BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Responden Penyebaran kuesioner pada penelitian ini dilakukan kepada 5 pemilik toko bakery di Semarang Barat beserta karyawannya. Berikut ini adalah tabel yang menjelaskan gambaran umum responden pada

  4.1. Gambaran Umum Responden Penyebaran kuesioner pada penelitian ini dilakukan kepada 5 pemilik toko

bakery di Semarang Barat beserta karyawannya. Berikut ini adalah tabel yang

menjelaskan gambaran umum responden pada penelitian ini:

Tabel 4.1. Gambaran Umum Responden

Keterangan Pemilik Karyawan F % F %

  Jenis kelamin: a.

3 60%

4 27% Laki-laki b.

2 40%

11 73% Perempuan

  Pendidikan: a.

2 40%

10 67% SMU b.

3 60%

5 33% Sarjana

  Usia: a. 15 100% 20-30 th b.

3 60%

31-40 th c.

2 40%

>40 th

  TOTAL:

5 100%

15 100% Sumber: Data Primer yang Diolah (2016) Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata sebagian

besar responden yang menjadi pemilik pada penelitian ini berjenis kelamin laki-

laki yaitu 60% dan sisannya 40% adalah perempuan. Sebagian besar responden

adalah berpendidikan Sarjana (60%) dan sisanya SMU (40%). Usia mereka

  

Untuk mengetahui tanggapan pemilik mengenai dimensi pertama yaitu

able to motivate dapat dilihat pada tabel berikut ini:

Tabel 4.2. Tanggapan Pemilik Galaxy Bakery Mengenai Able to Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya dapat memacu semangat kerja karyawan

  1

  4 4 4,00 Saya dapat mengarahkan karyawan untuk bekerja dengan tepat

  1

  3 3 3,00 Rata2

  3,50 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Galaxy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,50 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemimpin pemilik Galaxy Bakery dapat memacu semangat kerja karyawannya dan dapat mengarahkan karyawan untuk bekerja dengan tepat, misalnya dengan cara memberikan bonus dan jika ada lembur diberikan tambahan bonus juga, jika karyawan sedang bekerja diarahkan menggunakan metode kerja yang tepat dan benar.

Tabel 4.3. Tanggapan Karyawan Galaxy Bakery Mengenai Able to Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya dapat dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Galaxy Bakery, atasannya dapat memacu semangat kerjanya dengan memberikan bonus, jika lembur diberi bonus, pemilik mengawasi cara kerja karyawan, dimonitor setiap hari.

Tabel 4.4. Tanggapan Pemilik Susy Bakery Mengenai Able to Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya dapat memacu semangat kerja karyawan

  1

  3 9 3,00 Saya dapat mengarahkan karyawan untuk bekerja dengan tepat

  1

  4 4 4,00 Rata2

  3,50 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Susy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,50 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemimpin pemilik Susy Bakery dapat memacu semangat kerja karyawannya dan dapat mengarahkan karyawan untuk bekerja dengan tepat, misalnya dengan cara memberikan santunan dan tunjangan jika sakit, jika ada metode kerja baru diarahkan.

Tabel 4.5. Tanggapan Karyawan Susy Bakery Mengenai Able to Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Berdasarkan pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata jawaban karyawan Susy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,00 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Susy Bakery, atasannya dapat memacu semangat kerjanya dengan memberikan dukungan moril, menjenguk jika sakit, jika ada kesalahan diberi nasehat dan dibetulkan, tiap hari dimonitor cara kerjanya.

Tabel 4.6. Tanggapan Pemilik Fancy Bakery Mengenai Able to Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya dapat memacu semangat kerja karyawan

  1

  5 5 5,00

  Saya dapat mengarahkan karyawan untuk bekerja dengan tepat

  1

  4 4 4,00 Rata2

  4,50 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016) Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata pemilik Fancy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,50 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemimpin pemilik Fancy Bakery dapat memacu semangat kerja karyawannya dan dapat mengarahkan karyawan untuk bekerja dengan tepat, misalnya dengan cara memberikan motivasi dalam bekerja dan mengarahkan dalam menggunakan metode kerja yang tepat dan benar, terutama jika ada metode kerja baru.

