suatu fanatisme oleh para pendukungnya, sehingga sudah menjadi sajian rutin
bila pertandingan sepak bola di negeri ini berakhir dengan kericuhan dan
tindakan-tindakan anarkis yang nyaris tak terkendali oleh para pendukungnya.
Salah satu pendukung sepak bola yang terkenal dengan fanatismenya
adalah Viking. Saat berkumpul dengan komunitas Viking lainnya di stadion,
Viking ini merupakan suatu crowd atau massa, yaitu kumpulan manusia yang
dalam jumlah besar, yang didalamnya mempunyai norma tertentu, dan
mempunyai tujuan tertentu. Viking ini merupakan massa kongkrit, yaitu
massa yang berstruktur sehingga dinamika massa terlihat jelas spontan, lebih
emosionil, dan irasionil walaupun tetap ada pihak dari massa yang rasionil
(Drs. Kasmiran Woerjo dan Drs. H. Ali Sjaifullah dalam Pengantar Ilmu
Djiwa Sosial, 1971). Viking merupakan kumpulan masyarakat pecinta dan
pendukung sepak bola PERSIB Bandung serta memiliki komunitas yang
beragam. Satu diantaranya adalah komunitas Viking mahasiswa Universitas
“X” Bandung.
Universitas Kristen Maranatha
13
Sebagai komunitas yang berlatarbelakang pendidikan mahasiswa, anggota
komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung sudah sewajarnya bila
memiliki keterampilan yang lebih baik dalam mengenali, mengatur, terampil
secara sosial, serta terampil memanfaatkan emosinya untuk kepentingan yang
konstruktif. Artinya melalui kecerdasan emosional yang dimilikinya, anggota
komunitas Viking mahasiswa akan lebih terkendali dalam mengekspresikan
emosinya tatkala berhadapan dengan situasi pertandingan yang tidak
memuaskan, terutama bila harus menerima kenyataan kesebelasan yang
didukungnya menelan pil pahit kekalahan.
Hal-hal tersebut sangat erat kaitannya dengan pengekspresian emosi,
dimana terdapat pengekspresian emosi yang positif maupun negatif. Menurut
George Brown (1950), ekspresi emosi adalah penunjuk keseluruhan dari
bagian-bagian
emosi,
sikap,
(smj.sma.org.sg/3701/3701a13.pdf).
dan
ekspresi
perilaku
Terdapat empat sub-variabel dari
ekspresi emosi ini, pertama emotional overinvolvement yaitu secara terusmenerus mengkhawatirkan kesebelasan yang di dukung, memperlihatkan
sikap overprotective, dan memperlihatkan kekecewaan dengan perilaku
mengganggu. Kedua, critical comment artinya menyatakan rasa ketidaksukaan
terhadap kesebelasan lawan, supporter lawan, wasit, ataupun terhadap segala
sesuatu yang bersangkut paut dengan kesebelasan lawan (atribut dan saranaprasarana) melalui komentar yang disertai dengan intonansi mengeritik.
Ketiga, hostile yaitu memiliki kecenderungan untuk mengekspresikan rasa
permusuhan terhadap kesebelasan lawan, supporter lawan, atau wasit.
Universitas Kristen Maranatha
14
Keempat, warmth yaitu mengekspresikan komentar positif, sikap sportifitas,
dan optimistik terhadap kesebelasan lawan, supporter lawan, atau wasit
(http://www.ijazclinic.20megsfree.com/main%20/emotions.html).
Pengekspresian emosi yang baik tergantung pula kepada kecerdasan
emosional yang baik. Salovey and Mayer, 1990 (Assesing Emotional
Intelligence. Theory, Research, and Applications, 2009), adalah tokoh yang
pertama
kali
mencetuskan
teori
kecerdasan
emosional.
Pada
perkembangannya, Petrides dan Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan
Saklofske (2003) (Assesing Emotional Intelligence. Theory, Research, and
Applications, 2009) mencetuskan gagasan kecerdasan emosional sebagai trait.
Trait kecerdasan emosional adalah persepsi diri mengenai kemampuan
emosional melalui penggambaran diri sehari-hari. Selanjutnya Petrides dan
Furnham (2000), Ciarrochi (2001), dan Saklofske (2003) (Assesing Emotional
Intelligence. Theory, Research, and Applications, 2009) juga membagi
kecerdasan emosional ke dalam beberapa sub-variabel, persepsi emosi
(perception of emotion), pengaturan emosi dalam diri (managing emotion in
the self), kemampuan sosial atau mengelola emosi orang lain (social skills or
managing other’s emotion), dan memanfaatkan emosi (utilizing emotions).
