ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Analisis Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Batik Danar Hadi Surakarta.
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS
PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
BATIK DANAR HADI SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana
Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh :
RACHMAD TRI NUGROHO
NIM. B. 100110315
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
i
iii
iii
MOTTO
Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila telah
selesai (segala urusan), maka kerjakanlah (urusan yang lain) dengan
sungguh-sungguh (Q.S Al Insyiirah : 6-7).
Hidup adalah perjuangan yang harus dimenangkan, rintangan yang
harus dihadapi, anugrah yang harus di syukiri.
(Merry Riana)
Stay hungry , stay foolish
(Steve Jobs)
Tidak ada perjuangan yang sia –sia, asalkan kita berusaha untuk
mencapainya !!
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan sebagai ungkapan rasa rasa terimakasih yang tak
terhingga kepada
¾ Alloh SWT,atas rahmat dan izin-NYA,saya dapat menyusun skripsi ini.
¾ Rosulullah SAW,sholawat serta salam semoga senantiasa tercurah kepada
beliau,keluarga beserta para sahabat dan pengikutnya.
¾ Bapak Mugiyono dan Ibu Endang Setyowati, sebagai baktiku kepada beliau yang
berjuang untuk saya, tak ada hentinya beliau mendoakan saya dan segala kasih
sayangnya yang telah diberikan kepada saya.
¾ Kakak saya Remulia Siregar dan Dewi Puspitosari yang telah mendoakan dan
memberi semangat kepada saya serta memberi uang saku selama saya kuliah.
¾ Kakak saya Agus Suparno dan Indri Marwanti yang telah mendoakan dan
memberi semangat kepada saya.
¾ My Sweet Heart “Indita Indriana Novianti” Terima kasih atas kasih sayang,
perhatian, dan kesabaranmu yang telah memberikanku semangat dan inspirasi
dalam menyelesaikan tugas akhir ini, semoga engkau pilihan yang terbaik buatku
dan masa depanku.
¾ Teman-temanku ASM crew (Angka, Kevin, Satrio, Wahyu, Okky, Rifky, Yudha,
Muaz, Muad, Ardiansyah, Oyon, Hendra, Sonny, Soing, Mudir, Danu, prayusa)
¾ Semua teman-temanku (Erga, Defa, Kotek, Bajul, Tollo, Teghe)
¾ Teman-temanku CS9 crew (Gareng, Telur, Gebes, dkk)
¾ Dosen Pembimbing Tugas Akhirku Bapak Edy Purwo Saputo, SE., M. Si.,
terimakasih banyak atas nasihat, bantuan dan bimbingannya.
v
ABSTRAKSI
Penelitian ini dilakukan di Batik Danarhadi Surakarta, yang bertujuan untuk
menganalisis pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian, Menganalisis pengaruh
Promosi terhadap Keputusan Pembelian. Menganalisis pengaruh Kualitas Produk
terhadap Keputusan Pembelian.
Penelitian ini menggunakan desain survey, yaitu penelitian yang mengambil
sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuesioner. Sampel yang digunakan
adalah 100 mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta. Metode pengumpulan
data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner kepada mahasiswa. Alat analisis
yang digunakan dalam penelitian adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis
data (Analisis Regresi Linier Berganda, uji t, uji F dan Koefisien Determinasi (R²).
Hasil analisis data dapat diperoleh Terdapat pengaruh Harga secara positif dan
signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batik Danarhadi Surakarta, Terdapat
pengaruh Promosi secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batik
Danarhadi Surakarta Dan Terdapat pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan
Pembelian Batik Danarhadi Surakarta. Terdapat pengaruh Harga, Promosi dan
Kualitas Produk secara simultan terhadap Keputusan Pembelian Batik Danarhadi
Surakarta.
Kata Kunci : Harga, Promosi, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian
ABSTRACT
This research was conducted in Danar Hadi Batik Surakarta, which aims to
analyze the effect of the Purchase Price to the Decision, to analyze the effect of
promotion to the purchase decision. Analyze the effects of Product Quality to the
purchase decision.