Tabel 4.7. Tanggapan Karyawan Fancy Bakery Mengenai Able to

Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya dapat memacu semangat kerja saya

  2

  10

  1

  4 14 4,67 Atasan saya dapat mengarahkan saya untuk bekerja dengan tepat

  2

  10

  1

  4 14 4,67 Rata2

  4,67 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Fancy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,67 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Fancy Bakery, atasannya dapat memacu semangat kerjanya dengan memberikan tunjangan uang dokter jika sakit, diberikan tambahan gaji, adanya pengawasan cara kerja, diberikan nasehat dan masukan jika ada kesalahan kerja, diberikan contoh bekerja yang benar.

Tabel 4.8. Tanggapan Pemilik Dona Bakery Mengenai Able to Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya dapat memacu semangat kerja karyawan

  1

  5 5 5,00

  Saya dapat mengarahkan Tinggi. Artinya pemimpin pemilik Dona Bakery dapat memacu semangat kerja karyawannya dan dapat mengarahkan karyawan untuk bekerja dengan tepat, yaitu dengan memberikan gaji dan insentif sesuai hasil kerja, kalau ada cara kerja baru diberi nasehat.

Tabel 4.9. Tanggapan Karyawan Dona Bakery Mengenai Able to Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya dapat memacu semangat kerja saya

  3

  12 12 4,00 Atasan saya dapat mengarahkan saya untuk bekerja dengan tepat

  2

  10

  1

  4 14 4,67 Rata2

  4,33 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Dona Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,33 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Dona Bakery, atasannya dapat memacu semangat kerjanya dengan memberikan bonus dan tunjangan anak istri ketika sakit, sabar memberikan petunjuk dan diarahkan jika ada kesalahan dalam bekerja.

Tabel 4.10. Tanggapan Pemilik Evan Bakery Mengenai Able to Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata pemilik Evan Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,50 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemimpin pemilik Evan Bakery dapat memacu semangat kerja karyawannya dan dapat mengarahkan karyawan untuk bekerja dengan tepat, misalnya dengan cara memberikan bonus jika ada lembur dan merencanakan cara kerja yang benar.

Tabel 4.11. Tanggapan Karyawan Evan Bakery Mengenai Able to Motivate

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya dapat memacu semangat kerja saya

  1

  5

  1

  4

  1

  3 12 4,00 Atasan saya dapat mengarahkan saya untuk bekerja dengan tepat

  1

  5

  2

  6 11 3,67 Rata2

  3,83 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016) Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata jawaban karyawan Evan Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,83 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Evan Bakery, atasannya dapat memacu semangat kerjanya

  

Untuk mengetahui tanggapan pemilik mengenai dimensi yaitu

Achievement Oriented dapat dilihat pada tabel berikut ini:

Tabel 4.12. Tanggapan Pemilik Galaxy Bakery Mengenai Achievement Oriented

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis yang saya geluti

  1

  4 4 4,00 Saya mampu mendelegasikan tugas dengan baik

  1

  4 4 4,00 Saya mengawasi proses bisnis dari awal-akhir

  1

  4 4 4,00 Saya mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik

  1

  3 3 3,00 Rata2

  3,75 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Galaxy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,75 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Galaxy Bakery memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis yang digelutinya, mampu mendelegasikan tugas dengan baik, dan mengawasi proses bisnis dari awal-akhir, mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik.

