Aktivitas Humas Pemkot Surakarta dalam Meliput dan Mendokumentasikan Kegiatan Intern dan Eksternal BAB 0
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA
AKTIVITAS HUMAS PEMKOT SURAKARTA
DALAM MELIPUT DAN MENDOKUMENTASIKAN
KEGIATAN INTERN DAN EKSTERNAL
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya
Bidang Komunikasi Terapan Jurusan Hubungan Masyarakat
Disusun Oleh :
Ervan Yulianto Putro
D1613020
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“MAN JADDA WAJADDA”
(Siapa yang bersungguh-sungguh akan berhasil)
“MAN SHOBARU ZHAFIRA”
(Siapa yang bersabar akan beruntung)
“MAN YAZRO YAHSUD”
(Siapa yang menanam akan menuai hasilnya)
-Pepatah Arab-
“JIKA GAGAL MENJADI LELAKI TAMPAN,
MAKA BERUSAHALAH UNTUK MENJADI LELAKI MAPAN”
-Matthew Fariz-
“Hormati, Sayangngi, dan Patuhi ke dua Orang Tuamu sebelum tiada
dan Sholatlah sebelum kamu di sholatkan”
-Penulis-
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Karya tulis ini penulis persembahkan kepada :
1. ALLAH SWT yang selalu melindungi, mempermudah, serta memberi ridho
kepada hambanya (penulis).
2. Orang tua dan seluruh keluarga dan saudaraku yang selalu Memberi kasih sayang,
do’a, perhatian, semangat dan nasehat untuk selalu mengandalkan ALLAH SWT
dalam hal apapun.
3. Kedua kakak kandung saya, Ika Ningsih Agustina & Erick Yulianto Putro yang
sudah membiayai selama saya kuliah dari awal sampai akhir semester ini.
4. Keluarga besar Masjid AL-Hidayah dan RT/RW 02/02 Perum.Klodran Indah yang
telah memberikan dukungan do’a dan semangat.
5. Seluruh sahabat dan teman-temanku yang saya sayangngi.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puja dan puji syukur Alhamdulillah atas kehadiran dan
kenikamatan dari ALLAH SWT, penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan judul
“AKTIVITAS
HUMAS
PEMKOT
SURAKARTA
DALAM
MELIPUT
DAN
MENDOKUMENTASIKAN KEGIATAN INTERN DAN EKSTERNAL”.
Dengan adanya Kuliah Kerja Media (KKM) ini, penulis mendapatkan banyak
pengetahuan baru sekaligus pengalaman untuk terjun langsung dalam dunia kerja Public
Relations.Dimana selama melaksanakan Kuliah Kerja Media (KKM) di Bagian Humas &
Protokol Setda Kota Surakarta, Selain penulis dapat mengaplikasikan ilmu yang telah
diperoleh selama mengikuti perkuliahan juga secara langsung mengetahi bagaimana peran,
tugas, dan tanggung jawab seorang Hubungan Masyrakat (Humas) di Humas Pemerintah
Kota Surakarta tersebut.Rangkaian kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) beserta penulisan
Tugas Akhir ini sungguh memberikan manfaat yang berarti bagi penulis baik untuk masa
sekarang ini terlebih pada saat memasuki dunia kerja kelak.
Dalam menyusun tugas akhir ini penulis sudah berusaha sebaik-baiknya dan tidak
menutup
kemungkinan bahwa tugas akhir ini masih terdapat kekurangan dimana-mana.Oleh karena itu
penulis sangat menerima kritik dan saran agar dapat menuju hasil yang lebih baik.
Dengan disusunnya tugas akhr ini penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. ALLAH SWT yang selalu melindungi dan menjaga saya dimana saja
2. Ibu saya, Sri Yulianita yang selalu memberikan do’a dan kasih sayang yang tulus
serta bapak saya, Ipoeng Purwanto (Alm)
3. Kedua kakak kandung saya dan kakak ipar saya, Mas Erik, Mbak Ika, dan Mas
Wahyono (Suami Mbak Ika) yang telah membiayai kuliah saya dari awal sampai
akhir semester.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Tetangga serta guru SMP Bahasa Indonesia saya, Ibu Winarsih S.Pd yang sudah
memberi nasehat dan memotivasi.
