Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan (34)
Judul
“Pengaruh Frekuensi, Partisipasi, Keterbukaan, Percakapan,
Komunitas, Terhubung, Terhadap Perilaku Seseorang
menggunakan Sosial Media Studi Kasus Di Bank BRI
Disusun Oleh:
1.Novendri Tumpa
2.Andi Moh Arief
3.Moh Rezaldi
4.Juneyd Kurniawan
5. Muryani
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer
(STMIK) Adhi Guna
BAB IV
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
GAMBAR HIPOTESIS
4.1 Data Hasil Survey
Pada bab ini akan dilakukan analisa terhadap hasil pengisian kuesioner dan
pengolahan data yang menggunakan tools SPSS 19.0. Untuk menghasilkan
data tersebut maka peneliti akan menyebarkan kuisioner secara merata kepada
pengguna SOSIAL MEDIA yaitu karyawan dan karyawati yang aktif menggunakan
SOSIAL MEDIA. Dari 30 kuisioner yang disebarkan dan kembali pada peneliti,
terdapat 30 kuisioner yang layak uji. Kuisioner yang dinyatakan tidak layak uji
disebabkan karena pengisiannya tidak lengkap dan ada yang tidak terisi sama
sekali. Hal ini dikarenakan adanya kuisioner yang tidak diisi oleh para responden
dan beberapa alasan lainnya. Berikut ini adalah jumlah selebaran kuisioner dan
jumlah kuisioner yang kembali.
Tabel 4: Tingkat Pengembalian Kuesioner
Keterangan Jumlah Kuesioner
Quantit
Jumlah Kuisioner yang disebarkan
Jumlah Kusioner yang kembali
y
30
30
Jumlah Kuisioner yang dinyatakan tidak layak
Jumlah Kuisioner yang dinyatakan layak
0
30
4.2Uji Validitas dan Reabilitas
Uji validitas dapat dilakukan dengan melihat korelasi antara skor masingmasing item dalam kuesioner dengan total skor yang ingin diukur yaitu
menggunakan Coefficient Correlation Pearson dalam SPSS. Jika nilai signifikansi
(p-value) > 0,05 maka tidak terjadi hubungan yang signifikan. Nilai r-hitung dapat
dilihat pada kolom corrected item-total correlation. Nilai r-tabel dengan jumlah
responden sebanyak 30 orang α = 0,05 adalah 0,3061. Hasil selengkapnya dapat
dilihat pada Tabel 4.1. berikut:
Tabel 5: Uji Validitas
Pertanyaan
No1
No2
No3
No4
No5
No6
No7
No8
No9
No10
R hitung
,605
,870
,519
,726
,194
,329
,329
,561
,692
,663
R tabel
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
ket
valid
valid
valid
valid
Tidak valid
valid
valid
valid
valid
valid
No11
No12
No13
No14
No15
No16
,840
,763
,500
,697
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
Valid
Valid
Valid
Valid
Tabel di atas menunjukkan bahwa seluruh butir soal dinyatakan valid karena
memiliki nilai r-hitung > r-tabel (0.3061).
4.3Uji Reabilitas
Hasil uji reliabilitas kuesioner menunjukkan bahwa nilai Cronbach Alpha
hitung memiliki nilai yang lebih tinggi dibandingkan batas ketentuan nilai
Cronbach Alpha yaitu 0,600. Nilai Cronbach Alpha hitung yaitu 0,918> 0,600.
Selengkapnya dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 6: Hasil Uji Reabilitas
Cronbach
Alpha Batas
Hitung
0.918
Cronbach Keteranga
Alpha
>0,600
n
Reliabel
4.4Hasil Penelitian
4.4.1 Karakteristik Responden
Karakteristik responden yang ditanyakan pada responden yaitu jenis
kelamin, usia, status pekerjaan.
