FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KERELAAN WAJIB PAJAK UNTUK MEMBAYAR PAJAK Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kerelaan Wajib Pajak Untuk Membayar Pajak Studi Empiris Pada Wajib Pajak yang Terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KERELAAN WAJIB
PAJAK UNTUK MEMBAYAR PAJAK
(Studi Empiris Pada Wajib Pajak yang Terdaftar di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Sukoharjo)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
FITRI WIDYAWATI
B200110182
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS AKUNTANSI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KERELAAN WAJIB
PAJAK UNTUK MEMBAYAR PAJAK (STUDI EMPIRIS PADA WAJIB
PAJAK YAG TERDAFTAR DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA SUKOHARJO)
Yang ditulis oleh:
FITRI WIDYAWATI
B 200110182
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta,
November 2015
Pembimbing
Drs. Mochammad Abdul Aris M. Si
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Dr. Triyono, SE.M.Si
ii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
:
FITRI WIDYAWATI
NIM
:
B200110182
Jurusan
:
AKUNTANSI
Judul skripsi
:
FAKTOR-FAKTOR
YANG
MEMPENGARUHI
KERELAAN WAJIB PAJAK UNTUK MEMBAYAR
PAJAK (Studi Empiris Pada Wajib Pajak yang
Terdaftar
di Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Sukoharjo)
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian
hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya
bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau
gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal
saya terima.
Surakarta,
November 2015
Yang membuat pernyataan,
(FITRI WIDYAWATI)
iii
MOTTO
Sesungguhnya setelah kesulitan akan ada kemudahan kerjakanlah dengan
sungguh-sungguh dan hanya kepada Allah kami berharap
(Al- Insyirah:6-8)
Kecantikan itu kekuatan, Senyuman adalah pedangnya
(John Ray)
Waktu lebih berharga daripada uang, anda bisa meraih uang lebih, tetapi anda
tidak bisa meraih tambahan waktu.
(Jim Rohn)
Semua akan baik-baik saja pada akhirnya, jika tidak baik-baik saja maka ini
bukan akhir.
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Puji syukur hamba panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan
nikmat-Nya yang telah ia berikan selama ini, sehingga setiap lembar skripsi ini
dapat terselesaikan. Akan kupersembahkan karya sederhana ini dengan tulus
kepada:
Allah SWT yang memberikan pikiran sehingga penelitian yang
penulis susun selesai sesuai seperti yang penulis harapkan. Semoga
penelitian ini dapat berguna bagi penulis khususnya dan pembaca
pada umumnya. Amin
Semoga sholawat serta salam selalu tercurahkan kepada Rosulallah
Muhammad SAW sang Revolusioner sejati kita nanti-nantikan
syafaatnya di yaumul akhir nanti.
Bapak dan Ibuku tersayang, yang selalu menjadi panutan dan
semangat hidupku disetiap langkah do’a, kasih sayang, cinta,
perhatian dan pengertian selalu mengiringiku.
Adikku tersayang Ririn Diansari, simbah putri, simbah kakung
terimaksih atas doa dan dukungannya selama ini.
Almamaterku
Fakultas
Ekonomi
Muhammadiyah Surakarta.
v
dan
Bisnis
Universitas
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Dengan memanjatkan puji syukur alkhamdulillah kehadirat Allah SWT
yang telah melimpahkan segala rahmat dan hidayahNya sehingga penulis dapat
menyelesaikan
skripsi
ini
dengan
judul
”FAKTOR-FAKTOR
YANG
MEMPENGARUHI KERELAAN WAJIB PAJAK UNTUK MEMBAYAR
PAJAK (Studi Empiris Pada Wajib Pajak yang Terdaftar di KPP Pratama
Sukoharjo) ”
Skripsi ini merupakan tugas akhir untuk memenuhi persyaratan dalam
rangka memperoleh gelar Sarjana Ekonomi program studi akuntansi pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terwujud tanpa
adanya bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima
kasih kepada:
1. Bapak
Prof.
Dr.