Tabel 4.13. Tanggapan Karyawan Galaxy Bakery Mengenai Achievement Oriented

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis atau usaha yang digeluti

  3

  12 12 4,00 Atasan saya mampu mendelegasikan tugas dengan baik

  1

  5

  1

  4

  1

  3 12 4,00

  Atasan saya mengawasi proses

  1

  5

  2

  8 13 4,33

  bisnis dari awal-akhir Atasan saya mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik

  1

  5

  2

  8 13 4,33

  Rata2 4,17

  Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Galaxy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,17 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Galaxy Bakery, atasannya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis atau usaha yang digeluti, misalnya dengan melakukan inovasi produk baru roti, rasa varian roti baru, mampu mendelegasikan tugas dengan baik,

Tabel 4.14. Tanggapan Pemilik Susy Bakery Mengenai Achievement Oriented

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis yang saya geluti

  1

  4 4 4,00 Saya mampu mendelegasikan tugas dengan baik

  1

  4 4 4,00 Saya mengawasi proses bisnis dari awal-akhir

  1

  4 4 4,00 Saya mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik

  1

  4 4 4,00 Rata2

  4,00 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Susy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,00 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Susy Bakery memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis yang digelutinya, misalnya membuka cabang, setiap karaywan diberikan job description yang jelas, adanya pengawasan ketat, mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik.

Tabel 4.15. Tanggapan Karyawan Susy Bakery Mengenai Achievement Oriented

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis atau usaha yang digeluti

  2

  8

  1

  3 11 3,67 Atasan saya mampu mendelegasikan tugas dengan baik

  3

  12 12 4,00

  Atasan saya mengawasi proses

  2

  8

  1

  3 11 3,67

  bisnis dari awal-akhir Atasan saya mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik

  3

  12 12 4,00

  Rata2 3,83

  Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Susy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,83 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Susy Bakery, atasannya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis atau usaha yang digeluti dengan cara menambah kapasitas produksi, menambah rasa roti baru, mendorong kreativitas karyawan, memberikan

Tabel 4.16. Tanggapan Pemilik Fancy Bakery Mengenai Achievement Oriented

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis yang saya geluti

  1

  4 4 4,00 Saya mampu mendelegasikan tugas dengan baik

  1

  4 4 4,00 Saya mengawasi proses bisnis dari awal-akhir

  1

  4 4 4,00 Saya mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik

  1

  4 4 4,00 Rata2

  4,00 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Fancy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,00 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Fancy Bakery memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis yang digelutinya dengan cara menambah kapasitas produksi, tugas setiap bagian jelas, adanya pengawasan dari proses produksi hingga penjualan dan mau mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik.

Tabel 4.17. Tanggapan Karyawan Fancy Bakery Mengenai Achievement Oriented

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis atau usaha yang digeluti

  1

  5

  2

  8 13 4,33 Atasan saya mampu mendelegasikan tugas dengan baik

  1

  5

  1

  4

  1

  3 12 4,00

  Atasan saya mengawasi proses

  2

  8

  1

  3 11 3,67

  bisnis dari awal-akhir Atasan saya mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik

  2

  8

  1

  3 11 3,67

  Rata2 3,92

  Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Fancy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,92 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Fancy Bakery, atasannya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis atau usaha yang digeluti dengan membuka cabang, adanya perhatian pada kepuasan konsumen, memberikan perhatian detail pada produksi, tidak ada

Tabel 4.18. Tanggapan Pemilik Dona Bakery Mengenai Achievement Oriented

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis yang saya geluti

  1

  5 5 5,00

  Saya mampu mendelegasikan tugas dengan baik

  1

  5 5 5,00

  Saya mengawasi proses bisnis dari awal-akhir

  1

  4 4 4,00 Saya mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik

  1

  3 3 3,00 Rata2

  4,25 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Dona Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,25 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Dona Bakery memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis yang digelutinya dengan melakukan survey konsumen tentang varian rasa yang disukai, memberikan motivasi dan tugas masing-masing karyawan, adanya pengawasan dari setiap proses produksi dan penjualan, mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik.

