PERAN HUMAS DALAM MENDOKUMENTASIKAN KEGIATAN DI PEMERINTAH KOTA SURAKARTA.
PERSETUJUAN
“PERAN HUMAS DALAM MENDOKUMENTASIKAN KEGIATAN
PEMERINTAH KOTA SURAKARTA”
Disusun Oleh
Nama
: Galih Suryo Laksono
NIM
: D1613026
Konsentrasi
: Public Relations
Disetujui Untuk Dipertahankan dihadapan Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta,
Juni 2016
Menyetujui,
Dosen Pembimbing
Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM
NIP. 1969030220130201
i
PENGESAHAN
Tugas Akhir Berjudul
“Peran Humas dalam Mendokumentasikan Kegiatan Pemerintah Kota Surakarta”
Disusun Oleh
Nama : Galih Suryo Laksono
NIM : D1613026
Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir
Program DIII Komunikasi Terapan, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Hari
:
Tanggal
:
Panitia Ujian Tugas Akhir
Nama
Tanda Tangan
1. Dra. Herning Suryo, M.Si
NIP. -
Penguji I
2. Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM
NIP. 1969030220130201
Penguji II
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si
NIP. 196108251986012001
ii
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Program Studi Diploma III Public Relations Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Sebelas Maret yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Galih Suryo Laksono
NIM
: D1613026
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir
Judul
: Peran Humas Dalam Mendokumentasikan Kegiatan Di
Pemerintah Kota Surakarta
Pembimbing : Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM
Tanggal Diuji : 29 Juni 2016
Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) yang saya susun adalah benar-benar
karya saya sendiri. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan
tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya
sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas
termasuk pencabutan gelar Vokasi yang telah saya peroleh.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan
apabila di kemudian hari terbukti melakukan kebohongan maka saya sanggup
menanggung segala konsekuensinya.
Surakarta, Juni 2016
Galih Suryo Laksono
D1613026
iii
MOTTO
Jibun no yatte iru koto ga suki nara, kitto seikou suru darou
(Jika kita mencintai apa yang kita kerjakan, pasti akan sukses)
Build your dreams, or someone else will hire you to bulid theirs
(Farrah Grey)
“Keberhasilan adalah kemampuan untuk melewati dan mengatasi
dari satu kegagalan ke kegagalan berikutnya tanpa kehilangan
semangat
(Winston Churchill)
iv
PERSEMBAHAN
Karya tulis ini penulis persembahkan untuk:
Tuhan Yesus Kristus yang atas rahmatnya dan kebesarannya, penulis dapat
menyelesaikan Tugas Ahkir ini.
Mama dan Papa yang selalu memberi kasih sayang dan doa.
mengerjakan Tugas Ahkir.
pengerjaan Tugas Ahkir.
Adik Kinaryasa Parayhita Maheswari yang selalu menemani penulis dalam
Sakura Miyawaki yang memberikan senyuman dan motivasi dalam
Sahabat penulis : Moureint Astridita, Haben Eukharisty, Andreas Ferry,
Agustinus Agung, Stefanus Kurniawan, Hadyanto Edy, Fahrurozy
Mustofa, Oscar Robert, Laurensia Lantis dan Putri Agustina.
Mahasiswa Humas B angkatan 2013.
v
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur dipanjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala
Rahmat dan berkahnya penulis dapat menyelesaikan Tugas Ahkir yang
berjudul: “PERAN
HUMAS
DALAM
MENDOKUMENTASIKAN
KEGIATAN PEMERINTAH KOTA SURAKARTA”.
Adapun penyusunan Tugas Akhir ini dilakukan untuk memenuhi syarat
dalam memperoleh gelar Ahli Madya ( A.Md ) pada jurusan Public Relations
Diploma III Komunikasi Terapan, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik,
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Kegiatan Kuliah Kerja Media penulis diadakan selama dua bulan di
bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta. Dalam pembuatan laporan
Tugas Ahkir ini penulis membuat dengan sebaik-baiknya dan tidak menutup
kemungkinan bahwa Tugas Ahkir ini masih tidak luput dari kesalahan. Dalam
pengerjaan. Tugas Ahkir penulis banyak dibantu, dibimbing dan diarahkan
oleh berbagai pihak, dan pada kesempataan ini penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan FISIP
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si selaku ketua jurusan program DIII
Komunikasi Terapan
3. Ibu Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM selaku pembimbing Tugas Akhir.
4. Bapak Deniawan Tommy Candra Wijaya, S.Sos, M.I.Kom selaku dosen
Pembimbing.
