HUBUNGAN KREDIBILITAS BRAND ENDORSER JKT48 DENGAN MINAT BELI.
ABSTRAK
Rezky Angga Suseto, 210110100294, 2016, Program Studi Manajemen
Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Penelitian ini
diberi judul “Hubungan Kredibilitas Brand Endorser JKT48 Dengan Minat Beli”.
Penelitian ini dilakukan di bawah bimbingan Dr. Uud Wahyudin.,M.Si sebagai
pembimbing utama dan Dr. Iwan Koswara,.M.Si sebagai pembimbing pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kredibilitas, keahlian,
ketepercayaan dan daya tarik brand endorser JKT48 pada iklan yoghurt Cimory
drink dengan minat beli anggota komunitas JKT48 regional Bandung. Dengan teori
Source of Credibility sebagai landasan penelitian.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis data
deskriptif dan inferensial yang menggunakan uji hipotesis Rank Spearman.
Populasi dari penelitian ini sebanyak 94 anggota aktif komunitas JKT48 regional
Bandung. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik simple random sampling,
sebuah teknik pengambilan sampel yang dilakukan secara acak sehingga setiap
elemen dalam populasi memiliki kesempatan yang sama besar untuk dipilih sebagai
sampel. Data yang terkumpul merupakan hasil dari pengisian kuisioner oleh 48
anggota aktif pada komunitas JKT48 regional Bandung.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara subvariabel X, yaitu keahlian, keterpercayaan, dan daya tarik dari brand endorser
JKT48 dengan variabel Y, yaitu minat beli pada anggota komunitas JKT48 regional
Bandung.
Simpulan dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan yang signifikan
antara kredibilitas brand endorser JKT48 pada iklan yoghurt Cimory drink dengan
minat beli anggota komunitas JKT48 regional Bandung.
iii
ABSTRACT
Rezky Angga Suseto, 210110100294, 2016, Communication Management
Studies program, Communication Science Faculty,, University of Padjadjaran. This
study was entitled " The Correlation of Credibility Brand Endorser JKT48 With
Buying Interest ". This research was conducted under the guidance of Dr. Uud
Wahyudin, M.Si as main supervisor and Dr. Iwan Koswara, M.Si as supervising
companion.
The purpose of this research is to determine the correlation of credibility,
expertise, trustworthiness, and attractiveness brand endorser JKT48 in advertising
yoghurt Cimort drink with buying interest of regional JKT48 Bandung members.
This research used source of credibility as a research method.
The method used is quantitative research methods with techniques of data
analysis using descriptive and inferential hypothesis test of Spearman Rank.
Population from the research were 94 active members in the JKT48 community
Bandung region. The sampling technique used is simple random sampling
technique, a technique of sampling is done randomly so that each element in the
population has an equal chance to be selected as a sample. The collected data is
the result of filling the questionnaire by 48 active members in the community JKT48
Bandung region.
The results of this study indicate that there is a relationship between the
sub-variables X, expertise, trustworthiness, and attractiveness of the brand
endorser JKT48 with variable Y, buying intereset community members JKT48
Bandung region.
In conclusions of the research, there is a significance test correlation
between brand endorser of JKT48 of brand endorser JKT48 in advertising yoghurt
Cimort drink with buying interest of regional JKT48 Bandung members.
iv
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. W
Puji syukur penulis panjatkan Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat dan karunia-Nya sehingga skripsi dengan judul “Hubungan Kredibilitas
Brand Endorser JKT48 Dengan Minat Beli” ini dapat penulis selesaikan pada
waktunya.
Keberhasilan penulis dalam penulisan makalah ini tentunya tidak lepas dari
bantuan berbagai pihak terutama keluarga penulis sebagai pihak yang selalu
mendukung dalam suka dan duka, papa, mama, ka nana, yang tidak pernah berhenti
memberikan dukungan hingga saat ini dan juga almarhum ka roni. Terima kasih
banyak atas segala jerih payah yang diberikan untuk penulis selama ini. Semoga
keberhasilan penulis dapat memberikan kebanggaan tersendiri untuk mereka.
Selain itu, dalam kesempatan ini, penulis juga bermaksud menyampaikan
terima kasih dan penghargaan yang mendalam kepada:
1. Dr. Uud Wahyudin.,M.Si., selaku Pembimbing Utama yang telah bersedia
meluangkan waktu dan memberikan arahan, serta selalu memberikan
dorongan semangat kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.
2. Dr. Iwan Koswara,.M.Si., selaku pembimbing pendamping yang juga telah
memberikan bimbingan dan arahan dengan penuh kesabaran hingga
terselesaikannya skripsi ini.