Tabel 4.19. Tanggapan Karyawan Dona Bakery Mengenai Achievement Oriented Atasan saya mengawasi proses bisnis dari awal-akhir

  1

  5

  1

  4

  1

  3 12 4,00

  Atasan saya mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik

  1

  5

  2

  8 13 4,33

  Rata2 4,00

  Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Dona Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,00 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Dona Bakery, atasannya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis atau usaha yang digeluti dengan cara ekspansi ke kota lain, menambah kapasitas produksi dan inovasi rasa baru roti, adanya wewenang pada masing-masing bagian, adanya pengawasan dari pemilik.

Tabel 4.20. Tanggapan Pemilik Evan Bakery Mengenai Achievement Oriented

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis yang saya geluti

  1

  4 4 4,00

  

Berdasarkan pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Evan Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,75 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Evan Bakery memberikan perhatian yang setail pada hasil kerja karaywan dan kepuasan konsumen adalah hal penting, mendukung tugas tiap karyawan, mengawasi semua proses bisnis dari awal-akhir, mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik.

Tabel 4.21. Tanggapan Karyawan Evan Bakery Mengenai Achievement Oriented

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memberikan perhatian yang lebih dalam bisnis atau usaha yang digeluti

  1

  4

  2

  6 10 3,33 Atasan saya mampu mendelegasikan tugas dengan baik

  3

  9 9 3,00

  Atasan saya mengawasi proses bisnis dari awal-akhir

  2

  8

  3

  9 17 3,40

  Atasan saya mau untuk mengganti rencana yang telah direncanakan apabila ada masukan yang lebih baik

  2

  8

  1

  3 11 3,67

  Rata2 3,35

  Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata produksi, membuka anak cabang jika memungkinkan, memperhatikan hasil kerja karyawan, tugas karyawan sendiri-sendiri bagiannya, adanya pengawasan dari awal hingga akhir, pengawasan atau moniroting ketat dari pemilik, jika ada masukan lebih baik diterima.

  

Untuk mengetahui tanggapan pemilik mengenai dimensi yaitu persistent

dapat dilihat pada tabel berikut ini:

Tabel 4.22. Tanggapan Pemilik Galaxy Bakery Mengenai Persistent

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  1

  4 4 4,00 Saya bertindak konkrit saat ada hambatan yang timbul

  1

  4 4 4,00 Saya gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun

  1

  3 3 3,00 Saya terus bertahan pada pekerjaan meski penuh tantangan

  1

  3 3 3,00 Rata2

  3,50 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Galaxy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,50 dan termasuk dalam

Tabel 4.23. Tanggapan Karyawan Galaxy Bakery Mengenai Persistent

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  2

  10

  1

  4 14 4,67 Atasan saya bertindak kongkrit saat ada hambatan yang timbul

  1

  4

  2

  6 10 3,33 Atasan saya gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun

  2

  8

  1

  3 11 3,67 Atasan saya terus bertahan pada pekerjaannya meski penuh tantangan

  3

  12 12 4,00 Rata2

  3,92 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

karyawan Galaxy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,92 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Galaxy Bakery, atasannya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan, bertindak kongkrit saat ada hambatan yang timbul, gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun, terus bertahan pada pekerjaannya meski penuh tantangan.

Tabel 4.24. Tanggapan Pemilik Susy Bakery Mengenai Persistent

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  1

  4 4 4,00 Saya bertindak konkrit saat ada hambatan yang timbul

  1

  4 4 4,00 Saya gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun

  1

  3 3 3,00 Saya terus bertahan pada pekerjaan meski penuh tantangan

  1

  4 4 4,00 Rata2

  3,75 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Susy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,75 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Susy Bakery jika ada pressure pekerjaan tetap bertahan, membeli mesin baru ketika harus menambah kapasitas produksi, dan gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun, terus bertahan pada pekerjaan meski penuh tantangan.

Tabel 4.25. Tanggapan Karyawan Susy Bakery Mengenai Persistent

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  1

  5

  2

  8 13 4,33 Atasan saya bertindak kongkrit saat ada

  

Berdasarkan pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

karyawan Susy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,08 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Susy Bakery, atasannya ulet jika ada masalah, gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun, jika gagal idak putus asa, terus bertahan pada pekerjaannya meski penuh tantangan.