5. Bapak Sukamto tetangga saya serta PNS di Pemkot Surakarta di Bagian Dinas
DTRK (Dinas Tata Ruang Kota) yang sudah membantu untuk bisa magang di
Humas & Protokol Setda Kota Surakarta.
6. Dinas BKD (Badan Kepegawaian Daerah) Pemkot Surakarta yang sudah
menerima dan memberikan kesempatan untuk bisa magang di Dinas Bagian
Humas & Protokol Setda Kota Surakarta.
7. Bapak Heri Purwoko J.S, SH, MH (Kabag Humas & Protokol Setda Kota
Surakarta) yang telah memberi nasehat dan saran.
8. Ibu Dra. Endah WP, M.Si (Kasubbag Analisis dan Kemitraan Media) Bagian
Humas & Protokol Setda Kota Surakarta yang telah menerima dan membimbing
saya ketika magang.
9. Bapak Beni Supartono Putro, S.STP, M.Si (Kasubbag Protokol) Bagian Humas &
Protokol Serda Kota Surakarta yang telah memberi motivasi, nasehat, dan saran.
10. Bapak Winarno SH, yang telah membimbing saya ketika magang di Bagian
Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta.
11. Bapak Sarwono (Staff Protokol) bagian Kasubbag Protokol yang sudah mentraktir
makan di kantin kantor.
12. Semua pegawai di Bagian Humas & Protokol Setda Kota Surakarta yang tidak
bisa saya sebutkan satu per satu, terima kasih telah membimbing saya kerika
magang.
13. Ibu Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM.Selaku Dosen Pembimbing dan Penguji 2
yang dengan sabar dan iklhas meluangkan waktunya untuk memberikan
commit to user
bimbingan dan arahan selama penyusunan
tugas akhir dan ujian sidang.
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
14. Ibu Dra.Wahyuning Chumaeson, M.Si sebagai Penguji 1 yang sudah membantu
dan meluangkan waktunya untuk ujian sidang saya.
15. Bapak Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si selaku Kaprodi D III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang sudah
memberikan pembekalan Kuliah Kerja Media.
16. Ibu Prof.Dr.Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Sebelas Maret.
17. Bapak Mawar selaku pegawai FISP UNS di bagian D III Komunikasi Terapan
yang selalu sabar melayani para mahasiswa dalam setiap perkuliahan,
18. Himawan Wahyu Djati teman sekelas dan sejurusan yang selalu membantu dan
mengingatkan di saat Kuliah.
19. Galih Suryo Laksono teman sekelas dan sejurusan yang sudah mengajarkan
menggunakan kamera DSLR saat magang.
20. Nurul Latifah (Fafa) selaku teman sekelas dan sejurusan yang telah memberi
semangat kuliah karena kecantikannya.
21. Seluruh teman-teman PR A & PR B 2013 yang sudah berteman saat Kuliah.
22. Adhe sapie selaku mantan pacar yang sudah pernah mengisi hati saya.
23. Vista selaku teman main yang sangat perhatian.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
24. Vanesha, Yani, & Rita selaku teman yang selalu menghibur saya.
25. Sinta, Siti, & Erwina selaku mantan terindah waktu jaman SMA.
Penulisa menyadari bahwa dalam penulisan tugas akhir ini masih banyak kekurangan
dan jauh dari sempurna.Oleh karena itu dengan senang hati penulis menerima segala bentuk
kritik & saran yang membangun untuk karya tugas akhir yang lebih baik lagi ke
depannya.Akhir kata penulis berharap semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi para
pembaca dan semua pihak membutuhkan, Terima Kasih.