3. Dr. Dadang Rahmat Hidayat, S.Sos, SH, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran atas segala fasilitas dan kemudahan
belajar yang dirasakan penulis.
4. Subekti Wirabhuana P.,S.Sos.M.A.Kom., selaku Dosen Wali yang telah
memberikan arahan dan nasehat kepada penulis dalam menjalani masa studi
di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
5. Dr. Slamet Mulyana., M.I.Kom., selaku ketua program studi Manajemen
Komunikasi yang telah memberikan arahan kepada penulis selama menjadi
mahasiswa program studi Manajemen Komunikasi.
v
6. Seluruh dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran
Jatinangor yang telah memberikan pengajaran dan pendidikan ilmu
pengetahuan selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Ilmu Komunikasi.
7. Seluruh pegawai administrasi Fakultas Ilmu Komunikasi, khususnya Bapak
Dior dan Ibu Tati selaku pegawai administrasi Program Studi Manajemen
Komunikasi yang selalu sabar dalam membantu mahasiswa.
8. Teman-teman bermain dan seperjuangan penulis di Jatinangor, Ian, Onye,
Bimo jepang, Bimo m, Arvin, Anda komeng, Ahduy, Affan, Aldino, Kiwil,
Doyok, Regi, Ghana, Ikhsan sosro, Bintang, Gandhi, Tami mumu, Ajay
Sasmita, Anu, Bonenk, Moko, Ghani, Muza, Cepot, Tito, Mamat, Dono, dll.
Terima kasih untuk kebersamaan selama ini, dalam segala suka, duka, tawa,
dan tangis.
9. Teman-teman mankom Bagus, Aney, Citra, Bella, Ipeh, Nunies, Ocky,
Dinda, Aci, Fadhillah, Jimmy, Gharda, Iwan men, Ipul, Ajay, Assad, Ryan,
Bagus Ciripa, Putri, Senzarin, Ramos, Bani, Panji, Atep, Fadhil, Joy, Bram,
Cecep, Arin, Abe, Asep, Revita, Rangga, dll. Terima kasih atas semua
dukungannya, sukses terus teman-teman.
10. Teman-teman Forum Warjem, Dewa, Hariman, Bagus, Panji, Dwi, Rheza,
Adit, Aldy, Annas, Eras, Radit, Peco dll. Terima kasih atas keseruan kalian
selama ini. Semoga selalu menjadi anak bangsa yang bermanfaat.
11. Teman-Teman PK 2011, penulis ucapkan terima kasih atas kebersamaan
nya selama ini.
12. Aska, Avg, teman bermain yang juga berperan dari awal membantu
kelancaran dan dukungannya kepada penulis, jasa kalian selalu abadi dan
terima kasih terdalam dari lubuk hati penulis.
13. Laila Afina dan Rizky Yulistiana terima kasih atas dukungan yang selalu
diberikan, semua kebersamaan, dan keseruan selama ini, semoga kalian juga
cepat menyelesaikan tugas akhir.
14. Teman-teman Kost Saung Ambu Ican, Fahmi, Cupaik, Ical, Rizki, Ihsan,
Ari, Tegar, Alay, Afi, Timo, Budi, Da kebo, Novan, Erik, Fikri, Andre,
Fanissa, Bunda, dll. Terima kasih sudah menjadi teman yang menghibur
penulis ketika satu persatu teman penulis meninggalkan Jatinangor.
vi
15. Teman-teman Futsal Cosmic Angga Paung, Gigin, Acil, Agung, Ramang,
Pepe, Raga, Pepen, Depry, Bang Edmon, Farid, Parlin, Taufik, Sasa, Koret,
Bayu, Cindy, Desi, Hilmi, Ela, Mahar, Wendy, Henry, Dwiky, Isal, Coach
Ridha, Faiz, dll. Terima kasih telah menjadi teman futsal serta penulis
mengurus organisasi, terima kasih atas jerih payah keringat kekalahan dan
kemenangan yang telah dilakukan bersama, berjuang lah teman untuk hari
esok yang terang.
16. Teman-teman Futsal UPBM Teguh, Ilman, Da Paek, Da Rizky, Da kemal,
Da Akil, Da Abdi, Fitra, Yodya, Wicak, Kemal, Muarif, Da Yondri, Arief,
Da Fitra, Da Alan, Alan, Gian, Henki, Putra, Torgud, Nadyo, Fajri, dll.
Terima kasih telah menemani penulis bermain futsal.