Tabel 4.26. Tanggapan Pemilik Fancy Bakery Mengenai Persistent

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  1

  5 5 5,00

  Saya bertindak konkrit saat ada hambatan yang timbul

  1

  3 3 3,00 Saya gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun

  1

  5 5 5,00

  Saya terus bertahan pada pekerjaan meski penuh tantangan

  1

  4 4 4,00 Rata2

  4,25 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Fancy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,25 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Fancy Bakery memiliki daya tahan terhadap

Tabel 4.27. Tanggapan Karyawan Fancy Bakery Mengenai Persistent

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  3

  15 15 5,00

  Atasan saya bertindak kongkrit saat ada hambatan yang timbul

  3

  9 9 3,00 Atasan saya gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun

  1

  5

  2

  8 13 4,33 Atasan saya terus bertahan pada pekerjaannya meski penuh tantangan

  1

  5

  2

  8 13 4,33 Rata2

  4,17 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

karyawan Fancy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,17 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Fancy Bakery, atasannya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan, bertindak kongkrit saat ada hambatan yang timbul, misalnya memberikan diskon, jika ada komplain langsung diatasi cepat, gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun, terus bertahan pada pekerjaannya meski penuh tantangan.

Tabel 4.28. Tanggapan Pemilik Dona Bakery Mengenai Persistent

  4,50 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Dona Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,50 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Dona Bakery tetap ulet meskipun banyak pesaing, mengatasi hambatan dengan pantang menyerah, memenuhi keinginan konsumen.

  1

  8

  2

  8 13 4,33 Atasan saya bertindak kongkrit saat ada hambatan yang timbul

  2

  5

  1

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

Tabel 4.29. Tanggapan Karyawan Dona Bakery Mengenai Persistent

  Rata2

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  5 5 5,00

  1

  Saya terus bertahan pada pekerjaan meski penuh tantangan

  5 5 5,00

  1

  3 3 3,00 Saya gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun

  1

  Saya bertindak konkrit saat ada hambatan yang timbul

  5 5 5,00

  1

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  3 11 3,67 Atasan saya gigih

  

Berdasarkan pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

karyawan Dona Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,00 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Dona Bakery, atasannya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan, bertindak kongkrit saat ada hambatan yang timbul, gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun, terus bertahan pada pekerjaannya meski penuh tantangan.

Tabel 4.30. Tanggapan Pemilik Evan Bakery Mengenai Persistent

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  1

  5 5 5,00

  Saya bertindak konkrit saat ada hambatan yang timbul

  1

  3 3 3,00 Saya gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun

  1

  4 4 4,00 Saya terus bertahan pada pekerjaan meski penuh tantangan

  1

  4 4 4,00 Rata2

  4,00 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

pemilik Evan Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,00 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Evan Bakery memiliki daya tahan terhadap tekanan

Tabel 4.31. Tanggapan Karyawan Evan Bakery Mengenai Persistent

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan

  2

  8

  1

  3 11 3,67 Atasan saya bertindak kongkrit saat ada hambatan yang timbul

  1

  4

  2

  6 10 3,33 Atasan saya gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun

  1

  4

  2

  6 10 3,33 Atasan saya terus bertahan pada pekerjaannya meski penuh tantangan

  3

  9 9 3,00 Rata2

  3,33 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016) Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata karyawan Evan Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,33 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Evan Bakery, atasannya memiliki daya tahan terhadap tekanan pekerjaan, bertindak kongkrit saat ada hambatan yang timbul, ulet dalam bekerja, gigih bertindak dalam mengatasi hambatan sesulit apapun, terus bertahan pada pekerjaannya meski penuh tantangan misalnya ketika sepi tetap bertahan.

Tabel 4.32. Tanggapan Pemilik Galaxy Bakery Mengenai Risk Taking

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja

  1

  3 3 3,00 Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja

  1

  5 5 5,00

  Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja

  1

  5 5 5,00

  Rata2

  4,33 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban pemilik Galaxy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,33 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Galaxy Bakery bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja, misalnya ketika produk tidak laku, ada risiko kebakaran, bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja, bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja.

