PENGARUH PENILAIAN KINERJA BERBASIS KOMPETENSI DAN KPI TERHADAP PERSEPSI KEADILAN PENILAIAN KINERJA PERAWAT
PENGARUH PENILAIAN KINERJA BERBASIS
KOMPETENSI DAN KPI TERHADAP PERSEPSI KEADILAN
PENILAIAN KINERJA PERAWAT
TESIS
untuk memenuhi sebagai persyaratan guna memperoleh derajat Magister Program Pendidikan Profesi Psikologi Jenjang Magister
Minat Utama Psikologi Industri dan Organisasi Diajukan Oleh:
MARIA YOSEPHA WIDHARTI
11.92.0042
PROGRAM PENDIDIKAN PROFESI PSIKOLOGI JENJANG MAGISTER
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2013
HALAMAN PENGESAHAN
Tesis dengan judul :
PENGARUH PENILAIAN KINERJA BERBASIS KOMPETENSI DAN KPI
TERHADAP PERSEPSI KEADILAN PENILAIAN KINERJA PERAWAT
Oleh
Maria Yosepha Widharti
11.92.0042
Tesis ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh
gelar Magister Profesi Psikologi
Pada tanggal :
24 September 2013
Mengesahkan
Ketua Program Pascasarjana
Magister Profesi Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata,
(Dr. Y.Bagus Wismanto, M.Si)
Tesis dengan judul : PENGARUH PENILAIAN KINERJA BERBASIS KOMPETENSI DAN KPI TERHADAP PERSEPSI KEADILAN PENILAIAN KINERJA PERAWAT Oleh Maria Yosepha Widharti 11.92.0042 Tesis ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Magister Profesi Psikologi
Pada tanggal :
24 September 2013 Mengesahkan Dosen Pembimbing,
1. Dr. Kristiana Haryanti, M.Si (………………………………)
2. Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si (………………………………)
Tesis dengan judul :
PENGARUH PENILAIAN KINERJA BERBASIS KOMPETENSI DAN KPI
TERHADAP PERSEPSI KEADILAN PENILAIAN KINERJA PERAWAT
Oleh
Maria Yosepha Widharti
11.92.0042
Tesis ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh
gelar Magister Profesi Psikologi
Pada tanggal :
24 September 2013
Mengesahkan
Dewan Penguji,
1. Dr. Alimatus Sahrah, M.Si., M.M., Psi (………………………………)
2. Dr. Y.Bagus Wismanto, M.Si (………………………………)
3. Lucia Trisni Widhianingtanti, S.Psi., M.Si., Psi (………………………………)
SURAT PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar apapun di dalam suatu Perguruan Tinggi. Sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis dan diterbitan oleh orang lain, kecuali yang tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Semarang, September 2013 Maria Yosepha Widharti
MOTTO
BELAJAR TABAH seperti AIR MENGALIR ke mana saja MEMBAWA DIRI tuk MEMBERI
(Maria, 2013)
P E R S E M B A H A N KupeRsembahkan karya ini, Untuk Keagungan dan Kemuliaan Tuhan,
orang-orang yang selalu kusayangi & selalu dihatiku,
Serta rekan-rekan yang berjuang bersama dalam hidup ini.
Effect Performance Appraissal on Competence and KPI to
Nurse Perception of Fairness
- ) *) *)
Maria Yosepha Widharti , Sumbodo Prabowo and Kristiana Haryanti
ABSTRACT
The research is aimed to determine performance appraissal effect oncompetence and KPI to nurse perception of fairness. The number of subjects
were 6 nurses of Hospital in Yogyakarta. This research used a survey method,
the data was collected by having scale of 6 respondents. The sampling method of
this research was purposive non random sampling. Statistical method which used
to observe and found difference juctice perception before and after performance
appraissal based on competence and KPI was paired samples t test Wilcoxson
Signed Ranks Test.The results showed there was a significant difference between perception
of fairness before and after performance appraissal based competence and KPI
for nurse of Hospital in Yogyakarta. Indicated by the results of the average post-
test greater than the average pre-test (87>83) and a significant increase average
(p=0,027;p<0,05). It means that there is a difference significant perception of
fairness between nurse before performance appraissal on competence and KPI
with nurse after performance appraissal on competence and KPI. Nurse after
have perception of fairness signficantly higher than nurse before performance
appraissal on competence and KPI.
