Aplikasi Berbasis Web untuk Kegiatan Plant Maintenance di PT. M Bandung.
v Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK
Kegiatan Plant Maintenance memiliki peran yang cukup penting di
dalam proses berjalannya suatu perusahaan, terutama perusahaan yang bergerak
dalam bidang tekstil. Dalam Y Group terdapat sebuah proses bisnis yang
mengatur tentang kegiatan Plant Maintenance ini, mulai dari pembuatan
pemberitahuan permintaan aktivitas maintenance (maintenance notification) atau
rencana maintenance pada suatu equipment (maintenance planning), dilanjutkan
ke pembuatan maintenance order sebagai kontrak pelaksanaan maintenance,
pelaksanaan order hingga ke pengalokasian biaya yang dikeluarkan pada saat
maintenance order dilaksanakan (settlement order). Tetapi kegiatan Maintenance
di PT. M masih dilakukan manual tanpa ada sistem yang terkomputerisasi untuk
menyimpan data
–
data kegiatan maintenance.
Berdasarkan hasil analisis, penulis membuat aplikasi berbasis web yang
didasari dari proses bisnis Plant Maintenance dari Y Group untuk mendukung
kegiatan Plant Maintenance di PT. M agar dapat meningkatkan efisiensi
pelaksanaan maintenance yang sebelumnya masih dilakukan secara manual.
Kata Kunci : Plant Maintenance, Aplikasi Web, Proses Bisnis
(2)
vi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
Plant Maintenance has an important part in a company’s activities,
mainly in a company which runs in textile sector. Inside Y Group there lies a
business process which organizes the Plant Maintenance, starts from the making
of the maintenance notification or plans on equipment and proceeded with the
making of maintenance order as the contract of the implementation of the
maintenance, implementation of order until the fee that is expended during the
maintenance order is carried out. But the maintenance activity in PT. M is still
being carried out manually without a computerized system to store the
maintenance activity’s data.
Based on the analyses result, writer makes an web-based application
which develop based on the Plant Maintenance business process from Y Group to
support the Plant Maintenance activity in PT. M in order to increase the
efficiency of maintenance implementation which done manually.
(3)
vii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR ... 2
PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN... i
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
ABSTRAK ... v
ABSTRACT ... vi
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR TABEL ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
I.1 Latar Belakang ... 1
I.2 Perumusan Masalah ... 2
I.3 Tujuan ... 2
I.4 Batasan Masalah ... 3
I.5 Sistematika Penulisan ... 4
BAB II LANDASAN TEORI ... 5
II.1 SAP ( System Application and Product in data processing ) ... 5
II.1.1 Plant Maintenance ... 9
II.2 Proses Bisnis ... 12
II.3 Entity Relationship Diagram (ERD) ... 15
II.4 Data Flow Diagram (DFD) ... 24
II.4.1 Definisi Data Flow Diagram ... 24
II.4.2 Context diagram ( Diagram Konteks ) ... 30
II.4.3 Levelled Data Flow Diagram ( Diagram Alir Data Bertingkat ) 31 II.4.4 Data Dictionary ( Kamus Data ) ... 31
II.4.5 Process Specification ( PSPEC / Spesifikasi Proses ) ... 34
II.5 Aplikasi Web ... 34
II.5.1 HTML ... 36
II.5.2 CSS ... 38
II.5.3 JavaScript ... 41
II.5.4 Apache ... 45
II.5.5 PHP ... 46
II.5.6 AJAX ... 49
II.5.7 MySQL ... 52
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN ... 55
III.1PT. M ... 55
III.1.1 Profil Perusahaan ... 55
III.1.2 Visi Perusahaan ... 55
III.1.3 Misi Perusahaan ... 55
III.2Proses Bisnis Dari Sistem Informasi yang Dibuat ... 56
III.2.1 Pembuatan Master Data ... 56
III.2.2 Pembuatan Maintenance notification ... 56
III.2.3 Pembuatan Maintenance order ... 57
III.2.4 Penyediaan Barang Untuk Maintenance order ... 58
III.2.5 Pelaksanaan OrderMaintenance ... 58
III.2.6 Konfirmasi dan Penutupan OrderMaintenance ... 59
(4)
viii Universitas Kristen Maranatha
III.4DFD ... 72
III.4.1 Context diagram ... 72
III.4.2 DFD Levelled ... 73
III.4.3 DFD Level 2 ... 74
III.4.4 DFD Level 3 ... 76
III.4.5 Data Dictionary ... 87
III.4.6 PSpec ... 98
III.4.7 Rancangan Form Aplikasi ... 120
BAB IV HASIL TERCAPAI ... 137
IV.1Login/Logout ... 137
IV.2Home ... 137
IV.3Data User ... 139
IV.4Data Plant ... 140
IV.5Plant section ... 142
IV.6Planner group ... 143
IV.7Work center ... 145
IV.8Equipment ... 148
IV.9Functional location ... 153
IV.10 Maintenance notification ... 158
IV.11 Maintenance order... 161
IV.12 Reservation ... 166
IV.13 CompletionConfirmation ... 169
IV.14 Report ... 173
IV.14.1 Maintenance orderHistory ... 173
IV.14.2 Work centerOrderHistory ... 175
IV.14.3 EquipmentAnalysis ... 176
IV.14.4 Functional locationAnalysis ... 177
BAB V EVALUASI ... 179
BAB VI PENUTUP ... 184
VI.1Kesimpulan ... 184
VI.2Saran-saran ... 185
DAFTAR PUSTAKA... xii
(5)
ix Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
Gambar II-1 Simbol Strong Entities ... 16
Gambar II-2 Simbol Weak Entities ... 16
Gambar II-3 Dimensi & Kardinalitas Weak Entities ... 16
Gambar II-4 Atribut ... 17
Gambar II-5 Atribut Komposit ... 17