This study uses the survey design, the research took samples from a
population and using questionnaires. The samples used were 100 students at the
University of Muhammadiyah Surakarta. Methods of data collection in this study
used a questionnaire to students. The analytical tool used in the research is to test the
instrument, the classical assumption test, data analysis (Multiple Linear Regression
Analysis, t-test, F and coefficient of determination (R ²).
The results of data analysis can be obtained are positively influence price
and significant impact on purchase decision Danarhadi Batik Surakarta, influences
of the Promotion positively and significantly to the Purchase Decision Danarhadi
Batik Surakarta and influences of the Purchase Decision Product Quality Danarhadi
Batik Surakarta. There is the influence of price, promotion and product quality
simultaneously
to
Purchase
Decision
Danarhadi
Batik
Surakarta.
Keywords: Price, Promotion, Product Quality, Purchasing Decisions
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat allah SWT atas berkat, rahmat, taufik dan
hidayah-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
judul “ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS
PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN”.
Dalam penulisan ini, penulis mengalami banyak rintangan dan permasalahan
baik secara langsung maupun tidak langsung. Namun berkat bimbingan, bantuan,
kerjasama dari berbagai pihak dan berkah dari allah SWT sehingga kendala-kendala
yang dihadapi tersebut dapat diatasi. Serta pihak yang tidak henti-hentinya
memberikan semangat. Maka pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan
terimaksih kepada:
1. Bapak Dr. H. Triyono, SE. M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton. A Setyawan, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Edy Purwo Saputo SE., M. Si., selaku pembimbing skripsi yang dengan
sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada
penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
4. Bapak Sholahudin SE,M.Si selaku Pembimbing Akademik yang senantiasa
memberikan bimbingannya kepada penulis, selama menempuh pendidikan di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberi bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama
masa studi.
vii
6. Bapak dan Ibu terima kasih selaku orang tua saya, terimakasih untuk semua doa
kasih sayang, semangat, materi dan perhatian yang diberikan tanpa lelah dan
ikhlas.
7. Teman-teman Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen angkatan 2011
Universitas Muhammadiyah Surakarta. Yang banyak memberi dorongan dan
semangat selama ini.
8. Serta terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini yang tak dapat penulis sebutkan satu persatu, bantuan
dari semuanya sungguh berarti.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, hal
ini dikarenakan keterbatasan yang penulis miliki. Untuk saran dan kritik yang
membangun sangat penulis harapkan untuk perbaikan masa mendatang. Semoga
skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua dan semoga allah SWT
membimbingkan dan menyertai langkah kita. Amin
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta, 8 April 2016
Penulis
(Rachmad Tri Nugroho)
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL……………………………………………………
i
HALAM PENGESAHAN ……………………………………………..
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN……………………………
iii
HALAMAN MOTTO………………………………………………….
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN……………………………………….
v
ABSTRAKSI…………………………………………………………..
vi
KATA PENGANTAR………………………………………………….
vii
DAFTAR ISI……………………………………………………………
ix
DAFTAR TABEL……………………………………………………….
xii
DAFTAR GAMBAR……………………………………………………
xiii
DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………….
xiv
BAB I
PENDAHULUAN………………………………………….
1
A. Latar Belakang Masalah………………………………..
1
B. Rumusan Masalah……………………………………….
4
C. Tujuan Penelitian………………………………………...
4
D. Manfaat Penelitian……………………………………....
4
E. Sistematika Penelitian Skripsi…………………………...
4
TINJAUAN PUSTAKA…………………………………….
6
A. Landasan Teori …….…...………………………………
6
BAB II
1. Harga……………………………..…………………...
6
2. Promosi………….……………………………………..
7
3. Kualitas Produk…………………………………………..
8
B. Penelitian Terdahulu ..…..………………………………
9
C. Kerangka Pemikiran …………………………………….
12
D. Hipotesis ………………………………………………...
13
1. Hubungan Harga Dengan keputusan Pembelian ……..
13
ix
2. Hubungan Promosi Dengan Keputusan Pembelian …..
14
3. Hubungan Kualitas Produk Dengan Keputusan Pembelian….. 14
BAB III
BAB IV
METODOLOGI PENELITIAN…………………………….….
