Hubungan Kredibilitas Lionel Messi Sebagai Brand Endorser Dengan Keputusan Pembelian.
ABSTRAK
Arvianto Virgiawan Gustara, 210110100286, 2015, Program Studi
Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Penelitian ini diberi judul “Hubungan Kredibilitas Lionel Messi Sebagai Brand
Endorser Dengan Keputusan Pembelian”. Penelitian ini dilakukan dibawah
bimbingan Dr. Uud Wahyudin.,M.Si sebagai pembimbing utama dan Dr. Iwan
Koswara,.M.Si sebagai pembimbing pendamping.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan
Source of Credibility
dengan keputusan pembelian anggota komunitas FC
Barcelona Indonesia regional Jakarta. Source of Credibility sebagai variabel X
dapat
diturunkan
menjadi
tiga
sub-variabel,
yaitu
keahlian/expertise,
keterpercayaan/trustworthiness, dan daya tarik/attractiveness dengan keputusan
pembelian sebagai variabel Y. Keputusan pembelian terdiri dari lima proses yaitu,
pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan
pembelian, serta perilaku pasca pembelian.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif
dengan teknik analisis data deskriptif dan inferensial yang menggunakan uji
hipotesis Rank Spearman. Data yang terkumpul merupakan hasil dari pengisian
kuisioner oleh 65 anggota aktif dalam komunitas FC Barcelona Indonesia regional
Jakarta. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik simple random sampling,
sebuah teknik pengambilan sampel yang dilakukan secara acak sehingga setiap
elemen dalam populasi memiliki kesempatan yang sama besar untuk dipilih
sebagai sampel.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara
sub-variabel X, yaitu keahlian/expertise, keterpercayaan/trustworthiness, dan daya
tarik/attractiveness dari brand endorser dengan keputusan pembelian anggota
komunitas FC Barcelona Indonesia regional Jakarta. Salah satu dari hasil
penelitian yang didapat, penulis menyarankan bagi PT. Indosat untuk mencoba
menggunakan metode dan variabel-variabel berbeda dari yang digunakan
sebelumnya guna meningkatkan tingkat hubungan dengan konsumen.
i
ABSTRACT
Arvianto Virgiawan Gustara, 210110100286, 2015, Department of
Communications Management, Faculty of Communication, University of
Padjadjaran. This study entitled "Correlation Between Credibility of Lionel Messi
as Brand Endorser With Buying Decision". This research was conducted under
the guidance of Dr. Uud Wahyudin., M.Si as main supervisor and Dr. Iwan
Koswara, .M.Si as supervising companion.
This study was conducted to determine whether there is a relationship
Source of Credibility with buying decisions community members of FC Barcelona
Indonesia Jakarta region. Source of Credibility as a variable X can be lowered into
three sub-variables, expertise, trustworthiness, and attractiveness with buying
decisions as a variable Y. Buying decision itself consists of five processes,
namely, the introduction of needs, information retrieval, evaluation of
alternatives, buying decision, and post-buying behavior.
The method used is quantitative research methods with techniques of data
analysis using descriptive and inferential hypothesis test Spearman Rank. The
collected data is the result of filling the questionnaire by 65 active members in the
community of regional FC Barcelona Indonesia Jakarta. The sampling technique
used is simple random sampling technique, a technique of sampling is done
randomly so that each element in the population has an equal chance to be
selected as a sample.
The results of this study indicate that there is a relationship between the
sub-variables X, expertise, trustworthiness, and attractiveness of the brand
endorser with buying decisions community members FC Barcelona Indonesia
Jakarta region. From the results obtained, the authors suggest for PT. Indosat on
of them is to try to use the methods and variables different from those used
previously to increase the level of relationship with the consumer.
ii
Arvianto Virgiawan Gustara, 210110100286, 2015, Program Studi
Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Penelitian ini diberi judul “Hubungan Kredibilitas Lionel Messi Sebagai Brand
Endorser Dengan Keputusan Pembelian”. Penelitian ini dilakukan dibawah
bimbingan Dr. Uud Wahyudin.,M.Si sebagai pembimbing utama dan Dr. Iwan
Koswara,.M.Si sebagai pembimbing pendamping.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan
Source of Credibility
dengan keputusan pembelian anggota komunitas FC
Barcelona Indonesia regional Jakarta. Source of Credibility sebagai variabel X
dapat
diturunkan
menjadi
tiga
sub-variabel,
yaitu
keahlian/expertise,
keterpercayaan/trustworthiness, dan daya tarik/attractiveness dengan keputusan
pembelian sebagai variabel Y. Keputusan pembelian terdiri dari lima proses yaitu,
pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan
pembelian, serta perilaku pasca pembelian.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif
dengan teknik analisis data deskriptif dan inferensial yang menggunakan uji
hipotesis Rank Spearman. Data yang terkumpul merupakan hasil dari pengisian
kuisioner oleh 65 anggota aktif dalam komunitas FC Barcelona Indonesia regional
Jakarta. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik simple random sampling,
sebuah teknik pengambilan sampel yang dilakukan secara acak sehingga setiap
elemen dalam populasi memiliki kesempatan yang sama besar untuk dipilih
sebagai sampel.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara
sub-variabel X, yaitu keahlian/expertise, keterpercayaan/trustworthiness, dan daya
tarik/attractiveness dari brand endorser dengan keputusan pembelian anggota
komunitas FC Barcelona Indonesia regional Jakarta. Salah satu dari hasil
penelitian yang didapat, penulis menyarankan bagi PT. Indosat untuk mencoba
menggunakan metode dan variabel-variabel berbeda dari yang digunakan
sebelumnya guna meningkatkan tingkat hubungan dengan konsumen.
i
ABSTRACT
Arvianto Virgiawan Gustara, 210110100286, 2015, Department of
Communications Management, Faculty of Communication, University of
Padjadjaran. This study entitled "Correlation Between Credibility of Lionel Messi
as Brand Endorser With Buying Decision". This research was conducted under
the guidance of Dr. Uud Wahyudin., M.Si as main supervisor and Dr. Iwan
Koswara, .M.Si as supervising companion.
This study was conducted to determine whether there is a relationship
Source of Credibility with buying decisions community members of FC Barcelona
Indonesia Jakarta region. Source of Credibility as a variable X can be lowered into
three sub-variables, expertise, trustworthiness, and attractiveness with buying
decisions as a variable Y. Buying decision itself consists of five processes,
namely, the introduction of needs, information retrieval, evaluation of
alternatives, buying decision, and post-buying behavior.
The method used is quantitative research methods with techniques of data
analysis using descriptive and inferential hypothesis test Spearman Rank. The
collected data is the result of filling the questionnaire by 65 active members in the
community of regional FC Barcelona Indonesia Jakarta. The sampling technique
used is simple random sampling technique, a technique of sampling is done
randomly so that each element in the population has an equal chance to be
selected as a sample.
The results of this study indicate that there is a relationship between the
sub-variables X, expertise, trustworthiness, and attractiveness of the brand
endorser with buying decisions community members FC Barcelona Indonesia
Jakarta region. From the results obtained, the authors suggest for PT. Indosat on
of them is to try to use the methods and variables different from those used
previously to increase the level of relationship with the consumer.
ii