Keywords: performance appraissal based competence and KPI, perception of
fairness- *) Psychology Faculty of Soegijapranata University
PENGARUH PENILAIAN KINERJA BERBASIS KOMPETENSI DAN KPI TERHADAP PERSEPSI KEADILAN PENILAIAN KINERJA PERAWAT
- ) *) *)
Maria Yosepha Widharti , Sumbodo Prabowo dan Kristiana Haryanti
INTISARI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penilaian kinerja berbasis kompetensi dan KPI terhadap persepsi keadilan penilaian kinerja pada perawat. Jumlah subyek adalah enam perawat Rumah Sakit di Yogyakarta. Skala persepsi keadilan diberikan kepada 6 perawat Rumah Sakit. Metode pengambilan sampel adalah purposive sampling nonrandom. Metode statistik yang digunakan untuk mengetahui perbedaan persepi keadilan sebelum dan sesudah penilaian kinerja berbasis kompetensi dan KPI adalah Wilcoxson Signed
Ranks Test.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penilaian kinerja berbasis kompetensi dan KPI mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap persepsi keadilan, ditunjukkan dengan hasil post-test lebih besar daripada pre-test (87>83) dengan signifikan (p=0,027;p<0,05). Artinya bahwa ada perbedaan persepsi keadilan penilaian kerja yang signifikan antara perawat sebelum diberi penilaian kinerja berbasis kompetensi dan KPI dengan perawat setelah diberi penilaian kinerja berbasis kompetensi dan KPI. Perawat setelah mendapat penilaian kinerja berbasis kompetensi dan KPI memiliki persepsi keadilan lebih tinggi secara signifikan dibanding perawat sebelum mendapat penilaian kinerja berbasis kompetensi dan KPI.
Kata kunci: penilaian kinerja berbasis kompetensi dan KPI dan persepsi
keadilan penilaian kinerja
- ) Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata
KATA PENGANTAR
Puji syukur dan terimakasih atas segala karunia dan kesempatan yang diberikan kepada penulis untuk menyelesaikan penulisan ini. Banyak rintangan dan hambatan yang harus dilewati, namun karena kebesaran Tuhan dan dukungan berbagai pihak, penulis bisa menghadapi kendala tersebut.
Selama proses penyusunan tesis, penulis mendapat bantuan dan dorongan berbagai pihak. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr.Y.Bagus Wismanto,M.Si.,selaku Ketua Program Pendidikan Profesi Psikologi Jenjang Magister Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
2. Magister Profesi Psikologi, segenap pimpinan, dosen (terutama dosen- dosen Psikologi Industri Organisasi) dan tata usaha. Terima kasih atas dukungannya dalam pemberian materi perkuliahan, pembekalan pembuatan tesis dan bantuan administrasi demi terlaksananya penelitian serta penulisan tesis ini.
3. Bapak Drs.Sumbodo Prabowo,M.Si.,selaku Ketua Program Magister Psikologi Industri dan Organisasi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang sekaligus sebagai dosen pembimbing tesis yang bersedia meluangkan waktu dan perhatian, serta dengan penuh kesabaran membimbing penulis selama menyusun tesis.
4. Ibu DR.Kristiana Haryanti,M.Si.,dosen pembimbing tesis yang dengan penuh kesabaran meluangkan waktu, perhatian, membimbing penulis selama menyusun tesis.
5. Tim penguji proposal, tim penguji draft dan tim penguji ujian akhir yang telah menguji hasil penelitian ini dan memberikan masukan yang berharga.
6. Pihak Manajemen Rumah Sakit, yang telah memberikan ijin untuk melakukan penelitian, serta seluruh perawat Rumah Sakit yang telah berpartisipasi menjadi responden dalam penelitian ini.
