SOP KTP NGEMPLAK versi 2

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN

KECAMATAN NGEMPLAK

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( SOP)
PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

Tanggal Revisi

30 Oktober 2014

-

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
Tanggal Pengesahan

Nopember 2014

KECAMATAN NGEMPLAK
Pengesahan

Camat Ngemplak

SEKSI PELAYANAN UMUM

MUSTA’IN AMINUN, S.H.,M.Si.
Pembina Tingkat I, IV/b
NIP 19620306 199003 1 007
Nama SOP

SOP Pelayanan Kartu Tanda
Penduduk

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas

Kualifikasi Pelaksana

1. Camat : Sarjana , Magister

Undang Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi

2. Sekertaris Kecamatan : Sarjana Magister

Kependudukan ;

3. Kepala Seksi Pelayanan Umum : Sarjana

2. Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 7 Tahun 2009 tentang
Penyelenggaraan Pendaftaran Penduduk ;
3. Peraturan Bupati Sleman Nomor 80 Tahun 2009 tentang Prosedur
Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil ;
4. Peraturan Bupati Sleman Nomor 78 Tahun 2012 tentang Perubahan
Peraturan Bupati Nomor
80 Tahun 2009 tentang Prosedur
Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil ;

5. Peraturan Bupati Sleman Nomor 15 Tahun 2013 tentang Perubahan
Kedua Peraturan Bupati Nomor 80 Tahun 2009 tentang Prosedur
Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil ;
6. Peraturan Bupati Sleman Nomor 51 Tahun 2009 tentang Uraian
Tugas, Fungsi, dan Tata Kerja Kecamatan.

4. Pengadministrasi Umum : SLTA, Diploma , Sarjana
5. Operator Komputer : SLTA, Diploma

Keterkaitan
1. SOP Pelayanan KTP Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Peralatan / Perlengkapan
1. Komputer PC, Printer, Jaringan Internet
2. ATK, Buku Register KTP, Blangko KTP, Snelhecter, Map, Stempel

Kabupaten Sleman
2. SOP Penerbitan Perijinan Kantor Pelayanan Satu Atap
3. SOP Pelayanan Kartu Keluarga
4. SOP Pengelolaan Surat Masuk

5. SOP Pelayanan Legalisasi Kartu Keluarga Miskin
6. SOP Pelayanan Legalisasi Surat Keterangan Tidak Mampu

Peringatan

Pencatatan dan Pendataan

Jika SOP Pelayanan Kartu Tanda Penduduk tidak dilaksanakan sesuai 1. Buku register
ketentuan, maka akan terjadi :
2. Dokumen berkas permohonan
1. Komplain pemohon KTP karena KTP yang diminta tidak terpenuhi
3. Surat Pengantar
2. Menurunnya kepercayaan masyarakat pada Pemerintah Kabupaten 4. Dokumen KTP
Sleman
5. Tanda terima
3. Pelayanan KTP terkendala dalam menyediakan dokumen KTP,
6. dll.
secara tepat materi dan tepat waktu
Solusi:
1. Meningkatkan koordinasi dan kerjasama dalam Pelayanan KTP

2. Kompilasi data secara menyeluruh
3. Menyiapkan Database informasi
4. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan SDM