Gambar II-6 Atribut Bernilai Banyak ... 17
Gambar II-7 Atribut Turunan ... 17
Gambar II-8 Relasi ... 19
Gambar II-9 Relasi Rekursif ... 20
Gambar II-10 Relasi Biner ... 20
Gambar II-11 Relasi Ternary ... 20
Gambar II-12 Partisipasi Total ... 21
Gambar II-13 Partisipasi Parsial ... 21
Gambar II-14 Kardinalitas 1 – 1 ... 21
Gambar II-15 Kardinalitas 1 - N ... 22
Gambar II-16 Kardinalitas N – N ... 22
Gambar II-17 Spesialisasi & Generalisasi ... 22
Gambar II-18 Entitas DFD ... 25
Gambar II-19 Proses DFD ... 26
Gambar II-20 Arus Data Tunggal DFD ... 27
Gambar II-21 Arus Data Menyebar DFD ... 27
Gambar II-22 Arus Data Mengumpul ... 27
Gambar II-23 Arah Arus Data ... 28
Gambar II-24 Proses Pada Data Store DFD ... 28
Gambar III-1 ERD PlantMaintenance (1/2) ... 63
Gambar III-2 ERD PlantMaintenance (2/2) ... 64
Gambar III-3 DCD ... 72
Gambar III-4 DFD Level 1 ... 73
Gambar III-5 DFD Level 2 Proses 2 Master Data ... 74
Gambar III-6 DFD Level 2 Proses 3 Transaksi... 75
Gambar III-7 DFD Level 3 Proses 2.1 Data User ... 76
Gambar III-8 DFD Level 3 Proses 2.2 Data Plant ... 76
Gambar III-9 DFD Level 3 Proses 2.3 Data Plant section ... 77
Gambar III-10 DFD Level 3 Proses 2.4 Data Planner group ... 78
Gambar III-11 DFD Level 3 Proses 2.5 Data Work center... 79
Gambar III-12 DFD Level 3 Proses 2.6 Data Equipment ... 80
Gambar III-13 DFD Level 3 Proses 2.7 Data Functional location ... 81
Gambar III-14 DFD Level 3 Proses 3.1 Maintenance notification ... 82
Gambar III-15 DFD Level 3 Proses 3.2 Maintenance order... 84
Gambar III-16 DFD Level 3 Proses 3.3 Reservation ... 85
Gambar III-17 DFD Level 3 Proses 3.4 CompletionConfirmation ... 86
Gambar III-18 Rancangan form login (proses 1) ... 120
Gambar III-19 Rancangan form report (proses 4) ... 120
Gambar III-20 Rancangan form insert user (proses 2.1.1) ... 120
Gambar III-21 Rancangan form update & delete user (proses 2.1.2 & 2.1.3) ... 121
Gambar III-22 Rancangan form browse user (proses 2.1.4) ... 121
Gambar III-23 Rancangan form insertplant (proses 2.2.1) ... 121
Gambar III-24 Rancangan form update & delete plant (proses 2.2.2 & 2.2.3) .. 122
(6)
x Universitas Kristen Maranatha
Gambar III-26 Rancangan form insertplantsection (proses 2.3.1) ... 122
Gambar III-27 Rancangan form update & delete plant section (proses 2.3.2 & 2.3.3) ... 123
Gambar III-28 Rancangan form browseplantsection (proses 2.3.4) ... 123
Gambar III-29 Rancangan form insertplanner group (proses 2.4.1) ... 123
Gambar III-30 Rancangan form update & delete planner group (proses 2.4.2 & 2.4.3) ... 124
Gambar III-31 Rancangan form browseplanner group (proses 2.4.4) ... 124
Gambar III-32 Rancangan form insert work center (proses 2.5.1) ... 125
Gambar III-33 Rancangan form update work center (proses 2.5.2) ... 125
Gambar III-34 Rancangan form download, print & browse work center (proses 2.5.3, 2.5.4 & 2.5.5) ... 126
Gambar III-35 Rancangan form insertequipment (proses 2.6.1)... 126
Gambar III-36 Rancangan form updateequipment (proses 2.6.2) ... 127
Gambar III-37 Rancangan form download, print & browse equipment (proses 2.6.3, 2.6.4 & 2.6.5) ... 127
Gambar III-38 Rancangan form uploadequipment (proses 2.6.6) ... 128
Gambar III-39 Rancangan form insert func. loc (proses 2.7.1) ... 128
Gambar III-40 Rancangan form update func. loc (proses 2.7.2) ... 129
Gambar III-41 Rancangan form download, print & browse func. loc (proses 2.7.3, 2.7.4 & 2.7.5) ... 129
Gambar III-42 Rancangan form upload func. loc (proses 2.7.6) ... 130
Gambar III-43 Rancangan form insertmaintenancenotification (proses 3.1.1) 130 Gambar III-44 Rancangan form updatemaintenancenotification (proses 3.1.2)131 Gambar III-45 Rancangan form print, download & browse maintenance notification (proses 3.1.3, 3.1.4 & 3.1.5)... 131
Gambar III-46 Rancangan form insertmaintenanceorder (proses 3.2.1)... 132
Gambar III-47 Rancangan form updatemaintenanceorder (proses 3.2.2) ... 132
Gambar III-48 Rancangan form browse ,print & download maintenance order (proses 3.2.3, 3.2.4 & 3.2.5) ... 133
Gambar III-49 Rancangan form insertreservation (proses 3.3.1)... 133
Gambar III-50 Rancangan form display reservation (proses 3.3.2) ... 134
Gambar III-51 Rancangan form download, browse & print reservation (proses 3.3.3, 3.3.4 & 3.3.5) ... 134
Gambar III-52 Rancangan form inisialisasi MO, konfirmasi operasi, konfirmasi komponen, konfirmasi MO (proses 3.4.1, 3.4.2, 3.4.3 & 3.4.4) ... 135
Gambar III-53 Rancangan form display confirmation (proses 3.4.5) ... 135
Gambar III-54 Rancangan form browse, download & print confirmation (proses 3.4.6, 3.4.7 & 3.4.8) ... 136
Gambar IV - 1 FormLogin/Logout ... 137
Gambar IV - 2 FormHome Admin ... 138
Gambar IV - 3 FormHome WC Admin... 138
Gambar IV - 4 FormHomeUser ... 138
Gambar IV - 5 FormAddUser ... 139
Gambar IV - 6 Work centerHit list ... 139
Gambar IV - 7 FormUpdate & DeleteUser ... 140
Gambar IV - 8 UserHit list ... 140
Gambar IV - 9 FormBrowseUser ... 140
Gambar IV - 10 FormAddPlant... 141
Gambar IV - 11 FormUpdate & deletePlant... 141
Gambar IV - 12 Plant hit list ... 141
(7)
xi Universitas Kristen Maranatha