5. Bapak Heri Purwoko JS, SH.MM selaku Kabag Humas dan Protokol
yang mengijinkan penulis melakukan kegiatan Kuliah Kerja Media di
bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta.
6. Bapak Beni Supartono P, S.STP, M.Si selaku Kasubbag Protokol dan Ibu
Rini Indriyani, S.Sos selaku Kasubbag Publikasi dan Dokumentasi yang
vi
selalu mengajarkan ilmu kehumasan di bagian Humas dan Protokol Setda
Kota Surakarta.
7. Ibu Dra. Endah WP, M.Si selaku Kasubbag Kemitraan dan Media yang
selalu membimbing penulis pada saat Kuliah Kerja Media di bagian
Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta.
8. Bapak Suryo, Warsidi, Sarwono, Moko, Rian, Roso, Bambang, Winarno,
Padi dan Ibu Anies, Azha, Mima, Yuli teimakasih atas kerjasamanya
selama penulis melakukan Kuliah Kerja Media.
Penulis berharap laporan Tugas Ahkir ini dapat bermanfaat bagi penulis
sendiri dan bagi para pembaca, untuk itu penulis memerlukan saran dan
kritik yang membangun demi melengkapi laporan Tugas Ahkir ini
terimakasih.
Surakarta, Juni 2016
Penulis
Galih Suryo Laksono
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................. i
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................. ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ........................................................................ iii
HALAMAN MOTTO ............................................................................................ iv
HALAMAN PERSEMBAHAN...............................................................................v
KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi
DAFTAR ISI ........................................................................................................ viii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xi
BAB I: PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .............................................................................................1
B. Tujuan Kuliah Kerja Media .........................................................................6
C. Pelaksanaan Kegiatan KKM ........................................................................8
BAB II: TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Humas ......................................................................................10
B. Tujuan Humas ............................................................................................11
C. Fungsi Humas.............................................................................................12
D. Ciri Humas .................................................................................................13
viii
E. Peranan Humas...........................................................................................15
F. Proses Humas .............................................................................................17
G. Ruang Lingkup dan Perincian Tugas Humas .............................................18
H. Dokumentasi ..............................................................................................20
I. Fotografi .....................................................................................................22
J. Hubungan Humas dengan Kegiatan Dokumentasi ....................................25
K. Hubungan Masyarakat Pemerintah ............................................................27
BAB III: DESKRIPSI BAGIAN HUMAS DAN PROTOKOL SETDA KOTA
SURAKARTA
A. Sejarah Pemerintah Kota Surakarta ...........................................................31
B. Visi dan Misi Pemerintah Kota Surakarta..................................................31
C. Visi Walikota Surakarta .............................................................................32
D. Lambang Daerah ........................................................................................33
E. Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta ................................................34
F. Struktur Organisasi.....................................................................................39
G. Uraian Tugas Masing-Masing Bagian .......................................................40
BAB IV: PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA
A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan KKM ......................................................49
B. Penanggung Jawab KKM...........................................................................49
C. Pelaksanaan KKM......................................................................................49
ix
1. Laporan Kegiatan dan Deskripsi Kegiatan ....................................50
D. Peran Humas Dalam Mendokumentasikan Kegiatan di Pemerintah Kota
Surakarta ........................................................................................................... 68
E. Hambatan Saat Melakukan KKM ..............................................................69
F. Cara Mengatasi Hambatan KKM ...............................................................70
G. Kemajuan yang Didapat Saat Melakukan KKM ........................................70