17. Responden komunitas JKT48 Regional Bandung yang telah menyempatkan
waktunya untuk mengisi kuisioner penelitian.
18. Keluarga/sanak saudara Penulis yang selalu memberikan semangat dalam
penulisan skripsi ini.
19. Serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
memberikan
dukungan
dan
bantuannya
sehingga
penulis
dapat
menyelasikan skripsi ini.
Doa penulis kepada Allah SWT, semoga amal kebaikan semua pihak yang
telah disebutkan, diberikan balasan kebaikan yang berlipat ganda. Amin.
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang
membaca dan mempergunakannya dengan bijak.
Jatinangor, 1 Februari 2016
Penulis
vii
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... i
SURAT PERNYATAAN ................................................................................. ii
ABSTRAK ........................................................................................................ iii
ABSTRACT ...................................................................................................... iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................v
DAFTAR ISI ..................................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ...............................................................................................x
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiii
Halaman
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................1
1.1 Latar Belakang ..................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah ...........................................................................................10
1.3 Identifikasi Masalah ........................................................................................10
1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................................11
1.5 Kegunaan Penelitian ........................................................................................11
1.5.1 Kegunaan Teoritis ...................................................................................11
1.5.2 Kegunaan Praktis .....................................................................................12
1.6 Kerangka Pemikiran ........................................................................................12
1.6.1 Kerangka Teoritis ....................................................................................12
1.6.2 Kerangka Konseptual .............................................................................15
1.6.2.1 Endorser ........................................................................................15
1.6.2.2 Kredibilitas ....................................................................................17
1.6.2.3 Minat Beli ..................................................................................... 18
1.6.2.4 Bagan Kerangka Penelitian .......................................................... 20
1.6.3 Operasionalisasi Variabel ........................................................................21
1.6.4 Definisi Operasional Variabel ..................................................................22
1.6.4.1 Matriks Operasional Variabel ...................................................... 26
1.7 Hipotesis Penelitian .........................................................................................33
viii
Halaman
1.7.1 Sub Hipotesis ...............................................................................................34
1.8 Metodologi Penelitian .....................................................................................35
1.8.1 Metode Penelitian ....................................................................................35
1.8.2 Teknik Pengumpulan Data ......................................................................36
1.8.3 Skala Dan Teknik Pengukuran ................................................................37
1.8.4 Bobot Dan Teknik Pengukuran ...............................................................39
1.8.5 Uji Valditas dan Reliabilitas ....................................................................40
1.8.5.1 Validitas ........................................................................................40
1.8.5.2 Uji Validitas ..................................................................................42
1.8.5.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas .............................................. 44
1.8.6 Teknik Analisis Data ...............................................................................46
1.8.7.1 Analisis Deskriptif ........................................................................47
1.8.7.2 Analisis Statistik Inferensial .........................................................48
1.8.7 Populasi dan Sampel ............................................................................... 51
1.8.7.1 Populasi ........................................................................................ 51
1.8.7.2 Sampel .......................................................................................... 52
1.9 Waktu dan Lokasi Penelitian .....................................................................57
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .....................................................................58
2.1 Tinjauan Penelitian Terdahulu ........................................................................58
2.2 Pengertian Pemasaran ................................................................................64
2.2.1 Bauran Pemasaran .......................................................................... 65
2.2.2 Pengertian Bauran Pemasaran ........................................................ 65
2.2.3 Strategi Bauran Pemasaran .............................................................66
2.3 Komunikasi Pemasaran ..............................................................................67
2.4 Periklanan .................................................................................................. 69
2.4.1 Fungsi Periklanan ........................................................................... 69
2.4.2 Tujuan Periklanan .......................................................................... 70
2.4.3 Sifat Iklan ....................................................................................... 71
2.5 Brand Endorser .......................................................................................... 73
ix
Halaman
2.5.1 Pengertian Endorser ........................................................................ 73
2.5.2 Jenis Endorser ................................................................................. 73
2.5.3 Atribut Endorser ............................................................................ 74
2.6 Teori Kredibilitas Sumber (Source Credibility Theory) ............................ 77
2.7 Kredibilitas ................................................................................................. 77
2.7.1 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kredibilitas ......................... 78