Gambar IV - 14 FormAddPlant section ... 142
Gambar IV - 15 FormUpdate & deleteplant section ... 143
Gambar IV - 16 Plant section hit list ... 143
Gambar IV - 17 Formbrowseplant section ... 143
Gambar IV - 18 Formaddplanner group ... 144
Gambar IV - 19 Formupdate & deleteplanner group ... 144
Gambar IV - 20 planner grouphit list ... 144
Gambar IV - 21 Formbrowseplanner group ... 145
Gambar IV - 22 Formaddwork center ... 145
Gambar IV - 23 Formupdatework center ... 146
Gambar IV - 24 Work centerhit list ... 146
Gambar IV - 25 Formbrowsework center ... 147
Gambar IV - 26 Work centerreport ... 148
Gambar IV - 27 Formaddequipment (header) ... 149
Gambar IV - 28 Formaddequipment (optional) ... 149
Gambar IV - 29 Formupdateequipment (header) ... 150
Gambar IV - 30 Formupdateequipment (optional) ... 150
Gambar IV - 31 Equipmenthit list ... 151
Gambar IV - 32 Formbrowseequipment ... 151
Gambar IV - 33 Equipmentreport ... 152
Gambar IV - 34 Formuploadequipment ... 153
Gambar IV - 35 Equipmentuploadresultnotification ... 153
Gambar IV - 36 Fileuploadequipment ... 153
Gambar IV - 37 Formaddfunctional location ... 154
Gambar IV - 38 Formupdatefunctional location ... 155
Gambar IV - 39 Functional locationhit list ... 155
Gambar IV - 40 Formbrowsefunctional location ... 156
Gambar IV - 41 Functional location report ... 156
Gambar IV - 42 Formupload functional location ... 157
Gambar IV - 43 Functional locationupload resultnotification ... 157
Gambar IV - 44 Fileupload functional location... 157
Gambar IV - 45 Formaddmaintenance notification ... 158
Gambar IV - 46 Formupdatemaintenance notification ... 160
Gambar IV - 47 Maintenance notification hit list ... 160
Gambar IV - 48 Formbrowsemaintenance notification ... 161
Gambar IV - 49 Maintenance notification report ... 161
Gambar IV - 50 Formaddmaintenance order (header) ... 162
Gambar IV - 51 Formaddmaintenance order (operation)... 163
Gambar IV - 52 Formaddmaintenance order (component) ... 163
Gambar IV - 53 Formupdatemaintenance order ... 164
Gambar IV - 54 maintenance orderhit list ... 164
Gambar IV - 55 Maintenance order print ... 165
Gambar IV - 56 Formbrowsemaintenance order ... 166
Gambar IV - 57 Maintenance order report ... 166
Gambar IV - 58 Formaddreservation ... 167
Gambar IV - 59 Form display reservation ... 167
Gambar IV - 60 Reservationhit list ... 168
Gambar IV - 61 Reservation print ... 168
Gambar IV - 62 Formbrowsereservation ... 169
Gambar IV - 63 Reservationreport ... 169
Gambar IV - 64 Formaddconfirmation (header) ... 170
(8)
xii Universitas Kristen Maranatha
Gambar IV - 66 Formaddconfirmation (component) ... 171
Gambar IV - 67 Form display confirmation ... 171
Gambar IV - 68 Confirmationhit list ... 172
Gambar IV - 69 Formbrowseconfirmation ... 172
Gambar IV - 70 Confirmation report ... 173
Gambar IV - 71 Form inisialisasi report ... 173
Gambar IV - 72 Form inisialisasi reportmaintenance orderhistory ... 174
Gambar IV - 73 Maintenance orderhistoryresult ... 174
Gambar IV - 74 Maintenance orderhistoryreport ... 175
Gambar IV - 75 Form inisialisasi work centerorderhistory ... 175
Gambar IV - 76 Work centerorderhistoryresult ... 176
Gambar IV - 77 Work centerorderhistoryreport ... 176
Gambar IV - 78 Equipmentanalysisresult ... 177
Gambar IV - 79 Equipmentanalysisreport ... 177
Gambar IV - 80 Functional locationanalysisresult ... 178
(9)
xiii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Tabel II.1 Simbol DFD ... 25
Tabel II.2 Simbol Kamus Data ... 33
Tabel II.3 Metode dalam Javascript ... 43
Tabel II.4 Fungsi dalam Javascript ... 44
Tabel II.5 Event dalam Javascript ... 44
Tabel III.1 Atribut Work_Center ... 65
Tabel III.2 Atribut WC_Cat ... 65
Tabel III.3 Atribut WC_Cap ... 65
Tabel III.4 Atribut Plant ... 65
Tabel III.5 Atribut Planner_Group ... 66
Tabel III.6 Atribut Plant_Section... 66
Tabel III.7 Atribut Equipment ... 66
Tabel III.8 Atribut Eq_Cat ... 67
Tabel III.9 Atribut Functional_Location ... 67
Tabel III.10 Atribut FL_Cat ... 67
Tabel III.11 Atribut Maintenance_Notification ... 67
Tabel III.12 Atribut MN_Type ... 68
Tabel III.13 Atribut MN_status ... 68
Tabel III.14 Atribut Maintenance_Order ... 68
Tabel III.15 Atribut MO_Type ... 69
Tabel III.16 Atribut MO_Act_Type ... 69
Tabel III.17 Atribut MO_status ... 69
Tabel III.18 Atribut TL_Operation ... 69
Tabel III.19 Atribut Component ... 69
Tabel III.20 Atribut Reservation ... 70
Tabel III.21 Atribut Object_Type ... 70
Tabel III.22 Atribut MO_Conf ... 70
Tabel III.23 Atribut MO_Op_Conf... 71
Tabel III.24 Atribut MO_Com_Conf ... 71
Tabel III.25 Atribut Users ... 71
Tabel III.26 Kamus Data User ... 87
Tabel III.27 Kamus Data Report... 87
Tabel III.28 Kamus Data Plant ... 87
Tabel III.29 Kamus Data Plant section ... 88
Tabel III.30 Kamus Data Planner group ... 88
Tabel III.31 Kamus Data Work center ... 88
Tabel III.32 Kamus Data Work center Capacity ... 89
Tabel III.33 Kamus Data Equipment ... 90
Tabel III.34 Kamus Data Functional location ... 91
Tabel III.35 Kamus Data Maintenance notification ... 92
Tabel III.36 Kamus Data Maintenance order ... 93
