139
h. Kenyataan Pelayanan Penunjang Medik Laboratorium
Item-Total Statistics
13,53 7,913
,641 ,803
13,47 8,120
,599 ,810
13,37 7,482
,749 ,785
13,37 7,206
,594 ,815
13,40 7,490
,689 ,794
13,47 9,016
,379 ,839
13,40 8,662
,458 ,830
Bagaimana penilaian anda mengenai kelengkapan peraltan
laboratorium rumah sakit? Bagaimana penilaian anda
mengenai penjelasan tentang tindakan yang diberikan oleh
petugas laboratorium?
Bagaimana penilaian anda mengenai ketrampilan petugas
mengambil sampel darah atau foto dalam melayani pasien?
Bagaimana penilaian anda mengenai kecepatan petugas
mengambil darah atau foto oleh petugas laboratorium?
Bagaimana penilaian anda mengenai kesabaran petugas
laboratorium? Bagaimana penilaian anda
mengenai kesabaran petugas laboratorium?
Bagaimana penilaian anda mengenai pemberitahuan tarif
pemeriksaan? Scale Mean if
Item Deleted Scale
Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
Reliability Statistics
,834 7
Cronbachs Alpha
N of Items
Universitas Sumatera Utara
140
i. Harapan Pelayanan Gizi
Item-Total Statistics
15,93 6,340
,555 ,814
16,03 5,826
,773 ,782
15,83 4,971
,732 ,783
15,80 5,269
,638 ,803
15,93 6,409
,525 ,818
15,90 6,438
,524 ,818
15,77 6,944
,376 ,836
Bagaimana harapan anda mengenai kerapian pakaian
petugas gizi ? Bagaimana harapan anda
mengenai kelengkapan peralatan makan?
Bagaimana harapan anda mengenai kesesuaian makanan
dengan kondisi pasien ? Bagaimana harapan anda
mengenai Waktu pemberian diet ?
Bagaimana harapan anda mengenai Keramahan petugas
gizi? Bagaimana harapan anda
mengenai Cita rasa makanan? Bagaimana harapan anda
mengenai Pengambilan alat makan dua jam setelah
pengantaran makanan? Scale Mean if
Item Deleted Scale
Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
Reliability Statistics
,832 7
Cronbachs Alpha
N of Items
Universitas Sumatera Utara
141
j. Kenyataan Pelayanan Gizi
Item-Total Statistics
13,40 8,110
,817 ,880
13,50 9,017
,758 ,888
13,67 9,402
,611 ,903
13,43 7,978
,871 ,873
13,57 8,806
,788 ,884
13,43 9,013
,715 ,892
13,40 9,972
,479 ,915
Bagaimana penilaian anda mengenai kerapian pakaian
petugas gizi? Bagaimana penilaian anda
mengenai kelengkapan peralatan makan?
Bagaimana penilaian anda mengenai kesesuaian makanan
dengan kondisi pasien? Bagaimana penilaian anda
mengenai Waktu pemberian diet?
Bagaimana penilaian anda mengenai Keramahan petugas
gizi? Bagaimana penilaian anda
mengenai Cita rasa makanan? Bagaimana penilaian anda
mengenai Pengambilan alat makan dua jam setelah
pengantaran makanan Scale Mean if
Item Deleted Scale
Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
Reliability Statistics
,906 7
Cronbachs Alpha
N of Items
Universitas Sumatera Utara
142
k. Harapan Pelayanan Kebersihan