ANALISIS PELAKSANAAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT BIDANG KONSTRUKSI PADA PT. PETROSEA TBK - Binus e-Thesis
Universitas Bina Nusantara
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2003 / 2004
ANALISIS PELAKSANAAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
BIDANG KONSTRUKSI PADA PT. PETROSEA Tbk
Andrias – 0300424775 Eko wijaya – 0300477296
Nuryati – 0300479206
Abstrak
Perkembangan teknologi yang begitu cepat, telah mengubah cara perusahaan dalam menjalankan bisnisnya. Untuk itu perusahaan dituntut agar dapat terus memperbaiki kinerja sehingga tetap bertahan dalam ketatnya persaingan global. Salah satu cara perusahaan dalam memperbaiki kinerja adalah dengan melakukan pengelolaan pengadaan material sampai menjadi
Supply produk siap pakai dan diterima oleh konsumen. Pengelolaan ini dikenal dengan konsep Chain Management (SCM). Dalam penerapan SCM diperlukan teknologi informasi sebagai media komunikasi dan kolaborasi antara PT. Petrosea Tbk dengan mitra bisnisnya. Skripsi ini bertujuan
Supply Chain Management bidang konstruksi dan peranannya dalam menganalisis pelaksanaan meningkatkan kinerja PT. Petrosea Tbk.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif yang bermaksud untuk meneliti dan menemukan informasi seluas-luasnya tentang pelaksanaan kegiatan dalam seluruh rantai supply.
Berdasarkan dari hasil penelitian yang dilakukan pada PT. Petrosea Tbk, secara umum pelaksanaan Supply Chain Management telah diterapkan dengan baik. Akan tetapi dibutuhkan perbaikan kinerja secara terus menerus, terutama pada pengiriman material sampai ke lokasi proyek, pemanfaatan peralatan dan teknologi secara tepat.
Dengan adanya perbaikan kinerja secara terus menerus, PT. Petrosea Tbk akan memiliki market leader pada bidang konstruksi. keunggulan kompetif, sehingga dapat terus menjadi
Kata Kunci Supply Chain Management, konstruksi, kinerja.
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala rahmat dan karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi dengan judul “Analisis Pelaksanaan Supply Chain Management (SCM) Bidang Konstruksi Pada PT. Petrosea Tbk” ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan program studi Strata-1 pada Universitas Bina Nusantara.
Selama persiapan dan penyusunan skripsi ini, kami banyak menerima bantuan bimbingan dan dorongan moril dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : Ibu Dr. Widia Soerjaningsih, Rektor Universitas Bina Nusantara.
Bapak Bahtiar S. Abbas, Ph.D., Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara. Bapak Parulihan Sihotang, AK, M.Acc, Ph.D., Ketua Jurusan Manajemen Ekonomi Universitas Bina Nusantara. Ibu Beatrik Messah SE., MM., M.Comm., selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu serta memberikan pengarahan dan bimbingan selama penulisan skripsi ini. Para dosen, yang tidak kami sebutkan satu persatu disini, bimbingan dan masukan dari Bapak dan Ibu akan selalu menjadi kerangka berpikir kami, terima kasih. Bapak Martyn P. Raymont Bsc (Hons) MICE. C. Eng, selaku Engineering and Construction Manager PT. PT Petrosea Tbk. Bapak Ramadani Soemarman BSCE (Florida I.U) MBA (U. Sydney) C. P Eng, selaku
Human Resources Manager PT. Petrosea Tbk. Bapak Ir. Musa Anthony Siregar, selaku Project Procurement Manager PT.
Petrosea tbk.
Orang tua, kakak, adik dan teman-teman yang telah memberikan perhatian, dorongan dan dukungan baik moril maupun materil kepada kami. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pihak-pihak yang memerlukannya.
