Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Bahan Bakar Minyak (BBM) Bersubsidi Dan Non Subsidi Pada Pt Pertamina (Persero) Mor I
TUGAS AKHIR
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN BAHAN BAKAR
MINYAK (BBM) BERSUBSIDI DAN NON SUBSIDI PADA PT
PERTAMINA (PERSERO) MOR I
Oleh :
ROY SIAGIAN
142102098
PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
MEDAN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
NAMA
: ROY SIAGIAN
NIM
: 142102098
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III AKUNTANSI
JUDUL TUGAS AKHIR
: SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
PENJUALAN BAHAN BAKAR MINYAK
(BBM) BERSUBSIDI DAN NON SUBSIDI
PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MOR I
Tanggal …. Juni 2017
Dosen Pembimbing Tugas Akhir
Drs. Firman Syarif, M.Si., Ak.
NIP. 19670904 199403 1004
Tanggal …. Juni 2017
Ketua Prodi Diploma III Akuntansi
Dra. Mutia Ismail, SE., MM., Ak. CA.
NIP. 196805011995022001
Tanggal …. Juni 2017
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU
Prof. Dr. Ramli, SE., MS.,
NIP. 19580602 198803 1 001
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
MEDAN
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: ROY SIAGIAN
NIM
: 142102098
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III AKUNTANSI
JUDUL TUGAS AKHIR
: SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
PENJUALAN BAHAN BAKAR MINYAK
(BBM) BERSUBSIDI DAN NON SUBSIDI
PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MOR I
Medan,
Juni 2017
ROY SIAGIAN
142102098
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Segala puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan limpahan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan tugas akhir ini. Tak lupa pula shalawat dan
salam
penulis
ucapkan kepada baginda Rasullulah, Muhammad SAW yang telah diutus kebumi
lantera bagi hati manusia, dan telah membawa manusia dari zaman kebodohan
menuju zaman yang penuh dengan pengetahuan. Tugas akhir ini disusun sebagai
salah satu syarat untuk memperoleh gelar ahli madya pada program Diploma III
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Dalam tugas
akhir ini penulis mengambil judul ”Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Bahan
Bakar Minyak (BBM) Bersubsidi & Non Subsidi pada PT. Pertamina (Persero)
MOR-I”.
Dalam penulisan tugas akhir ini penulis menyadari sepenuh nya bahwa
penulisan laporan tugas akhir ini masih banyak kekurangan. Hal ini disebabkan
adanya keterbatasan dan kemampuan pada diri penulis. Maka dengan sepenuh hati
penulis mengharapakan kritik dan saran yang bersifat membangun bukan
menjatuhkan demi kesempurnaan laporan tugas akhir ini. Dalam penulisan tugas
akhir ini penulis mendapat banyak bimbingan, bantuan, dan do’a dari berbagai
pihak. Maka dalam kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih
kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, S.E., M.S., selaku dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis.
Universitas Sumatera Utara
2. Ibu Dra. Mutia Ismail, S.E., MM., Ak. CA. selaku Ketua Program Studi
Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara.
3. Bapak Abdillah Arif Nasution, SE., M.Si. Ak. selaku Selaku Seketaris
Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Drs. Firman Syarif, M.Si., Ak. selaku dosen pembimbing yang
telah banyak meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberikan
bimbingan dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini
hingga selesai.
5. Seluruh Dosen dan Staf pengajar yang telah memberikan bimbingan dan
ilmu pengetahuan nya kepada penulis selama duduk di bangku
perkuliahan.
6. Teristimewa untuk orang tua saya yaitu ibu saya tercinta Juita Nainggolan
yang telah bekerja keras dengan ikhlas dan hati yang tulus saat
membesarkan, merawat dan mendidik saya sejak dari kecil hingga saya
besar dan bisa sampai pada tahap sekarang ini. InshaAllah saya dapat
memberikan yang terbaik untuk ibu saya untuk membuat beliau bangga
dan membalaskan jasa nya yang selama tak terhingga sepanjang masa.
7. Teristimewa juga untuk Alm. Marulak Siagian yaitu bapak saya yang telah
membesarkan saya memberikan segala nya didikan nya agar saya bisa jadi
anak yang mandiri dan mampu bertanggung jawab atas semua masalah
yang sudah
saya buat dengan tangan saya sendiri. InshaAllah saya
Universitas Sumatera Utara
menjadi anak yang menjadi penerus beliau dengan baik sesuai apa yang
diharapkan oleh Alm. Marulak Siagian kepada saya.