Bambang
Setiaji
selaku
Rektor
Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Triyono, M. Si selaku dekan Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
3. Bapak Dr. Zulfikar, S.E.,M.Si., selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas
Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
vi
4. Bapak Drs. M. Abdul Aris, M. Si selaku dosen pembimbing skripsi yang
telah banyak memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penulisan
skripsi ini.
5. Ibu Erma Setyowati, Dr. , M.M. selaku pembimbing akademik terimakasih
atas segala nasehatnya.
6. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta yng telah memberikan bekal ilmu pengetahuan
selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
7. Bagian umum, bagian pelayanan dan semua karyawan, dan staff di KPP
Pratama Sukoharjo terimakasih atas bantuannya dalam kelancaran
penyebaran kuesioner
8. Bapak Samidi dan Ibu Narni tercinta yang telah mendidik dan
membimbing dengan tulus dan penuh kasih sayang dan sabar, juga tak
pernah lelah memberikan nasehat, do’a, dorongan, motivasi, dan semngat
sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.
9. Semua keluaraga yang telah memberikanku doa terbaik simbah kakung,
simbah putri, adik-ku Ririn Diansari tersayang terimakasih atas semangat,
dan doa kalian.
10. David Febriawan yang telah mengajarkanku arti kesabaran, dan
perjuangan.
vii
11. Sahabatku CAOSUX’Z: Devi Paramitha, Desy Ariyanti, Rizky Amilia,
Herlina Eka, Linia M, Uswatun Khasanah, dan Jayanti Arum yang selalu
memberikan motivasi serta dorongan sehingga skripsi ini terselesaikan.
12. Teman-teman Akuntansi angkatan 2011 kelas E yang tidak bisa penulis
sebutkan
satu per satu terimakasih atas canda tawa selama ini serta
dorongan dan motivasi yang telah diberikan kepada penulis.
13. Teman-teman RAM’S KOST : Mbak Asa, Mbak Yulaika, Mbak Adika,
Mbak Devi, Mbak Lia, Ayik, Herlin, Yasmin, Anita, dan Restu terimaksih
atas dorongan dan motivasinya selama ini serta canda tawa yang kalian
berikan.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan
skripsi ini oleh karena itu denan penuh kerenndahan hati penulis
mengharapkan sran dan kritik yang membangun dari semua pihak demi
perbaikan skripsi.
Wassalamualaikum wr.wb
Surakarta,
November 2015
Penulis
Fitri Widyawati
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN-HALAMAN PENGESAHAN ....................................................
ii
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN ........................................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
v
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vi
DAFTAR ISI ....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiv
LAMPIRAN .....................................................................................................
xv
ABSTRAK .......................................................................................................
xvi
ABSTRACT ..................................................................................................... xvii
BAB I. PENDAHULUAN ...............................................................................
1
A. Latas Belakang Masalah ......................................................................
1
B. Rumusan Penelitian..............................................................................
5
C. Tujuan Penelitian .................................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ...............................................................................
6
ix
E. Sistematika Penulisan ..........................................................................
6
BAB II.TINJAUAN PUSTAKA .....................................................................
8
A. Landasan Teori .....................................................................................
8
1. Teori Atribusi (Atribution Theory ..................................................
8
2. Definisi Pajak .................................................................................
8
3. Fungsi Pajak ...................................................................................
9
4. Sistem Pemungutan Pajak ..............................................................
10
5. Sistem Pembayaran Pajak ..............................................................
11
6. Wajib Pajak ....................................................................................
13
B. Kerelaan Membayar Pajak ...................................................................
13
C. Kesadaran Membayar Pajak .................................................................
14
D. Pengetahuan dan Pemahaman tentang peraturan perpajakan...............
16
E. Persepsi yang baik atas efektifitas sistem perpajakan ..........................
17
F. Penelitian Terdahulu ............................................................................
18
G. Kerangka Pemikiran .............................................................................
21
H. Pengembangan Hipotesis .....................................................................
21
BAB III. METODE PENELITIAN..................................................................