7. Mbak Anari, Mas Joni, Mbak Rily, Mbak Vony, Mas Bambang, Mas Antoni, Mas Yosi, selaku perwakilan dari pihak Manajemen Kompas Gramedia yang selalu memberi ijin dan memberi dukungan untuk menyelesaikan penelitian ini serta Nindi, Ray, Ari dan seluruh rekan Kompas Gramedia yang tidak dapat penulis sebut satu persatu, terimakasih atas dukungan kalian dengan mengingatkan penulis untuk segera menyelesaikan penelitian ini.
8. Orangtua, kakak dan saudara
- –saudara tercinta, terimakasih tak terhingga atas segala kasih sayang, perjuangan dan pengorbanan mendampingi, berbagi kekuatan dan mendorong penulis selama menyusun tesis ini.
9. Alves atau Kribow yang setia selalu berada dekat dan tidak pernah berhenti mengingatkan, memberi semangat setiap waktu selama penyusunan tesis, sehingga penulis terpacu untuk selalu ingin menjadi yang terbaik.
10. Teman-teman Magister Profesi:Mbak Devi P.,Rinta yang selalu mengingatkan, membantu dan mendorong penulis dalam menyelesaikan penelitian ini, serta teman-teman Magister Profesi yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Bersama kalian, menjalani Program Magister Profesi terasa lebih mudah.
11. Sahabat lama yang selalu hadir dalam pemberi semangat, dorongan, perhatian selama penyusunan tesis.
12. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang membantu penulis menyusun tesis ini.
Penulis menyadari banyak kekurangan-kekurangan yang ditemukan dalam penyusunan tesis ini, maka dengan lapang dada penulis menerima segala kritik dan saran yang membangun guna kemajuan penulis. Akhir kata semoga kasih Tuhan menjadikan segalanya lebih berarti bagi semua.
Semarang, September 2013 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i HALAMAN PENGESAHAN.................................................................... .. ii PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ........................................................ iii MOTTO...................................................................................................... iv PERSEMBAHAN....................................................................................... v ABSTRACT................................................................................................ vi7 Kompetensi....................................................... ..................……. 8 Persepsi Keadilan Penilaian Kinerja......................................................
…………………………………………………….......... 14
Hipotesis Penelitian
………………………………………………………......... 13
Persepsi Keadilan
12 Pengaruh Penilaian Kinerja Berbasis Kompetensi dan KPI Terhadap
10 Aspek Persepsi Keadilan Penilaian Kinerja..................................
7 Key Performance Indicator (KPI).................................................
INTISARI ................................................................................................... vii KATA PENGANTAR................................................................................. viii DAFTAR ISI............................................................................................... x DAFTAR GAMBAR................................................................................... xii DAFTAR TABEL ....................................................................................... xiii DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xiv Pendahuluan ............................................................................................
7 Penilai dalam Penilaian Kinerja................................................. .
6 Tahapan Penilaian Kinerja ..........................................................
5 Metode Penilaian Kinerja. ...........................................................
..……………………………………….. ............................ 5 Aspek Penilaian Kinerja ..............................................................
Penilaian Kinerja
1 Tujuan Penelitian ………………………………………………………... ...... 4
Metode Penelitian...................................................................................... 15 Subyek Penelitian...................................................................................... 15 Identifikasi Variabel Penelitian................................................................. 15 Validitas Alat ................................................... ........................................ .. 16 Prosedur Penelitian................................................................................... 16
Rancangan Eksperimen........................................................................... .. 20
Analisis Data.............................................................................................. 21
Hasil Penelitian.......................................................................................... 21
Diskusi................................................ ......................................................21 Kesimpulan..................................................... .........................................
26 Saran................................................................... ......................................
27 Daftar Pustaka.................. .......................................................................
28
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Proses Penilaian Kinerja .........................................................
7 Gambar 2. Tahapan Prosedur Penelitian...................................................
17 Gambar 3. Rancangan one group pretest-postest design ………………….. 20 Gambar 4. Grafik Pre-Test dan Post Test Skala Persepsi Keadilan..........
23
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Perbedaan Rata-rata Pre-test dan Post-test beserta Taraf Signifikan ........................................................................
23