Persepsi emosi dan pengaturan emosi diri dapat dikatakan sebagai
kemampuan intrapersonal karena proses tersebut terjadi dalam diri seseorang
sedangkan kemampuan sosial atau mengelola emosi orang lain dan
pemanfaatan emosi dapat dikategorikan sebagai kemampuan interpersonal
karena proses tersebut melibatkan lingkungan dari kehidupan seseorang.
Universitas Kristen Maranatha
15
Pertama, anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung
harus memiliki persepsi mengenai emosi yang sedang dirasakannya, yaitu
mengenali emosi diri seperti mengidentifikasi dan merasakan perasaan
terutama ketika menghadapi pertandingan yang kurang kondusif. Selain itu
juga perlu memunculkan pemahaman akan suatu penyebab dari perasaan yang
timbul. Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung yang
dapat mengenali perasaannya biasanya dapat mengidentifikasi penyebab dan
merasakan perasaan marah dan kesal saat menyaksikan pertandingan yang
kurang kondusif sehingga mereka dapat bertindak sesuai dengan aturan.
Kedua, memiliki persepsi mengenai pengaturan emosi diri seperti
memahami dan menggunakan emosinya secara efektif seperti menampilkan
suasana hati yang baik dan memperbaiki emosi seperti menenangkan diri
setelah mengalami kekecewaan. Anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung yang memiliki persepsi mengenai kemampuan
untuk mengatur emosinya, biasanya mampu menahan rasa kecewa, marah dan
kesalnya saat terjadi provokasi dan meredam amarah yang timbul saat terjadi
perselisihan sehingga kerusuhan cepat berakhir.
Ketiga, memiliki persepsi mengenai kemampuan sosial atau mengelola
emosi orang lain yaitu membina hubungan baik serta mengetahui emosi yang
dirasakan orang lain sehingga menumbuhkan empati. Anggota komunitas
Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung yang memiliki persepsi
mengenai kemampuan sosial akan dapat membina hubungan baik dan
menumbuhkan rasa empati dengan antar pendukung klub bola, wasit, pemain
Universitas Kristen Maranatha
16
klub lawan, aparat yang berjaga, ataupun sesama anggota Viking. Selain itu
dapat memotivasi sesama anggota agar mendukung PERSIB dengan cara
positif, seperti menyanyikan yel-yel yang dapat menyemangati pemain
PERSIB.
Keempat,
memiliki
persepsi
mengenai
kemampuannya
untuk
memanfaatkan emosi seperti memotivasi diri serta orang lain dan menciptakan
optimisme dalam diri. Anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung
yang
memiliki
persepsi
mengenai
kemampuannya
untuk
memanfaatkan emosinya akan mampu memotivasi diri dan orang lain untuk
bertindak sesuai dengan aturan yang berlaku sehingga tidak terjadi kejadian
yang tidak menyenangkan. Selain itu juga mampu menciptakan optimisme
dalam diri bila terjadi kekalahan pada PERSIB sehingga tetap mendukung
dengan cara yang positif seperti menyanyikan yel-yel penyemangat bagi
pemain.
Secara keseluruhan apabila anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung memiliki kecerdasan emosional yang tinggi akan
memiliki pengekspresian emosi yang positif. Mengetahui perasaan dan emosi
yang dirasakan saat menyaksikan pertandingan PERSIB berlangsung sehingga
menampilkan perilaku konstruktif ataupun perilaku yang sesuai dengan aturan
yang berlaku. Apabila terdapat hal-hal yang dapat memprovokasi diri, anggota
komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung akan mampu
mengendalikan perasaan dan emosi kesalnya ataupun menenangkan diri dari
emosi-emosi negatif saat menyaksikan pertandingan. Hubungan dengan
Universitas Kristen Maranatha
17
pendukung klub lain pun akan menjadi baik sehingga tidak perlu khawatir
akan terjadi kerusuhan antar pendukung di stadion.
Sebaliknya apabila kecerdasan emosional anggota komunitas Viking
mahasiswa Universitas “X” Bandung rendah maka kecenderungan untuk
menampilkan ekspresi emosi yang negatif pun akan tinggi. Menampilkan
perilaku destruktif saat menyaksikan pertandingan PERSIB, seperti mudah
terprovokasi sehingga merusak fasilitas stadion, memanjat pagar pemisah
sehingga dapat menyakiti wasit, melempar botol, mencaci maki pendukung
klub lain ataupun tim lawan hingga membuat keributan dan merusak fasilitas
jalan saat konvoi. Lebih jelasnya, dapat dilihat melalui bagan berikut ini :
Universitas Kristen Maranatha
18
Bagan Kerangka Pemikiran
Sub-variabel kecerdasan
emosional:
1.
