PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Distro Rown Division Surakarta.
PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI
DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION
SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai
Gelar Sarjana Strata Satu Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
ARIS TEGUH MARDIYANTO
B.100.080.102
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADDIYAH SURAKARTA
2013
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
“PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI
DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION
SURAKARTA”
Yang dipersiapkan dan disusun oleh:
ARIS TEGUH MARDIYANTO
B 100 080 102
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Jurusan Manajemen Universitas Muhamamadiyah Surakarta pada:
Tanggal: 18 Maret 2013
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima.
Surakarta, 18 Maret 2013
ii
ARIS TEGUH MARDIYANTO
08.6.106.02016.500102
MANAJEMEN
PENGARUH KEPEMIMPINAN,
KOMUNIKASI ORGANISASI DAN
MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION
SURAKARTA
18 MARET 2013
ARIS TEGUH MARDIYANTO
iii
MOTTO
!
"
#
$
#
iv
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini kupersembahkan untuk:
1. Allah SWT Dzat yang Maha Tinggi,
yang selalu melimpahkan rahmat dan
hidayahNya kepada para hambaNya.
2. Ayah dan Bunda tercinta
3. Adik-adikku tercinta.
4. Teman-teman terindah
5. Alamamaterku....
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alikum Wr. Wb.
Segala puji untuk Allah, Rabb yang menguasai pembendaharaan di alam
semesta ini dan mengaruniakan kepada setiap makhluk yang ia kehendaki dan atas
segala keridhaan dan hidayah-Nya, sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi
ini. Penulis juga menyadaari ada berbagai pihak yang lain yang membantu dalam
proses penggarapan skripsi ini, baik dari awal hingga akhir. Oleh karenanya
penulis menyampaikan rasa terima kasih yang tak terhingga kepada segenap pihak
yang turut berjasa dalam penyelesaian tulisan ini, yaitu:
1. Bapak
Prof.
Dr.
H.
Bambang
Setiaji
selaku
Rektor
Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. H. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku Ketua Jurusan Manajemen
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Bapak Drs. Kusdiyanto, M.Si. selaku Pembimbing Akademik yang telah
mangarahkan dan membimbing penulis selama ini.
5. Bapak Drs. H. Sujadi, MM., selaku pembimbing utama yang senantiasa
dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan dan pengarahan
kepada penulis dari awal sampai terselesainya penulisan skripsi.
vi
6. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen yang telah
meluangkan ilmu kepada penulis.
7. Segenap staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah
memberikan banyak kemudahan dan bantuannya.
8. Mbak Oktaria selaku Manajer Officer Distro Rown Division Surakarta yang
telah membantu penulis dalam mengumpulkan data penelitian.
9. Ayah dan Bundaku yang telah memberikan bantuan baik material maupun
spiritual demi terselesaikannya skripsi ini.
10. Teman-temanku kelas E angkatan 2008 yang tak bisa saya sebutkan satu
persatu trimakasi atas bantuan dan kebersamaan kalian selama ini.
Akhirnya penulis hanya dapat membalas dengan doa semoga Allah SWT
membalas jasa serta baik budi semuanya di atas. Penulis berharap semoga karya
sederhana ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pengembangan ilmu
pengetahuan.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta, 18 Maret 2013
Penulis
Aris Teguh Mardiyanto
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ...............................
iii
MOTTO
...............................................................................................
iv
PERSEMBAHAN.....................................................................................
v
KATA PENGANTAR .............................................................................
vi
DAFTAR ISI ............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ....................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xii
ABSTRAK ..............................................................................................
xiii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...................................................
1
B. Perumusan Masalah ..........................................................
3
C. Tujuan Penelitian..............................................................
4
D. Kegunaan Penulisan .........................................................
4
E. Sistematika Penulisan ......................................................
5
LANDASAN TEORI
A. Kajian Teori .....................................................................
6
1. Manajemen Sumber Daya Manusia .............................
6
2. Kinerja Karyawan ......................................................
12
3. Kepemimpinan ...........................................................
14
4. Komunikasi Organisasi ..............................................
19
5. Motivasi Kerja ...........................................................
24
viii
BAB III
BAB IV
B. Penelitian yang Relevan ...................................................
32
C. Kerangka dan Hipotesis Penelitian....................................
32
METODOLOGI PENELITIAN
A. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ...........................