2.8 Minat Beli .................................................................................................. 83
BAB III OBJEK PENELITIAN .....................................................................87
3.1 Sejarah PT. Cisarua Mountain Dairy (Cimory) ..............................................87
3.1.1 Visi Cimory .......................................................................................89
3.1.2 Filosofi Cimory .................................................................................89
3.2 Gambaran Iklan Cimory Versi JKT48 ....................................................... 89
3.3. Profil JKT48 .............................................................................................. 90
3.4 Komunitas Fansbase JKT48 Regional Bandung ...................................... 109
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................110
4.1 Deskriptif Data Responden ............................................................................111
4.1.1 Jenis Kelamin Responden ......................................................................112
4.1.2 Usia Responden ......................................................................................113
4.1.3 Data Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ..............................115
4.1.4 Data Responden Berdasarkan Pekerjaan ................................................116
4.1.5 Data Responden Berdasarkan Pendapatan Perbulan ..............................117
4.1.6 Data Responden Berdasarkan Pengeluaran Perbulan .............................118
4.1.7 Data Responden Berdasarkan Pengetahuan Produk ...............................119
4.1.8 Data Responden Berdasarkan Dari mana Mengetahui Iklan
Yoghurt Cimory Versi JKT48 ................................................................120
4.2 Analisis Deskriptif Data Penelitian ...............................................................121
4.2.1 Analisis Variabel X (Kredibilitas JKT48) .............................................122
4.2.1.1 Analisis Variabel X1 (Keahlian JKT48) ......................................124
x
4.2.1.2 Analisis Variabel X2 (Keterpercayaan JKT48) ...........................127
4.2.1.3 Analisis Variabel X3 (Daya Tarik JKT48)...................................129
4.2.1.3 Analisis Variabel Y (Minat Beli) ...............................................131
4.3 Analisis Data Inferensial ...............................................................................133
4.3.1 Hubungan Kredibilitas Brand Endorser JKT48 (X)
Dengan Minat Beli (Y) ...........................................................................135
4.3.2 Hubungan Keahlian Brand Endorser JKT48 (X1)
Dengan Minat Beli (Y) ............................................................................137
4.3.3 Hubungan Keterpercayaan Brand Endorser JKT48 (X2)
Dengan Minat Beli (Y) ...........................................................................139
4.3.4 Hubungan Daya Tarik Brand Endorser JKT48 (X3)
Dengan Minat Beli (Y) ............................................................................141
4.4 Pembahasan Umum .......................................................................................143
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................155
5.1 Simpulan .......................................................................................................155
5.2 Saran ..............................................................................................................157
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................159
LAMPIRAN ...................................................................................................163
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Matriks Penelitian .................................................................................26
Tabel 1.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas X ...................................................44
Tabel 1.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Y ...................................................45
Tabel 1.4 Kategori Responden ..............................................................................48
Tabel 1.5 Daftar Sampel .......................................................................................54
Tabel 2.1 Matriks Penelitian Terdahulu ...............................................................62
Tabel 3.1 Profil Anggota JKT48 ...........................................................................94
Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden ....................................................................113
Tabel 4.2 Usia Responden ...................................................................................114
Tabel 4.3 Pendidikan Terakhir Responden .........................................................115
Tabel 4.4 Pekerjaan Responden ..........................................................................116
Tabel 4.5 Pendapatan Responden .......................................................................117
Tabel 4.6 Pengeluaran Responden .......................................................................118
Tabel 4.7 Responden Mengetahui Produk Cimory ............................................119
Tabel 4.8 Dari mana Responden Mengetahui Iklan Cimory versi JKT48 ..........120
Tabel 4.9 Tingkat Kredibilitas JKT48 (X) .........................................................123
Tabel 4.10 Tingkat Keahlian JKT48 (X1) ..........................................................125
Tabel 4.11 Tingkat Keterpercayaan JKT48 (X2) ................................................127
Tabel 4.12 Tingkat Daya Tarik JKT48 (X3) .......................................................130
Tabel 4.13 Tingkat Minat Beli ...........................................................................132
Tabel 4.14 Hubungan Kredibilitas Brand Endorser JKT48 (X)
Dengan Minat Beli (Y) .....................................................................136
Tabel 4.15 Hubungan Keahlian Brand Endorser JKT48 (X1)
Dengan Minat Beli (Y)......................................................................138
xii
Halaman
Tabel 4.16 Hubungan Keterpercayaan Brand Endorser JKT48 (X2)
Dengan Minat Beli (Y)......................................................................140
Tabel 4.17 Hubungan Daya Tarik Brand Endorser JKT48 (X3)
Dengan Minat Beli (Y)......................................................................142
Tabel 4.18 Rekapitulasi Hasil Uji Hipotesis ......................................................144
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1
Bagan Kerangka Pemikiran ...........................................................20
Gambar 1.2
Struktur Hipotesis Umum .............................................................33
Gambar 1.3
Struktur Hipotesis .........................................................................35
xiv
xv
Rezky Angga Suseto, 210110100294, 2016, Program Studi Manajemen
Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Penelitian ini
diberi judul “Hubungan Kredibilitas Brand Endorser JKT48 Dengan Minat Beli”.