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................................72
B. Saran...........................................................................................................74
Daftar Pustaka ........................................................................................................76
Lampiran ....................................................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Lambang Daerah ................................................................................33
Gambar 3.2 Struktur Organisasi Bagian Humas dan Protokol Setda Kota
Surakarta ................................................................................................................39
xi
“PERAN HUMAS DALAM MENDOKUMENTASIKAN KEGIATAN
PEMERINTAH KOTA SURAKARTA”
Disusun Oleh
Nama
: Galih Suryo Laksono
NIM
: D1613026
Konsentrasi
: Public Relations
Disetujui Untuk Dipertahankan dihadapan Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta,
Juni 2016
Menyetujui,
Dosen Pembimbing
Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM
NIP. 1969030220130201
i
PENGESAHAN
Tugas Akhir Berjudul
“Peran Humas dalam Mendokumentasikan Kegiatan Pemerintah Kota Surakarta”
Disusun Oleh
Nama : Galih Suryo Laksono
NIM : D1613026
Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir
Program DIII Komunikasi Terapan, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Hari
:
Tanggal
:
Panitia Ujian Tugas Akhir
Nama
Tanda Tangan
1. Dra. Herning Suryo, M.Si
NIP. -
Penguji I
2. Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM
NIP. 1969030220130201
Penguji II
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si
NIP. 196108251986012001
ii
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Program Studi Diploma III Public Relations Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Sebelas Maret yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Galih Suryo Laksono
NIM
: D1613026
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir
Judul
: Peran Humas Dalam Mendokumentasikan Kegiatan Di
Pemerintah Kota Surakarta
Pembimbing : Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM
Tanggal Diuji : 29 Juni 2016
Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) yang saya susun adalah benar-benar
karya saya sendiri. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan
tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya
sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas
termasuk pencabutan gelar Vokasi yang telah saya peroleh.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan
apabila di kemudian hari terbukti melakukan kebohongan maka saya sanggup
menanggung segala konsekuensinya.
Surakarta, Juni 2016
Galih Suryo Laksono
D1613026
iii
MOTTO
Jibun no yatte iru koto ga suki nara, kitto seikou suru darou
(Jika kita mencintai apa yang kita kerjakan, pasti akan sukses)
Build your dreams, or someone else will hire you to bulid theirs
(Farrah Grey)
“Keberhasilan adalah kemampuan untuk melewati dan mengatasi
dari satu kegagalan ke kegagalan berikutnya tanpa kehilangan
semangat
(Winston Churchill)
iv
PERSEMBAHAN
Karya tulis ini penulis persembahkan untuk:
Tuhan Yesus Kristus yang atas rahmatnya dan kebesarannya, penulis dapat
menyelesaikan Tugas Ahkir ini.
Mama dan Papa yang selalu memberi kasih sayang dan doa.
mengerjakan Tugas Ahkir.
pengerjaan Tugas Ahkir.
Adik Kinaryasa Parayhita Maheswari yang selalu menemani penulis dalam
Sakura Miyawaki yang memberikan senyuman dan motivasi dalam
Sahabat penulis : Moureint Astridita, Haben Eukharisty, Andreas Ferry,
Agustinus Agung, Stefanus Kurniawan, Hadyanto Edy, Fahrurozy
Mustofa, Oscar Robert, Laurensia Lantis dan Putri Agustina.
Mahasiswa Humas B angkatan 2013.
v
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur dipanjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala
Rahmat dan berkahnya penulis dapat menyelesaikan Tugas Ahkir yang
berjudul: “PERAN
HUMAS
DALAM
MENDOKUMENTASIKAN
KEGIATAN PEMERINTAH KOTA SURAKARTA”.
Adapun penyusunan Tugas Akhir ini dilakukan untuk memenuhi syarat
dalam memperoleh gelar Ahli Madya ( A.Md ) pada jurusan Public Relations
Diploma III Komunikasi Terapan, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik,
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Kegiatan Kuliah Kerja Media penulis diadakan selama dua bulan di
bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta. Dalam pembuatan laporan
Tugas Ahkir ini penulis membuat dengan sebaik-baiknya dan tidak menutup
kemungkinan bahwa Tugas Ahkir ini masih tidak luput dari kesalahan. Dalam
pengerjaan. Tugas Ahkir penulis banyak dibantu, dibimbing dan diarahkan
oleh berbagai pihak, dan pada kesempataan ini penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan FISIP
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si selaku ketua jurusan program DIII
Komunikasi Terapan
3. Ibu Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM selaku pembimbing Tugas Akhir.
4. Bapak Deniawan Tommy Candra Wijaya, S.Sos, M.I.Kom selaku dosen
Pembimbing.