Tabel 7: Karakteristik Responden Karyawan dan Karyawati
NO
KETERANGA
N
N
%
1
2
UMUR(TAHU
N)
2
6,7
A. 29
JENIS
KELAMIN
3
A. PELAJAR 2
B. NON28
PELAJAR
Sumber: Hasil Penelitian, 2018 (Data diolah)
Berdasarkan tabel 7 di atas, diketahui bahwa :
1. Jumlah responden yaitu 30 orang, berdasarkan jenis kelamin sebagian besar
responden adalah laki-laki yaitu 17 orang (65.4%), selebihnya adalah
perempuan yaitu 13 orang (34.6%). Hal ini menunjukkan bahwa laki-laki
yang banyak memutuskan untuk menggunakan SOSIAL MEDIA.
2. Berdasarkan umur responden, sebagian besar responden berumur 20-29
tahun yaitu 21 orang (70.0%), berumur 29 tahun yaitu 7 orang (23.3%) Hal ini menunjukkan bahwa
responden yang paling banyak adalah karyawan dan karyawati dengan usia
sekitar 20-29 tahun.
3. Berdasarkan status pekerjaan responden, untuk pelajar dan non-pelajar yaitu
2 orang pelajar dan 28 orang non-pelajar.
4.4.2. Tabel Kosioner
N PERTANYAAN.
SANG SET
NETR TIDA SANG
O
AT
AL
UJU
K
AT
SETU
SET
TIDA
JU
UJU
K
SETU
JU
1
Saya
sering 15
11
meng-update
2
status.
Saya
sering 6
14
10
16
11
14
10
mengirimkan
pesan
menggunaka
3
n inbox
Saya
sering 3
mengupload/memp
osting
4
photo
Saya
menggunaka
n
facebook
sebagai
6
4
media
komunikasi
dengan
teman-teman
saya
Saya
5
3
21
3
8
20
2
menggunaka
n
facebook
untuk
mengetahui
respon
yang
diberikan
oleh
teman-
teman
saya
pada
aktivitas
yang
saya
lakukan
6
di facebook
Saya
menggunaka
n
facebook
karena
facebook
memiliki sifat
terbuka
sehingga
memudahkan
saya
untuk
menyebarkan
berbagai
7
informasi
Saya
9
21
13
11
menggunaka
n
facebook
karena
facebook
memiliki sifat
terbuka
sehingga
memudahkan
saya
mendapatkan
8
informasi
Saya
menggunaka
n
fasilitas
chatting pada
facebook
untuk
berkomunikas
i
dengan
teman-teman
saya
6
9
Saya
8
8
14
5
7
18
14
8
8
mengomentar
i status yang
ditulis temanteman
saya
untuk
berkomunikas
i
1
dua arah
Saya
0
menggunaka
n
facebook
untuk
bergabung
dengan
komunitas
tertentu
karena
memiliki
kesamaan,
kesukaan,
pandangan
yang
sama
dengan
komunitas
1
tersebut
Saya
1
menggunaka
n
facebook
untuk berbagi
informasi dan
link
kepada
temanteman
1
saya
Saya
2
merasakan
manfaat
9
12
9
9
20
2
dari
saling
terhubung
terhadap
informasi
yang
ada
1
pada faceboo
Saya
3
menggunaka
n
facebook
karena
facebook
memiliki sifat
terbuka
sehingga
memudahkan
saya
mendapatkan
1
informasi
Aktivitas
4
yang
7
saya
lakukan
media
di
sosial
facebook,
tidak
mengurangi
minat
dan
kesediaan
saya
untuk
membantu
kesulitan
1
orang lain
Meskipun
5
facebook
30
memungkinka
n saya untuk
memberikan
data
dan
informasi
yang
bukan
sebenarnya,
namun saya
tetap
memegang
13
10
prinsip
kejujuran
dalam
memberikan
informasi
1
apapun
Semua
6
dan informasi
data 30
tentang saya
di
facebook
adalah
data
yang
sebenarnya
untuk
melakukan
kegiatan
“Pengaruh Frekuensi, Partisipasi, Keterbukaan, Percakapan,
Komunitas, Terhubung, Terhadap Perilaku Seseorang