8. Terima kasih juga kepada saudara kandung saya yaitu abang saya Hebry
Siagian, Kakak saya Astry Siagian dan Adik saya Arnita Siagian yang
selalu memberikan masukan serta dukungan kepada saya selama ini
sehingga saya dapat berada pada tahap ini.
9. Terima kasih juga saya ucapkan sebanyak banyak nya kepada orang
spesial dihati saya setelah keluarga kandung saya yaitu Novinda Emilia
Putri.
10. Untuk teman teman Diploma III Akuntansi dari Group A dan B stambuk
2014 yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu, terima kasih banyak atas
kebersamaan kita selama 3 tahun di dunia perkuliahan ini dan semoga kita
menjadi orang-orang yang berguna bagi agama, nusa dan bangsa kelak di
kemudian hari.
11. Untuk sahabat ditempat tinggal saya yaitu
M. Sujadi Zufrin tanjung,
Muhammad Syahdan Hasibuan, Bobby Putra, Rizky Hadi Sumantri, Tri
Handoko, Muhammad Syahrizal, Rahmad Azani dan Wahyu Setiawan
Rubikun saya ucapkan banyak terima kasih karena telah menemani saya
sampai pada tahap ini dan selalu memberikan support dan dukungan
kepada saya selama ini.
12. Untuk sahabat terdekat saya di dunia perkuliahan yaitu Syarifah Sheila
Fahira, Nur Jannah Arisandi, Citra Fuji Lestari, Sandra Hasanah, Salomo
Limbong, Putra Aginta, Faris Abdillah, RizkyAndrean, Theo Marcel,
Universitas Sumatera Utara
Kristian Jakob, Danu Prasetya dan Dean Pangaribuan untuk mereka saya
ucapkan banyak terima kasih atas apa yang saya jalani dengan mereka
yang sealu memberikan support dan masukan selama ini baik tentang
perkuliahan ataupun diluar dunia perkuliahan.
13. Saya ucapkan terima kasih juga seluruh karyawan PT. PERTAMIA
(PERSERO) MOR I yang tak bisa saya sebutkan satu per satu namun
terkhusus sekali kepada pegawai di bagian Retail Fuel Marketing yaitu
pak herni, pak sadly, kak rini, bang fadlan, kak fenti , bang beni, bang hari,
bang maxal, bang rizal dan juga yang lain nya yang telah memberikan
kesempatan dan pengalaman yang sangat berharga untuk melaksanakan
proses magang dan serta memperbolehkan data-data yang diperlukan
dalam penyusunan laporan magang dan tugas akhir saya.
Demikian tugas akhir ini disusun dengan segala keterbatasan
penulis, semoga Allah SWT membalas segala amal dan budi baik yang
diberikan oleh berbagai pihak untuk penulis selama ini. Penulis
mengharapakan kritik dan saran yang membangun untuk penyempurnaan
tugas akhir ini dimasa yang akan datang. Semoga akhir ini dapat
memberikan manfaat dan masukan bagi pembaca dan semua pihak yang
memerlukannya.
Medan,
Penulis
2017
Roy Mangaratahi Siagian
NIM 142102098
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR .................................................................................
i
DAFTAR ISI ...............................................................................................
v
DAFTAR TABEL .......................................................................................
vii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................
viii
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
ix
BAB I
PENDAHULUAN .....................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah.......................................................
1
B. Rumusan Masalah ................................................................
3
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian .............................................
3
D. Rencana Penulisan ...............................................................
4
BAB II
1.
Jadwal Survei/Observasi dan Tugas Akhir ....................
5
2.
Rencana Isi ...................................................................
5
PT. PERTAMINA (PERSERO) MOR I ..................................
7
A. Sejarah Singkat ....................................................................
7
B. Struktur Organisasi ..............................................................
12
C. Job Description....................................................................
16
D. Jaringan Usaha .....................................................................
32
E. Kinerja Usaha Terkini ..........................................................
35
F. Rencana Usaha ....................................................................
37
BAB III SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN BBM
(BAHAN BAKAR MINYAK) BERSUBSIDI DAN NON
SUBSIDI PADA PT. PERTAMINA MOR I ............................
39
Universitas Sumatera Utara
BAB IV
A. Sistem Informasi Akuntansi .................................................
39
B. Pengertian dan Jenis Penjualan ............................................
40
C. Pengertian dan Jenis Bahan Bakar Minyak ...........................
43
D. Penyaluran BBM (Bahan Bakar Minyak) .............................
45
E. Mekanisme Penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) ............
57
KESIMPULAN DAN SARAN66
A. Kesimpulan..........................................................................
68
B. Saran ...................................................................................
69
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................
71
LAMPIRAN
72
..........................................................................................