Jakarta, 16 Januari 2004 Penyusun, Andrias Eko Wijaya Nuryati
Halaman Halaman Judul i
2.4.3 Keuntungan dari Supply Chain
7
7
9
9
2.3 Logistik
2.3.1 Pengertian Manajemen Logistik
2.3.2 Tujuan Logistik
2.4 Supply Chain Management
2.4.1 Pengertian SCM
2.4.2 Tujuan dari Supply Chain
2.4.4 Perbedaan Manajemen Logistik dengan SCM
2.2.2 Definisi E-commerce
2.5 SCM Pada Industri Konstruksi
2.5.1 Definisi Proyek Konstruksi
10
10
10
11
11
12
13
14
15
2.2.3 Jenis E-commerce
2.2.1 Definisi E-business
Halaman Pengesahan Halaman Pernyataan Dewan Penguji ii iii
1.3 Tujuan dan Manfaat
ABSTRAK vi
KATA PENGANTAR vii
DAFTAR ISI ix
DAFTAR TABEL xii
DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN xv xviii
Bab 1 . PENDAHULUAN
1
1.1 Latar Belakang
1
1.2 Identifikasi Masalah
3
3
2.2 E-business dan E-commerce
1.4 Sistematika Penulisan
4 Bab 2. LANDASAN TEORI
5
2.1 Internet, Extranet, dan Intranet
2.1.1 Internet
2.1.2 Intranet
2.1.3 Extranet
5
5
7
7
15
2.5.2 Jenis-jenis Proyek Konstruksi
38
3.1 Perkembangan Perusahaan
3.1.1 Sejarah Umum Perusahaan
3.1.2 Lokasi Perusahaan
3.1.3 Visi dan Misi Perusahaan
36
36
37
38
3.2 Analisis Kondisi Bisnis Perusahaan
3.2.1 Permodalan
3.2.2 Prestasi Perusahaan
3.2.3 Analisis Porter
3.2.4 Analisis Proses Supply Chain yang Sedang Berjalan
38
35 Bab 3. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
39
40
44
3.3 Struktur Organisasi dan Uraian Pekerjaan
3.3.1 Struktur Organisasi
3.3.2 Uraian Pekerjaan
45
45
46 Bab 4. HASIL DAN ANALISIS PENELITIAN
52
4.1 Tahap Pengumpulan Data
52
4.2 Tahap Pengolahan Data 53 4.3 Tingkat Kepentingan dan Pelaksanaan SCM Bidang Konstruksi PT.
Petrosea Tbk
36
30
2.5.3 Pengadaan Material dan Peralatan
2.8.3 Definisi Operasional dan Instrumen Pengukuran
2.5.4 Proses Supply Chain pada Industri Konstruksi
2.5.5 Model Supply Chain pada Industri Konstruksi
2.5.6 Kunci Kesuksesan Pelaksanaan SCM
2.6 Teknologi Informasi dalam Supply Chain
2.6.1 Peranan TI dalam Supply Chain
2.6.2 E-Supply Chain Management
2.6.3 Konsep Network Supply Chain pada Industri Konstruksi
2.7 Metode Analisis
2.7.1 Analisis Porter
2.7.2 Manfaat Analisis Porter
2.8 Metode Penelitian
2.8.1 Jenis dan Metode Penelitian
2.8.2 Teknik Pengumpulan Data
2.8.4 Teknik Analisis Data
29
16
17
17
18
20
21
21
21
22
23
23
29
29
29
53
4.3.1 Uji Validitas
53
4.3.2 Uji Reliabilitas
55
4.4 Hasil Penelitan
55
4.5 Analisis Penelitan
81
4.5.1 Analisis Quality (Kualitas)
81
4.5.2 Analisis Time ( Waktu)
83
4.5.3 Analisis Cost (Biaya)
85
4.5.4 Analisis Assets (Aset)
87
4.6 Rangkuman Penelitian
90
4.6.1 Pelaksanaan SCM Bidang Konstruksi pada PT. Petrosea Tbk
90
4.6.2 Peranan SCM dalam Meningkatkan kinerja PT. Petrosea Tbk
91
4.7 Analisis Kartesius
93 Bab 5. SIMPULAN DAN SARAN 102
5.1 Simpulan 102
5.2 Saran 102
Daftar Pustaka 103
Riwayat Hidup Lampiran
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel
4.1 Hasil Uji Validitas untuk Faktor-faktor yang Mempengaruhi
53 Pelaksanaan SCM Bidang Konstruksi Tabel
4.2 Hasil Uji Reliabilitas untuk Faktor-faktor yang Mempengaruhi
55 Pelaksanaan SCM Bidang Konstruksi
Tabel 4.3 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Penyelesaian Proyek Konstruksi56 Tepat Waktu
Tabel 4.4 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Penyelesaian Proyek Konstruksi56 Tepat Waktu
Tabel 4.5 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberian Kompensasi Kepada57 Klien
Tabel 4.6 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemberian Kompensasi Kepada57 Klien
Tabel 4.7 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pelayanan Pasca Serah Terima58 Proyek
Tabel 4.8 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pelayanan Pasca Serah Terima59 Proyek
Tabel 4.9 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemilihan Material Sesuai Standar60 Kualitas