Penelitian ini dilakukan di bawah bimbingan Dr. Uud Wahyudin.,M.Si sebagai
pembimbing utama dan Dr. Iwan Koswara,.M.Si sebagai pembimbing pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kredibilitas, keahlian,
ketepercayaan dan daya tarik brand endorser JKT48 pada iklan yoghurt Cimory
drink dengan minat beli anggota komunitas JKT48 regional Bandung. Dengan teori
Source of Credibility sebagai landasan penelitian.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis data
deskriptif dan inferensial yang menggunakan uji hipotesis Rank Spearman.
Populasi dari penelitian ini sebanyak 94 anggota aktif komunitas JKT48 regional
Bandung. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik simple random sampling,
sebuah teknik pengambilan sampel yang dilakukan secara acak sehingga setiap
elemen dalam populasi memiliki kesempatan yang sama besar untuk dipilih sebagai
sampel. Data yang terkumpul merupakan hasil dari pengisian kuisioner oleh 48
anggota aktif pada komunitas JKT48 regional Bandung.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara subvariabel X, yaitu keahlian, keterpercayaan, dan daya tarik dari brand endorser
JKT48 dengan variabel Y, yaitu minat beli pada anggota komunitas JKT48 regional
Bandung.
Simpulan dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan yang signifikan
antara kredibilitas brand endorser JKT48 pada iklan yoghurt Cimory drink dengan
minat beli anggota komunitas JKT48 regional Bandung.
iii
ABSTRACT
Rezky Angga Suseto, 210110100294, 2016, Communication Management
Studies program, Communication Science Faculty,, University of Padjadjaran. This
study was entitled " The Correlation of Credibility Brand Endorser JKT48 With
Buying Interest ". This research was conducted under the guidance of Dr. Uud
Wahyudin, M.Si as main supervisor and Dr. Iwan Koswara, M.Si as supervising
companion.
The purpose of this research is to determine the correlation of credibility,
expertise, trustworthiness, and attractiveness brand endorser JKT48 in advertising
yoghurt Cimort drink with buying interest of regional JKT48 Bandung members.
This research used source of credibility as a research method.
The method used is quantitative research methods with techniques of data
analysis using descriptive and inferential hypothesis test of Spearman Rank.
Population from the research were 94 active members in the JKT48 community
Bandung region. The sampling technique used is simple random sampling
technique, a technique of sampling is done randomly so that each element in the
population has an equal chance to be selected as a sample. The collected data is
the result of filling the questionnaire by 48 active members in the community JKT48
Bandung region.
The results of this study indicate that there is a relationship between the
sub-variables X, expertise, trustworthiness, and attractiveness of the brand
endorser JKT48 with variable Y, buying intereset community members JKT48
Bandung region.
In conclusions of the research, there is a significance test correlation
between brand endorser of JKT48 of brand endorser JKT48 in advertising yoghurt
Cimort drink with buying interest of regional JKT48 Bandung members.
iv
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. W
Puji syukur penulis panjatkan Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat dan karunia-Nya sehingga skripsi dengan judul “Hubungan Kredibilitas
Brand Endorser JKT48 Dengan Minat Beli” ini dapat penulis selesaikan pada
waktunya.
Keberhasilan penulis dalam penulisan makalah ini tentunya tidak lepas dari
bantuan berbagai pihak terutama keluarga penulis sebagai pihak yang selalu
mendukung dalam suka dan duka, papa, mama, ka nana, yang tidak pernah berhenti
memberikan dukungan hingga saat ini dan juga almarhum ka roni. Terima kasih
banyak atas segala jerih payah yang diberikan untuk penulis selama ini. Semoga
keberhasilan penulis dapat memberikan kebanggaan tersendiri untuk mereka.
Selain itu, dalam kesempatan ini, penulis juga bermaksud menyampaikan
terima kasih dan penghargaan yang mendalam kepada:
1. Dr. Uud Wahyudin.,M.Si., selaku Pembimbing Utama yang telah bersedia
meluangkan waktu dan memberikan arahan, serta selalu memberikan
dorongan semangat kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.
2. Dr. Iwan Koswara,.M.Si., selaku pembimbing pendamping yang juga telah
memberikan bimbingan dan arahan dengan penuh kesabaran hingga
terselesaikannya skripsi ini.