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Nomor
Judul
Halaman
Tabel 1.1
Tabel Survei/Observasi dan Tugas Akhir ....................................
5
Tabel 2.1
Job Description Region Manager Retail Fuel Marketing.............
25
Tabel 2.2
Job Description Assistant Manager Sales Administration &
General Account ..........................................................................
26
Tabel 2.3
Job Description Officer Sales Administration .............................
27
Tabel 2.4
Job Description SeniorSupervisor Dealership Administration....
27
Tabel 2.5
Job Description Junior Officer Dealership...................................
28
Tabel 2.6
Job Description Assistant Manager Statistic &
Marketing Support........................................................................
29
Tabel 2.7
Job Description Junior Officer Statistic.......................................
30
Tabel 2.8
Job Description Senior Supervisor Marketing Support................
31
Tabel 2.9
Job Description Junior Sales Executive Retail.............................
31
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Judul
Halaman
Gambar 2.1
Logo Perusahaan........................................................................
11
Gambar 2.2
Bagan Struktur Organisasi PT. PERTAMINA
(Persero) MOR-I........................................................................
14
Gambar 2.3
Bagan Struktur Organisasi Retail Fuel Marketing.....................
15
Gambar 3.1
Penyaluran BBM (Bahan Bakar Minyak) Bersubsidi................
45
Gambar 3.2
Pola Penyaluran Minyak Tanah ................................................
47
Gambar 3.3
APMS (Agen Premium dan Minyak Solar) .............................
48
Gambar 3.4
SPDN (Solar Pockets Dealer Nelayan)......................................
49
Gambar 3.5
Pola Penyaluran BBM ke SPBU
(Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum)...................................
51
Gambar 3.6
Penyaluran BBM (Bahan Bakar Minyak) Non Subsidi..............
52
Gambar 3.7
Proses Keseluruhan Alur Bisnis Pertamina ...............................
56
Gambar 3.8
Sistem Penjualan PT. PERTAMINA (Persero) MOR I.............
57
Gambar 3.9
Sistem Penjualan PT. PERTAMINA (Persero) Bagian
Retail Business MOR I..............................................................
58
Gambar 3.10 Penjualan dengan Cash & Carry................................................
59
Gambar 3.11 Penjualan dengan Cash & Carry pada program Zero Loss........
64
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Gambar 4.1
Judul
Halaman
Surat Izin Riset.. ........................................................................
72
Universitas Sumatera Utara
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN BAHAN BAKAR
MINYAK (BBM) BERSUBSIDI DAN NON SUBSIDI PADA PT
PERTAMINA (PERSERO) MOR I
Oleh :
ROY SIAGIAN
142102098
PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
MEDAN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
NAMA
: ROY SIAGIAN
NIM
: 142102098
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III AKUNTANSI
JUDUL TUGAS AKHIR
: SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
PENJUALAN BAHAN BAKAR MINYAK
(BBM) BERSUBSIDI DAN NON SUBSIDI
PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MOR I
Tanggal …. Juni 2017
Dosen Pembimbing Tugas Akhir
Drs. Firman Syarif, M.Si., Ak.
NIP. 19670904 199403 1004
Tanggal …. Juni 2017
Ketua Prodi Diploma III Akuntansi
Dra. Mutia Ismail, SE., MM., Ak. CA.
NIP. 196805011995022001
Tanggal …. Juni 2017
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU
Prof. Dr. Ramli, SE., MS.,
NIP. 19580602 198803 1 001
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
MEDAN
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: ROY SIAGIAN
NIM
: 142102098
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III AKUNTANSI
JUDUL TUGAS AKHIR
: SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
PENJUALAN BAHAN BAKAR MINYAK
(BBM) BERSUBSIDI DAN NON SUBSIDI
PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MOR I
Medan,
Juni 2017
ROY SIAGIAN
142102098
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Segala puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan limpahan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan tugas akhir ini. Tak lupa pula shalawat dan
salam
penulis
ucapkan kepada baginda Rasullulah, Muhammad SAW yang telah diutus kebumi
lantera bagi hati manusia, dan telah membawa manusia dari zaman kebodohan
menuju zaman yang penuh dengan pengetahuan. Tugas akhir ini disusun sebagai
salah satu syarat untuk memperoleh gelar ahli madya pada program Diploma III
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Dalam tugas
akhir ini penulis mengambil judul ”Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Bahan
Bakar Minyak (BBM) Bersubsidi & Non Subsidi pada PT. Pertamina (Persero)
MOR-I”.