Tabel 4.10 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemilihan Material Sesuai Standar61 Kualitas
Tabel 4.11 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Peningkatan Kualitas Hasil61 Konstruksi
Tabel 4.12 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Peningkatan Kualitas Hasil62 Konstruksi
Tabel 4.13 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Waktu yang63 Diperlukan untuk Mencari Supplier
Tabel 4.14 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Waktu yang64 Diperlukan Untuk Mencari Supplier
Tabel 4.15 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Waktu Mulai dari64 Permintaan, Penawaran Harga Hingga Pembuatan Kontrak Pembelian
Tabel 4.16 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Waktu Mulai dari65 Permintaan, Penawaran Harga Hingga Pembuatan Kontrak Pembelian
Tabel 4.17 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Ketepatan Waktu Pengiriman66 Material Sampai Ke Lokasi Proyek
Tabel 4.18 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Ketepatan Waktu Pengiriman67 Material Sampai Ke Lokasi Proyek
Tabel 4.19 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Penyelesaian Tahapan67 Pelaksanaan Proyek Sesuai dengan Waktu yang Direncanakan
Tabel 4.20 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Penyelesaian Tahapan68 Pelaksanaan Proyek Sesuai Dengan Waktu yang Direncanakan
Tabel 4.21 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Pengadaan69 Material
Tabel 4.22 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Pengadaan70 Material Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Persediaan
70 Tabel 4.23
Tabel 4.24 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Persediaan71 Tabel 4.25 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Operasional
72 Perusahaan
Tabel 4.26 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Operasional73 Perusahaan
Tabel 4.27 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efektivitas Pengalokasian Biaya73 Teknologi Informasi
Tabel 4.28 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efektivitas Pengalokasian Biaya74 Teknologi Informasi
Tabel 4.29 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pengalokasian Dana Perusahaan75 Dalam Seluruh Rantai SCM Secara Tepat
Tabel 4.30 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pengalokasian Dana Perusahaan76 Dalam Seluruh Rantai SCM Secara Tepat
Tabel 4.31 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Peralatan dan76 Teknologi Secara Tepat
Tabel 4.32 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Peralatan dan77 Teknologi Secara Tepat
Tabel 4.33 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberdayaan SDM Secara78 Optimal
Tabel 4.34 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemberdayaan SDM Secara79 Optimal
Tabel 4.35 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Jalinan Kerjasama dengan Partner79 Bisnis
Tabel 4.36 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Jalinan Kerjasama dengan Partner80 Bisnis
DAFTAR GAMBAR
56 Gambar
63 Gambar 4.12 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Waktu yang
62 Gambar 4.11 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Waktu yang Diperlukan untuk Mencari Supplier
62 Gambar 4.10 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Peningkatan Kualitas Hasil Konstruksi
61 Gambar 4.9 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Peningkatan Kualitas Hasil Konstruksi
60 Gambar 4.8 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemilihan Material Sesuai Standar Kualitas
59 Gambar 4.7 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemilihan Material Sesuai Standar Kualitas