3. Dr. Dadang Rahmat Hidayat, S.Sos, SH, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran atas segala fasilitas dan kemudahan
belajar yang dirasakan penulis.
4. Subekti Wirabhuana P.,S.Sos.M.A.Kom., selaku Dosen Wali yang telah
memberikan arahan dan nasehat kepada penulis dalam menjalani masa studi
di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
5. Dr. Slamet Mulyana., M.I.Kom., selaku ketua program studi Manajemen
Komunikasi yang telah memberikan arahan kepada penulis selama menjadi
mahasiswa program studi Manajemen Komunikasi.
v
6. Seluruh dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran
Jatinangor yang telah memberikan pengajaran dan pendidikan ilmu
pengetahuan selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Ilmu Komunikasi.
7. Seluruh pegawai administrasi Fakultas Ilmu Komunikasi, khususnya Bapak
Dior dan Ibu Tati selaku pegawai administrasi Program Studi Manajemen
Komunikasi yang selalu sabar dalam membantu mahasiswa.
8. Teman-teman bermain dan seperjuangan penulis di Jatinangor, Ian, Onye,
Bimo jepang, Bimo m, Arvin, Anda komeng, Ahduy, Affan, Aldino, Kiwil,
Doyok, Regi, Ghana, Ikhsan sosro, Bintang, Gandhi, Tami mumu, Ajay
Sasmita, Anu, Bonenk, Moko, Ghani, Muza, Cepot, Tito, Mamat, Dono, dll.
Terima kasih untuk kebersamaan selama ini, dalam segala suka, duka, tawa,
dan tangis.
9. Teman-teman mankom Bagus, Aney, Citra, Bella, Ipeh, Nunies, Ocky,
Dinda, Aci, Fadhillah, Jimmy, Gharda, Iwan men, Ipul, Ajay, Assad, Ryan,
Bagus Ciripa, Putri, Senzarin, Ramos, Bani, Panji, Atep, Fadhil, Joy, Bram,
Cecep, Arin, Abe, Asep, Revita, Rangga, dll. Terima kasih atas semua
dukungannya, sukses terus teman-teman.
10. Teman-teman Forum Warjem, Dewa, Hariman, Bagus, Panji, Dwi, Rheza,
Adit, Aldy, Annas, Eras, Radit, Peco dll. Terima kasih atas keseruan kalian
selama ini. Semoga selalu menjadi anak bangsa yang bermanfaat.
11. Teman-Teman PK 2011, penulis ucapkan terima kasih atas kebersamaan
nya selama ini.
12. Aska, Avg, teman bermain yang juga berperan dari awal membantu
kelancaran dan dukungannya kepada penulis, jasa kalian selalu abadi dan
terima kasih terdalam dari lubuk hati penulis.
13. Laila Afina dan Rizky Yulistiana terima kasih atas dukungan yang selalu
diberikan, semua kebersamaan, dan keseruan selama ini, semoga kalian juga
cepat menyelesaikan tugas akhir.
14. Teman-teman Kost Saung Ambu Ican, Fahmi, Cupaik, Ical, Rizki, Ihsan,
Ari, Tegar, Alay, Afi, Timo, Budi, Da kebo, Novan, Erik, Fikri, Andre,
Fanissa, Bunda, dll. Terima kasih sudah menjadi teman yang menghibur
penulis ketika satu persatu teman penulis meninggalkan Jatinangor.
vi
15. Teman-teman Futsal Cosmic Angga Paung, Gigin, Acil, Agung, Ramang,
Pepe, Raga, Pepen, Depry, Bang Edmon, Farid, Parlin, Taufik, Sasa, Koret,
Bayu, Cindy, Desi, Hilmi, Ela, Mahar, Wendy, Henry, Dwiky, Isal, Coach
Ridha, Faiz, dll. Terima kasih telah menjadi teman futsal serta penulis
mengurus organisasi, terima kasih atas jerih payah keringat kekalahan dan
kemenangan yang telah dilakukan bersama, berjuang lah teman untuk hari
esok yang terang.
16. Teman-teman Futsal UPBM Teguh, Ilman, Da Paek, Da Rizky, Da kemal,
Da Akil, Da Abdi, Fitra, Yodya, Wicak, Kemal, Muarif, Da Yondri, Arief,
Da Fitra, Da Alan, Alan, Gian, Henki, Putra, Torgud, Nadyo, Fajri, dll.
Terima kasih telah menemani penulis bermain futsal.
17. Responden komunitas JKT48 Regional Bandung yang telah menyempatkan
waktunya untuk mengisi kuisioner penelitian.
