S MBS 1001921 Table of content
v
DAFTAR ISI
ABSTRAK
ABSTRACT
KATA PENGANTAR …………………………………………………………
i
UCAPAN TERIMAKASIH ………………………………………………..….
ii
DAFTAR ISI ……………………………………………………………………
v
DAFTAR TABEL ……………………………………………………………...
ix
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………..
xii
DAFTAR LAMPIRAN ………………………………………………………...
xiii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian …………………………………………...
1
1.2 Identifikasi Masalah …………………………………………………
15
1.3 Rumusan Masalah …………………………………………………...
16
1.4 Tujuan Penelitian …………………………………………………….
17
1.5 Kegunaan Penelitian …………………………………………………
17
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
HIPOTESIS PENELITIAN
2.1 Kajian Pustaka ……………………………………………………….
18
2.1.1 Konsep Desain Produk ................…………………………….
23
2.1.1.1 Desain Produk dalam Marketing Mix …...……………
23
2.1.1.2 Definisi Desain Produk ...............…………………….
27
2.1.1.3 Parameter Desain Produk ...........................................
29
2.1.2 Konsep Keputusan Pembelian Konsumen ….…………..........
30
2.1.2.1 Definisi Keputusan Pembelian Konsumen .....……….
30
2.1.2.2 Dimensi Keputusan Pembelian Konsumen …....…….
34
2.1.2.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku
Konsumen ....................................................................
34
2.1.2.4 Model Keputusan Pembelian ...................….....………
36
2.1.2.5 Tipe-tipe Perilaku Konsumen .....................………….
39
2.1.2.6 Motif Pembelian Konsumen …......………...…………
42
Rizki Annisha, 2015
PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK SEPATU OLAH RAGA
NIKE PADA MAHASISWA FPOK UPI DI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
vi
2.1.3 Pengaruh Desain Produk Terhadap Keputusan
Menggunakan …...........................................................……...
43
2.2 Orisinalitas Penelitian ……………………………………………….
44
2.3 Kerangka Pemikiran …………………………………………………
51
2.4 Hipotesis …………………………………………………………….
57
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian ………………………………………………..........
59
3.2 Metode Penelitian ……………………………………………………
59
3.3 Operasionalisasi Variabel ……………………………………………
60
3.4 Jenis dan Sumber Data .................…………………………………...
65
3.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Penarikan Sampel …......……...........
67
3.5.1 Populasi ..................................................................................
67
3.5.2 Sampel ...................................................................................
67
3.5.3 Teknik Sampling .....................................................................
70
3.6 Teknik Pengumpulan Data ……………………………………..........
71
3.7 Uji Validitas dan Realibilitas ………………………….........….........
73
3.7.1 Uji Validitas …...........……………………………...................
73
3.7.2 Uji Reliabilitas ……………………...........………...................
78
3.8 Teknik Analisis Data ………………………………………………...
79
3.8.1 Analisis Deskriptif ……………………………………….........
80
3.8.2 Analisis Verifikatif Menggunakan Regresi Linear Sederhana ..
81
3.8.3 Koefesien Korelasi ....................................................................
86
3.9 Koefesien Determinasi ......................................................................
87
3.10 Pengujian Hipotesis ………………………………………………...
87
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Profil Perusahaan Nike, Inc. ……………….............................…….
89
4.1.1 Gambaran Umum Nike, Inc. .....………………………...........
89
4.1.2 Identitas Nike, Inc. .................................................................
91
4.2
4.3
Karakteristik dan Pengalaman Responden .......................................
91
4.2.1 Karakteristik Responden .........................................................
91
4.2.2 Pengalaman Responden ...........................................................
96
Tanggapan Responden terhadap Variabel Desain Produk ...............
100
Rizki Annisha, 2015
PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK SEPATU OLAH RAGA
NIKE PADA MAHASISWA FPOK UPI DI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
vii
4.3.1 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Form .....................
100
4.3.2 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Features ................
103
4.3.3 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Performance
Quality ....................................................................................