5. Bapak Heri Purwoko JS, SH.MM selaku Kabag Humas dan Protokol
yang mengijinkan penulis melakukan kegiatan Kuliah Kerja Media di
bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta.
6. Bapak Beni Supartono P, S.STP, M.Si selaku Kasubbag Protokol dan Ibu
Rini Indriyani, S.Sos selaku Kasubbag Publikasi dan Dokumentasi yang
vi
selalu mengajarkan ilmu kehumasan di bagian Humas dan Protokol Setda
Kota Surakarta.
7. Ibu Dra. Endah WP, M.Si selaku Kasubbag Kemitraan dan Media yang
selalu membimbing penulis pada saat Kuliah Kerja Media di bagian
Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta.
8. Bapak Suryo, Warsidi, Sarwono, Moko, Rian, Roso, Bambang, Winarno,
Padi dan Ibu Anies, Azha, Mima, Yuli teimakasih atas kerjasamanya
selama penulis melakukan Kuliah Kerja Media.
Penulis berharap laporan Tugas Ahkir ini dapat bermanfaat bagi penulis
sendiri dan bagi para pembaca, untuk itu penulis memerlukan saran dan
kritik yang membangun demi melengkapi laporan Tugas Ahkir ini
terimakasih.
Surakarta, Juni 2016
Penulis
Galih Suryo Laksono
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................. i
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................. ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ........................................................................ iii
HALAMAN MOTTO ............................................................................................ iv
HALAMAN PERSEMBAHAN...............................................................................v
KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi
DAFTAR ISI ........................................................................................................ viii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xi
BAB I: PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .............................................................................................1
B. Tujuan Kuliah Kerja Media .........................................................................6
C. Pelaksanaan Kegiatan KKM ........................................................................8
BAB II: TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Humas ......................................................................................10
B. Tujuan Humas ............................................................................................11
C. Fungsi Humas.............................................................................................12
D. Ciri Humas .................................................................................................13
viii
E. Peranan Humas...........................................................................................15
F. Proses Humas .............................................................................................17
G. Ruang Lingkup dan Perincian Tugas Humas .............................................18
H. Dokumentasi ..............................................................................................20
I. Fotografi .....................................................................................................22
J. Hubungan Humas dengan Kegiatan Dokumentasi ....................................25
K. Hubungan Masyarakat Pemerintah ............................................................27
BAB III: DESKRIPSI BAGIAN HUMAS DAN PROTOKOL SETDA KOTA
SURAKARTA
A. Sejarah Pemerintah Kota Surakarta ...........................................................31
B. Visi dan Misi Pemerintah Kota Surakarta..................................................31
C. Visi Walikota Surakarta .............................................................................32
D. Lambang Daerah ........................................................................................33
E. Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta ................................................34
F. Struktur Organisasi.....................................................................................39
G. Uraian Tugas Masing-Masing Bagian .......................................................40
BAB IV: PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA
A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan KKM ......................................................49
B. Penanggung Jawab KKM...........................................................................49
C. Pelaksanaan KKM......................................................................................49
ix
1. Laporan Kegiatan dan Deskripsi Kegiatan ....................................50
D. Peran Humas Dalam Mendokumentasikan Kegiatan di Pemerintah Kota
Surakarta ........................................................................................................... 68
E. Hambatan Saat Melakukan KKM ..............................................................69
F. Cara Mengatasi Hambatan KKM ...............................................................70
G. Kemajuan yang Didapat Saat Melakukan KKM ........................................70
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................................72
B. Saran...........................................................................................................74
Daftar Pustaka ........................................................................................................76
Lampiran ....................................................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Lambang Daerah ................................................................................33
Gambar 3.2 Struktur Organisasi Bagian Humas dan Protokol Setda Kota
Surakarta ................................................................................................................39
xi