Tabel III.37 Kamus Data Operation ... 94
Tabel III.38 Kamus Data Component ... 95
Tabel III.39 Kamus Data Reservation ... 95
Tabel III.40 Kamus Data MO Confirmation ... 95
Tabel III.41 Kamus Data MO Operation Confirmation ... 96
(10)
xiv Universitas Kristen Maranatha
Tabel III.43 PSPEC Proses 1 Login ... 98
Tabel III.44 PSPEC Proses 4 Report ... 98
Tabel III.45 PSPEC Proses 2.1.1 Insert data user ... 98
Tabel III.46 PSPEC Proses 2.1.2 Update data user ... 99
Tabel III.47 PSPEC Proses 2.1.3 Delete data user ... 99
Tabel III.48 PSPEC Proses 2.1.4 Browse data user ... 100
Tabel III.49 PSPEC Proses 2.2.1 Insert data plant ... 100
Tabel III.50 PSPEC Proses 2.2.2 Update data plant ... 100
Tabel III.51 PSPEC Proses 2.2.3 Delete data plant ... 101
Tabel III.52 PSPEC Proses 2.2.4 Browse data plant... 101
Tabel III.53 PSPEC Proses 2.3.1 Insert data plantsection ... 102
Tabel III.54 PSPEC Proses 2.3.2 Update data plantsection ... 102
Tabel III.55 PSPEC Proses 2.3.3 Delete data plantsection ... 103
Tabel III.56 PSPEC Proses 2.3.4 browse data plantsection ... 103
Tabel III.57 PSPEC Proses 2.4.1 Delete data planner group ... 103
Tabel III.58 PSPEC Proses 2.4.2 Update data planner group ... 104
Tabel III.59 PSPEC Proses 2.4.3 Delete data planner group ... 104
Tabel III.60 PSPEC Proses 2.4.4 Browse data planner group ... 105
Tabel III.61 PSPEC Proses 2.5.1 Insert data work center ... 105
Tabel III.62 PSPEC Proses 2.5.2 Update data work center ... 106
Tabel III.63 PSPEC Proses 2.5.3 Download data work center ... 106
Tabel III.64 PSPEC Proses 2.5.4 Print data work center... 107
Tabel III.65 PSPEC Proses 2.5.5 Browse data work center ... 107
Tabel III.66 PSPEC Proses 2.6.1 Insert data equipment ... 107
Tabel III.67 PSPEC Proses 2.6.2 Update data equipment ... 107
Tabel III.68 PSPEC Proses 2.6.3 Download data equipment ... 108
Tabel III.69 PSPEC Proses 2.6.4 Browse data equipment ... 108
Tabel III.70 PSPEC Proses 2.6.5 Print data equipment ... 109
Tabel III.71 PSPEC Proses 2.6.6 Upload data equipment ... 109
Tabel III.72 PSPEC Proses 2.7.1 Insert data functional location ... 109
Tabel III.73 PSPEC Proses 2.7.2 Update data functional location ... 110
Tabel III.74 PSPEC Proses 2.7.3 Download data functional location ... 110
Tabel III.75 PSPEC Proses 2.7.4 Browse data functional location ... 111
Tabel III.76 PSPEC Proses 2.7.5 Print data functional location ... 111
Tabel III.77 PSPEC Proses 2.7.6 Upload data functional location... 111
Tabel III.78 PSPEC Proses 3.1.1 Insert data maintenancenotification ... 112
Tabel III.79 PSPEC Proses 3.1.2 Update data maintenancenotification ... 112
Tabel III.80 PSPEC Proses 3.1.3 Print data maintenancenotification ... 112
Tabel III.81 PSPEC Proses 3.1.4 Download data maintenance notification ... 113
Tabel III.82 PSPEC Proses 3.1.5 Browse data maintenancenotification ... 113
Tabel III.83 PSPEC Proses 3.2.1 Insert data maintenanceorder ... 113
Tabel III.84 PSPEC Proses 3.2.2 Update data maintenanceorder ... 114
Tabel III.85 PSPEC Proses 3.2.3 Browse data maintenanceorder ... 114
Tabel III.86 PSPEC Proses 3.2.4 Print data maintenanceorder ... 115
Tabel III.87 PSPEC Proses 3.2.5 Download data maintenance order ... 115
Tabel III.88 PSPEC Proses 3.3.1 Insert data reservation ... 115
Tabel III.89 PSPEC Proses 3.3.2 Display data reservation ... 116
Tabel III.90 PSPEC Proses 3.3.3 Download data reservation ... 116
Tabel III.91 PSPEC Proses 3.3.4 Browse data reservation ... 116
Tabel III.92 PSPEC Proses 3.3.5 Print data reservation ... 117
Tabel III.93 PSPEC Proses 3.4.1 Inisialisasi maintenanceorder ... 117
(11)
xv Universitas Kristen Maranatha
Tabel III.95 PSPEC Proses 3.4.3 Insert konfirmasi komponen MO ... 118
Tabel III.96 PSPEC Proses 3.4.4 Insert konfirmasi MO ... 118
Tabel III.97 PSPEC Proses 3.4.5 Display data confirmation ... 118
Tabel III.98 PSPEC Proses 3.4.6 Browse data confirmation ... 119
Tabel III.99 PSPEC Proses 3.4.7 Download data confirmation ... 119
Tabel III.100 PSPEC Proses 3.4.8 Print data confirmation... 119
(12)
xvi Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Lampiran A Data ... A-1 A.1 Time Schedule ... A-1 A.2 Form Kehadiran Lapangan... A-6 Lampiran B Source Code ... B-1 Lampiran C Riwayat Hidup / CV Penulis ...C-1
(13)
1
Universitas Kristen MaranathaBAB I
PENDAHULUAN
I.1
Latar Belakang
Suatu perusahaan terdiri dari bagian
–
bagian penting yang berfungsi
untuk mendukung kelancaran proses produksi suatu barang atau jasa ataupun
proses
–
proses lainnya. Bagian
–
bagian tersebut antara lain Plant Maintenance,
Materials Management, Production Planning, Sales and Distribution, Financial
and Accounting, Human Resources dan Marketing. Bagian Maintenance memiliki
peranan yang cukup besar pada perusahaan
–
perusahaan yang tergabung dalam Y
Group, karena secara mayoritas Y Group merupakan kumpulan perusahaan
–
perusahaan tekstil yang memiliki banyak sekali objek
–
objek yang memerlukan
kegiatan maintenance. Contoh objek
–
objek tersebut diantaranya adalah mesin
weaving, mesin spinning, mesin jet dyeing dan objek lainnya yang mendukung
dan digunakan pada proses produksi.