Tabel 4.33. Tanggapan Karyawan Galaxy Bakery Mengenai Risk Taking

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan

  

Berdasarkan pada tabeltersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Galaxy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,89 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Galaxy Bakery, pemimpinnya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja, bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja, dan bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja.

Tabel 4.34. Tanggapan Pemilik Susy Bakery Mengenai Risk Taking

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja

  1

  4 4 4,00 Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja

  1

  4 4 4,00 Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja

  1

  5 5 5,00

  Rata2

  4,33 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban pemilik Susy Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,33 dan termasuk dalam

Tabel 4.35. Tanggapan Karyawan Susy Bakery Mengenai Risk Taking

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja

  2

  8

  1

  3 11 3,67 Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja

  3

  12 12 4,00 Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja

  1

  5

  1

  4

  1

  3 12 4,00 Rata2

  3,89 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016) Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata jawaban karyawan Susy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,89 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Susy Bakery, pemimpinnya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja, bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja, dan bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja dengan kumpul-kumpul bersama warga.

Tabel 4.36. Tanggapan Pemilik Fancy Bakery Mengenai Risk Taking

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya bersedia menanggung

  

Berdasarkan pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban pemilik Fancy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,33 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Fancy Bakery bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja, bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja, bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja.

Tabel 4.37. Tanggapan Karyawan Fancy Bakery Mengenai Risk Taking

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja

  1

  4

  2

  6 10 3,33 Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja

  1

  5

  2

  8 13 4,33 Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja

  3

  12 12 4,00 Rata2

  3,89 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Fancy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,89 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Fancy Bakery, pemimpinnya bersedia menanggung

Tabel 4.38. Tanggapan Pemilik Dona Bakery Mengenai Risk Taking

  Rata2

  2

  5

  1

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

Tabel 4.39. Tanggapan Karyawan Dona Bakery Mengenai Risk Taking

  4,33 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban pemilik Dona Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,33 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Dona Bakery bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja, bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja, bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja.

  5 5 5,00

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  1

  Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja

  5 5 5,00

  1

  9 3 3,00 Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja

  1

  F S F S F S F S F S SCORE Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja

  6 11 3,67 Atasan saya bersedia

  

Berdasarkan pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Dona Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,67 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Dona Bakery, pemimpinnya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja, bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja, dan bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam pekerjaannya.

Tabel 4.40. Tanggapan Pemilik Evan Bakery Mengenai Risk Taking

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja

  1

  3 3 3,00 Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja

  1

  4 4 4,00 Saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja

  1

  5 5 5,00

  Rata2

  4,00 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban pemilik Evan Bakery untuk dimensi ini sebesar 4,00 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Evan Bakery bersedia menanggung

Tabel 4.41. Tanggapan Karyawan Evan Bakery Mengenai Risk Taking

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja

  3

  9 9 3,00 Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja

  2

  10

  1

  3 13 4,33 Atasan saya bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja

  3

  12 12 4,00 Rata2

  3,78 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016)

Berdasarkan pada tabel tersebut dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata

jawaban karyawan Evan Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,78 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Evan Bakery, pemimpinnya bersedia menanggung kemungkinan kerugian materi dalam bekerja, bersedia menanggung kemungkinan kerugian finansial dalam bekerja, misalnya ketika ada sepi dan tidak laku dan bersedia menanggung kemungkinan kerugian dalam aspek sosial kehidupan dalam bekerja.