18. Keluarga/sanak saudara Penulis yang selalu memberikan semangat dalam
penulisan skripsi ini.
19. Serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
memberikan
dukungan
dan
bantuannya
sehingga
penulis
dapat
menyelasikan skripsi ini.
Doa penulis kepada Allah SWT, semoga amal kebaikan semua pihak yang
telah disebutkan, diberikan balasan kebaikan yang berlipat ganda. Amin.
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang
membaca dan mempergunakannya dengan bijak.
Jatinangor, 1 Februari 2016
Penulis
vii
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... i
SURAT PERNYATAAN ................................................................................. ii
ABSTRAK ........................................................................................................ iii
ABSTRACT ...................................................................................................... iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................v
DAFTAR ISI ..................................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ...............................................................................................x
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiii
Halaman
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................1
1.1 Latar Belakang ..................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah ...........................................................................................10
1.3 Identifikasi Masalah ........................................................................................10
1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................................11
1.5 Kegunaan Penelitian ........................................................................................11
1.5.1 Kegunaan Teoritis ...................................................................................11
1.5.2 Kegunaan Praktis .....................................................................................12
1.6 Kerangka Pemikiran ........................................................................................12
1.6.1 Kerangka Teoritis ....................................................................................12
1.6.2 Kerangka Konseptual .............................................................................15
1.6.2.1 Endorser ........................................................................................15
1.6.2.2 Kredibilitas ....................................................................................17
1.6.2.3 Minat Beli ..................................................................................... 18
1.6.2.4 Bagan Kerangka Penelitian .......................................................... 20
1.6.3 Operasionalisasi Variabel ........................................................................21
1.6.4 Definisi Operasional Variabel ..................................................................22
1.6.4.1 Matriks Operasional Variabel ...................................................... 26
1.7 Hipotesis Penelitian .........................................................................................33
viii
Halaman
1.7.1 Sub Hipotesis ...............................................................................................34
1.8 Metodologi Penelitian .....................................................................................35
1.8.1 Metode Penelitian ....................................................................................35
1.8.2 Teknik Pengumpulan Data ......................................................................36
1.8.3 Skala Dan Teknik Pengukuran ................................................................37
1.8.4 Bobot Dan Teknik Pengukuran ...............................................................39
1.8.5 Uji Valditas dan Reliabilitas ....................................................................40
1.8.5.1 Validitas ........................................................................................40
1.8.5.2 Uji Validitas ..................................................................................42
1.8.5.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas .............................................. 44
1.8.6 Teknik Analisis Data ...............................................................................46
1.8.7.1 Analisis Deskriptif ........................................................................47
1.8.7.2 Analisis Statistik Inferensial .........................................................48
1.8.7 Populasi dan Sampel ............................................................................... 51
1.8.7.1 Populasi ........................................................................................ 51
1.8.7.2 Sampel .......................................................................................... 52
1.9 Waktu dan Lokasi Penelitian .....................................................................57
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .....................................................................58
2.1 Tinjauan Penelitian Terdahulu ........................................................................58
2.2 Pengertian Pemasaran ................................................................................64
2.2.1 Bauran Pemasaran .......................................................................... 65
2.2.2 Pengertian Bauran Pemasaran ........................................................ 65
2.2.3 Strategi Bauran Pemasaran .............................................................66
2.3 Komunikasi Pemasaran ..............................................................................67
2.4 Periklanan .................................................................................................. 69
2.4.1 Fungsi Periklanan ........................................................................... 69
2.4.2 Tujuan Periklanan .......................................................................... 70
2.4.3 Sifat Iklan ....................................................................................... 71
2.5 Brand Endorser .......................................................................................... 73
ix
Halaman
2.5.1 Pengertian Endorser ........................................................................ 73
2.5.2 Jenis Endorser ................................................................................. 73
2.5.3 Atribut Endorser ............................................................................ 74
2.6 Teori Kredibilitas Sumber (Source Credibility Theory) ............................ 77
2.7 Kredibilitas ................................................................................................. 77
2.7.1 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kredibilitas ......................... 78