Y Group telah mengimplementasikan SAP ( System Application and
Product in data processing ) sejak tahun 2002. SAP merupakan suatu sistem
yang besar dan kompleks yang mendukung integrasi proses bisnis dalam suatu
perusahaan.
SAP sendiri terdiri atas modul-modul yang sebagian besar
diimplementasikan di Y Group. Salah satunya adalah modul Plant Maintenance,
yang proses bisnisnya mencakup kegiatan maintenance di Y Group. Kegiatan
maintenance itu mencakup aktivitas perbaikan, modifikasi, bongkar pasang, dan
fabrikasi untuk mesin
–
mesin, barang
–
barang elektronik maupun bangunan.
Untuk mendukung implementasi SAP, maka dibuatlah Business Process Blueprint
dan User Manual untuk semua modul yang dipakai di Y Group. Business Process
Blueprint tentang Plant Maintenance berisi alur proses kegiatan maintenance dari
pembuatan pemberitahuan permintaan aktivitas maintenance (maintenance
notification) atau rencana maintenance pada suatu equipment (maintenance
planning), dilanjutkan ke pembuatan maintenance order sebagai kontrak
pelaksanaan maintenance, pelaksanaan order hingga ke pengalokasian biaya yang
(14)
2
Universitas Kristen Maranatha
dikeluarkan pada saat maintenance order dilaksanakan (settlement order). Di
samping itu ditunjang juga dengan Standard Operating Procedure ( SOP )
kegiatan maintenance. Semua dokumen tersebut diharapkan dapat menjadi
pedoman operasional yang standard dalam pelaksanaan kegiatan maintenance di
Y Group, sehingga dapat meminimalisir kemungkinan kesalahan yang dapat
terjadi.
PT. M adalah salah satu unit perusahaan yang tergabung dengan Y
Group. PT. M tergolong ke dalam pabrik non integrated yang hanya terdiri dari
pertenunan dan penyempurnaaan yang kegiatannya terpusat pada satu lokasi.
Produksi utamanya adalah kain polyester dan campuran antara polyester
–
catton
dengan polyester
–
rayon (benang pintal / spun).
PT. M berjauhan dengan unit
–
unit perusahaan .Oleh karena itu, PT. M
belum mengimplementasikan SAP untuk mendukung proses bisnisnya. Semua
pemrosesan data masih dilakukan secara manual dengan menggunakan aplikasi
Microsoft office Excel.
Kegiatan Maintenance di PT. M juga masih dilakukan manual tanpa ada
sistem yang terkomputerisasi untuk menyimpan data
–
data kegiatan maintenance.
I.2
Perumusan Masalah
Adapun rumusan
–
rumusan masalah yang akan dibahas antara lain :
1.
Data
–
data apa saja yang mendukung pelaksanaan kegiatan Maintenance
di PT. M ?
2.
Bagaimana proses bisnis modul Plant Maintenance di Y Group dapat
membantu pembuatan aplikasi berbasis web di PT. M ?
3.
Bagaimana membuat aplikasi berbasis web yang dapat mendukung
kegiatan maintenance di PT. Inti M ?
I.3
Tujuan
D
engan dibuatnya sebuah aplikasi berbasis web yang dapat mengelola
kegiatan maintenance yang mencakup aktivitas perbaikan, modifikasi, bongkar
pasang, dan fabrikasi untuk mesin
–
mesin, barang
–
barang elektronik maupun
bangunan. Aplikasi ini dibuat berdasarkan alur proses kegiatan maintenance di Y
(15)
3
Universitas Kristen Maranatha
Group mulai dari pembuatan pemberitahuan permintaan aktivitas maintenance
(maintenance notification), dilanjutkan ke pembuatan maintenance order sebagai
kontrak pelaksanaan maintenance, pelaksanaan order hingga ke pengalokasian
biaya yang dikeluarkan pada saat maintenance order dilaksanakan (settlement
order), dapat membuat pelaksanaan kegiatan maintenance di PT. M lebih
terorganisir dan terpantau.
Aplikasi ini juga mengatur tentang bagaimana report
–
report yang telah
berisi informasi tadi dapat diunduh dan dicetak oleh user yang membutuhkan.
I.4
Batasan Masalah
Masalah yang dibahas mencakup tentang :
1
Proses bisnis kegiatan plant maintenance yang berjalan di Y Group yang
dipakai dalam pengembangan aplikasi.
2
Aplikasi web mengelola kegiatan Plant Maintenance mulai dari
pengelolaan master data equipment, master data functional location,
master data work center, pembuatan maintenance notification, pembuatan
maintenance order, reservasi barang serta konfirmasi penutupannya.
3
Aplikasi web tidak mengelola tentang settlement order dan cost center.
4
Aplikasi web dapat dioperasikan pada sistem operasi komputer Linux dan
Windows.
5
Perangkat lunak yang digunakan dalam pembuatan aplikasi adalah sebagai
berikut :
5.1
Sistem operasi Microsoft Windows XP Professional SP 2
5.2 Sistem Basis Data : MySQL
5.3 Bahasa Scripting : PHP, Ajax, Javascript, CSS, HTML
5.4 Editor Pemrograman : Macromedia Dreamweaver
5.5 Web Browser : Mozilla Firefox
6
Perangkat keras minimum yang digunakan dalam pengimplementasian
aplikasi adalah sebagai berikut :
6.1
Processor Intel Celeron 900 MB Ghz.
6.2
Memory DDR 256 Mb.
(16)
4
Universitas Kristen Maranatha
I.5
Sistematika Penulisan
Sistematika dari penulisan laporan dari awal adalah sebagai berikut :
1.
BAB I PENDAHULUAN
Bagian ini berisi latar belakang, perumusan masalah, tujuan,
pembatasan masalah, dan sistematika penulisan laporan.
2.
BAB II LANDASAN TEORI
Bagian ini merupakan landasan teori yang menunjang dan
berhubungan dengan proses analisis dan desain.
3.
