Pengaruh Manajemen Pekerjaan Terhadap Tingkat Efektivitas Kerja Karyawan pada Bagian Pengendalian dan Pengawasan IKM di Dinas Perindustrian Pemerintah Kota Medan

TUGAS AKHIR

PENGARUH MANAJEMEN PEKERJAAN TERHADAP TINGKAT
EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN
PENGENDALIAN DAN PENGAWASAN IKM DI
DINAS PERINDUSTRIAN PEMERINTAH
KOTA MEDAN

OLEH :
RAIHANA DINI NASUTION
(142102069)

PROGRAM STUDI D-III AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim
Segala puji dan syukur penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT
yang telah memberikan berkah, rahmat, serta hidayah-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir

ini dengan baik. Penulis

menyadari bahwa didalam penyajian Tugas Akhir ini masih jauh dari
sempurna. oleh karena itu, penulis mengharapkan segala kritik yang sehat
dan saran dari pembaca sehingga dapat berguna bagi penulis untuk
dijadikan sebagai bahan masukan di masa yang akan datang.
Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis banyak menerima bantuan,
bimbangan serta dukungan baik dukungan moril maupun materil dari
berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih banyak
kepada semua pihak yang terlibat, yaitu:

1.

Teristimewa kepada kedua orangtua yang teramat penulis cintai dan
hormati, Ayahanda Syaiful Hadi dan Ibunda Nurhabibah yang telah
memberikan dukungan moril dan materil serta doa dalam setiap sujudnya
kepada penulis.

2.

Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.

3.

Ibu Mutia Ismail, SE., MM., Ak, CA selaku Ketua Program Studi Diploma
III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan

i
Universitas Sumatera Utara

sekaligus dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan kepada
penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
4.

Bapak Abdillah Arif Nasution SE., M.Si, Ak selaku Sekretaris Program
Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.

5.

Bapak dan Ibu Dosen yang telah mendidik penulis selama perkuliahan, serta
seluruh pegawai administrasi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.

6.

Bapak Ir. H. Zulkifli Sitepu, MM selaku Kepala Badan Pengelola Keuangan
dan Ibu Hosna Mangunsong, SE selaku Kasubbag Umum Dinas
Perindustrian Pemerintah Kota dan sekaligus penanggung jawab magang
serta seluruh pegawai yang telah banyak membantu penulis dalam

memberikan izin dan menyediakan data-data yang diperlukan.

7.

Ketiga saudara yang teramat penulis cintai, Habsyah, Arifin, dan Rizki

8.

Teman magang, Siti Eka dan Andarawina yang telah sama-sama berjuang.

9.

Sahabat-sahabat yang penulis cintai, Om Adjie, Gina, Zaza, Arbi, Prasdika,
Kasih , 8GAG, Aulia.
Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih, semoga tulisan ini
dapat berguna bagi perkembangan dunia ilmu pengetahuan.

Medan, 5 Juni 2017
Penulis
Raihana Dini Nasution

NIM 142102069

ii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI

Halaman
KATA PENGANTAR ......................................................................................... i
DAFTAR ISI ........................................................................................................ iii
DAFTAR TABEL ............................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... vi
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... vii

BAB I

PENDAHULUAN ................................................................................ 1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ......................................................................... 5
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ...................................................... 5

D. Rencana Penulisan ......................................................................... 6
1. Jadwai Survei / Observasi ....................................................... 6
2. Rencana Isi .............................................................................. 7

BAB II

DINAS PERINDUSTRIAN PEMERINTAH KOTA MEDAN ...... 9
A. Sejarah Ringkas ............................................................................. 9
B. Struktur Organisasi ........................................................................ 11
C. Job Description ............................................................................. 13

iii
Universitas Sumatera Utara

D. Jaringan Usaha............................................................................... 31
E. Kinerja Usaha Terkini ................................................................... 32
F. Rencana Usaha .............................................................................. 34
BAB III PENGARUH MANAJEMEN PEKERJAAN TERHADAP
TINGKAT EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA
PENGENDALIAN DAN PENGAWASAN IKM DI DINAS

PERINDUSTRIAN PEMERINTAH KOTA MEDAN ................. 35
A. Pengertian Akuntansi Manajemen ............................................... 35
B. Pengertian Efektivitas Kerja ........................................................ 36
C. Faktor Yang Mempengeruhi Efektivitas Kerja ........................... 40
D. Tolak Ukur Akuntansi Manajemen Dalam Efektivitas Kerja ..... 44
E. Aspek – Aspek Pengukuran Efektivitas Kerja ............................ 50
F. Konsep Akuntansi Manajemen Yang Digunakan ....................... 53

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN......................................................... 55
A. Kesimpulan .................................................................................. 55
B. Saran ............................................................................................ 56

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 57
LAMPIRAN ....................................................................................................... 58

iv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

Nomor
1.1

Judul

Halaman

Jadwal Survei/ Observasi dan Penyusunan Tugas Akhir ............ 6

v
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR

NomorJudul
2.1

Halaman
Struktur Organisasi Dinas Perindustrian Kota Medan................. 12

vi
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

Nomor
1

Judul

Halaman

Surat Izin Riset ........................................................................... 58

vii
Universitas Sumatera Utara