36
B. Data dan Sumber Data .....................................................
37
C. Definisi Operasional dan Indikator Pengukuran Variabel ..
38
D. Metode Analisis Data .......................................................
40
HASIL PENELITIAN, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ..........................................
46
1. Sejarah dan Perkembangan .........................................
46
2. Visi dan Misi .............................................................
48
3. Sistem Kinerja ...........................................................
48
4. Hasil Produk ..............................................................
48
5. Jangkauan Distribui ....................................................
49
6. Target Pemasaran .......................................................
50
7. Sistem Kerjasama Distribusi Rown Clothing Company
50
B. Hasil Analisis Data ..........................................................
51
1. Deskripsi Responden ..................................................
51
2. Deskripsi Data ...........................................................
53
3. Uji Instrument.............................................................
54
4. Uji Asumsi Klasik ......................................................
57
5. Uji Hipotesis ..............................................................
60
C. Pembahasan .....................................................................
62
ix
BAB V
PENUTUP
A. Simpulan .........................................................................
66
B. Saran ................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel II.1
Perbedaan Indikator Penelitian Terdahulu dengan Penelitian
Sekarang .............................................................................
32
Tabel III.1. Tabel Penilian Hasil Instrumen ...........................................
38
Tabel IV.1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin..................
51
Tabel IV.2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Status Perkawinan ..........
51
Tabel IV.3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Umur...............................
52
Tabel IV.4
Distribusi Frekuensi Berdasarkan Masa Kerja .....................
52
Tabel IV.5
Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan .....................
53
Tabel IV.6
Distribusi Data.....................................................................
53
Tabel IV.7
Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan ........................
54
Tabel IV.8
Hasil Uji Validitas Variabel Komunikasi Organisasi ...........
55
Tabel IV.9
Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja ........................
55
Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ...................
56
Tabel IV.11 Hasil Uji Reliabilitas ...........................................................
57
Tabel IV.12 Hasil Uji Multikolinearitas ..................................................
58
Tabel IV.13 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ......................................
60
Tabel IV.14 Hasil Uji t (Parsial) .............................................................
61
xi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar II.1
Kerangka Pemikiran.........................................................
33
Gambar IV.1. Grafik Normal Probability Plot Untuk Uji Normalitas .....
58
Gambar IV.2. Grafik Svatterplot Untuk Uji Multikolinearitas ................
59
xii
ABSTRAK
Aris Teguh Mardiyanto. NIM: B.100080102. Skripsi. PENGARUH
KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION
SURAKARTA. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Muhammadiyah
Surakarta, 2013.
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis: (1) Pengaruh
kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. (2) Pengaruh komunikasi organisasi
terhadap kinerja karyawan. (3) Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja
karyawan. (4) Pengaruh kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi kerja
terhadap kinerja karyawan Distro Rown Division Surakarta.
Penelitian ini merupakan penelitian survey. Populasi adalah semua
karyawan Distro Rown Division Surakarta. Sampel berjumlah 54 responden
dengan teknik sampling sensus. Metode analisis data menggunakan: (1) uji
instrumen penelitian, yaitu uji validitas dan reliabilitas, (2) Uji asumsi klasik,
yaitu uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, (3) Uji hipotesis, yaitu
uji regresi linear berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi.
Hasil analisis data penelitian menunjukkan bahwa: (1) Hasil uji t
diperoleh hasil secara individual variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi
dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (2) Hasil uji
F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi
organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
(3) Uji koefisien determinasi diperoleh nilai R2 sebesar 0,620, sehingga persentase
variasi variabel dependen yang dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independen
sebesar 62% sedangkan sisanya 38% dipengaruhi oleh variabel independen lain di
luar model penelitian.