BAB III ANALISIS & PERANCANGAN
Bagian ini merupakan hasil analisis dari data
–
data yang didapat
dari tugas akhir di lapangan yang dilakukan berdasarkan teori yang
berhubungan.
4.
BAB IV HASIL TERCAPAI
Bagian ini merupakan perancangan dan implementasi aplikasi
berdasarkan kesimpulan dari hasil analisis yang dilakukan dan
teori yang berhubungan.
5.
BAB V EVALUASI
Bagian ini berisi hasil evaluasi implementasi dari aplikasi yang
telah dibuat.
6.
BAB VI PENUTUP
Bagian ini berisi tentang kesimpulan yang didapat dari hasil analisa
, desain dan implementasi berdasarkan landasan teori yang terkait.
Dan saran yang berisi masukan
–
masukan apa saja bagi
pengembangan di masa yang akan datang.
(17)
184 Universitas Kristen Maranatha
BAB VI PENUTUP
VI.1
Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisa, data
–
data yang dibutuhkan meliputi data plant
yang mana merepresentasikan PT. M itu sendiri dan PT M dibagi
–
bagi menjadi
beberapa area sesuai fungsionalitasnya masing
–
masing yang mana di dalam
aplikasi disebut dengan functional location yang dikepalai oleh satu plant section.
Terdapat beberapa bagian yang bertugas untuk melakukan aktivitas maintenance
yang mana di dalam aplikasi disebut dengan work center yang dipimpin oleh satu
planner group. Objek kegiatan Plant Maintenance di PT. M meliputi peralatan
produksi seperti mesin weaving dan spinning serta peralatan lain yang secara tidak
langsung mendukung proses produksi seperti kendaraan, komputer, printer dan
peralatan lainnya.
Proses bisnis Plant Maintenance yang sudah ada disesuaikan dengan
kondisi di PT. M yang mana sudah dijelaskan pada bab 3 laporan tugas akhir ini,
mulai dari pembuatan master data, pembuatan maintenance notification,
pembuatan maintenance order, pembuatan reservation apabila dibutuhkan dan
melakukan konfirmasi penutupan terhadap maintenance order yang sudah selesai
dilaksanakan.
Aplikasi web ini dibuat dengan menggunakan gabungan dari beberapa
bahasa pemrograman web, diantaranya adalah HTML, AJAX, php dan lain
–
lain.
Aplikasi web plant maintenance ini dibuat berdasarkan proses bisnis yang sudah
dijelaskan pada bab 3. Terdapat fitur
–
fitur tambahan seperti upload data,
download data dan report - report untuk mendukung kegiatan Plant Maintenance.
Aplikasi web ini dapat meningkatkan efektifitas kinerja dari kegiatan maintenance
yang sebelumnya masih dilakukan secara manual dengan menggunakan aplikasi
Microsoft excel.
(18)
185
Universitas Kristen Maranatha
VI.2
Saran-saran
Aplikasi web plant maintenance ini belum diimplementasikan di PT. M,
sehingga belum dapat diketahui kekurangannya, tetapi aplikasi ini akan segera
diimplementasikan. Tidak menutup kemungkinan, proses bisnis dan aplikasi web
yang sudah ada dapat menurun performansinya seiring dengan tuntutan bisnis.
Oleh karena itu proses bisnis dan aplikasi web yang ada harus dikontrol dan
dievaluasi secara terus menerus, sehingga proses bisnis yang ada tetap berjalan
optimal.
Semoga dengan karya ilmiah ini, semua pembaca, khususnya karyawan
di PT. M yang terlibat kegiatan plant maintenance dapat terbantu sehingga
memaksimalkan kinerja yang sudah ada dan memberikan pengetahuan baru.
(19)
viii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
[1] Novi Ari Suryono
, “Profesi :SAP Basist Specialist”, avalaible from :
www.cdc.ui.ac.id
, diakses tanggal 30 Januari 2008.
[2]
“SAP”, available from :
http://www.erpweaver.com/index.php
, diakses
tanggal 10 Februari 2008.
[3]
“PM Structuring Technical System” available from :
http://www.sap.com/
,
diakses tanggal 10 Februari 2008.
[4] Saltanera
, ”Manajemen Sikl
us Hidup Proses Bisnis (Business Process
Lifecycle
Management)”,
avalaible
from
:
http://id.saltanera.com/bahan/manajemen/manajemen-siklus-hidup-proses-bisnis-business-process-lifecycle-management
,
diakses
tanggal
10
Februari 2008.
[5] Hartini
, “Analisis Dengan Diagram Keterhubungan Entitas (ERD)”
avalaible
from :
http://www.ilkom.unsri.ac.id/dosen/hartini/materi/IX_ERD.pdf
,
diakses tanggal 15 Maret 2008.
[6] Putra, Dewanto Adi, Radiant Victor Imbar (2007). Perangkat Lunak
Pengelolaan Informasi Data Pelatihan dan Aplikasi untuk Rrekomendasi
Nama Peserta Pelatihan dengan Studi Kasus di BPP-BSDM. Jurnal
Informatika Universitas Kristen Maranatha Vol. II, No. 2 September 2007
: 167 - 182.
[7] Tirta, Eric, Radiant Victor Imbar (2007). Analisa, Perancangan dan
Implementasi Sistem Informasi Penjualan Pelumas Studi Kasus :
Perusahaan “PT. Pro Roll International”
. Jurnal Informatika Universitas
Kristen Maranatha Vol. III, No. 1 Juni 2007 : 119 - 149.
[8] Hartini
, “Analisis Dengan Diagram Aliran Data (DFD)”
avalaible from :
http://www.ilkom.unsri.ac.id/dosen/hartini/materi/VII_DFD.pdf
,
diakses
tanggal 15 Maret 2008.
(20)
xiii Universitas Kristen Maranatha
[9]
“Data Dictionary (DD) atau Kamus Data”, available from :
http://kuliah.dinus.ac.id/ika/prc3.html
, diakses tanggal 15 Maret 2008.
[10]
“Java Script”, available from :
http://www.maghribi.web.id/dettutorial.php
,
diakses tanggal 15 Maret 2008.
[11]
“Server
Web
Pendahuluan”,
available
from
:
http://sdn.vlsm.org/share/ServerLinux/node110.html
, diakses tanggal 15
Maret 2008.
[12]
“Apa Itu PHP –
Sejarah PHP”, available from :
http://www.indoglobalweb.com
, diakses tanggal 15 Maret 2008.