15
A. Jenis Penelitian…...……………………………………..….
15
B. Lokasi Penelitian ………………………………..…….......
15
C. Populasi dan Sampel ……...……………………………….
15
D. Jenis Data………………….……………………………….
16
E. Sumber Data ……………………………………………….
17
F. Metode Pengumpulan Data ………………………………..
17
G. Definisi Operasi Dan Pengukuran Variabel.……...……….
18
1. Variabel Independen……………………………………..
18
a. Harga (X1)…………….………………………........
18
b. Promosi (X2) …………………………………... ….
19
c. Kualitas Produk (X3) …………...…………….........
19
2. Variabel Dependen………………….……………………
20
3. Pengukuran Variabel ……………………………………
22
H. Metode Analisis Data………………………..……………..
22
1. Uji Validitas dan Reliabilitas Data………………………
22
a. Uji Asumsi Klasik ……………………………………
24
1. Normalitas ……………………………………….
24
2. Heteroskedastisitas ………………………………
24
3. Autokorelasi ……………………………………..
25
4. Multikolinearitas …………………………….......
26
b. Analisis Regresi Linear Berganda …………………..
26
c. Uji Hipotesis ………………………………………...
27
1. Uji t ……………………………………………..
27
2. Uji F …………………………………………….
29
2. Koefisien Determinasi (R2)……………………..….........
30
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN…………..........
32
x
BAB V
A. Deskripsi Data…...………………………………………..
32
B. Analisis Data dan Pembahasannya ……………………….
34
C. Pembahasan ………………………………………………
49
PENUTUP…………………………………………………….
51
A. Kesimpulan………………………………………………..
51
B. Saran-Saran………………………………………………..
52
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 Sumber Kuesioner ………………………………………………. 20
Tabel IV.1 Karakteristik Jenis Kelamin Responden……………..………… 32
Tabel IV.2 Karakteristik Usia Responden……………………...………..… 32
Tabel IV.3 Karakteristik Daerah Asal Responden………………….……... 33
Tabel IV.4 Karakteristik Pengeluaran Responden …………………………. 33
Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Instrumen Harga …………………………..... 35
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Instrumen Promosi………………………… 35
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Instrumen Kualitas Produk ……………..…. 36
Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Instrumen Keputusan Pembelian …………. 36
Tabel IV.9 Hasil Pengujian Reliabilitas ………………..………………… 37
Tabel IV.10 Hasil Pengujian Normalitas ………………………...………… 38
Tabel IV.11 Hasil Pengujian Hetoroskedastisitas …………………………. 39
Tabel IV.12 Hasil Uji Autokorelasi………….…………………………….. 40
Tabel IV.13 Hasil Pengujian Mulitikolinearitas …………………………... 41
Tabel IV.14 Rekapitulasi Regresi Linear Berganda ………………………. 42
Tabel IV.15 Uji t …………………………………………………………… 43
Tabel IV.16 Uji F …………………………………………………………... 47
Tabel IV.17 Uji Koefisien Determinasi (R2) ………………………………. 48
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ………………………………………. 13
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Hasil Pengumpulan Data
Lampiran 2 Uji Validitas variabel Harga
Lampiran 3 Uji Validitas Variabel Promosi
Lampiran 4 Uji Validitas Variabel Kualitas Produk
Lampiran 5 Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian
Lampiran 6 Uji Reliabilitas Variabel Harga
Lampiran 7 Uji Reliabititas Variabel Promosi
Lampiran 8 Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Produk
Lampiran 9 Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian
Lampiran 10 Uji Normalitas
Lampiran 11 Uji Heteroskedastisitas
Lampiran 12 Uji Autokorelasi
Lampiran 13 Uji Multikolinearitas
Lampiran 14 Analisis Regresi Linear Berganda
Lampiran 15 Tabel r
Lampiran 16 Tabel t
Lampiran 17 Tabel F
xiv
PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
BATIK DANAR HADI SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana
Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh :
RACHMAD TRI NUGROHO
NIM. B. 100110315
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
i
iii
iii
MOTTO
Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila telah
selesai (segala urusan), maka kerjakanlah (urusan yang lain) dengan
sungguh-sungguh (Q.S Al Insyiirah : 6-7).