Surkarta, 25 Juli 2016
Penulis,
Ervan Yulianto Putro
D1613020
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN......................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAAN...................................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................................ iv
MOTTO ............................................................................................................................v
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................................... vi
KATA PENGANTAR ................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................................... xi
DAFTAR BAGAN ....................................................................................................... xiv
RINGKASAN .................................................................................................................xv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................1
A.Latar Belakang ..............................................................................................................1
B.Tujuan Kuliah Kerja Media.........................................................................................11
1.Tujuan Umum ..........................................................................................................11
2.Tujuan Khusus .........................................................................................................12
C.Manfaat Kuliah Kerja Media.......................................................................................13
D.Tata Laksana Kegiatan ................................................................................................14
BAB II Kerangka Teori dan Focus of Interest ...........................................................16
A.Definisi Hubungan Masyarakat ..................................................................................16
B.Tujuan Hubungan Masyarakat ....................................................................................20
C.Fungsi Hubungan Masyarakat .....................................................................................21
1.Fungsi Konstruktif ...................................................................................................22
2.Fungsi Korektif ........................................................................................................22
3.Konsep Hubungan Masyarakat ................................................................................23
4.Langkah-langkah Hubungan Masyarakat ................................................................24
D.Peranan Hubungan Masyarakat ..................................................................................25
E.Sasaran Hubungan Masyarakat ...................................................................................27
commit to user
F.Kegiatan Hubungan Masyarakat..................................................................................27
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1.Fact Finding (Pengumpulan Data) ............................................................................27
2.Planning (Perencanaan) ............................................................................................28
3.Comunicating (Komunikasi) .....................................................................................28
4.Evaluation (Penilaian) ...............................................................................................28
G.Kehumasan Pemerintah...............................................................................................29
1.Definisi Kehumasan Pemerintah..............................................................................29
2.Tugas Utama Hubungan Masyarakat .......................................................................32
H.Ruang Lingkup dan Rincian Tugas .............................................................................33
1.Tugas Umum Hubungan Masyarakat ......................................................................33
2.Ruang Lingkup Hubungan Masyarakat ...................................................................34
I .Hubungan antara Humas dengan Dokumentasi Kegiatan ..........................................37
1.Definisi Dokumentasi ..............................................................................................37
2.Macam-Macam Dokumentasi ..................................................................................38
J .Ciri-Ciri Hubungan Masyarakat .................................................................................40
K.Fotografi Dalam Hubungan Masyarakat .....................................................................40
1.Arti penting Fotografi dalam Hubungan Masyarakat ..............................................40
2.Kegunaan Fotografi dalam Hubungan Masyarakat .................................................41
3.Berkomunikasi dengan Gambar atau Foto ...............................................................43
BAB III DISKRIPSI BAGIAN HUMAS DAN PROTOKOL.......................................
SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURAKARTA ..................................................47
A.Sejarah Pemerintah Kota Surakarta ............................................................................47
B.Visi dan Misi ...............................................................................................................47
C.Lambang ......................................................................................................................49
1.Arti Lambang ............................................................................................................49
2.Makna Lukisan..........................................................................................................49
D.Dasar Hukum Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta .........................................50
E.Visi,Misi,Strategi,dan Tujuan......................................................................................52
F.Struktur Organisasi ......................................................................................................54
G.Deskripsi Sumber Daya Manusia ................................................................................63
H.Penunjukan Staff Jabatan ............................................................................................64
I. Kegiatan ......................................................................................................................66
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG ........................................................................71
A.Kegiatan Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta .................................................71
B.Kemajuan yang di capai selama Kuliah Kerja Media (KKM) ....................................72
C.Kegiatan Selama Kuliah Kerja Media (KKM) ............................................................73
D.Hambatan yang di hadapi selama Kuliah Kerja Media (KKM) ..................................84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................89
A.Kesimpulan .................................................................................................................89
B.Saran ............................................................................................................................92
1.Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta .................................................92
2.D III Komunikasi Terapan FISP UNS .....................................................................94
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................95
LAMPIRAN...................................................................................................................96
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
Bagan 3.1 Struktur Organisasi .......................................................................................54
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
“AKTIVITAS HUMAS PEMKOT KOTA SURAKARTA DALAM MELIPUT
DAN MENDOKUMENTASIKAN KEGIATAN INTERN DAN EKSTERNAL”
Ervan Yulianto Putro
D163020
D III Hubungan Masyarakat
Tujuan dari penulisan laporan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui secara
menyeluruh bagaimana, aktivitas humas Pemkot Surakarta dalam meliput dan
mendokumentasikan kegiatan intern dan eksternal.