[13]
“Berkenalan dengan AJAX”, available from :
http://www.ilmukomputer.com
,
diakses tanggal 16 Februari 2008.
[14]
“Database
Open
source”,
available
from
:
http://www.master.web.id/mwmag/issue/04/content/fokus/fokus.html
,
diakses tanggal 15 Maret 2008.
[15]
“Tutorial
MySQL
-
Pengenalan”,
available
from
:
http://prothelon.com/mambo/tutorial-mysql-pengenalan.html,
diakses
tanggal 15 Februari 2008.
[16] Constantianus, Frederick, Bernard Renaldy Sutedja (2005). Analisa dan
Desain Sistem Bimbingan Tugas Akhir Berbasis Web dengan Studi Kasus
Fakultas Teknologi Informasi. Jurnal Informatika Universitas Kristen
Maranatha Vol. I, No. 2, Desember 2005 : 93 - 106.
[17]Alivia
Yulfitri
,
”Proses
Bisnis”,
avalaible
from
:
http://pipiew.wordpress.com/2007/11/29/proses-bisnis
, diakses tanggal 10
Februari 2008.
[18] Arif Mursodo
, “SAP (System Application Product in data processing”,
avalaible from :
http://www.caaip.net
, diakses tanggal 10 Februari 2008.
[19] Dean, Elisa, Materi Perkuliahan Basis Data Teori. Bandung. Universitas
(21)
xiv Universitas Kristen Maranatha
[20] Emanuel, Andi W. R. (2006). Instalasi Apache Web Server, MySQL
Database dan PHP pada Sistem Informasi Fedora Core 5. Jurnal
Informatika Universitas Kristen Maranatha Vol. II No. 3, Juni 2006: 23 -
35.
[21] Imbar, Radiant Victor, Materi DFD. Bandung. Universitas Kristen
Maranatha.
[22] Imbar, Radiant Victor, Materi Perkuliahan Basis Data Praktikum.
Bandung. Universitas Kristen Maranatha.
[23] Sutedja, Bernard Renaldy, Dkk, Mudah dan Cepat Menguasai
Pemrograman Web, Penerbit Andi Offset, Yogyakarta, 1995.
[24] Yeliana, Elisabet Setiawan (2007). Aplikasi Mobile Pembelian Handphone,
Aksesoris Handphone dan Voucher Elektronik dengan Penggunaan GPRS
dengan Studi Kasus Pada Toko Handphone dan Aksesoris X’SIST
COMMUNICATION. Jurnal Informatika Universitas Kristen Maranatha
Vol. II, No. 2 September 2007 : 137
–
152.
[25]
“Data
Flow
Diagram
(DFD)”,
a
vailable
from
:
http://library.Gunadarma.ac.id/files/disk1/2/jbptgunadarma-gdl-course-2004-imamahmadt-66-perancis-a.pdf, diakses tanggal 12 Februari 2008.
[26]
“Entity
-
relationship diagram”
available from :
http://www.techtarget.com/
,
diakses tanggal 13 Februari 2008.
[27]
“
Plant
Maintenance
in The R/3 System” available from :
http://www.sap.com/
, diakses tanggal 10 Februari 2008.
(1)
4
Universitas Kristen Maranatha
I.5
Sistematika Penulisan
Sistematika dari penulisan laporan dari awal adalah sebagai berikut : 1. BAB I PENDAHULUAN
Bagian ini berisi latar belakang, perumusan masalah, tujuan, pembatasan masalah, dan sistematika penulisan laporan.
2. BAB II LANDASAN TEORI
Bagian ini merupakan landasan teori yang menunjang dan berhubungan dengan proses analisis dan desain.
3. BAB III ANALISIS & PERANCANGAN
Bagian ini merupakan hasil analisis dari data – data yang didapat dari tugas akhir di lapangan yang dilakukan berdasarkan teori yang berhubungan.
4. BAB IV HASIL TERCAPAI
Bagian ini merupakan perancangan dan implementasi aplikasi berdasarkan kesimpulan dari hasil analisis yang dilakukan dan teori yang berhubungan.
5. BAB V EVALUASI
Bagian ini berisi hasil evaluasi implementasi dari aplikasi yang telah dibuat.
6. BAB VI PENUTUP
Bagian ini berisi tentang kesimpulan yang didapat dari hasil analisa , desain dan implementasi berdasarkan landasan teori yang terkait. Dan saran yang berisi masukan – masukan apa saja bagi pengembangan di masa yang akan datang.
(2)
184 Universitas Kristen Maranatha
BAB VI PENUTUP
VI.1
Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisa, data – data yang dibutuhkan meliputi data plant yang mana merepresentasikan PT. M itu sendiri dan PT M dibagi – bagi menjadi beberapa area sesuai fungsionalitasnya masing – masing yang mana di dalam aplikasi disebut dengan functional location yang dikepalai oleh satu plant section. Terdapat beberapa bagian yang bertugas untuk melakukan aktivitas maintenance yang mana di dalam aplikasi disebut dengan work center yang dipimpin oleh satu planner group. Objek kegiatan Plant Maintenance di PT. M meliputi peralatan produksi seperti mesin weaving dan spinning serta peralatan lain yang secara tidak langsung mendukung proses produksi seperti kendaraan, komputer, printer dan peralatan lainnya.
Proses bisnis Plant Maintenance yang sudah ada disesuaikan dengan kondisi di PT. M yang mana sudah dijelaskan pada bab 3 laporan tugas akhir ini, mulai dari pembuatan master data, pembuatan maintenance notification, pembuatan maintenance order, pembuatan reservation apabila dibutuhkan dan melakukan konfirmasi penutupan terhadap maintenance order yang sudah selesai dilaksanakan.
Aplikasi web ini dibuat dengan menggunakan gabungan dari beberapa bahasa pemrograman web, diantaranya adalah HTML, AJAX, php dan lain – lain. Aplikasi web plant maintenance ini dibuat berdasarkan proses bisnis yang sudah dijelaskan pada bab 3. Terdapat fitur – fitur tambahan seperti upload data, download data dan report - report untuk mendukung kegiatan Plant Maintenance. Aplikasi web ini dapat meningkatkan efektifitas kinerja dari kegiatan maintenance yang sebelumnya masih dilakukan secara manual dengan menggunakan aplikasi Microsoft excel.
