ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BIRO PERJALANAN ROSALIA INDAH PALUR KARANGANYAR.

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN
KONSUMEN PADA BIRO PERJALANAN ROSALIA INDAH
PALUR KARANGANYAR

TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat- Syarat Guna
Melengkapi Gelar Diploma III Manajemen Pemasaran
Universitas Sebelas Maret
Surakarta

Oleh :
SETYO BUDI UTOMO
NIM. F3211069

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2014

commit to user
i

Dokumen yang terkait

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN BIRO PERJALANAN UMUM ROSALIA INDAH

3 21 64

PENGEMBANGAN KANTOR PUSAT ROSALIA INDAHDI PALUR-KARANGANYAR PENGEMBANGAN KANTOR PUSAT ROSALIA INDAH DI PALUR-KARANGANYAR.

0 3 20

ANALISIS PENGARUH TARIF,KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA Analisis Pengaruh Tarif,Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PO.Rosalia Indah di Surakarta.

1 14 16

ANALISIS PENGARUH TARIF,KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA Analisis Pengaruh Tarif,Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PO.Rosalia Indah di Surakarta.

0 2 13

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG PADA BPU ROSALIA INDAH

1 5 98

STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA BIRO PERJALANAN UMUM (BPU) ROSALIA INDAH KANTOR PUSAT PALUR KARANGANYAR.

0 0 14

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BIRO PERJALANAN UMUM (BPU) ROSALIA INDAH “(study kasus pada Kantor Pusat Biro Perjalanan Umum (BPU) Rosalia Indah Palur)”.

0 0 13

Penerapan public relations di biro perjalanan umum (BPU) Rosalia Indah Palur bab0

0 0 10

Strategi penetapan harga pada biro perjalanan umum (bpu) rosalia indah kantor pusat Palur Karanganyar cover

0 0 14

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA PT ROSALIA INDAH TRANSPORT (Survei pada Pelanggan PT Rosalia Indah Transport di Palur Karanganyar) Aprilia Rintang Rositawati

0 0 8