106
4.3.4 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Conformance
4.4
4.5
Quality ....................................................................................
109
4.3.5 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Durability .............
112
4.3.6 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Reliability .............
114
4.3.7 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Repairability .........
115
4.3.8 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Style ......................
117
Tanggapan Responden terhadap Variabel Keputusan
Menggunakan ...................................................................................
119
4.4.1 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Brand ....................
120
4.4.2 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Dealer ...................
124
4.4.3 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Quantity ................
127
4.4.4 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Timing ...................
128
4.4.5 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Payment Method ...
132
Pengujian Hipotesis Pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan
Menggunakan ...................................................................................
133
4.5.1 Uji Asumsi Klasik terhadap Model Regresi …………………..
133
4.5.2 Analisis Regresi Linear Sederhana …......…………………….
137
4.5.2.1 Analisis Koefisien Korelasi …………………………..
138
4.5.2.2 Analisis Koefesien Determinasi ....……………………
139
4.5.3 Uji Hipotesis …………………………………………………..
140
4.6 Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................
141
4.6.1 Pembahasan Desain Produk ................………………………..
141
4.6.2 Pembahasan Keputusan Menggunakan …....………………….
143
4.6.3 Pembahasan Pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan
Menggunakan ...........................................................................
146
4.7 Implikasi Hasil Penelitian ………………………………………......
147
4.7.1 Temuan Penelitian Bersifat Teoritis …………………………..
147
4.6.2 Temuan Penelitian Bersifat Empirik ………………………….
148
Rizki Annisha, 2015
PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK SEPATU OLAH RAGA
NIKE PADA MAHASISWA FPOK UPI DI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
viii
4.8 Implikasi Hasil Penelitian terhadap Pendidikan Manajemen Bisnis..
149
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
5.1 Kesimpulan …………………………………………………………..
156
5.2 Rekomendasi ………………………………………………………...
157
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………………..
160
LAMPIRAN
Rizki Annisha, 2015
PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK SEPATU OLAH RAGA
NIKE PADA MAHASISWA FPOK UPI DI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR ISI
ABSTRAK
ABSTRACT
KATA PENGANTAR …………………………………………………………
i
UCAPAN TERIMAKASIH ………………………………………………..….
ii
DAFTAR ISI ……………………………………………………………………
v
DAFTAR TABEL ……………………………………………………………...
ix
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………..
xii
DAFTAR LAMPIRAN ………………………………………………………...
xiii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian …………………………………………...
1
1.2 Identifikasi Masalah …………………………………………………
15
1.3 Rumusan Masalah …………………………………………………...
16
1.4 Tujuan Penelitian …………………………………………………….
17
1.5 Kegunaan Penelitian …………………………………………………
17
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
HIPOTESIS PENELITIAN
2.1 Kajian Pustaka ……………………………………………………….
18
2.1.1 Konsep Desain Produk ................…………………………….
23
2.1.1.1 Desain Produk dalam Marketing Mix …...……………
23
2.1.1.2 Definisi Desain Produk ...............…………………….
27
2.1.1.3 Parameter Desain Produk ...........................................
29
2.1.2 Konsep Keputusan Pembelian Konsumen ….…………..........
30
2.1.2.1 Definisi Keputusan Pembelian Konsumen .....……….
30
2.1.2.2 Dimensi Keputusan Pembelian Konsumen …....…….
34
2.1.2.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku
Konsumen ....................................................................
34
2.1.2.4 Model Keputusan Pembelian ...................….....………
36
2.1.2.5 Tipe-tipe Perilaku Konsumen .....................………….
39
2.1.2.6 Motif Pembelian Konsumen …......………...…………
42
Rizki Annisha, 2015
PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK SEPATU OLAH RAGA
NIKE PADA MAHASISWA FPOK UPI DI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
vi
2.1.3 Pengaruh Desain Produk Terhadap Keputusan
Menggunakan …...........................................................……...
43
2.2 Orisinalitas Penelitian ……………………………………………….
44
2.3 Kerangka Pemikiran …………………………………………………
51
2.4 Hipotesis …………………………………………………………….
57
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian ………………………………………………..........