25
A. Jenis Penelitian .....................................................................................
25
B. Populasi dan Sampel ............................................................................
25
C. Data dan Sumber Data .........................................................................
26
D. Definisi Operasional Variabel dan Pengukurannya .............................
27
E. Analisis Data ........................................................................................
29
x
1. Uji Kualitas data .............................................................................
30
2. Uji Asumsi Klasik ..........................................................................
31
3. Uji Hipotesis ..................................................................................
33
BAB IV. ANALISIS DATA ............................................................................
36
A. Gambaran Umum Hasil Penelitian.......................................................
36
1. Statistik Deskriptif .........................................................................
36
2. Karakteristik Responden ................................................................
38
B. Pengujian Kualitas Pengumpulan Data ................................................
41
1. Uji Validitas ...................................................................................
41
2. Uji Reabilitas..................................................................................
43
C. Hasil Pengujian Asumsi .......................................................................
44
1. Uji Normalitas ................................................................................
44
2. Uji Multikolonieritas ......................................................................
45
3. Uji Heterokedastisitas ....................................................................
46
D. Hasil Pengujian Hipotesis ....................................................................
47
1. Uji Analisis Regresi Linier Berganda ............................................
47
2. Uji F ...............................................................................................
49
3. Uji t ................................................................................................
50
4. Uji Koefisien Determinasi R2 ........................................................
51
E. Pembahasan ..........................................................................................
52
BAB V. PENUTUP ..........................................................................................
64
A. Kesimpulan ..........................................................................................
64
xi
B. Keterbatasan Penelitian ........................................................................
64
C. Saran .....................................................................................................
65
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Statistik Deskriptif.......... ...............................................................
36
Tabel IV.2 Jenis Kelamin Responden.... ..........................................................
38
Tabel IV.3 Jenis Perusahaan Responden .........................................................
39
Tabel IV.4 Umur Responden ...........................................................................
39
Tabel IV.5 Pendidikan Wajib Pajak Orang Pribadi .........................................
40
Tabel IV.6 Pekerjaan Wajib Pajak Orang Pribadi ...........................................
41
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas .........................................................................
42
Tabel IV.8 Hasil Uji Reabilitas ........................................................................
43
Tabel IV.9 Hasil Uji Normalitas ......................................................................
44
Tabel IV.10 Hasil Uji Multikolonieritas ..........................................................
45
Tabel IV.11 Hasil Uji Heterokedastisitas ........................................................
46
Tabel IV.12 Hasil Analisis Regresi Berganda .................................................
48
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .....................................................................
xiv
23
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1.
Data Kuesioner
2. Lampiran 2.
Data Tabulasi
3. Lampiran 3.
Data Karakteristik Responden
4. Lampiran 4.
Data Statistik Deskriptif
5. Lampiran 5.
Hasil Uji Validitas Variabel Kesadaran Membayar Pajak
6. Lampiran 6.
Hasil Uji Reabilitas Variabel Kesadaran Membayar Pajak
7. Lampiran 7.
Hasil Uji Validitas Variabel Pengetahuan dan Pemahaman
tentang Peraturan Perpajakan
8. Lampiran 8.
Hasil Uji Reabilitas Variabel Pengetahuan dan Pemahaman
tentang Peraturan Perpajakan
9. Lampiran 9.
Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi yang baik atas
Efektivitas System Perpajakan
10. Lampiran 10. Hasil Uji Reablitas Persepsi yang Baik atas Efektivitas
System Perpajakan
11. Lmpiran 11. Hasil Uji Validitas Variabel Kerelaan Membayar Pajak
12. Lampiran 12. Hasil Uji Reabilitas Variabel Kerelaan Membayar Pajak
13. Lampiran 13. Hasil Uji Normalitas
14. Lampiran 14. Hasil Uji Multikolonieritas
15. Lampiran 15. Hasil Uji Heterokedastisitas
16. Lampiran 16. Hasil Uji Regresi Linier Berganda
xv
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji kesadaran membayar pajak,
pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan, dan persepsi yang
baik atas efektivitas sistem perpajakan wajib pajak berpengaruh terhadap kerelaan
membayar pajak yang terdaftar di KPP Pratama Sukoharjo. Metode pengambilan
sampel dengan tehnik insidental sampling.