Hidup adalah perjuangan yang harus dimenangkan, rintangan yang
harus dihadapi, anugrah yang harus di syukiri.
(Merry Riana)
Stay hungry , stay foolish
(Steve Jobs)
Tidak ada perjuangan yang sia –sia, asalkan kita berusaha untuk
mencapainya !!
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan sebagai ungkapan rasa rasa terimakasih yang tak
terhingga kepada
¾ Alloh SWT,atas rahmat dan izin-NYA,saya dapat menyusun skripsi ini.
¾ Rosulullah SAW,sholawat serta salam semoga senantiasa tercurah kepada
beliau,keluarga beserta para sahabat dan pengikutnya.
¾ Bapak Mugiyono dan Ibu Endang Setyowati, sebagai baktiku kepada beliau yang
berjuang untuk saya, tak ada hentinya beliau mendoakan saya dan segala kasih
sayangnya yang telah diberikan kepada saya.
¾ Kakak saya Remulia Siregar dan Dewi Puspitosari yang telah mendoakan dan
memberi semangat kepada saya serta memberi uang saku selama saya kuliah.
¾ Kakak saya Agus Suparno dan Indri Marwanti yang telah mendoakan dan
memberi semangat kepada saya.
¾ My Sweet Heart “Indita Indriana Novianti” Terima kasih atas kasih sayang,
perhatian, dan kesabaranmu yang telah memberikanku semangat dan inspirasi
dalam menyelesaikan tugas akhir ini, semoga engkau pilihan yang terbaik buatku
dan masa depanku.
¾ Teman-temanku ASM crew (Angka, Kevin, Satrio, Wahyu, Okky, Rifky, Yudha,
Muaz, Muad, Ardiansyah, Oyon, Hendra, Sonny, Soing, Mudir, Danu, prayusa)
¾ Semua teman-temanku (Erga, Defa, Kotek, Bajul, Tollo, Teghe)
¾ Teman-temanku CS9 crew (Gareng, Telur, Gebes, dkk)
¾ Dosen Pembimbing Tugas Akhirku Bapak Edy Purwo Saputo, SE., M. Si.,
terimakasih banyak atas nasihat, bantuan dan bimbingannya.
v
ABSTRAKSI
Penelitian ini dilakukan di Batik Danarhadi Surakarta, yang bertujuan untuk
menganalisis pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian, Menganalisis pengaruh
Promosi terhadap Keputusan Pembelian. Menganalisis pengaruh Kualitas Produk
terhadap Keputusan Pembelian.
Penelitian ini menggunakan desain survey, yaitu penelitian yang mengambil
sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuesioner. Sampel yang digunakan
adalah 100 mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta. Metode pengumpulan
data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner kepada mahasiswa. Alat analisis
yang digunakan dalam penelitian adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis
data (Analisis Regresi Linier Berganda, uji t, uji F dan Koefisien Determinasi (R²).
Hasil analisis data dapat diperoleh Terdapat pengaruh Harga secara positif dan
signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batik Danarhadi Surakarta, Terdapat
pengaruh Promosi secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batik
Danarhadi Surakarta Dan Terdapat pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan
Pembelian Batik Danarhadi Surakarta. Terdapat pengaruh Harga, Promosi dan
Kualitas Produk secara simultan terhadap Keputusan Pembelian Batik Danarhadi
Surakarta.
Kata Kunci : Harga, Promosi, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian
ABSTRACT
This research was conducted in Danar Hadi Batik Surakarta, which aims to
analyze the effect of the Purchase Price to the Decision, to analyze the effect of
promotion to the purchase decision. Analyze the effects of Product Quality to the
purchase decision.