Proses pendokumentasian yang dilakukan Humas yaitu dengan mengadakan peliputan
acara-acara kegiatan Pemerintah Kota Surakarta yang berasal dari berbagai kegiatan
yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Surakarta.Instansi pemerintah melaporkan
kegiatannya kepada Humas kemudian melaksanakan peliputan acara kegiatan tersebut
dan dilakukan pendokumentasian dalam bentuk foto maupun dalam bentuk rekaman
video.Dokumentasi yang dilakukan Kasubbag Publikasi dan Dokumentasi di Bagian
Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta ada dua yaitu foto dan video,dari
dokumentasi-dokumentasi foto dan video tersebut di samping untuk mengabadikan
kegiatan yang telah dilaksanakan juga bertujuan agar dapat memperoleh informasiinformasi perkembangan potensi masing-masing daerah agar bisa terwujud bentuk
informasi yang serasi dan efektif.Penyampaian informasi tentang kebijakan
pemerintah daerah melalui publikasi keliling dan iklan masyarakat,indikator kegiatan
ini adalah tersebarnya informasi yang efektif ke masyarakat luas dan juga
mewujudkan kerjasama yang baik di bidang informasi,komunikasi,dan kehumasan
dalam Pemerintahan Kota Surakarta.Foto dokumentasi humas merupakan suatu
proses pemahaman,penerjemahan visual dan ungkapan yang digunakan untuk
menggambarkan cerita atau sebuah kejadian atau kegiatan yang dilaksanakan.Foto
yang di ambil oleh Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta bukan
merupakan sekedar foto dokumentasi biasa yang hanya dibuat sebagai dokumen tetapi
juga mengandung pesan komunikasi karena hasil dari foto juga digunakan sebagai
foto berita online di Surakarta yaitu peran ilmu fotografi dalam menunjang fungsi
Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta adalah sebagai sebuah ilmu pengetahuan
tentang foto agar dapat menghasilkan foto yang bagus dan baik serta mengandung
makna pesan komunikasi dan dapat digunakan sebagaimana fungsinya.
Saran penulis untuk memajukan kinerja di dalam Bagian Humas dan Protokol Setda
Kota Surakarta adalah meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) yaitu
dengan selalu memberikan pelatihan secara serta memperhatikan setiap pekerjaan
yang sedang dilaksanakan,menjalin kerjasama dalam bentuk tim jadi antara satu
dengan yang lainnya salaing dapat bekerja sama dalam menjalankan
tugas,meningkatkan sarana prasarana yang berupa komputer,kamera,dan lain
sebagainya.
commit to user Eksternal
Kata Kunci : Aktivitas Humas,Dokumentasi,Intern
xv
digilib.uns.ac.id
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA
AKTIVITAS HUMAS PEMKOT SURAKARTA
DALAM MELIPUT DAN MENDOKUMENTASIKAN
KEGIATAN INTERN DAN EKSTERNAL
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya
Bidang Komunikasi Terapan Jurusan Hubungan Masyarakat
Disusun Oleh :
Ervan Yulianto Putro
D1613020
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“MAN JADDA WAJADDA”
(Siapa yang bersungguh-sungguh akan berhasil)
“MAN SHOBARU ZHAFIRA”
(Siapa yang bersabar akan beruntung)
“MAN YAZRO YAHSUD”
(Siapa yang menanam akan menuai hasilnya)
-Pepatah Arab-
“JIKA GAGAL MENJADI LELAKI TAMPAN,
MAKA BERUSAHALAH UNTUK MENJADI LELAKI MAPAN”
-Matthew Fariz-
“Hormati, Sayangngi, dan Patuhi ke dua Orang Tuamu sebelum tiada
dan Sholatlah sebelum kamu di sholatkan”
-Penulis-
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Karya tulis ini penulis persembahkan kepada :
1. ALLAH SWT yang selalu melindungi, mempermudah, serta memberi ridho
kepada hambanya (penulis).
2. Orang tua dan seluruh keluarga dan saudaraku yang selalu Memberi kasih sayang,
do’a, perhatian, semangat dan nasehat untuk selalu mengandalkan ALLAH SWT
dalam hal apapun.
3. Kedua kakak kandung saya, Ika Ningsih Agustina & Erick Yulianto Putro yang
sudah membiayai selama saya kuliah dari awal sampai akhir semester ini.
4. Keluarga besar Masjid AL-Hidayah dan RT/RW 02/02 Perum.Klodran Indah yang
telah memberikan dukungan do’a dan semangat.
5. Seluruh sahabat dan teman-temanku yang saya sayangngi.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puja dan puji syukur Alhamdulillah atas kehadiran dan
kenikamatan dari ALLAH SWT, penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan judul
“AKTIVITAS
HUMAS
PEMKOT
SURAKARTA
DALAM
MELIPUT
DAN
MENDOKUMENTASIKAN KEGIATAN INTERN DAN EKSTERNAL”.