Data yang telah dikumpulkan dianalisis menggunakan analisis data yang
terlebih dahulu dilakukan dengan pengujian asumsi klasik sebelum melakukan
pengujian hipotesis. Pengujian asumsi klasik dalam penelitian ini adalah uji
normalitas, uji multikolinearitas dan uji heterokedastisitas. Pengujian hipotesis
menggunakan analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian ini menujukkan bahwa variabel kesadaran membayar
pajak, pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan dan persepsi
yang baik atas efektivitas sistem perpajakan berpengaruh terhadap kerelaan
membayar pajak. Hasil analisis kesadaran membayar pajak diperoleh thitung
sebesar 5,707 > dari ttabel 1,985, analisis pengetahuan dan pemahaman tentang
peraturan perpajakan diperoleh nilai thitung sebesar 6,032 > dari ttabel 1,985, dan
analisis persespi yang baik atas efektivitas sistem perpajakan diperoleh nilai thitung
4,470 > dari ttabel 1,985.
Kata Kunci: Kesadaran, Pengetahuan dan Pemahaman, Persepsi yang Baik,
Kerelaan Membayar Pajak.
xvi
ABSTRACT
This study aimed to test the consciousness of paying taxes, knowledge and
understanding of the tax laws, and a good perception of the effectiveness of the
tax system affect the willingness of taxpayers to pay taxes listed in STO
Sukoharjo. The sampling method with incidental sampling technique.
The data collected was analyzed using data analysis conducted prior to the classic
assumption test before hypothesis test. Testing the classical assumption in this
study is the normality test, multicolinearity and heterokedastisitas test. Hypothesis
testing using multiple linear regression analysis.
The results showed that the variable pay tax awareness, knowledge and
understanding of tax laws and a good perception of the effectiveness of the tax
system affect the willingness to pay taxes. Results of analysis obtained awareness
to pay taxes amounting to 5.707 t count> of t table 1.985, analysis of knowledge and
understanding of tax laws t count obtained value 6.032> of t table 1.985, and persespi
good analysis of the effectiveness of the tax system obtained t count 4.470> from
1.985 t table.
Keywords: Awareness, Knowledge and Understanding, Perception Good,
Willingness Paying Taxes.
xvii
PAJAK UNTUK MEMBAYAR PAJAK
(Studi Empiris Pada Wajib Pajak yang Terdaftar di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Sukoharjo)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
FITRI WIDYAWATI
B200110182
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS AKUNTANSI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KERELAAN WAJIB
PAJAK UNTUK MEMBAYAR PAJAK (STUDI EMPIRIS PADA WAJIB
PAJAK YAG TERDAFTAR DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA SUKOHARJO)
Yang ditulis oleh:
FITRI WIDYAWATI
B 200110182
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta,
November 2015
Pembimbing
Drs. Mochammad Abdul Aris M. Si
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Dr. Triyono, SE.M.Si
ii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
:
FITRI WIDYAWATI
NIM
:
B200110182
Jurusan
:
AKUNTANSI
Judul skripsi
:
FAKTOR-FAKTOR
YANG
MEMPENGARUHI
KERELAAN WAJIB PAJAK UNTUK MEMBAYAR
PAJAK (Studi Empiris Pada Wajib Pajak yang
Terdaftar
di Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Sukoharjo)
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian
hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya
bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau
gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal
saya terima.
Surakarta,
November 2015
Yang membuat pernyataan,
(FITRI WIDYAWATI)
iii
MOTTO
Sesungguhnya setelah kesulitan akan ada kemudahan kerjakanlah dengan
sungguh-sungguh dan hanya kepada Allah kami berharap
(Al- Insyirah:6-8)
Kecantikan itu kekuatan, Senyuman adalah pedangnya
(John Ray)
Waktu lebih berharga daripada uang, anda bisa meraih uang lebih, tetapi anda
tidak bisa meraih tambahan waktu.
(Jim Rohn)
Semua akan baik-baik saja pada akhirnya, jika tidak baik-baik saja maka ini
bukan akhir.
