ANALISIS PENGARUH PRODUK, PROMOSI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OBAT HERBAL Analisis Pengaruh Produk, Promosi, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Obat Herbal Ud. Tazakka Sukoharjo.
ANALISIS PENGARUH PRODUK, PROMOSI, DAN HARGA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OBAT HERBAL
UD. TAZAKKA SUKOHARJO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
AYUB SOLAIMAN
B 100 110 031
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
ii
iii
MOTTO
Kebanggaan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, tetapi
bangkit kembali setiap kali kita jatuh.
( Confusius )
Sebaik-baik manusia adalah yang memberikan manfaat untuk orang
lain.
( Al-Hadist )
Jangan pernah malu untuk maju, karena malu menjadikan kita takkan
pernah mengetahui dan memahami segala sesuatu hal akan hidup ini
( Kakak )
Ojo melik barang kang melok mung kesusu selak muluk
( Bapak )
Tidak ada balasan kebaikan kecuali kebaikan pula
( QS. Ar-Rahman: 60 )
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya kecil ini, penulis persembahkan sebagai bentuk syukur kepada
ALLAH SWT, yang demi kasih sayang-Nya telah memberikan nikmat
kesempatan dan kepahaman kepada penulis, sehingga penulis dapat mengenyam
kesempatan untuk menuntut ilmu hingga jenjang sarjana.
Karya kecil ini juga penulis peruntukkan kepada orang-orang yang teramat
spesial:
•
Rasulullah SAW atas segala jerih payah perjuangan beliau dalam
mensyiarkan agama dan ilmu pengetahuan dari ALLAH SWT, sehingga
memberikan nur (cahaya) kepada seluruh alam.
•
Ibunda Warsiti dan ayahanda Warsito tercinta yang atas ridho-Nya dengan
ikhlas telah memberikan waktu, tenaga serta hartanya untuk mendidik dan
membesarkan penulis tanpa meminta pamrih dalam bentuk apapun.
•
Nenek Pawiro Kaminem tercinta yang dengan sabar dan tulus ikhlas
menasihatiku dan menyanyangiku.
•
Adik-adikku terkasih Khotami Siti Fatimah dan Siti Nur Aisyah yang telah
menghiasi hidup dan mengajarkan penulis untuk lebih dewasa.
•
Sahabat-sahabat kampus : Dodik, Huda, Dayat, Soni, Berly, Lukman,
Wahyu, Aldi, Anita, Nekat dan teman-teman lainnya, yang telah
menemani dan memberikan warna kepada hari-hari penulis selama
mengenyam pendidikan di perguruan tinggi.
•
Para sahabat kerja di Cofe Banaran : Toni, Yusup, Lukman, Puput, Uud,
Tizna dan My Boss yang telah mensupport dan tidak bosan-bosannya
memberikan motivasi kepada penulis.
•
My special one yang masih ada ditangan ALLAH SWT.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu ‘alaikum Warrohmatullahi Wabarokatuh
Segala puji bagi ALLAH SWT atas segala ridho, rahmat, hidayah, serta
nikmat-Nya, yang telah ALLAH SWT berikan kepada penulis hingga sekarang
ini. Shalawat serta salam senantiasa tercurah kepada junjungan besar Nabi
Muhammad SAW yang atas ridho ALLAH SWT kita nantikan syafaatnya di hari
akhir.
Alhamdulillah atas ridho-Nya, ikhtiar penulis dalam pembuatan dan
penyusunan skripsi dengan judul “ANALISIS PENGARUH PRODUK,
PROMOSI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
OBAT HERBAL UD. TAZAKKA SUKOHARJO” dapat terselesaikan tanpa
halangan suatu apapun.
Adapun maksud dan tujuan penyelesaian skripsi ini adalah untuk
memenuhi persyaratan kelulusan jenjang pendidikan tingkat sarjana (strata-1)
program studi Manajemen yang sedang penulis tempuh di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadyah Surakarta.
Kesempurnaan hanya milik ALLAH SWT, oleh sebab itu penulis
menyadari dengan benar bahwa karya penulis ini memiliki banyak kekurangan
dan kesalahan. Karya penulis ini juga tidak dapat terselesaikan tanpa bantuan dari
berbagai pihak, oleh karenanya dalam untaian kalimat ini penulis menyampaikan
ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiaji, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
2. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si., selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadyah Surakarta.
3. Bapak Sujadi, Drs., M.M. selaku Pembimbing Akademik Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah
Surakarta.
vi
4. Ibu Chuzaimah, Dra., M.M. selaku Pembimbing Skripsi yang telah
meluangkan waktu dan pikirannya untuk membimbing serta mendidik penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak Ibu Dosen Pengajar Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membagikan ilmuilmunya kepada penulis selama mengenyam pendidikan program sarjana ini.
