1. Home
  2. Lainnya

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Persepsi Kualitas Sepeda Motor Yamaha Matik Menurut Pengguna Sepeda Motor Yamaha Matik di Salatiga

PERSEPSI KUALITAS SEPEDA MOTOR YAMAHA MATIK MENURUT PENGGUNA
SEPEDA MOTOR YAMAHA MATIK DI SALATIGA

Abstrack
Dalam tiga tahun terakhir Honda memiliki penguasaan pangsa pasar paling besar dalam
industri sepeda motor di tanah air. Sebagai pesaing terdekat Honda adalah Yamaha yang terus
berupaya untuk dapat mengalahkan Honda. Salah satunya adalah dengan memproduksi skuter
matik. Produsen Yamaha perlu mengetahui persepsi konsumen terhadap produk skuter matik
tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi kualitas sepeda motor Yamaha matik
menurut pengguna sepeda motor Yamaha matik di Salatiga. Untuk memperoleh data yang
diperlukan, penulis mengambil sampel sebanyak 123 orang pengguna sepeda motor matik
Yamaha dengan teknik convinience sampling. Alat analisis yang digunakan adalah statistik
deskriptif dan tabulasi silang (crosstabs).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) secara keseluruhan rata-rata responden
pengguna sepeda motor matik Yamaha di Salatiga memiliki persepsi kualitas yang baik terhadap
sepeda motor matik Yamah dengan nilai rata-rata skor sebesar 4,03. (2) berdasarkan
karakteristik responden, tampak bahwa pada semua kategori usia, pendidikan terakhir, pekerjaan
dan pendapatan per bulan ternyata mayoritas responden memiliki kesamaan persepsi yaitu bahwa
sepeda motor Yamaha matik mempunyai kualitas yang baik dengan nilai rata-rata skor persepsi
kualitas antara 3,41 – 4,20.

Kata kunci : persepsi kualitas, sepeda motor Yamaha matik

Dokumen yang terkait

ANALISIS PENGARUH EFEKTIVITAS IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIK YAMAHA DI SEMARANG.

0 4 58

PENDAHULUAN SHOWROOM SEPEDA MOTOR YAMAHA DI TEMANGGUNG.

0 2 11

TINJAUAN UMUM YAMAHA DAN SHOWROOM SEPEDA MOTOR YAMAHA DI TEMANGGUNG.

0 7 16

PENDAHULUAN ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP LAYANAN PURNA JUAL SEPEDA MOTOR SKUTER MATIK (Studi kasus pada Yamaha dan Kymco di Pekalongan).

0 1 8

Analisis persepsi konsumen terhadap layanan purna jual sepeda motor skuter matik : studi kasus pada Yamaha Kencana Motor Indonesia dan Kymco Lippo Motor Indonesia di Yogyakarta.

0 0 104

ANALISIS KOMPARASI ATRIBUT PRODUK SEPEDA MOTOR KELAS MATIK HONDA BEAT FI DAN YAMAHA MIO J FI (Study Kasus pada Pengguna Sepeda Motor Merek Honda Beat FI dan Yamaha Mio J FI di Daerah Rungkut Madya Kecamatan Gunung Anyar ).

1 13 83

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Pengaruh Motivasi, Persepsi, dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek “Yamaha” di Salatiga

0 0 4

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MEMBELI SEPEDA MOTOR YAMAHA MATIK DI KOTA SEMARANG - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)

0 0 48

ANALISIS KOMPARASI ATRIBUT PRODUK SEPEDA MOTOR KELAS MATIK HONDA BEAT FI DAN YAMAHA MIO J FI (Study Kasus pada Pengguna Sepeda Motor Merek Honda Beat FI dan Yamaha Mio J FI di Daerah Rungkut Madya Kecamatan Gunung Anyar )

0 1 18

PENGARUH PERSEPSI HARGA, PERSEPSI KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA VIXION (STUDI: PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA VIXION DICONDONGCATUR) - STIE Widya Wiwaha Repository

0 0 79