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Puji syukur hamba panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan
nikmat-Nya yang telah ia berikan selama ini, sehingga setiap lembar skripsi ini
dapat terselesaikan. Akan kupersembahkan karya sederhana ini dengan tulus
kepada:
Allah SWT yang memberikan pikiran sehingga penelitian yang
penulis susun selesai sesuai seperti yang penulis harapkan. Semoga
penelitian ini dapat berguna bagi penulis khususnya dan pembaca
pada umumnya. Amin
Semoga sholawat serta salam selalu tercurahkan kepada Rosulallah
Muhammad SAW sang Revolusioner sejati kita nanti-nantikan
syafaatnya di yaumul akhir nanti.
Bapak dan Ibuku tersayang, yang selalu menjadi panutan dan
semangat hidupku disetiap langkah do’a, kasih sayang, cinta,
perhatian dan pengertian selalu mengiringiku.
Adikku tersayang Ririn Diansari, simbah putri, simbah kakung
terimaksih atas doa dan dukungannya selama ini.
Almamaterku
Fakultas
Ekonomi
Muhammadiyah Surakarta.
v
dan
Bisnis
Universitas
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Dengan memanjatkan puji syukur alkhamdulillah kehadirat Allah SWT
yang telah melimpahkan segala rahmat dan hidayahNya sehingga penulis dapat
menyelesaikan
skripsi
ini
dengan
judul
”FAKTOR-FAKTOR
YANG
MEMPENGARUHI KERELAAN WAJIB PAJAK UNTUK MEMBAYAR
PAJAK (Studi Empiris Pada Wajib Pajak yang Terdaftar di KPP Pratama
Sukoharjo) ”
Skripsi ini merupakan tugas akhir untuk memenuhi persyaratan dalam
rangka memperoleh gelar Sarjana Ekonomi program studi akuntansi pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terwujud tanpa
adanya bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima
kasih kepada:
1. Bapak
Prof.
Dr.
Bambang
Setiaji
selaku
Rektor
Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Triyono, M. Si selaku dekan Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
3. Bapak Dr. Zulfikar, S.E.,M.Si., selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas
Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
vi
4. Bapak Drs. M. Abdul Aris, M. Si selaku dosen pembimbing skripsi yang
telah banyak memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penulisan
skripsi ini.
5. Ibu Erma Setyowati, Dr. , M.M. selaku pembimbing akademik terimakasih
atas segala nasehatnya.
6. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta yng telah memberikan bekal ilmu pengetahuan
selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
7. Bagian umum, bagian pelayanan dan semua karyawan, dan staff di KPP
Pratama Sukoharjo terimakasih atas bantuannya dalam kelancaran
penyebaran kuesioner
8. Bapak Samidi dan Ibu Narni tercinta yang telah mendidik dan
membimbing dengan tulus dan penuh kasih sayang dan sabar, juga tak
pernah lelah memberikan nasehat, do’a, dorongan, motivasi, dan semngat
sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.
9. Semua keluaraga yang telah memberikanku doa terbaik simbah kakung,
simbah putri, adik-ku Ririn Diansari tersayang terimakasih atas semangat,
dan doa kalian.
10. David Febriawan yang telah mengajarkanku arti kesabaran, dan
perjuangan.
vii
11. Sahabatku CAOSUX’Z: Devi Paramitha, Desy Ariyanti, Rizky Amilia,
Herlina Eka, Linia M, Uswatun Khasanah, dan Jayanti Arum yang selalu
memberikan motivasi serta dorongan sehingga skripsi ini terselesaikan.
12. Teman-teman Akuntansi angkatan 2011 kelas E yang tidak bisa penulis
sebutkan
satu per satu terimakasih atas canda tawa selama ini serta
dorongan dan motivasi yang telah diberikan kepada penulis.
13. Teman-teman RAM’S KOST : Mbak Asa, Mbak Yulaika, Mbak Adika,
Mbak Devi, Mbak Lia, Ayik, Herlin, Yasmin, Anita, dan Restu terimaksih
atas dorongan dan motivasinya selama ini serta canda tawa yang kalian
berikan.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan
skripsi ini oleh karena itu denan penuh kerenndahan hati penulis
mengharapkan sran dan kritik yang membangun dari semua pihak demi
perbaikan skripsi.