(3)
185
Universitas Kristen Maranatha
VI.2
Saran-saran
Aplikasi web plant maintenance ini belum diimplementasikan di PT. M, sehingga belum dapat diketahui kekurangannya, tetapi aplikasi ini akan segera diimplementasikan. Tidak menutup kemungkinan, proses bisnis dan aplikasi web yang sudah ada dapat menurun performansinya seiring dengan tuntutan bisnis. Oleh karena itu proses bisnis dan aplikasi web yang ada harus dikontrol dan dievaluasi secara terus menerus, sehingga proses bisnis yang ada tetap berjalan optimal.
Semoga dengan karya ilmiah ini, semua pembaca, khususnya karyawan di PT. M yang terlibat kegiatan plant maintenance dapat terbantu sehingga memaksimalkan kinerja yang sudah ada dan memberikan pengetahuan baru.
(4)
viii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
[1] Novi Ari Suryono, “Profesi :SAP Basist Specialist”, avalaible from :
www.cdc.ui.ac.id, diakses tanggal 30 Januari 2008.
[2] “SAP”, available from : http://www.erpweaver.com/index.php, diakses tanggal 10 Februari 2008.
[3] “PM Structuring Technical System” available from : http://www.sap.com/, diakses tanggal 10 Februari 2008.
[4] Saltanera, ”Manajemen Siklus Hidup Proses Bisnis (Business Process
Lifecycle Management)”, avalaible from :
http://id.saltanera.com/bahan/manajemen/manajemen-siklus-hidup-proses-bisnis-business-process-lifecycle-management, diakses tanggal 10 Februari 2008.
[5] Hartini, “Analisis Dengan Diagram Keterhubungan Entitas (ERD)” avalaible from : http://www.ilkom.unsri.ac.id/dosen/hartini/materi/IX_ERD.pdf, diakses tanggal 15 Maret 2008.
[6] Putra, Dewanto Adi, Radiant Victor Imbar (2007). Perangkat Lunak Pengelolaan Informasi Data Pelatihan dan Aplikasi untuk Rrekomendasi Nama Peserta Pelatihan dengan Studi Kasus di BPP-BSDM. Jurnal Informatika Universitas Kristen Maranatha Vol. II, No. 2 September 2007 : 167 - 182.
[7] Tirta, Eric, Radiant Victor Imbar (2007). Analisa, Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Penjualan Pelumas Studi Kasus :
Perusahaan “PT. Pro Roll International”. Jurnal Informatika Universitas Kristen Maranatha Vol. III, No. 1 Juni 2007 : 119 - 149.
[8] Hartini, “Analisis Dengan Diagram Aliran Data (DFD)” avalaible from :
http://www.ilkom.unsri.ac.id/dosen/hartini/materi/VII_DFD.pdf, diakses tanggal 15 Maret 2008.
(5)
xiii Universitas Kristen Maranatha [9] “Data Dictionary (DD) atau Kamus Data”, available from :
http://kuliah.dinus.ac.id/ika/prc3.html, diakses tanggal 15 Maret 2008.
[10] “Java Script”, available from : http://www.maghribi.web.id/dettutorial.php, diakses tanggal 15 Maret 2008.
[11] “Server Web Pendahuluan”, available from : http://sdn.vlsm.org/share/ServerLinux/node110.html, diakses tanggal 15 Maret 2008.
[12] “Apa Itu PHP – Sejarah PHP”, available from : http://www.indoglobalweb.com, diakses tanggal 15 Maret 2008.
[13] “Berkenalan dengan AJAX”, available from : http://www.ilmukomputer.com, diakses tanggal 16 Februari 2008.
[14] “Database Open source”, available from : http://www.master.web.id/mwmag/issue/04/content/fokus/fokus.html, diakses tanggal 15 Maret 2008.
[15] “Tutorial MySQL - Pengenalan”, available from : http://prothelon.com/mambo/tutorial-mysql-pengenalan.html, diakses tanggal 15 Februari 2008.
[16] Constantianus, Frederick, Bernard Renaldy Sutedja (2005). Analisa dan Desain Sistem Bimbingan Tugas Akhir Berbasis Web dengan Studi Kasus Fakultas Teknologi Informasi. Jurnal Informatika Universitas Kristen Maranatha Vol. I, No. 2, Desember 2005 : 93 - 106.
[17]Alivia Yulfitri, ”Proses Bisnis”, avalaible from :
http://pipiew.wordpress.com/2007/11/29/proses-bisnis, diakses tanggal 10 Februari 2008.
[18] Arif Mursodo, “SAP (System Application Product in data processing”, avalaible from : http://www.caaip.net, diakses tanggal 10 Februari 2008. [19] Dean, Elisa, Materi Perkuliahan Basis Data Teori. Bandung. Universitas
(6)
xiv Universitas Kristen Maranatha [20] Emanuel, Andi W. R. (2006). Instalasi Apache Web Server, MySQL
Database dan PHP pada Sistem Informasi Fedora Core 5. Jurnal Informatika Universitas Kristen Maranatha Vol. II No. 3, Juni 2006: 23 - 35.
[21] Imbar, Radiant Victor, Materi DFD. Bandung. Universitas Kristen Maranatha.
[22] Imbar, Radiant Victor, Materi Perkuliahan Basis Data Praktikum. Bandung. Universitas Kristen Maranatha.
[23] Sutedja, Bernard Renaldy, Dkk, Mudah dan Cepat Menguasai Pemrograman Web, Penerbit Andi Offset, Yogyakarta, 1995.
[24] Yeliana, Elisabet Setiawan (2007). Aplikasi Mobile Pembelian Handphone, Aksesoris Handphone dan Voucher Elektronik dengan Penggunaan GPRS
dengan Studi Kasus Pada Toko Handphone dan Aksesoris X’SIST
COMMUNICATION. Jurnal Informatika Universitas Kristen Maranatha Vol. II, No. 2 September 2007 : 137 – 152.
[25]“Data Flow Diagram (DFD)”, available from : http://library.Gunadarma.ac.id/files/disk1/2/jbptgunadarma-gdl-course-2004-imamahmadt-66-perancis-a.pdf, diakses tanggal 12 Februari 2008. [26] “Entity-relationship diagram” available from : http://www.techtarget.com/,
diakses tanggal 13 Februari 2008.
[27]“Plant Maintenance in The R/3 System” available from :