6. Bapak Trisetiadi selaku pemilik UD. Tazakka yang telah bersedia
memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di
perusahaannya, serta membantu segala bentuk keperluan penulis selama
penelitian berlangsung.
7. Ayahanda, ibunda, kakak-kakak dan adik-adik penulis yang telah mendoakan
dan men-support dalam segala bentuk bantuan, baik material maupun inmaterial, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
8. Para sahabat yang telah turut dalam perjuangan penulis selama mengenyam
pendidikan program sarjana di Universitas Muhammadyah Surakarta.
9. Serta berbagai pihak yang tidak dapat penulis sebutkan semuanya sebagai
bentuk keterbatasan penelitian, yang telah mendukung terselesaikannya karya
ini.
Semoga segala bentuk bantuan dan dukungan serta jerih payah yang telah
diberikan oleh berbagai pihak tersebut kepada penulis mendapatkan keberkahan
dari ALLAH SWT, serta diberikan balasan yang lebih baik dan lebih banyak. Dan
dengan ridho-Nya menjadikan karya skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi
banyak pihak lainnya di kemudian hari.
Wassalamu ‘alaikum Warrohmatullahi Wabarakatuhu
Surakarta, …… Februari 2015
Penulis
AYUB SOLAIMAN
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ......................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................
ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ...............................................................
iii
HALAMAN MOTTO .....................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .....................................................................
v
KATA PENGANTAR ....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
x
ABSTRAKSI ..................................................................................................
xi
BAB I. PENDAHULUAN .............................................................................
1
A. Latar Belakang ....................................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...............................................................................
4
C. Tujuan Penelitian ................................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ..............................................................................
5
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................
6
A. Landasan Teori ....................................................................................
6
B. Kerangka Pemikiran ............................................................................
19
C. Hipotesis .............................................................................................
20
BAB III. METODE PENELITIAN ...............................................................
21
A. Tempat Penelitian ...............................................................................
21
B. Populasi dan Sampel Penelitian ..........................................................
21
C. Definisi Operasional dan Skala Pengukuran Variabel .........................
22
D. Data dan Sumber Data ........................................................................
24
E. Uji Instrumen ......................................................................................
24
F. Analisis Data .......................................................................................
25
G. Pengujian Hipotesis .............................................................................
27
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ....................................
31
A. Diskripsi Responden ...........................................................................
31
B. Pengujian Instrumen Penelitian ..........................................................
33
viii
C. Uji Asumsi Klasik ................................................................................
36
D. Analisis Data ........................................................................................
38
E. Pembahasan..........................................................................................
47
BAB V. PENUTUP .......................................................................................
49
A. Kesimpulan .........................................................................................
49
B. Keterbatasan Penelitian ........................................................................
51
C. Saran ....................................................................................................
51
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ...............................
31
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...............
32
Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ......................
32
Tabel IV.4 Hasil Uji Validitas Variabel Produk ...........................................
33
Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi ........................................
34
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Variabel Harga .............................................
34
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian ....................
35
Tabel IV.8 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................
35
Tabel IV.9 Hasil Uji Normalitas ...................................................................
36
Tabel IV.10 Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................
37
Tabel IV.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas .......................................................
38
Tabel IV.12 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ......................................
39
x
ABSTRAKSI
Tujuan penelitian ini untuk menganalisa pengaruh produk terhadap
keputusan pembelian obat herbal UD. Tazakka Sukoharjo, untuk menganalisa
pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian obat herbal UD. Tazakka
Sukoharjo dan untuk menganalisa pengaruh harga terhadap keputusan pembelian
obat herbal UD. Tazakka Sukoharjo.
Populasi dari penelitian ini adalah konsumen UD. Tazakka yang membeli
Obat Herbal sedangkan sampel yang di ambil dalam penelitian ini sebanyak 100
responden.
Berdasarkan hasil analisis uji t diketahui produk mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian, promosi mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian dan harga mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian sedangkan hasil uji F test diperoleh
variabel produk (X1), promosi (X2), dan harga (X3) secara bersama-sama
berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil Adjusted R square (R2) sebesar
0,531, hal ini menunjukkan bahwa variabel produk (X1), promosi (X2), dan harga
(X3) mempunyai pengaruh terhadap variabel keputusan pembelian sebesar 53,1%.
Sedangkan sisanya (100% – 53,1% = 46,9%) dipengaruhi oleh faktor-faktor lain
diluar variabel yang diteliti.