menggunakan Sosial Media Studi Kasus Di Bank BRI
Disusun Oleh:
1.Novendri Tumpa
2.Andi Moh Arief
3.Moh Rezaldi
4.Juneyd Kurniawan
5. Muryani
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer
(STMIK) Adhi Guna
BAB IV
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
GAMBAR HIPOTESIS
4.1 Data Hasil Survey
Pada bab ini akan dilakukan analisa terhadap hasil pengisian kuesioner dan
pengolahan data yang menggunakan tools SPSS 19.0. Untuk menghasilkan
data tersebut maka peneliti akan menyebarkan kuisioner secara merata kepada
pengguna SOSIAL MEDIA yaitu karyawan dan karyawati yang aktif menggunakan
SOSIAL MEDIA. Dari 30 kuisioner yang disebarkan dan kembali pada peneliti,
terdapat 30 kuisioner yang layak uji. Kuisioner yang dinyatakan tidak layak uji
disebabkan karena pengisiannya tidak lengkap dan ada yang tidak terisi sama
sekali. Hal ini dikarenakan adanya kuisioner yang tidak diisi oleh para responden
dan beberapa alasan lainnya. Berikut ini adalah jumlah selebaran kuisioner dan
jumlah kuisioner yang kembali.
Tabel 4: Tingkat Pengembalian Kuesioner
Keterangan Jumlah Kuesioner
Quantit
Jumlah Kuisioner yang disebarkan
Jumlah Kusioner yang kembali
y
30
30
Jumlah Kuisioner yang dinyatakan tidak layak
Jumlah Kuisioner yang dinyatakan layak
0
30
4.2Uji Validitas dan Reabilitas
Uji validitas dapat dilakukan dengan melihat korelasi antara skor masingmasing item dalam kuesioner dengan total skor yang ingin diukur yaitu
menggunakan Coefficient Correlation Pearson dalam SPSS. Jika nilai signifikansi
(p-value) > 0,05 maka tidak terjadi hubungan yang signifikan. Nilai r-hitung dapat
dilihat pada kolom corrected item-total correlation. Nilai r-tabel dengan jumlah
responden sebanyak 30 orang α = 0,05 adalah 0,3061. Hasil selengkapnya dapat
dilihat pada Tabel 4.1. berikut:
Tabel 5: Uji Validitas
Pertanyaan
No1
No2
No3
No4
No5
No6
No7
No8
No9
No10
R hitung
,605
,870
,519
,726
,194
,329
,329
,561
,692
,663
R tabel
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
ket
valid
valid
valid
valid
Tidak valid
valid
valid
valid
valid
valid
No11
No12
No13
No14
No15
No16
,840
,763
,500
,697
0,3061
0,3061
0,3061
0,3061
Valid
Valid
Valid
Valid
Tabel di atas menunjukkan bahwa seluruh butir soal dinyatakan valid karena
memiliki nilai r-hitung > r-tabel (0.3061).
4.3Uji Reabilitas
Hasil uji reliabilitas kuesioner menunjukkan bahwa nilai Cronbach Alpha
hitung memiliki nilai yang lebih tinggi dibandingkan batas ketentuan nilai
Cronbach Alpha yaitu 0,600. Nilai Cronbach Alpha hitung yaitu 0,918> 0,600.
Selengkapnya dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 6: Hasil Uji Reabilitas
Cronbach
Alpha Batas
Hitung
0.918
Cronbach Keteranga
Alpha
>0,600
n
Reliabel
4.4Hasil Penelitian
4.4.1 Karakteristik Responden
Karakteristik responden yang ditanyakan pada responden yaitu jenis
kelamin, usia, status pekerjaan.