Wassalamualaikum wr.wb
Surakarta,
November 2015
Penulis
Fitri Widyawati
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN-HALAMAN PENGESAHAN ....................................................
ii
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN ........................................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
v
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vi
DAFTAR ISI ....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiv
LAMPIRAN .....................................................................................................
xv
ABSTRAK .......................................................................................................
xvi
ABSTRACT ..................................................................................................... xvii
BAB I. PENDAHULUAN ...............................................................................
1
A. Latas Belakang Masalah ......................................................................
1
B. Rumusan Penelitian..............................................................................
5
C. Tujuan Penelitian .................................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ...............................................................................
6
ix
E. Sistematika Penulisan ..........................................................................
6
BAB II.TINJAUAN PUSTAKA .....................................................................
8
A. Landasan Teori .....................................................................................
8
1. Teori Atribusi (Atribution Theory ..................................................
8
2. Definisi Pajak .................................................................................
8
3. Fungsi Pajak ...................................................................................
9
4. Sistem Pemungutan Pajak ..............................................................
10
5. Sistem Pembayaran Pajak ..............................................................
11
6. Wajib Pajak ....................................................................................
13
B. Kerelaan Membayar Pajak ...................................................................
13
C. Kesadaran Membayar Pajak .................................................................
14
D. Pengetahuan dan Pemahaman tentang peraturan perpajakan...............
16
E. Persepsi yang baik atas efektifitas sistem perpajakan ..........................
17
F. Penelitian Terdahulu ............................................................................
18
G. Kerangka Pemikiran .............................................................................
21
H. Pengembangan Hipotesis .....................................................................
21
BAB III. METODE PENELITIAN..................................................................
25
A. Jenis Penelitian .....................................................................................
25
B. Populasi dan Sampel ............................................................................
25
C. Data dan Sumber Data .........................................................................
26
D. Definisi Operasional Variabel dan Pengukurannya .............................
27
E. Analisis Data ........................................................................................
29
x
1. Uji Kualitas data .............................................................................
30
2. Uji Asumsi Klasik ..........................................................................
31
3. Uji Hipotesis ..................................................................................
33
BAB IV. ANALISIS DATA ............................................................................
36
A. Gambaran Umum Hasil Penelitian.......................................................
36
1. Statistik Deskriptif .........................................................................
36
2. Karakteristik Responden ................................................................
38
B. Pengujian Kualitas Pengumpulan Data ................................................
41
1. Uji Validitas ...................................................................................
41
2. Uji Reabilitas..................................................................................
43
C. Hasil Pengujian Asumsi .......................................................................
44
1. Uji Normalitas ................................................................................
44
2. Uji Multikolonieritas ......................................................................
45
3. Uji Heterokedastisitas ....................................................................
46
D. Hasil Pengujian Hipotesis ....................................................................
47
1. Uji Analisis Regresi Linier Berganda ............................................
47
2. Uji F ...............................................................................................
49
3. Uji t ................................................................................................
50
4. Uji Koefisien Determinasi R2 ........................................................
51
E. Pembahasan ..........................................................................................
52
BAB V. PENUTUP ..........................................................................................
64
A. Kesimpulan ..........................................................................................
64
xi
B. Keterbatasan Penelitian ........................................................................
64
C. Saran .....................................................................................................
65
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Statistik Deskriptif.......... ...............................................................
36
Tabel IV.2 Jenis Kelamin Responden.... ..........................................................
38
Tabel IV.3 Jenis Perusahaan Responden .........................................................
39
Tabel IV.4 Umur Responden ...........................................................................
39
Tabel IV.5 Pendidikan Wajib Pajak Orang Pribadi .........................................
40
Tabel IV.6 Pekerjaan Wajib Pajak Orang Pribadi ...........................................
41
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas .........................................................................
42
Tabel IV.8 Hasil Uji Reabilitas ........................................................................
43
Tabel IV.9 Hasil Uji Normalitas ......................................................................
44
Tabel IV.10 Hasil Uji Multikolonieritas ..........................................................