Kata Kunci : Produk, Promosi, Harga dan Keputusan Pembelian.
xi
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OBAT HERBAL
UD. TAZAKKA SUKOHARJO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
AYUB SOLAIMAN
B 100 110 031
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
ii
iii
MOTTO
Kebanggaan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, tetapi
bangkit kembali setiap kali kita jatuh.
( Confusius )
Sebaik-baik manusia adalah yang memberikan manfaat untuk orang
lain.
( Al-Hadist )
Jangan pernah malu untuk maju, karena malu menjadikan kita takkan
pernah mengetahui dan memahami segala sesuatu hal akan hidup ini
( Kakak )
Ojo melik barang kang melok mung kesusu selak muluk
( Bapak )
Tidak ada balasan kebaikan kecuali kebaikan pula
( QS. Ar-Rahman: 60 )
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya kecil ini, penulis persembahkan sebagai bentuk syukur kepada
ALLAH SWT, yang demi kasih sayang-Nya telah memberikan nikmat
kesempatan dan kepahaman kepada penulis, sehingga penulis dapat mengenyam
kesempatan untuk menuntut ilmu hingga jenjang sarjana.
Karya kecil ini juga penulis peruntukkan kepada orang-orang yang teramat
spesial:
•
Rasulullah SAW atas segala jerih payah perjuangan beliau dalam
mensyiarkan agama dan ilmu pengetahuan dari ALLAH SWT, sehingga
memberikan nur (cahaya) kepada seluruh alam.
•
Ibunda Warsiti dan ayahanda Warsito tercinta yang atas ridho-Nya dengan
ikhlas telah memberikan waktu, tenaga serta hartanya untuk mendidik dan
membesarkan penulis tanpa meminta pamrih dalam bentuk apapun.
•
Nenek Pawiro Kaminem tercinta yang dengan sabar dan tulus ikhlas
menasihatiku dan menyanyangiku.
•
Adik-adikku terkasih Khotami Siti Fatimah dan Siti Nur Aisyah yang telah
menghiasi hidup dan mengajarkan penulis untuk lebih dewasa.
•
Sahabat-sahabat kampus : Dodik, Huda, Dayat, Soni, Berly, Lukman,
Wahyu, Aldi, Anita, Nekat dan teman-teman lainnya, yang telah
menemani dan memberikan warna kepada hari-hari penulis selama
mengenyam pendidikan di perguruan tinggi.
•
Para sahabat kerja di Cofe Banaran : Toni, Yusup, Lukman, Puput, Uud,
Tizna dan My Boss yang telah mensupport dan tidak bosan-bosannya
memberikan motivasi kepada penulis.
•
My special one yang masih ada ditangan ALLAH SWT.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu ‘alaikum Warrohmatullahi Wabarokatuh
Segala puji bagi ALLAH SWT atas segala ridho, rahmat, hidayah, serta
nikmat-Nya, yang telah ALLAH SWT berikan kepada penulis hingga sekarang
ini. Shalawat serta salam senantiasa tercurah kepada junjungan besar Nabi
Muhammad SAW yang atas ridho ALLAH SWT kita nantikan syafaatnya di hari
akhir.
Alhamdulillah atas ridho-Nya, ikhtiar penulis dalam pembuatan dan
penyusunan skripsi dengan judul “ANALISIS PENGARUH PRODUK,
PROMOSI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
OBAT HERBAL UD. TAZAKKA SUKOHARJO” dapat terselesaikan tanpa
halangan suatu apapun.
Adapun maksud dan tujuan penyelesaian skripsi ini adalah untuk
memenuhi persyaratan kelulusan jenjang pendidikan tingkat sarjana (strata-1)
program studi Manajemen yang sedang penulis tempuh di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadyah Surakarta.
Kesempurnaan hanya milik ALLAH SWT, oleh sebab itu penulis
menyadari dengan benar bahwa karya penulis ini memiliki banyak kekurangan
dan kesalahan. Karya penulis ini juga tidak dapat terselesaikan tanpa bantuan dari
berbagai pihak, oleh karenanya dalam untaian kalimat ini penulis menyampaikan
ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiaji, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
2. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si., selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadyah Surakarta.
3. Bapak Sujadi, Drs., M.M. selaku Pembimbing Akademik Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah
Surakarta.
vi
4. Ibu Chuzaimah, Dra., M.M. selaku Pembimbing Skripsi yang telah
meluangkan waktu dan pikirannya untuk membimbing serta mendidik penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak Ibu Dosen Pengajar Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membagikan ilmuilmunya kepada penulis selama mengenyam pendidikan program sarjana ini.