This study uses the survey design, the research took samples from a
population and using questionnaires. The samples used were 100 students at the
University of Muhammadiyah Surakarta. Methods of data collection in this study
used a questionnaire to students. The analytical tool used in the research is to test the
instrument, the classical assumption test, data analysis (Multiple Linear Regression
Analysis, t-test, F and coefficient of determination (R ²).
The results of data analysis can be obtained are positively influence price
and significant impact on purchase decision Danarhadi Batik Surakarta, influences
of the Promotion positively and significantly to the Purchase Decision Danarhadi
Batik Surakarta and influences of the Purchase Decision Product Quality Danarhadi
Batik Surakarta. There is the influence of price, promotion and product quality
simultaneously
to
Purchase
Decision
Danarhadi
Batik
Surakarta.
Keywords: Price, Promotion, Product Quality, Purchasing Decisions
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat allah SWT atas berkat, rahmat, taufik dan
hidayah-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
judul “ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS
PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN”.
Dalam penulisan ini, penulis mengalami banyak rintangan dan permasalahan
baik secara langsung maupun tidak langsung. Namun berkat bimbingan, bantuan,
kerjasama dari berbagai pihak dan berkah dari allah SWT sehingga kendala-kendala
yang dihadapi tersebut dapat diatasi. Serta pihak yang tidak henti-hentinya
memberikan semangat. Maka pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan
terimaksih kepada:
1. Bapak Dr. H. Triyono, SE. M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton. A Setyawan, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Edy Purwo Saputo SE., M. Si., selaku pembimbing skripsi yang dengan
sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada
penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
4. Bapak Sholahudin SE,M.Si selaku Pembimbing Akademik yang senantiasa
memberikan bimbingannya kepada penulis, selama menempuh pendidikan di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberi bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama
masa studi.
vii
6. Bapak dan Ibu terima kasih selaku orang tua saya, terimakasih untuk semua doa
kasih sayang, semangat, materi dan perhatian yang diberikan tanpa lelah dan
ikhlas.
7. Teman-teman Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen angkatan 2011
Universitas Muhammadiyah Surakarta. Yang banyak memberi dorongan dan
semangat selama ini.
8. Serta terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini yang tak dapat penulis sebutkan satu persatu, bantuan
dari semuanya sungguh berarti.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, hal
ini dikarenakan keterbatasan yang penulis miliki. Untuk saran dan kritik yang
membangun sangat penulis harapkan untuk perbaikan masa mendatang. Semoga
skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua dan semoga allah SWT
membimbingkan dan menyertai langkah kita. Amin
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta, 8 April 2016
Penulis
(Rachmad Tri Nugroho)
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL……………………………………………………
i
HALAM PENGESAHAN ……………………………………………..
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN……………………………
iii
HALAMAN MOTTO………………………………………………….
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN……………………………………….
v
ABSTRAKSI…………………………………………………………..
vi
KATA PENGANTAR………………………………………………….
vii
DAFTAR ISI……………………………………………………………
ix
DAFTAR TABEL……………………………………………………….
xii
DAFTAR GAMBAR……………………………………………………
xiii
DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………….
xiv
BAB I
PENDAHULUAN………………………………………….
1
A. Latar Belakang Masalah………………………………..
1
B. Rumusan Masalah……………………………………….
4
C. Tujuan Penelitian………………………………………...
4
D. Manfaat Penelitian……………………………………....
4
E. Sistematika Penelitian Skripsi…………………………...
4
TINJAUAN PUSTAKA…………………………………….
6
A. Landasan Teori …….…...………………………………
6
BAB II
1. Harga……………………………..…………………...
6
2. Promosi………….……………………………………..
7
3. Kualitas Produk…………………………………………..
8
B. Penelitian Terdahulu ..…..………………………………
9
C. Kerangka Pemikiran …………………………………….
12
D. Hipotesis ………………………………………………...
13
1. Hubungan Harga Dengan keputusan Pembelian ……..
13
ix
2. Hubungan Promosi Dengan Keputusan Pembelian …..
14
3. Hubungan Kualitas Produk Dengan Keputusan Pembelian….. 14
BAB III
BAB IV
METODOLOGI PENELITIAN…………………………….….