Dengan adanya Kuliah Kerja Media (KKM) ini, penulis mendapatkan banyak
pengetahuan baru sekaligus pengalaman untuk terjun langsung dalam dunia kerja Public
Relations.Dimana selama melaksanakan Kuliah Kerja Media (KKM) di Bagian Humas &
Protokol Setda Kota Surakarta, Selain penulis dapat mengaplikasikan ilmu yang telah
diperoleh selama mengikuti perkuliahan juga secara langsung mengetahi bagaimana peran,
tugas, dan tanggung jawab seorang Hubungan Masyrakat (Humas) di Humas Pemerintah
Kota Surakarta tersebut.Rangkaian kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) beserta penulisan
Tugas Akhir ini sungguh memberikan manfaat yang berarti bagi penulis baik untuk masa
sekarang ini terlebih pada saat memasuki dunia kerja kelak.
Dalam menyusun tugas akhir ini penulis sudah berusaha sebaik-baiknya dan tidak
menutup
kemungkinan bahwa tugas akhir ini masih terdapat kekurangan dimana-mana.Oleh karena itu
penulis sangat menerima kritik dan saran agar dapat menuju hasil yang lebih baik.
Dengan disusunnya tugas akhr ini penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. ALLAH SWT yang selalu melindungi dan menjaga saya dimana saja
2. Ibu saya, Sri Yulianita yang selalu memberikan do’a dan kasih sayang yang tulus
serta bapak saya, Ipoeng Purwanto (Alm)
3. Kedua kakak kandung saya dan kakak ipar saya, Mas Erik, Mbak Ika, dan Mas
Wahyono (Suami Mbak Ika) yang telah membiayai kuliah saya dari awal sampai
akhir semester.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Tetangga serta guru SMP Bahasa Indonesia saya, Ibu Winarsih S.Pd yang sudah
memberi nasehat dan memotivasi.
5. Bapak Sukamto tetangga saya serta PNS di Pemkot Surakarta di Bagian Dinas
DTRK (Dinas Tata Ruang Kota) yang sudah membantu untuk bisa magang di
Humas & Protokol Setda Kota Surakarta.
6. Dinas BKD (Badan Kepegawaian Daerah) Pemkot Surakarta yang sudah
menerima dan memberikan kesempatan untuk bisa magang di Dinas Bagian
Humas & Protokol Setda Kota Surakarta.
7. Bapak Heri Purwoko J.S, SH, MH (Kabag Humas & Protokol Setda Kota
Surakarta) yang telah memberi nasehat dan saran.
8. Ibu Dra. Endah WP, M.Si (Kasubbag Analisis dan Kemitraan Media) Bagian
Humas & Protokol Setda Kota Surakarta yang telah menerima dan membimbing
saya ketika magang.
9. Bapak Beni Supartono Putro, S.STP, M.Si (Kasubbag Protokol) Bagian Humas &
Protokol Serda Kota Surakarta yang telah memberi motivasi, nasehat, dan saran.
10. Bapak Winarno SH, yang telah membimbing saya ketika magang di Bagian
Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta.
11. Bapak Sarwono (Staff Protokol) bagian Kasubbag Protokol yang sudah mentraktir
makan di kantin kantor.
12. Semua pegawai di Bagian Humas & Protokol Setda Kota Surakarta yang tidak
bisa saya sebutkan satu per satu, terima kasih telah membimbing saya kerika
magang.
13. Ibu Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM.Selaku Dosen Pembimbing dan Penguji 2
yang dengan sabar dan iklhas meluangkan waktunya untuk memberikan
commit to user
bimbingan dan arahan selama penyusunan
tugas akhir dan ujian sidang.
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
14. Ibu Dra.Wahyuning Chumaeson, M.Si sebagai Penguji 1 yang sudah membantu
dan meluangkan waktunya untuk ujian sidang saya.
15. Bapak Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si selaku Kaprodi D III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang sudah
memberikan pembekalan Kuliah Kerja Media.
