PEMIMPIN DAN DISIPLIN KERJA ( Studi Korelasional tentang Pengaruh Pemimpin Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Asuransi AJB Bumi Putera 1912 Wilayah MEDAN ) SKRIPSI Diajukan oleh: SRI BULAN

  ( Studi Korelasional tentang Pengaruh Pemimpin Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Asuransi AJB Bumi Putera 1912 Wilayah MEDAN )

  

SKRIPSI

Diajukan oleh:

SRI BULAN

100904005

  Program Studi: Hubungan Masyarakat Ilmu Komunikasi

  

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI

  

ABSTRAK

  Penelitian ini berjudul, Pengaruh Pemimpin terhadap Disiplin Kerja Karyawan (Sebuah Studi Korelasional tentang Pengaruh Pemimpin terhadap Disiplin Kerja Karyawan di Asuransi AJB Bumi Putera 1912 Wilayah Medan). Adapun teori yang digunakan yaitu Komunikasi Organisasi, Iklim Komunikasi Organisasi, Kepemimpinan, dan Disiplin Kerja. Populasi dalam penelitian yaitu seluruh karyawan Asuransi AJB Bumi Putera 1912 Wilayah Medan yang berjumlah 40 orang karyawan. Penelitian ini menggunakan Total Sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan dua cara yaitu, Studi Kepustakaan dan Studi Lapangan.

  Teknik analisis data menggunakan analisis tabel tunggal, analisis tabel silang, dan uji hipotesis dengan rumus Koefisien Relasi Tata Jenjang (Rank-Order) oleh Spearman dan bantuan SPSS 20.0. Berdasarkan hasil uji hipotesis diperoleh angka 0.427 yang merupakan angka koefisien korelasi berdasarkan Skala Guilford yang berarti ditolak dan diterima yaitu Terdapat Hubungan antara Pemimpin dan Disiplin Kerja Karyawan di

  Asuransi AJB Bumi Putera 1912 Wilayah Medan. Selanjutnya untuk mengetahui tingkat signifikansi hasil hipotesis dilakukan perhitungan signifikansi, signifikansi tabel temuan dalam penelitian ini adalah 0.006. Dengan demikian hubungan antara Pemimpin dan Disiplin Kerja sebesar 0.427 angka ini berada di antara 0.40 – 0.70 yang artinya Terdapat Hubungan yang cukup berarti dan signifikan, dengan kata lain Pemimpin mempunyai hubungan yang positif dan signifikan terhadap Disiplin Kerja.

  Kata kunci: Komunikasi Organisasi, Pemimpin, Disiplin Kerja.

  

ABSTRACT

  This research had a title “ the influence of leadership on the employee ̓ s occupation siscipline

  ( A correlation study about the influence of occupation discipline in AJB Bumi Putera 1912 Medan)”. The theory was used communicate organization, climate of communicate organization, leadership, and occupation disipline. The populations in this research were all of the employees about 40 employees in AJB Bumi Putera Insurance 1912 Medan. The research used samle total, and collecting the data was used by two ways, literaturw study and field study. Moreover, the technique of analysis the data used analysis of single table, analysis of crosswise table, and hypothesis by using the formula of rang order spearman and also helped by spss 20.0. Based on hypothesis result had been gotten the numeral of 0.427 moreover the numeral of correlation coefisien based on Guilford Scale was rejected and was accepted, it means there was a correlation between the leader and occupation discipline on AJB Bumi Putera 1912 Medan.Moreover to know the significance level hyphothesis result was done significance calculation, the finding significance table was 0.006. Therefore the correlation between the leader and occupation discipline was about 0.427 the numeral was between 0.40 – 0.70 it means there was good correlation and significance, in other word the leader had a positive and significance correlation on occupation discipline.

  Keywords : Communicate Organization, The leader, Occuption Discipline.

  

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh.

  Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT, atas rahmat, ridho, dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Skripsi ini dengan sebaik- baiknya.

  Adapun tujuan dari penulis Skripsi ini adalah merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan Program S1 pada Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik Universitas Sumatera utara.

  Dalam menyelesaikan Skripsi ini penulis tidak terlepas dari perhatian, bimbingan, fasilitas dan dorongan serta bantuan berbagai pihak secara langsung maupun tidak langsung, pada kesempatan ini penulis dengan segala kerendahan hati serta rasa hormat perkenankanlah Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar- besarnya kepada: 1.

  Teristimewa kepada kedua orang tua tercinta Ayahanda Zulfahri Matondang S.sos, dan Ibunda Ida Aryani Harahap yang selama ini telah memberikan nasehat, arahan dan dukungan kepada penulis serta doa yang tiada henti – hentinya.

  2. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.si selaku Dekan FISIP USU 3.

  Ibu Fatma Wardy Lubis, MA Selaku Ketua Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU dan sekaligus Dosen Pembimbing yang telah memberikan ilmu, motivasi, dan bimbingan yang luar biasa kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan sebaik – baiknya.

  4. Seluruh bapak dan ibu dosen di Departemen Ilmu Komunikasi terima kasih atas ilmu dan pengajarannya kepada peneliti

  5. Seluruh staf administrasi FISIP USU, Kak Maya, Pak Tangkas, atas semua bantuannya dalam mengurusi administrasi.

  6. Bapak Hadi dan Seluruh Karyawan AJB Bumiputera 1912 wilayah medan yang telah banyak membantu penulis serta memberikan izin kepada penulis untuk riset di Perusahaan asuransi tersebut.