Kata Kunci: Kepemimpinan, komunikasi organisasi, motivasi kerja, kinerja
karyawan
xiii
DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION
SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai
Gelar Sarjana Strata Satu Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
ARIS TEGUH MARDIYANTO
B.100.080.102
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADDIYAH SURAKARTA
2013
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
“PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI
DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION
SURAKARTA”
Yang dipersiapkan dan disusun oleh:
ARIS TEGUH MARDIYANTO
B 100 080 102
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Jurusan Manajemen Universitas Muhamamadiyah Surakarta pada:
Tanggal: 18 Maret 2013
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima.
Surakarta, 18 Maret 2013
ii
ARIS TEGUH MARDIYANTO
08.6.106.02016.500102
MANAJEMEN
PENGARUH KEPEMIMPINAN,
KOMUNIKASI ORGANISASI DAN
MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION
SURAKARTA
18 MARET 2013
ARIS TEGUH MARDIYANTO
iii
MOTTO
!
"
#
$
#
iv
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini kupersembahkan untuk:
1. Allah SWT Dzat yang Maha Tinggi,
yang selalu melimpahkan rahmat dan
hidayahNya kepada para hambaNya.
2. Ayah dan Bunda tercinta
3. Adik-adikku tercinta.
4. Teman-teman terindah
5. Alamamaterku....
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alikum Wr. Wb.
Segala puji untuk Allah, Rabb yang menguasai pembendaharaan di alam
semesta ini dan mengaruniakan kepada setiap makhluk yang ia kehendaki dan atas
segala keridhaan dan hidayah-Nya, sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi
ini. Penulis juga menyadaari ada berbagai pihak yang lain yang membantu dalam
proses penggarapan skripsi ini, baik dari awal hingga akhir. Oleh karenanya
penulis menyampaikan rasa terima kasih yang tak terhingga kepada segenap pihak
yang turut berjasa dalam penyelesaian tulisan ini, yaitu:
1. Bapak
Prof.
Dr.
H.
Bambang
Setiaji
selaku
Rektor
Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. H. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku Ketua Jurusan Manajemen
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Bapak Drs. Kusdiyanto, M.Si. selaku Pembimbing Akademik yang telah
mangarahkan dan membimbing penulis selama ini.
5. Bapak Drs. H. Sujadi, MM., selaku pembimbing utama yang senantiasa
dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan dan pengarahan
kepada penulis dari awal sampai terselesainya penulisan skripsi.
vi
6. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen yang telah
meluangkan ilmu kepada penulis.
7. Segenap staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah
memberikan banyak kemudahan dan bantuannya.
8. Mbak Oktaria selaku Manajer Officer Distro Rown Division Surakarta yang
telah membantu penulis dalam mengumpulkan data penelitian.
9. Ayah dan Bundaku yang telah memberikan bantuan baik material maupun
spiritual demi terselesaikannya skripsi ini.
10. Teman-temanku kelas E angkatan 2008 yang tak bisa saya sebutkan satu
persatu trimakasi atas bantuan dan kebersamaan kalian selama ini.
Akhirnya penulis hanya dapat membalas dengan doa semoga Allah SWT
membalas jasa serta baik budi semuanya di atas. Penulis berharap semoga karya
sederhana ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pengembangan ilmu
pengetahuan.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta, 18 Maret 2013
Penulis
Aris Teguh Mardiyanto
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ...............................
iii
MOTTO
...............................................................................................
iv
PERSEMBAHAN.....................................................................................
v
KATA PENGANTAR .............................................................................
vi
DAFTAR ISI ............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ....................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xii
ABSTRAK ..............................................................................................
xiii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...................................................
1
B. Perumusan Masalah ..........................................................
3
C. Tujuan Penelitian..............................................................
4
D. Kegunaan Penulisan .........................................................
4
E. Sistematika Penulisan ......................................................
5
LANDASAN TEORI
A. Kajian Teori .....................................................................
6
1. Manajemen Sumber Daya Manusia .............................
6
2. Kinerja Karyawan ......................................................
12
3. Kepemimpinan ...........................................................
14
4. Komunikasi Organisasi ..............................................
19
5. Motivasi Kerja ...........................................................
24
viii
BAB III
BAB IV
B. Penelitian yang Relevan ...................................................
32
C. Kerangka dan Hipotesis Penelitian....................................
32
METODOLOGI PENELITIAN
A. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ...........................