16. Ibu Prof.Dr.Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Sebelas Maret.
17. Bapak Mawar selaku pegawai FISP UNS di bagian D III Komunikasi Terapan
yang selalu sabar melayani para mahasiswa dalam setiap perkuliahan,
18. Himawan Wahyu Djati teman sekelas dan sejurusan yang selalu membantu dan
mengingatkan di saat Kuliah.
19. Galih Suryo Laksono teman sekelas dan sejurusan yang sudah mengajarkan
menggunakan kamera DSLR saat magang.
20. Nurul Latifah (Fafa) selaku teman sekelas dan sejurusan yang telah memberi
semangat kuliah karena kecantikannya.
21. Seluruh teman-teman PR A & PR B 2013 yang sudah berteman saat Kuliah.
22. Adhe sapie selaku mantan pacar yang sudah pernah mengisi hati saya.
23. Vista selaku teman main yang sangat perhatian.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
24. Vanesha, Yani, & Rita selaku teman yang selalu menghibur saya.
25. Sinta, Siti, & Erwina selaku mantan terindah waktu jaman SMA.
Penulisa menyadari bahwa dalam penulisan tugas akhir ini masih banyak kekurangan
dan jauh dari sempurna.Oleh karena itu dengan senang hati penulis menerima segala bentuk
kritik & saran yang membangun untuk karya tugas akhir yang lebih baik lagi ke
depannya.Akhir kata penulis berharap semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi para
pembaca dan semua pihak membutuhkan, Terima Kasih.
Surkarta, 25 Juli 2016
Penulis,
Ervan Yulianto Putro
D1613020
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN......................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAAN...................................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................................ iv
MOTTO ............................................................................................................................v
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................................... vi
KATA PENGANTAR ................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................................... xi
DAFTAR BAGAN ....................................................................................................... xiv
RINGKASAN .................................................................................................................xv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................1
A.Latar Belakang ..............................................................................................................1
B.Tujuan Kuliah Kerja Media.........................................................................................11
1.Tujuan Umum ..........................................................................................................11
2.Tujuan Khusus .........................................................................................................12
C.Manfaat Kuliah Kerja Media.......................................................................................13
D.Tata Laksana Kegiatan ................................................................................................14
BAB II Kerangka Teori dan Focus of Interest ...........................................................16
A.Definisi Hubungan Masyarakat ..................................................................................16
B.Tujuan Hubungan Masyarakat ....................................................................................20
C.Fungsi Hubungan Masyarakat .....................................................................................21
1.Fungsi Konstruktif ...................................................................................................22
2.Fungsi Korektif ........................................................................................................22
3.Konsep Hubungan Masyarakat ................................................................................23
4.Langkah-langkah Hubungan Masyarakat ................................................................24
D.Peranan Hubungan Masyarakat ..................................................................................25
E.Sasaran Hubungan Masyarakat ...................................................................................27
commit to user
F.Kegiatan Hubungan Masyarakat..................................................................................27
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1.Fact Finding (Pengumpulan Data) ............................................................................27
2.Planning (Perencanaan) ............................................................................................28
3.Comunicating (Komunikasi) .....................................................................................28
4.Evaluation (Penilaian) ...............................................................................................28
G.Kehumasan Pemerintah...............................................................................................29
1.Definisi Kehumasan Pemerintah..............................................................................29
2.Tugas Utama Hubungan Masyarakat .......................................................................32
H.Ruang Lingkup dan Rincian Tugas .............................................................................33
1.Tugas Umum Hubungan Masyarakat ......................................................................33
2.Ruang Lingkup Hubungan Masyarakat ...................................................................34
I .Hubungan antara Humas dengan Dokumentasi Kegiatan ..........................................37
1.Definisi Dokumentasi ..............................................................................................37
2.Macam-Macam Dokumentasi ..................................................................................38
J .Ciri-Ciri Hubungan Masyarakat .................................................................................40
K.Fotografi Dalam Hubungan Masyarakat .....................................................................40
1.Arti penting Fotografi dalam Hubungan Masyarakat ..............................................40
2.Kegunaan Fotografi dalam Hubungan Masyarakat .................................................41
3.Berkomunikasi dengan Gambar atau Foto ...............................................................43
BAB III DISKRIPSI BAGIAN HUMAS DAN PROTOKOL.......................................
SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURAKARTA ..................................................47
A.Sejarah Pemerintah Kota Surakarta ............................................................................47
B.Visi dan Misi ...............................................................................................................47
C.Lambang ......................................................................................................................49
1.Arti Lambang ............................................................................................................49
2.Makna Lukisan..........................................................................................................49
D.Dasar Hukum Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta .........................................50
E.Visi,Misi,Strategi,dan Tujuan......................................................................................52
F.Struktur Organisasi ......................................................................................................54
G.Deskripsi Sumber Daya Manusia ................................................................................63
H.Penunjukan Staff Jabatan ............................................................................................64
I. Kegiatan ......................................................................................................................66
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG ........................................................................71
A.Kegiatan Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta .................................................71
B.Kemajuan yang di capai selama Kuliah Kerja Media (KKM) ....................................72
C.Kegiatan Selama Kuliah Kerja Media (KKM) ............................................................73
D.Hambatan yang di hadapi selama Kuliah Kerja Media (KKM) ..................................84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................89
A.Kesimpulan .................................................................................................................89
B.Saran ............................................................................................................................92
1.Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta .................................................92
2.D III Komunikasi Terapan FISP UNS .....................................................................94
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................95
LAMPIRAN...................................................................................................................96
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
Bagan 3.1 Struktur Organisasi .......................................................................................54
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
“AKTIVITAS HUMAS PEMKOT KOTA SURAKARTA DALAM MELIPUT
DAN MENDOKUMENTASIKAN KEGIATAN INTERN DAN EKSTERNAL”
Ervan Yulianto Putro
D163020
D III Hubungan Masyarakat
Tujuan dari penulisan laporan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui secara
menyeluruh bagaimana, aktivitas humas Pemkot Surakarta dalam meliput dan
mendokumentasikan kegiatan intern dan eksternal.
Proses pendokumentasian yang dilakukan Humas yaitu dengan mengadakan peliputan
acara-acara kegiatan Pemerintah Kota Surakarta yang berasal dari berbagai kegiatan
yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Surakarta.Instansi pemerintah melaporkan
kegiatannya kepada Humas kemudian melaksanakan peliputan acara kegiatan tersebut
dan dilakukan pendokumentasian dalam bentuk foto maupun dalam bentuk rekaman
video.Dokumentasi yang dilakukan Kasubbag Publikasi dan Dokumentasi di Bagian
Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta ada dua yaitu foto dan video,dari
dokumentasi-dokumentasi foto dan video tersebut di samping untuk mengabadikan
kegiatan yang telah dilaksanakan juga bertujuan agar dapat memperoleh informasiinformasi perkembangan potensi masing-masing daerah agar bisa terwujud bentuk
informasi yang serasi dan efektif.Penyampaian informasi tentang kebijakan
pemerintah daerah melalui publikasi keliling dan iklan masyarakat,indikator kegiatan
ini adalah tersebarnya informasi yang efektif ke masyarakat luas dan juga
mewujudkan kerjasama yang baik di bidang informasi,komunikasi,dan kehumasan
dalam Pemerintahan Kota Surakarta.Foto dokumentasi humas merupakan suatu
proses pemahaman,penerjemahan visual dan ungkapan yang digunakan untuk
menggambarkan cerita atau sebuah kejadian atau kegiatan yang dilaksanakan.Foto
yang di ambil oleh Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta bukan
merupakan sekedar foto dokumentasi biasa yang hanya dibuat sebagai dokumen tetapi
juga mengandung pesan komunikasi karena hasil dari foto juga digunakan sebagai
foto berita online di Surakarta yaitu peran ilmu fotografi dalam menunjang fungsi
Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta adalah sebagai sebuah ilmu pengetahuan
tentang foto agar dapat menghasilkan foto yang bagus dan baik serta mengandung
makna pesan komunikasi dan dapat digunakan sebagaimana fungsinya.
Saran penulis untuk memajukan kinerja di dalam Bagian Humas dan Protokol Setda
Kota Surakarta adalah meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) yaitu
dengan selalu memberikan pelatihan secara serta memperhatikan setiap pekerjaan
yang sedang dilaksanakan,menjalin kerjasama dalam bentuk tim jadi antara satu
dengan yang lainnya salaing dapat bekerja sama dalam menjalankan
tugas,meningkatkan sarana prasarana yang berupa komputer,kamera,dan lain
sebagainya.
commit to user Eksternal
Kata Kunci : Aktivitas Humas,Dokumentasi,Intern
xv