Tabel 4.42. Tanggapan Pemilik Galaxy Bakery Mengenai Visionary

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memiliki gambaran tentang usaha yang saya geluti di masa depan

  1

  5 5 5,00

  Saya mampu menceritakan pada orang lain tentang bisnis atau usaha yang saya geluti

  1

  5 5 5,00

  Saya mampu mengkomunikasikan harapan saya tentang bisnis atau usaha yang saya geluti kepada orang lain

  1

  5 5 5,00

  Saya mampu meyakinkan orang lain tentang prospek bisnis atau usaha yang saya geluti

  1

  5 5 5,00

  Rata2

  5,00 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016) Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata jawaban pemilik Galaxy Bakery untuk dimensi ini sebesar 5,00 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Galaxy Bakery memiliki gambaran tentang usaha yang digeluti di masa depan, misalnya dengan buka cabang atau ekspansi keluar kota, mampu menceritakan pada orang lain tentang bisnis atau usaha yang digeluti, mampu mengkomunikasikan harapannya tentang bisnis atau usaha yang digeluti kepada orang lain, mampu meyakinkan orang lain tentang

Tabel 4.43. Tanggapan Karyawan Galaxy Bakery Mengenai Visionary

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memiliki gambaran tentang usaha yang digeluti di masa depan

  2

  8

  1

  3 11 3,67 Atasan saya mampu menceritakan pada orang lain tentang bisnis atau usaha yang digelutinya

  1

  4

  2

  6 10 3,33 Atasan saya mampu mengkomunikasikan harapan bisnis atau usaha yang digelutinya kepada orang lain

  2

  8

  1

  3 11 3,67 Atasan saya mampu meyakinkan orang lain tentang prospek bisnis atau usaha yang digelutinya

  3

  9 9 3,00 Rata2

  3,42 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016) Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata jawaban karyawan Galaxy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,42 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Jadi jawaban pemilik didukung oleh karyawan. Artinya menurut karyawan Galaxy Bakery, atasannya memiliki gambaran tentang usaha yang digeluti di masa depan, mampu menceritakan pada karyawan tentang bisnis atau usaha yang digelutinya, mampu mengkomunikasikan harapan bisnis atau usaha yang digelutinya kepada karyawan misalnya mau membuka anak cabang

Tabel 4.44. Tanggapan Pemilik Susy Bakery Mengenai Visionary

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Saya memiliki gambaran tentang usaha yang saya geluti di masa depan

  1

  4 4 4,00 Saya mampu menceritakan pada orang lain tentang bisnis atau usaha yang saya geluti

  1

  4 4 4,00 Saya mampu mengkomunikasikan harapan saya tentang bisnis atau usaha yang saya geluti kepada orang lain

  1

  4 4 4,00 Saya mampu meyakinkan orang lain tentang prospek bisnis atau usaha yang saya geluti

  1

  3 3 3,00 Rata2

  3,75 Sumber: Data Primer yang Diolah (2016) Berdasarkan pada tabel diatas dapat diketahui bahwa ternyata rata-rata jawaban pemilik Susy Bakery untuk dimensi ini sebesar 3,75 dan termasuk dalam kategori Tinggi. Artinya pemilik Susy Bakery memiliki gambaran tentang usaha yang digeluti di masa depan yaitu ingin membuka anak cabang, mampu menceritakan pada orang lain tentang bisnis atau usaha yang digeluti, mampu mengkomunikasikan harapannya tentang bisnis atau usaha yang digeluti kepada teman, mampu meyakinkan supplier tentang prospek bisnis atau usahanya.

Tabel 4.45. Tanggapan Karyawan Susy Bakery Mengenai Visionary

  Jawaban Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) TOTAL Rata-rata

  F S F S F S F S F S SCORE Atasan saya memiliki gambaran tentang usaha yang digeluti di masa depan

  1

  5

  2

  8 13 4,33 Atasan saya mampu menceritakan pada orang lain tentang bisnis atau usaha yang digelutinya

  2

  10

  1

  4 14 4,67 Atasan saya mampu mengkomunikasikan harapan bisnis atau usaha yang digelutinya kepada orang lain

  1

  5

  1

  4

  1

  3 12 4,00 Atasan saya mampu meyakinkan orang lain tentang prospek bisnis atau usaha yang digelutinya

  1

  5

  1

  4

  1

  3 12 4,00 Rata2