59 Gambar 4.6 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pelayanan Pasca Serah Terima Proyek
58 Gambar 4.5 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pelayanan Pasca Serah Terima Proyek
58 Gambar 4.4 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberian Kompensasi kepada Klien
57 Gambar 4.3 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberian Kompensasi kepada Klien
4.2 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Penyelesaian Proyek Konstruksi Tepat Waktu
4.1 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Penyelesaian Proyek Konstruksi Tepat Waktu
Halaman
45 Gambar
44 Gambar 3.3.1 Struktur Organisasi PT. Petrosea Tbk
40 Gambar 3.2.4 Proses Supply Chain PT. Petrosea Tbk
34 Gambar 3.2.3 Analisis Porter terhadap PT. Petrosea Tbk
28 Gambar 2.8.3 Diagram Kartesius
23 Gambar 2.7.1 Lima Elemen pada Analisis Porter
19 Gambar 2.6.3 Construction Project Supply Chain Network Of Firm
17 Gambar 2.5.5 Model Supply Chain pada Proyek Konstruksi
16 Gambar 2.5.4 Proses Supply Chain pada Industri Konstruksi
12 Gambar 2.5.1 Proyek Sebagai Suatu Sistem
Gambar 2.4.1 Proses Supply Chain64 Diperlukan Untuk Mencari Supplier
Gambar 4.13 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Waktu Mulai65 dari Permintaan, Penawaran Harga Hingga Pembuatan Kontrak Pembelian
Gambar 4.14 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Waktu Mulai66 dari Permintaan, Penawaran Harga Hingga Pembuatan Kontrak Pembelian
Gambar
4.15 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Ketepatan Waktu
66 Pengiriman Material Sampai Ke Lokasi Proyek Gambar
4.16 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Ketepatan Waktu
67 Pengiriman Material Sampai Ke Lokasi Proyek
Gambar 4.17 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Penyelesaian Tahapan68 Pelaksanaan Proyek Sesuai dengan Waktu yang Direncanakan
Gambar 4.18 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Penyelesaian Tahapan68 Pelaksanaan Proyek Sesuai Dengan Waktu Yang Direncanakan
Gambar 4.19 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Pengadaan69 Material
Gambar 4.20 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Pengadaan70 Material
Gambar 4.21 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Persediaan71 Gambar 4.22 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Persediaan
71 Gambar 4.23 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Operasional
72 Perusahaan
Gambar 4.24 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Operasional73 Perusahaan
Gambar 4.25 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efektivitas Pengalokasian74 Biaya Teknologi Informasi
Gambar 4.26 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efektivitas Pengalokasian74 Grafik Biaya Teknologi Informasi Gambar
4.27 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pengalokasian Dana
75 Perusahaan dalam Seluruh Rantai SCM Secara Tepat Gambar
4.28 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pengalokasian Dana
76 Perusahaan dalam Seluruh Rantai SCM Secara Tepat
Gambar 4.29 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Peralatan dan77 Teknologi Secara Tepat
Gambar 4.30 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Peralatan dan77 Teknologi Secara Tepat
Gambar 4.31 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberdayaan SDM Secara78 Optimal
Gambar 4.32 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemberdayaan SDM Secara79 Optimal
Gambar 4.33 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Jalinan Kerjasama dengan80 Partner Bisnis
Gambar 4.34 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Jalinan Kerjasama dengan80 Partner Bisnis
Gambar 4.35 Diagram Kartesius dari Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pelaksanaan97 SCM