  7. Buat abangku (Dedy Permana), kakak-kakakku (Maya Angrainy dan Lisna Astria)

  8. Buat sahabat seperjuangan, Irna Ristiana, Dara Mayang, Ika rusdianthy, Sahridaini, Elisa, Reni, Novia natasya, Ria dan teman-teman Ilmu Komunikasi stambuk 2010, sukses buat kita semua.

  9. Buat sahabat Rina Andriani, Siti Rahmah, Indah Permata Sari yang telah memberikan semangat dan dukungan kepada penulis untuk menyelesaikan Skripsi ini.

  10. Kepada seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan penulis satu persatu, terimah kasih atas doa dan dukungannya dalam penyelesaian skripsi ini. Sekali lagi penulis ucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan Skripsi ini. Semoga Skripsi ini bermanfaat bagi penulis dan juga bermanfaat bagi para pembaca dan kemajuan ilmu pengetahuan di masa mendatang. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun. Kalau ada kata atau ejaan yang kurang lengkap penulis mohon maaf sebab penulis hanya seorang Manusia yang tak luput dari kesalahan dan juga kekhilafan. Sesungguhnya kesempurnaan hanya milik Allah SWT.

  Wasalamu’ alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

  Medan, Penulis (Sri Bulan)

  

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................................ i

LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................................ ii

LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................................. iii

LEMBAR PERNYATAAN ORIGINALITAS .............................................................. iv

LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ..................................... v

ABSTRAK ........................................................................................................................ vii

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... viii

DAFTAR ISI ..................................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ............................................................................................................ xi

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................... xii

  33 2.2. Kerangka Konsep .........................................................................................

  3.8. Uji Vadilitas Instrumen .................................................................................. 45

  44

  43 3.7. Uji Hipotesis .................................................................................................

  43 3.6. Teknik Analisis Data ....................................................................................

  42 3.5. Teknik Pengumpulan Data ...........................................................................

  42 3.4. Populasi dan Sampel ....................................................................................

  42 3.3. Lokasi Penelitian ..........................................................................................

  41 3.2. Metode Penelitian ........................................................................................

  40 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Deskripsi Penelitian ....................................................................................

  38 2.6. Hipotesis ....................................................................................................

  37 2.5. Defenisi Operasional .................................................................................

  37 2.4. Operasional Variabel .................................................................................

  36 2.3. Model Teoritis ..............................................................................................

  28 2.1.4. Disiplin Kerja ................................................................................

  BAB I PENDAHULUAN

  27 2.1.3.2. Pemimpin .......................................................................

  22 2.1.3.1. Gaya Kepemimpinan .....................................................

  22 2.1.3. Kepemimpinan ..............................................................................

  20 2.1.2.1. Kepuasan Komunikasi Organisasi ...............................

  15 2.1.2. Iklim Komunikasi Organisasi ........................................................

  15 2.1.1.2. Jaringan Komunikasi Organisasi ...................................

  2.1.1. Komunikasi Organisasi .................................................................. 9 2.1.1.1. Pentingnya Komunikasi Organisasi ..............................

  9

  BAB II URAIAN TEORITIS 2.1. Kerangka Teori ..........................................................................................

  1.4. Manfaat Penelitian ......................................................................................... 8

  1.3. Tujuan Penelitian ........................................................................................... 8

  1.2. Rumusan Masalah .......................................................................................... 7

  1.1. Latarbelakang Masalah .................................................................................. 1

  3.9. Uji Reliabilitas Instrumen ............................................................................. 46

  BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Tahapan Pelaksanaan Penelitian .................................................................

  48 4.1.2. Teknik Menganalisis Data .............................................................

  48

  4.2. Analisis Tabel Tunggal ................................................................................. 49

  4.3. Analisis Tabel Silang .................................................................................... 65 4.4. Uji Hipotesis .................................................................................................

  72

  4.5. Pembahasan ................................................................................................... 74

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

  5.1. Kesimpulan .................................................................................................... 78

  5.2. Saran .............................................................................................................. 79

  

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................... 80

LAMPIRAN

  

DAFTAR TABEL

No Tabel Halaman 4.1. Jenis Kelamin ..............................................................................................

  58 4.14. Hadir tepat waktu ....................................................................................

  64

  63 4.22. Melaksanakan tugas dengan rasa tanggung jawab .......................................

  63 4.21. Penyelesaiaan tugas secara tepat waktu .....................................................

  62 4.20. Penggunaan tanda pengenal .....................................................................

  62 4.19. Pemberian reward ...................................................................................

  61 4.18. Pernah dikenakan sanksi ..........................................................................

  60 4.17. Perlunya sanksi .......................................................................................

  60 4.16. Perlunya peraturan ...................................................................................

  59 4.15. Mematuhi peraturan yang berlaku .............................................................

  58 4.13. Pemimpin yang imajinatif ........................................................................

  49 4.2. Masa Kerja ...............................................................................................

  57 4.12. Pemimpin yang lugas ..............................................................................

  56 4.11. Pemimpin yang berani .............................................................................

  55 4.10. Pemimpin yan berwawasan luas ...............................................................

  55 4.9. Pemimpin yang adil ...................................................................................

  54 4.8. Pemimpin yang cerdas ..............................................................................

  53 4.7. Pemimpin yang inspirasi ...........................................................................

  52 4.6. Pemimpin berpandangan luas .....................................................................

  51 4.5. Pemimpin yang kompeten ..........................................................................

  51 4.4. Pemimpin yang jujur .................................................................................

  50 4.3. Usia Responden ........................................................................................

  4.23. Hubungan antara kompeten pemimpin dengan ketepatan melaksanakan tugas dan