Dalam penulisan tugas akhir ini penulis menyadari sepenuh nya bahwa
penulisan laporan tugas akhir ini masih banyak kekurangan. Hal ini disebabkan
adanya keterbatasan dan kemampuan pada diri penulis. Maka dengan sepenuh hati
penulis mengharapakan kritik dan saran yang bersifat membangun bukan
menjatuhkan demi kesempurnaan laporan tugas akhir ini. Dalam penulisan tugas
akhir ini penulis mendapat banyak bimbingan, bantuan, dan do’a dari berbagai
pihak. Maka dalam kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih
kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, S.E., M.S., selaku dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis.
Universitas Sumatera Utara
2. Ibu Dra. Mutia Ismail, S.E., MM., Ak. CA. selaku Ketua Program Studi
Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara.
3. Bapak Abdillah Arif Nasution, SE., M.Si. Ak. selaku Selaku Seketaris
Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Drs. Firman Syarif, M.Si., Ak. selaku dosen pembimbing yang
telah banyak meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberikan
bimbingan dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini
hingga selesai.
5. Seluruh Dosen dan Staf pengajar yang telah memberikan bimbingan dan
ilmu pengetahuan nya kepada penulis selama duduk di bangku
perkuliahan.
6. Teristimewa untuk orang tua saya yaitu ibu saya tercinta Juita Nainggolan
yang telah bekerja keras dengan ikhlas dan hati yang tulus saat
membesarkan, merawat dan mendidik saya sejak dari kecil hingga saya
besar dan bisa sampai pada tahap sekarang ini. InshaAllah saya dapat
memberikan yang terbaik untuk ibu saya untuk membuat beliau bangga
dan membalaskan jasa nya yang selama tak terhingga sepanjang masa.
7. Teristimewa juga untuk Alm. Marulak Siagian yaitu bapak saya yang telah
membesarkan saya memberikan segala nya didikan nya agar saya bisa jadi
anak yang mandiri dan mampu bertanggung jawab atas semua masalah
yang sudah
saya buat dengan tangan saya sendiri. InshaAllah saya
Universitas Sumatera Utara
menjadi anak yang menjadi penerus beliau dengan baik sesuai apa yang
diharapkan oleh Alm. Marulak Siagian kepada saya.
8. Terima kasih juga kepada saudara kandung saya yaitu abang saya Hebry
Siagian, Kakak saya Astry Siagian dan Adik saya Arnita Siagian yang
selalu memberikan masukan serta dukungan kepada saya selama ini
sehingga saya dapat berada pada tahap ini.
9. Terima kasih juga saya ucapkan sebanyak banyak nya kepada orang
spesial dihati saya setelah keluarga kandung saya yaitu Novinda Emilia
Putri.
10. Untuk teman teman Diploma III Akuntansi dari Group A dan B stambuk
2014 yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu, terima kasih banyak atas
kebersamaan kita selama 3 tahun di dunia perkuliahan ini dan semoga kita
menjadi orang-orang yang berguna bagi agama, nusa dan bangsa kelak di
kemudian hari.
11. Untuk sahabat ditempat tinggal saya yaitu
M. Sujadi Zufrin tanjung,
Muhammad Syahdan Hasibuan, Bobby Putra, Rizky Hadi Sumantri, Tri
Handoko, Muhammad Syahrizal, Rahmad Azani dan Wahyu Setiawan
Rubikun saya ucapkan banyak terima kasih karena telah menemani saya
sampai pada tahap ini dan selalu memberikan support dan dukungan
kepada saya selama ini.
12. Untuk sahabat terdekat saya di dunia perkuliahan yaitu Syarifah Sheila
Fahira, Nur Jannah Arisandi, Citra Fuji Lestari, Sandra Hasanah, Salomo
Limbong, Putra Aginta, Faris Abdillah, RizkyAndrean, Theo Marcel,
Universitas Sumatera Utara
Kristian Jakob, Danu Prasetya dan Dean Pangaribuan untuk mereka saya
ucapkan banyak terima kasih atas apa yang saya jalani dengan mereka
yang sealu memberikan support dan masukan selama ini baik tentang
perkuliahan ataupun diluar dunia perkuliahan.
13. Saya ucapkan terima kasih juga seluruh karyawan PT. PERTAMIA
(PERSERO) MOR I yang tak bisa saya sebutkan satu per satu namun
terkhusus sekali kepada pegawai di bagian Retail Fuel Marketing yaitu
pak herni, pak sadly, kak rini, bang fadlan, kak fenti , bang beni, bang hari,
bang maxal, bang rizal dan juga yang lain nya yang telah memberikan
kesempatan dan pengalaman yang sangat berharga untuk melaksanakan
proses magang dan serta memperbolehkan data-data yang diperlukan
dalam penyusunan laporan magang dan tugas akhir saya.