2.8 Minat Beli .................................................................................................. 83
BAB III OBJEK PENELITIAN .....................................................................87
3.1 Sejarah PT. Cisarua Mountain Dairy (Cimory) ..............................................87
3.1.1 Visi Cimory .......................................................................................89
3.1.2 Filosofi Cimory .................................................................................89
3.2 Gambaran Iklan Cimory Versi JKT48 ....................................................... 89
3.3. Profil JKT48 .............................................................................................. 90
3.4 Komunitas Fansbase JKT48 Regional Bandung ...................................... 109
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................110
4.1 Deskriptif Data Responden ............................................................................111
4.1.1 Jenis Kelamin Responden ......................................................................112
4.1.2 Usia Responden ......................................................................................113
4.1.3 Data Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ..............................115
4.1.4 Data Responden Berdasarkan Pekerjaan ................................................116
4.1.5 Data Responden Berdasarkan Pendapatan Perbulan ..............................117
4.1.6 Data Responden Berdasarkan Pengeluaran Perbulan .............................118
4.1.7 Data Responden Berdasarkan Pengetahuan Produk ...............................119
4.1.8 Data Responden Berdasarkan Dari mana Mengetahui Iklan
Yoghurt Cimory Versi JKT48 ................................................................120
4.2 Analisis Deskriptif Data Penelitian ...............................................................121
4.2.1 Analisis Variabel X (Kredibilitas JKT48) .............................................122
4.2.1.1 Analisis Variabel X1 (Keahlian JKT48) ......................................124
x
4.2.1.2 Analisis Variabel X2 (Keterpercayaan JKT48) ...........................127
4.2.1.3 Analisis Variabel X3 (Daya Tarik JKT48)...................................129
4.2.1.3 Analisis Variabel Y (Minat Beli) ...............................................131
4.3 Analisis Data Inferensial ...............................................................................133
4.3.1 Hubungan Kredibilitas Brand Endorser JKT48 (X)
Dengan Minat Beli (Y) ...........................................................................135
4.3.2 Hubungan Keahlian Brand Endorser JKT48 (X1)
Dengan Minat Beli (Y) ............................................................................137
4.3.3 Hubungan Keterpercayaan Brand Endorser JKT48 (X2)
Dengan Minat Beli (Y) ...........................................................................139
4.3.4 Hubungan Daya Tarik Brand Endorser JKT48 (X3)
Dengan Minat Beli (Y) ............................................................................141
4.4 Pembahasan Umum .......................................................................................143
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................155
5.1 Simpulan .......................................................................................................155
5.2 Saran ..............................................................................................................157
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................159
LAMPIRAN ...................................................................................................163
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Matriks Penelitian .................................................................................26
Tabel 1.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas X ...................................................44
Tabel 1.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Y ...................................................45
Tabel 1.4 Kategori Responden ..............................................................................48
Tabel 1.5 Daftar Sampel .......................................................................................54
Tabel 2.1 Matriks Penelitian Terdahulu ...............................................................62
Tabel 3.1 Profil Anggota JKT48 ...........................................................................94
Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden ....................................................................113
Tabel 4.2 Usia Responden ...................................................................................114
Tabel 4.3 Pendidikan Terakhir Responden .........................................................115
Tabel 4.4 Pekerjaan Responden ..........................................................................116
Tabel 4.5 Pendapatan Responden .......................................................................117
Tabel 4.6 Pengeluaran Responden .......................................................................118
Tabel 4.7 Responden Mengetahui Produk Cimory ............................................119
Tabel 4.8 Dari mana Responden Mengetahui Iklan Cimory versi JKT48 ..........120
Tabel 4.9 Tingkat Kredibilitas JKT48 (X) .........................................................123
Tabel 4.10 Tingkat Keahlian JKT48 (X1) ..........................................................125
Tabel 4.11 Tingkat Keterpercayaan JKT48 (X2) ................................................127
Tabel 4.12 Tingkat Daya Tarik JKT48 (X3) .......................................................130
Tabel 4.13 Tingkat Minat Beli ...........................................................................132
Tabel 4.14 Hubungan Kredibilitas Brand Endorser JKT48 (X)
Dengan Minat Beli (Y) .....................................................................136
Tabel 4.15 Hubungan Keahlian Brand Endorser JKT48 (X1)
Dengan Minat Beli (Y)......................................................................138
xii
Halaman
Tabel 4.16 Hubungan Keterpercayaan Brand Endorser JKT48 (X2)
Dengan Minat Beli (Y)......................................................................140
Tabel 4.17 Hubungan Daya Tarik Brand Endorser JKT48 (X3)
Dengan Minat Beli (Y)......................................................................142
Tabel 4.18 Rekapitulasi Hasil Uji Hipotesis ......................................................144
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1
Bagan Kerangka Pemikiran ...........................................................20
Gambar 1.2
Struktur Hipotesis Umum .............................................................33
Gambar 1.3
Struktur Hipotesis .........................................................................35
xiv
xv