36
B. Data dan Sumber Data .....................................................
37
C. Definisi Operasional dan Indikator Pengukuran Variabel ..
38
D. Metode Analisis Data .......................................................
40
HASIL PENELITIAN, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ..........................................
46
1. Sejarah dan Perkembangan .........................................
46
2. Visi dan Misi .............................................................
48
3. Sistem Kinerja ...........................................................
48
4. Hasil Produk ..............................................................
48
5. Jangkauan Distribui ....................................................
49
6. Target Pemasaran .......................................................
50
7. Sistem Kerjasama Distribusi Rown Clothing Company
50
B. Hasil Analisis Data ..........................................................
51
1. Deskripsi Responden ..................................................
51
2. Deskripsi Data ...........................................................
53
3. Uji Instrument.............................................................
54
4. Uji Asumsi Klasik ......................................................
57
5. Uji Hipotesis ..............................................................
60
C. Pembahasan .....................................................................
62
ix
BAB V
PENUTUP
A. Simpulan .........................................................................
66
B. Saran ................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel II.1
Perbedaan Indikator Penelitian Terdahulu dengan Penelitian
Sekarang .............................................................................
32
Tabel III.1. Tabel Penilian Hasil Instrumen ...........................................
38
Tabel IV.1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin..................
51
Tabel IV.2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Status Perkawinan ..........
51
Tabel IV.3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Umur...............................
52
Tabel IV.4
Distribusi Frekuensi Berdasarkan Masa Kerja .....................
52
Tabel IV.5
Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan .....................
53
Tabel IV.6
Distribusi Data.....................................................................
53
Tabel IV.7
Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan ........................
54
Tabel IV.8
Hasil Uji Validitas Variabel Komunikasi Organisasi ...........
55
Tabel IV.9
Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja ........................
55
Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ...................
56
Tabel IV.11 Hasil Uji Reliabilitas ...........................................................
57
Tabel IV.12 Hasil Uji Multikolinearitas ..................................................
58
Tabel IV.13 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ......................................
60
Tabel IV.14 Hasil Uji t (Parsial) .............................................................
61
xi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar II.1
Kerangka Pemikiran.........................................................
33
Gambar IV.1. Grafik Normal Probability Plot Untuk Uji Normalitas .....
58
Gambar IV.2. Grafik Svatterplot Untuk Uji Multikolinearitas ................
59
xii
ABSTRAK
Aris Teguh Mardiyanto. NIM: B.100080102. Skripsi. PENGARUH
KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION
SURAKARTA. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Muhammadiyah
Surakarta, 2013.
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis: (1) Pengaruh
kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. (2) Pengaruh komunikasi organisasi
terhadap kinerja karyawan. (3) Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja
karyawan. (4) Pengaruh kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi kerja
terhadap kinerja karyawan Distro Rown Division Surakarta.
Penelitian ini merupakan penelitian survey. Populasi adalah semua
karyawan Distro Rown Division Surakarta. Sampel berjumlah 54 responden
dengan teknik sampling sensus. Metode analisis data menggunakan: (1) uji
instrumen penelitian, yaitu uji validitas dan reliabilitas, (2) Uji asumsi klasik,
yaitu uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, (3) Uji hipotesis, yaitu
uji regresi linear berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi.
Hasil analisis data penelitian menunjukkan bahwa: (1) Hasil uji t
diperoleh hasil secara individual variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi
dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (2) Hasil uji
F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi
organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
(3) Uji koefisien determinasi diperoleh nilai R2 sebesar 0,620, sehingga persentase
variasi variabel dependen yang dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independen
sebesar 62% sedangkan sisanya 38% dipengaruhi oleh variabel independen lain di
luar model penelitian.
Kata Kunci: Kepemimpinan, komunikasi organisasi, motivasi kerja, kinerja
karyawan
xiii