Tabel 7: Karakteristik Responden Karyawan dan Karyawati
NO
KETERANGA
N
N
%
1
2
UMUR(TAHU
N)
2
6,7
A. 29
JENIS
KELAMIN
3
A. PELAJAR 2
B. NON28
PELAJAR
Sumber: Hasil Penelitian, 2018 (Data diolah)
Berdasarkan tabel 7 di atas, diketahui bahwa :
1. Jumlah responden yaitu 30 orang, berdasarkan jenis kelamin sebagian besar
responden adalah laki-laki yaitu 17 orang (65.4%), selebihnya adalah
perempuan yaitu 13 orang (34.6%). Hal ini menunjukkan bahwa laki-laki
yang banyak memutuskan untuk menggunakan SOSIAL MEDIA.
2. Berdasarkan umur responden, sebagian besar responden berumur 20-29
tahun yaitu 21 orang (70.0%), berumur 29 tahun yaitu 7 orang (23.3%) Hal ini menunjukkan bahwa
responden yang paling banyak adalah karyawan dan karyawati dengan usia
sekitar 20-29 tahun.
3. Berdasarkan status pekerjaan responden, untuk pelajar dan non-pelajar yaitu
2 orang pelajar dan 28 orang non-pelajar.
4.4.2. Tabel Kosioner
N PERTANYAAN.
SANG SET
NETR TIDA SANG
O
AT
AL
UJU
K
AT
SETU
SET
TIDA
JU
UJU
K
SETU
JU
1
Saya
sering 15
11
meng-update
2
status.
Saya
sering 6
14
10
16
11
14
10
mengirimkan
pesan
menggunaka
3
n inbox
Saya
sering 3
mengupload/memp
osting
4
photo
Saya
menggunaka
n
sebagai
6
4
media
komunikasi
dengan
teman-teman
saya
Saya
5
3
21
3
8
20
2
menggunaka
n
untuk
mengetahui
respon
yang
diberikan
oleh
teman-
teman
saya
pada
aktivitas
yang
saya
lakukan
6
di facebook
Saya
menggunaka
n
karena
memiliki sifat
terbuka
sehingga
memudahkan
saya
untuk
menyebarkan
berbagai
7
informasi
Saya
9
21
13
11
menggunaka
n
karena
memiliki sifat
terbuka
sehingga
memudahkan
saya
mendapatkan
8
informasi
Saya
menggunaka
n
fasilitas
chatting pada
untuk
berkomunikas
i
dengan
teman-teman
saya
6
9
Saya
8
8
14
5
7
18
14
8
8
mengomentar
i status yang
ditulis temanteman
saya
untuk
berkomunikas
i
1
dua arah
Saya
0
menggunaka
n
untuk
bergabung
dengan
komunitas
tertentu
karena
memiliki
kesamaan,
kesukaan,
pandangan
yang
sama
dengan
komunitas
1
tersebut
Saya
1
menggunaka
n
untuk berbagi
informasi dan
link
kepada
temanteman
1
saya
Saya
2
merasakan
manfaat
9
12
9
9
20
2
dari
saling
terhubung
terhadap
informasi
yang
ada
1
pada faceboo
Saya
3
menggunaka
n
karena
memiliki sifat
terbuka
sehingga
memudahkan
saya
mendapatkan
1
informasi
Aktivitas
4
yang
7
saya
lakukan
media
di
sosial
facebook,
tidak
mengurangi
minat
dan
kesediaan
saya
untuk
membantu
kesulitan
1
orang lain
Meskipun
5
30
memungkinka
n saya untuk
memberikan
data
dan
informasi
yang
bukan
sebenarnya,
namun saya
tetap
memegang
13
10
prinsip
kejujuran
dalam
memberikan
informasi
1
apapun
Semua
6
dan informasi
data 30
tentang saya
di
adalah
data
yang
sebenarnya
untuk
melakukan
kegiatan