2.
3.
4.
Komunitas
Viking
Mahasiswa
Universitas “X”
Bandung
Persepsi emosi
Mengatur emosi
Kemampuan sosial
Memanfaatkan emosi
Tinggi
Kecerdasan
emosional
Rendah
Sub-variabel Ekspresi
Emosi:
1. Emotional
overinvolvem
ent
2. Critical
comment
3. Hostile
4. Warmth
Bagan 1.1. Kerangka Pikir
Universitas Kristen Maranatha
19
1.6 Asumsi
-
Trait EI menunjukkan kemampuan seseorang untuk menilai perasan
dan emosinya, mengatur dan mengendalikan persaan dan emosi diri,
terampil secara sosial khususnya dalam mengelola emosi yang
dirasakan orang lain, dan memanfaatkan emosi secara konstruktif.
-
Semakin tinggi kecerdasan emosional anggota komunitas Viking
mahasiswa Universitas “X” Bandung maka akan semakin jauh
peluangnya untuk larut dalam tindakan emosional sebagai ekspresi
ketidakpuasan.
-
Semakin rendah kecerdasan emosional anggota komunitas Viking
mahasiswa Universitas “X” Bandung maka akan semakin mudah
terprovokasi untuk melakukan tindakan destruktif.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil yang diperoleh dari pengolahan data dan pembahasan
terhadap 100 anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X” Bandung,
dapat disimpulkan bahwa mayoritas anggota komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung memiliki Kecerdasan Emosional yang tergolong tinggi
dengan sub-variabel kemampuan sosial atau mengelola emosi orang lain yang
tergolong menonjol dibanding sub-variabel lain, namun memiliki pengekspresian
emosi seperti emotional overinvolvement, critical comment, dan hostile yang
tinggi dan warmth yang tinggi.
5.2.
Saran
5.2.1. Saran Penelitian Lanjutan
Pengambilan data pada penelitian ini tidak dilakukan pada situasi
pertandingan, untuk memperoleh gambaran kecerdasan emosional
dan ekspresi emosi yang lebih akurat lagi sebaiknya dilakukan
observasi.
Bagi penelitian selanjutnya, peneliti lain diharapkan untuk menelaah
hal-hal yang berpengaruh atau yang menyebabkan kecerdasan
59
Universitas Kristen Maranatha
60
emosional tinggi tidak sejalan dengan pengekspresian emosi positif,
hal ini dapat digali melalui perilaku massa atau teori crowd.
5.2.1.Saran Guna Laksana
Bagi anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas “X”
Bandung, penelitian ini dapat dijadikan sebagai informasi sehingga
dapat menetralisir emotional overinvolvement, critical comment, dan
hostile pada saat menyaksikan pertandingan PERSIB agar tercipta
situasi tertib dan kondusif dengan cara membuat spanduk-spanduk
yang berisikan kalimat motivator agar menampilkan perilaku positif
saat menyaksikan pertandingan.
Bagi anggota, ketua, dan pendiri komunitas Viking mahasiswa
Universitas “X” Bandung, hasil penelitian ini dapat dijadikan
informasi sehingga pada saat akan menyaksikan pertandingan
selanjutnya para anggota komunitas Viking mahasiswa Universitas
“X” Bandung duduk bersama-sama dengan komunitas Viking
lainnya agar dapat saling mengingatkan untuk tidak melakukan
perilaku negatif.
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Goleman, Daniel. 1997. Emotional Intelligence. Jakarta: Gramedia.
Kumar, Ranjit. 1999. Reaserch Methodology A Stepby-step guide for
beginners. Malaysia: Sage Production.
Nazir, Moh.2003.Metode Penelitian. Jakarta: Penerbit Ghalia Indonesia.
Sitepu, Nirwana SK. 1995. Bandung: Analisis Korelasi Bandung: Unit
Pelayanan Statistika Jurusan Statistika FMIPA, Universitas
Padjajaran.
Stough, Con., Saklofske, D. H., Parker, J. D. A. 2009. Assesing Emotional
Intelligence. Theory, Research, and Applications.
Woerjo, Kasmiran., Drs., Drs. H. Ali, Sjaifullah. 1971. Pengantar Ilmu
Djiwa Sosial. Malang: Lembaga Penerbitan IKIP Malang
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR RUJUKAN
http://t.co/9frfzx3s
http://www.ijazclinic.20megsfree.com/main%20/emotions.html
smj.sma.org.sg/3701/3701a13.pdf
www.bsu.edu
www.vikingpersib.net
Universitas Kristen Maranatha