Demikian tugas akhir ini disusun dengan segala keterbatasan
penulis, semoga Allah SWT membalas segala amal dan budi baik yang
diberikan oleh berbagai pihak untuk penulis selama ini. Penulis
mengharapakan kritik dan saran yang membangun untuk penyempurnaan
tugas akhir ini dimasa yang akan datang. Semoga akhir ini dapat
memberikan manfaat dan masukan bagi pembaca dan semua pihak yang
memerlukannya.
Medan,
Penulis
2017
Roy Mangaratahi Siagian
NIM 142102098
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR .................................................................................
i
DAFTAR ISI ...............................................................................................
v
DAFTAR TABEL .......................................................................................
vii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................
viii
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
ix
BAB I
PENDAHULUAN .....................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah.......................................................
1
B. Rumusan Masalah ................................................................
3
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian .............................................
3
D. Rencana Penulisan ...............................................................
4
BAB II
1.
Jadwal Survei/Observasi dan Tugas Akhir ....................
5
2.
Rencana Isi ...................................................................
5
PT. PERTAMINA (PERSERO) MOR I ..................................
7
A. Sejarah Singkat ....................................................................
7
B. Struktur Organisasi ..............................................................
12
C. Job Description....................................................................
16
D. Jaringan Usaha .....................................................................
32
E. Kinerja Usaha Terkini ..........................................................
35
F. Rencana Usaha ....................................................................
37
BAB III SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN BBM
(BAHAN BAKAR MINYAK) BERSUBSIDI DAN NON
SUBSIDI PADA PT. PERTAMINA MOR I ............................
39
Universitas Sumatera Utara
BAB IV
A. Sistem Informasi Akuntansi .................................................
39
B. Pengertian dan Jenis Penjualan ............................................
40
C. Pengertian dan Jenis Bahan Bakar Minyak ...........................
43
D. Penyaluran BBM (Bahan Bakar Minyak) .............................
45
E. Mekanisme Penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) ............
57
KESIMPULAN DAN SARAN66
A. Kesimpulan..........................................................................
68
B. Saran ...................................................................................
69
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................
71
LAMPIRAN
72
..........................................................................................
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Nomor
Judul
Halaman
Tabel 1.1
Tabel Survei/Observasi dan Tugas Akhir ....................................
5
Tabel 2.1
Job Description Region Manager Retail Fuel Marketing.............
25
Tabel 2.2
Job Description Assistant Manager Sales Administration &
General Account ..........................................................................
26
Tabel 2.3
Job Description Officer Sales Administration .............................
27
Tabel 2.4
Job Description SeniorSupervisor Dealership Administration....
27
Tabel 2.5
Job Description Junior Officer Dealership...................................
28
Tabel 2.6
Job Description Assistant Manager Statistic &
Marketing Support........................................................................
29
Tabel 2.7
Job Description Junior Officer Statistic.......................................
30
Tabel 2.8
Job Description Senior Supervisor Marketing Support................
31
Tabel 2.9
Job Description Junior Sales Executive Retail.............................
31
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Judul
Halaman
Gambar 2.1
Logo Perusahaan........................................................................
11
Gambar 2.2
Bagan Struktur Organisasi PT. PERTAMINA
(Persero) MOR-I........................................................................
14
Gambar 2.3
Bagan Struktur Organisasi Retail Fuel Marketing.....................
15
Gambar 3.1
Penyaluran BBM (Bahan Bakar Minyak) Bersubsidi................
45
Gambar 3.2
Pola Penyaluran Minyak Tanah ................................................
47
Gambar 3.3
APMS (Agen Premium dan Minyak Solar) .............................
48
Gambar 3.4
SPDN (Solar Pockets Dealer Nelayan)......................................
49
Gambar 3.5
Pola Penyaluran BBM ke SPBU
(Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum)...................................
51
Gambar 3.6
Penyaluran BBM (Bahan Bakar Minyak) Non Subsidi..............
52
Gambar 3.7
Proses Keseluruhan Alur Bisnis Pertamina ...............................
56
Gambar 3.8
Sistem Penjualan PT. PERTAMINA (Persero) MOR I.............
57
Gambar 3.9
Sistem Penjualan PT. PERTAMINA (Persero) Bagian
Retail Business MOR I..............................................................
58
Gambar 3.10 Penjualan dengan Cash & Carry................................................
59
Gambar 3.11 Penjualan dengan Cash & Carry pada program Zero Loss........
64
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Gambar 4.1
Judul
Halaman
Surat Izin Riset.. ........................................................................
72
Universitas Sumatera Utara