6. Bapak Trisetiadi selaku pemilik UD. Tazakka yang telah bersedia
memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di
perusahaannya, serta membantu segala bentuk keperluan penulis selama
penelitian berlangsung.
7. Ayahanda, ibunda, kakak-kakak dan adik-adik penulis yang telah mendoakan
dan men-support dalam segala bentuk bantuan, baik material maupun inmaterial, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
8. Para sahabat yang telah turut dalam perjuangan penulis selama mengenyam
pendidikan program sarjana di Universitas Muhammadyah Surakarta.
9. Serta berbagai pihak yang tidak dapat penulis sebutkan semuanya sebagai
bentuk keterbatasan penelitian, yang telah mendukung terselesaikannya karya
ini.
Semoga segala bentuk bantuan dan dukungan serta jerih payah yang telah
diberikan oleh berbagai pihak tersebut kepada penulis mendapatkan keberkahan
dari ALLAH SWT, serta diberikan balasan yang lebih baik dan lebih banyak. Dan
dengan ridho-Nya menjadikan karya skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi
banyak pihak lainnya di kemudian hari.
Wassalamu ‘alaikum Warrohmatullahi Wabarakatuhu
Surakarta, …… Februari 2015
Penulis
AYUB SOLAIMAN
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ......................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................
ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ...............................................................
iii
HALAMAN MOTTO .....................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .....................................................................
v
KATA PENGANTAR ....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
x
ABSTRAKSI ..................................................................................................
xi
BAB I. PENDAHULUAN .............................................................................
1
A. Latar Belakang ....................................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...............................................................................
4
C. Tujuan Penelitian ................................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ..............................................................................
5
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................
6
A. Landasan Teori ....................................................................................
6
B. Kerangka Pemikiran ............................................................................
19
C. Hipotesis .............................................................................................
20
BAB III. METODE PENELITIAN ...............................................................
21
A. Tempat Penelitian ...............................................................................
21
B. Populasi dan Sampel Penelitian ..........................................................
21
C. Definisi Operasional dan Skala Pengukuran Variabel .........................
22
D. Data dan Sumber Data ........................................................................
24
E. Uji Instrumen ......................................................................................
24
F. Analisis Data .......................................................................................
25
G. Pengujian Hipotesis .............................................................................
27
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ....................................
31
A. Diskripsi Responden ...........................................................................
31
B. Pengujian Instrumen Penelitian ..........................................................
33
viii
C. Uji Asumsi Klasik ................................................................................
36
D. Analisis Data ........................................................................................
38
E. Pembahasan..........................................................................................
47
BAB V. PENUTUP .......................................................................................
49
A. Kesimpulan .........................................................................................
49
B. Keterbatasan Penelitian ........................................................................
51
C. Saran ....................................................................................................
51
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ...............................
31
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...............
32
Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ......................
32
Tabel IV.4 Hasil Uji Validitas Variabel Produk ...........................................
33
Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi ........................................
34
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Variabel Harga .............................................
34
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian ....................
35
Tabel IV.8 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................
35
Tabel IV.9 Hasil Uji Normalitas ...................................................................
36
Tabel IV.10 Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................
37
Tabel IV.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas .......................................................
38
Tabel IV.12 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ......................................
39
x
ABSTRAKSI
Tujuan penelitian ini untuk menganalisa pengaruh produk terhadap
keputusan pembelian obat herbal UD. Tazakka Sukoharjo, untuk menganalisa
pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian obat herbal UD. Tazakka
Sukoharjo dan untuk menganalisa pengaruh harga terhadap keputusan pembelian
obat herbal UD. Tazakka Sukoharjo.
Populasi dari penelitian ini adalah konsumen UD. Tazakka yang membeli
Obat Herbal sedangkan sampel yang di ambil dalam penelitian ini sebanyak 100
responden.
Berdasarkan hasil analisis uji t diketahui produk mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian, promosi mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian dan harga mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian sedangkan hasil uji F test diperoleh
variabel produk (X1), promosi (X2), dan harga (X3) secara bersama-sama
berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil Adjusted R square (R2) sebesar
0,531, hal ini menunjukkan bahwa variabel produk (X1), promosi (X2), dan harga
(X3) mempunyai pengaruh terhadap variabel keputusan pembelian sebesar 53,1%.
Sedangkan sisanya (100% – 53,1% = 46,9%) dipengaruhi oleh faktor-faktor lain
diluar variabel yang diteliti.
Kata Kunci : Produk, Promosi, Harga dan Keputusan Pembelian.
xi