15
A. Jenis Penelitian…...……………………………………..….
15
B. Lokasi Penelitian ………………………………..…….......
15
C. Populasi dan Sampel ……...……………………………….
15
D. Jenis Data………………….……………………………….
16
E. Sumber Data ……………………………………………….
17
F. Metode Pengumpulan Data ………………………………..
17
G. Definisi Operasi Dan Pengukuran Variabel.……...……….
18
1. Variabel Independen……………………………………..
18
a. Harga (X1)…………….………………………........
18
b. Promosi (X2) …………………………………... ….
19
c. Kualitas Produk (X3) …………...…………….........
19
2. Variabel Dependen………………….……………………
20
3. Pengukuran Variabel ……………………………………
22
H. Metode Analisis Data………………………..……………..
22
1. Uji Validitas dan Reliabilitas Data………………………
22
a. Uji Asumsi Klasik ……………………………………
24
1. Normalitas ……………………………………….
24
2. Heteroskedastisitas ………………………………
24
3. Autokorelasi ……………………………………..
25
4. Multikolinearitas …………………………….......
26
b. Analisis Regresi Linear Berganda …………………..
26
c. Uji Hipotesis ………………………………………...
27
1. Uji t ……………………………………………..
27
2. Uji F …………………………………………….
29
2. Koefisien Determinasi (R2)……………………..….........
30
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN…………..........
32
x
BAB V
A. Deskripsi Data…...………………………………………..
32
B. Analisis Data dan Pembahasannya ……………………….
34
C. Pembahasan ………………………………………………
49
PENUTUP…………………………………………………….
51
A. Kesimpulan………………………………………………..
51
B. Saran-Saran………………………………………………..
52
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 Sumber Kuesioner ………………………………………………. 20
Tabel IV.1 Karakteristik Jenis Kelamin Responden……………..………… 32
Tabel IV.2 Karakteristik Usia Responden……………………...………..… 32
Tabel IV.3 Karakteristik Daerah Asal Responden………………….……... 33
Tabel IV.4 Karakteristik Pengeluaran Responden …………………………. 33
Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Instrumen Harga …………………………..... 35
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Instrumen Promosi………………………… 35
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Instrumen Kualitas Produk ……………..…. 36
Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Instrumen Keputusan Pembelian …………. 36
Tabel IV.9 Hasil Pengujian Reliabilitas ………………..………………… 37
Tabel IV.10 Hasil Pengujian Normalitas ………………………...………… 38
Tabel IV.11 Hasil Pengujian Hetoroskedastisitas …………………………. 39
Tabel IV.12 Hasil Uji Autokorelasi………….…………………………….. 40
Tabel IV.13 Hasil Pengujian Mulitikolinearitas …………………………... 41
Tabel IV.14 Rekapitulasi Regresi Linear Berganda ………………………. 42
Tabel IV.15 Uji t …………………………………………………………… 43
Tabel IV.16 Uji F …………………………………………………………... 47
Tabel IV.17 Uji Koefisien Determinasi (R2) ………………………………. 48
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ………………………………………. 13
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Hasil Pengumpulan Data
Lampiran 2 Uji Validitas variabel Harga
Lampiran 3 Uji Validitas Variabel Promosi
Lampiran 4 Uji Validitas Variabel Kualitas Produk
Lampiran 5 Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian
Lampiran 6 Uji Reliabilitas Variabel Harga
Lampiran 7 Uji Reliabititas Variabel Promosi
Lampiran 8 Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Produk
Lampiran 9 Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian
Lampiran 10 Uji Normalitas
Lampiran 11 Uji Heteroskedastisitas
Lampiran 12 Uji Autokorelasi
Lampiran 13 Uji Multikolinearitas
Lampiran 14 Analisis Regresi Linear Berganda
Lampiran 15 Tabel r
Lampiran 16 Tabel t
Lampiran 17 Tabel F
xiv