45
Tabel IV.11 Hasil Uji Heterokedastisitas ........................................................
46
Tabel IV.12 Hasil Analisis Regresi Berganda .................................................
48
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .....................................................................
xiv
23
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1.
Data Kuesioner
2. Lampiran 2.
Data Tabulasi
3. Lampiran 3.
Data Karakteristik Responden
4. Lampiran 4.
Data Statistik Deskriptif
5. Lampiran 5.
Hasil Uji Validitas Variabel Kesadaran Membayar Pajak
6. Lampiran 6.
Hasil Uji Reabilitas Variabel Kesadaran Membayar Pajak
7. Lampiran 7.
Hasil Uji Validitas Variabel Pengetahuan dan Pemahaman
tentang Peraturan Perpajakan
8. Lampiran 8.
Hasil Uji Reabilitas Variabel Pengetahuan dan Pemahaman
tentang Peraturan Perpajakan
9. Lampiran 9.
Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi yang baik atas
Efektivitas System Perpajakan
10. Lampiran 10. Hasil Uji Reablitas Persepsi yang Baik atas Efektivitas
System Perpajakan
11. Lmpiran 11. Hasil Uji Validitas Variabel Kerelaan Membayar Pajak
12. Lampiran 12. Hasil Uji Reabilitas Variabel Kerelaan Membayar Pajak
13. Lampiran 13. Hasil Uji Normalitas
14. Lampiran 14. Hasil Uji Multikolonieritas
15. Lampiran 15. Hasil Uji Heterokedastisitas
16. Lampiran 16. Hasil Uji Regresi Linier Berganda
xv
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji kesadaran membayar pajak,
pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan, dan persepsi yang
baik atas efektivitas sistem perpajakan wajib pajak berpengaruh terhadap kerelaan
membayar pajak yang terdaftar di KPP Pratama Sukoharjo. Metode pengambilan
sampel dengan tehnik insidental sampling.
Data yang telah dikumpulkan dianalisis menggunakan analisis data yang
terlebih dahulu dilakukan dengan pengujian asumsi klasik sebelum melakukan
pengujian hipotesis. Pengujian asumsi klasik dalam penelitian ini adalah uji
normalitas, uji multikolinearitas dan uji heterokedastisitas. Pengujian hipotesis
menggunakan analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian ini menujukkan bahwa variabel kesadaran membayar
pajak, pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan dan persepsi
yang baik atas efektivitas sistem perpajakan berpengaruh terhadap kerelaan
membayar pajak. Hasil analisis kesadaran membayar pajak diperoleh thitung
sebesar 5,707 > dari ttabel 1,985, analisis pengetahuan dan pemahaman tentang
peraturan perpajakan diperoleh nilai thitung sebesar 6,032 > dari ttabel 1,985, dan
analisis persespi yang baik atas efektivitas sistem perpajakan diperoleh nilai thitung
4,470 > dari ttabel 1,985.
Kata Kunci: Kesadaran, Pengetahuan dan Pemahaman, Persepsi yang Baik,
Kerelaan Membayar Pajak.
xvi
ABSTRACT
This study aimed to test the consciousness of paying taxes, knowledge and
understanding of the tax laws, and a good perception of the effectiveness of the
tax system affect the willingness of taxpayers to pay taxes listed in STO
Sukoharjo. The sampling method with incidental sampling technique.
The data collected was analyzed using data analysis conducted prior to the classic
assumption test before hypothesis test. Testing the classical assumption in this
study is the normality test, multicolinearity and heterokedastisitas test. Hypothesis
testing using multiple linear regression analysis.
The results showed that the variable pay tax awareness, knowledge and
understanding of tax laws and a good perception of the effectiveness of the tax
system affect the willingness to pay taxes. Results of analysis obtained awareness
to pay taxes amounting to 5.707 t count> of t table 1.985, analysis of knowledge and
understanding of tax laws t count obtained value 6.032> of t table 1.985, and persespi
good analysis of the effectiveness of the tax system obtained t count 4.470> from
1.985 t table.
Keywords: Awareness, Knowledge and Understanding, Perception Good,
Willingness Paying Taxes.
xvii