Strategi Program Kemitraan dan Bina Lingkungan PT. Angkasa Pura II.

ABSTRAK

Avia Isna Wuri, 210111100101 Strategi Program Kemitraan dan Bina
Lingkungan PT Angkasa Pura II Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Program
Kemitraan dan Bina Lingkungan sebagai Corporate Social Responsibility PT
Angkasa Pura II Bandara Soekarno-Hatta. Dr. Agus Rahmat, M.Pd sebagai dosen
pembimbing utama dan H. Iriana Bakti, Drs., M.Si sebagai dosen pembimbing
pendamping
Jurusan Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi,
Universitas Padjadjaran, Bandung.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana proses
Public Relations pada kegiatan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan sebagai
kegiatan Corporate Social Responsibility PT Angkasa Pura II Bandara SoekarnoHatta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif,
yang diuraikan melalui proses Public Relations dari Frank Jefkins.
Hasil penelitian dari proses Public Relations pada kegiatan Program
Kemitraan dan Bina Lingkunan PT Angkasa Pura II adalah pencarian masalah,
perencanaan program, mengkomunikasikan atau melaksanakan program, dan
mengevaluasinya. Semua itu diatur oleh peran Public Relations pada PT Angkasa
Pura II dalam divisi SME-CD. Pencarian masalah ialah tahap awal dimana Public
Relations harus jeli apa maslah yang harus dihadapi dan ditangani. Di tahap kedua
ialah merencanakan program yang dapat menyelesaikan masalah tersebut. Pada

tahap ini terbagi dan tersusunlah job desk masing-masing. Pada tahap selanjutnya
pelaksanaan program, setiap job desk haruslah berjalan semestinya dan tak luput
dari pengawasan PR. Dan pada tahap akhir ialah evaluasi untuk program yang
telah dilaksanakan.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah Public Relations pada PT Angkasa
Pura II divisi SME-CD, telah menerapkan proses Public Relations dengan
maksimal. Baik dari perencaan hingga pelaksanaan Program Kemitraan dan Bina
Lingkungan mereka jalankan secara profesional hingga mendapatkan hasil yang
maksimal. Dengan gasil tang maksimal dari terlaksananya Program Kemitraan
dan Bina Lingkungan PT Angkasa Pura II, perusahaan tak luput dari sorotan baik
dari stake holders , pemerintah, dan LSM. Dan ini merupakan salah satu faktor
pendukung bagi PT Angkasa Pura II untuk dapat terus berkembang pesat.
Saran untuk peneliti lain yang ingin meneliti proses Public Relations agar
mencoba lebih luas lagi mencari informasi perkembangan perusahaan dengan
diterapkannya proses Public Relations pada perusahaan tersebut. Sedangkan saran
untuk perusahaan tidak ada, namun alangkah baiknya untuk selalu dipertahankan
dan bisa terus dikembangkan kekompakan dalam team work tersebut.

i

ABSTRACT
Avia Isna Wuri, 210111100101 Strategy partnership and Community
Development Program PT Angkasa Pura II Qualitative Descriptive Study
Strategy partnership and Community Development Program as a Corporate
Social Responsibility to PT Angkasa Pura II, Soekarno-Hatta Airport. Dr. Agus
Rahmat, M.Pd as the main supervisor lecturer and H. Iriana Bakti, Drs., M.Si as
the accompanying advisor lecturer in the Department of Public Relations ,
Faculty of communication of sciences, University of Padjadjaran, Bandung.
The main purpose of this research is to know how the process of Public
Relations on the activities of the partnership and Community Development
Program as a Corporate Social Responsibility activities of PT Angkasa Pura II,
Soekarno-Hatta Airport. The methods used in this research is descriptive
qualitative, described through the process of Public Relations of Frank Jefkins.
The results of research from the process of Public Relations on
partnership and Community Development Program activity Environment of PT
Angkasa Pura II is a search problem, program planning, communicate or carry
out programs, and evaluate. All of that is governed by the role of PR in PT
Angkasa Pura II in the SME-CD division. The search problem is an early stage
where the PR should be observant what problem that must be faced and dealt
with. In the second stage, is planning a program that can solve the problem. At

this stage it is politically and tersusunlah job the desk respectively. On the next
stage of the implementation of the program, every job the desk must be run
properly and cannot escape from the supervision of PR. And the final phase is the
evaluation for programs that have been implemented.
The conclusion of this research is Public Relations at PT Angkasa Pura II
divis SME-CD, has applied to the maximum Public Relations process. Both from
planning to implementation of the Partnership and Community Development they
run in a professional manner to obtain maximum results. With pliers gasil most
out of the implementation of the Partnership and Community Development PT
Angkasa Pura II, the company did not escape the attention either of the stake
holders, governments, and NGOs. And this is one of the supporting factors for PT
Angkasa Pura II to be able to continue to grow rapidly.
The suggestions for other researchwho want to examine the process of
Public Relations in order to try a broader search for information on the progress
with the implementation of the company's public relations firm. While there is no
suggestion to the company, but it is good to always be maintained and further
developed the cohesiveness of the team work.

ii