Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Analisis Antecedents Keputusan Pembelian
David Priyanto
Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana,
Email : devede_4jc@yahoo.co.id
Abstract
Indonesian automotive industry competition becomes more intense with the emergence of
new brands in the market especially the hatchback car segment. Automotive industry in
Indonesia to try to begin to show the advantages of each of its products, both in terms of
product quality, price, promotion through print media or television, or improve the quality
service in order to keep the increasingly severe compete for a place in the hearts of consumers
who intended to loyal customers and ultimately make a purchase again. This study will look at
how the influence of product quality, perceived price, promotion, and quality of service to the
Honda Jazz car buying decision. Data processing and analysis tools used in this study is the
techique of regression analysis using SPSS version 18.0
Keywords : decision of purchase, product quality, perceived price, promotion, and quality
service.
Abstrak
Persaingan industri otomotif di Indonesia semakin ketat dengan munculnya berbagai merek
baru di pasar khususnya segmen mobil hatchback. Industri otomotif di Indonesia mencoba
untuk mulai memperlihatkan keunggulan masing-masing dari produknya, baik dari segi kualitas
produk, harga, promosi melalui media cetak atau televisi, atau meningkatkan kualitas layanan
demi untuk menjaga persaingan yang semakin berat akhir-akhir ini dengan para kompetitor dan
mencoba berkompetisi untuk mendapatkan tempat di hati para konsumen yang dimaksudkan
agar konsumen loyal dan akhirnya melakukan pembelian kembali. Penelitian ini akan melihat
bagaimana pengaruh kualitas produk, persepsi harga, promosi, dan kualitas layanan terhadap
keputusan pembelian mobil Honda Jazz. Alat analisis dan pengolahan data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi dengan menggunakan SPSS versi 18.0.
Kata kunci : keputusan pembelian, kualitas produk, persepsi harga, promosi, dan kualitas
layanan.
Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana,
Email : devede_4jc@yahoo.co.id
Abstract
Indonesian automotive industry competition becomes more intense with the emergence of
new brands in the market especially the hatchback car segment. Automotive industry in
Indonesia to try to begin to show the advantages of each of its products, both in terms of
product quality, price, promotion through print media or television, or improve the quality
service in order to keep the increasingly severe compete for a place in the hearts of consumers
who intended to loyal customers and ultimately make a purchase again. This study will look at
how the influence of product quality, perceived price, promotion, and quality of service to the
Honda Jazz car buying decision. Data processing and analysis tools used in this study is the
techique of regression analysis using SPSS version 18.0
Keywords : decision of purchase, product quality, perceived price, promotion, and quality
service.
Abstrak
Persaingan industri otomotif di Indonesia semakin ketat dengan munculnya berbagai merek
baru di pasar khususnya segmen mobil hatchback. Industri otomotif di Indonesia mencoba
untuk mulai memperlihatkan keunggulan masing-masing dari produknya, baik dari segi kualitas
produk, harga, promosi melalui media cetak atau televisi, atau meningkatkan kualitas layanan
demi untuk menjaga persaingan yang semakin berat akhir-akhir ini dengan para kompetitor dan
mencoba berkompetisi untuk mendapatkan tempat di hati para konsumen yang dimaksudkan
agar konsumen loyal dan akhirnya melakukan pembelian kembali. Penelitian ini akan melihat
bagaimana pengaruh kualitas produk, persepsi harga, promosi, dan kualitas layanan terhadap
keputusan pembelian mobil Honda Jazz. Alat analisis dan pengolahan data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi dengan menggunakan SPSS versi 18.0.
Kata kunci : keputusan pembelian, kualitas produk, persepsi harga, promosi, dan kualitas
layanan.