59
3.2 Metode Penelitian ……………………………………………………
59
3.3 Operasionalisasi Variabel ……………………………………………
60
3.4 Jenis dan Sumber Data .................…………………………………...
65
3.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Penarikan Sampel …......……...........
67
3.5.1 Populasi ..................................................................................
67
3.5.2 Sampel ...................................................................................
67
3.5.3 Teknik Sampling .....................................................................
70
3.6 Teknik Pengumpulan Data ……………………………………..........
71
3.7 Uji Validitas dan Realibilitas ………………………….........….........
73
3.7.1 Uji Validitas …...........……………………………...................
73
3.7.2 Uji Reliabilitas ……………………...........………...................
78
3.8 Teknik Analisis Data ………………………………………………...
79
3.8.1 Analisis Deskriptif ……………………………………….........
80
3.8.2 Analisis Verifikatif Menggunakan Regresi Linear Sederhana ..
81
3.8.3 Koefesien Korelasi ....................................................................
86
3.9 Koefesien Determinasi ......................................................................
87
3.10 Pengujian Hipotesis ………………………………………………...
87
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Profil Perusahaan Nike, Inc. ……………….............................…….
89
4.1.1 Gambaran Umum Nike, Inc. .....………………………...........
89
4.1.2 Identitas Nike, Inc. .................................................................
91
4.2
4.3
Karakteristik dan Pengalaman Responden .......................................
91
4.2.1 Karakteristik Responden .........................................................
91
4.2.2 Pengalaman Responden ...........................................................
96
Tanggapan Responden terhadap Variabel Desain Produk ...............
100
Rizki Annisha, 2015
PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK SEPATU OLAH RAGA
NIKE PADA MAHASISWA FPOK UPI DI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
vii
4.3.1 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Form .....................
100
4.3.2 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Features ................
103
4.3.3 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Performance
Quality ....................................................................................
106
4.3.4 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Conformance
4.4
4.5
Quality ....................................................................................
109
4.3.5 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Durability .............
112
4.3.6 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Reliability .............
114
4.3.7 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Repairability .........
115
4.3.8 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Style ......................
117
Tanggapan Responden terhadap Variabel Keputusan
Menggunakan ...................................................................................
119
4.4.1 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Brand ....................
120
4.4.2 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Dealer ...................
124
4.4.3 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Quantity ................
127
4.4.4 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Timing ...................
128
4.4.5 Tanggapan Responden terhadap Dimensi Payment Method ...
132
Pengujian Hipotesis Pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan
Menggunakan ...................................................................................
133
4.5.1 Uji Asumsi Klasik terhadap Model Regresi …………………..
133
4.5.2 Analisis Regresi Linear Sederhana …......…………………….
137
4.5.2.1 Analisis Koefisien Korelasi …………………………..
138
4.5.2.2 Analisis Koefesien Determinasi ....……………………
139
4.5.3 Uji Hipotesis …………………………………………………..
140
4.6 Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................
141
4.6.1 Pembahasan Desain Produk ................………………………..
141
4.6.2 Pembahasan Keputusan Menggunakan …....………………….
143
4.6.3 Pembahasan Pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan
Menggunakan ...........................................................................
146
4.7 Implikasi Hasil Penelitian ………………………………………......
147
4.7.1 Temuan Penelitian Bersifat Teoritis …………………………..
147
4.6.2 Temuan Penelitian Bersifat Empirik ………………………….
148
Rizki Annisha, 2015
PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK SEPATU OLAH RAGA
NIKE PADA MAHASISWA FPOK UPI DI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
viii
4.8 Implikasi Hasil Penelitian terhadap Pendidikan Manajemen Bisnis..
149
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
5.1 Kesimpulan …………………………………………………………..
156
5.2 Rekomendasi ………………………………………………………...
157
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………………..
160
LAMPIRAN
Rizki Annisha, 2015
PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK SEPATU OLAH RAGA
NIKE PADA MAHASISWA FPOK UPI DI BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu