3.2 Diagram Alur Penelitian
Gambar 3.1 alur penelitian di bawah ini,
Gambar 3.1 Diagram alur penelitian Kesimpulan
Mulai
Selesai Studi
Pengambilan parameter Data Trafik
Analisa Data Data Parameter
sudah terpenuhi? Ya
Tidak
3.3 Studi Pustaka
Menurut Arikunto 2006 : 161, studi pustaka adalah metode pengumpulan data dengan cara mencari informasi melalui buku-buku, koran,
majalah, dan literatur lainnya.Dalam metode penelitian ini, peneliti mengumpulkan data-data dengan cara mempelajari jurnal ilmiah, buku-buku
referensi, serta bahan-bahan publikasi lainnya yang mendukung dalam penelitian ini, baik tercetak maupun elektronik.
Pengumpulan data dilakukan dengan penelitan secara langsung di Divisi Operator Area Network Jember. Dalam penelitian ini juga digunakan
kajian pustaka berupa studi literatur serta informasi dari hasil browsing di internet guna mendapatkan data-data tambahan untuk mendukung kegiatan
penelitian.
3.4 Studi Lapangan
Studi lapangan adalah pengumpulan data secara langsung dengan terjun ke lapangan lokasi Area Jember. Studi lapangan ini dilakukan dengan cara
observasi. Menurut Sutrisno Hadi 1986 dalam Sugiyono 2011 : 196, observasi merupakan suatu proses yang kompleks, suatu proses yang tersusun
dari pelbagai proses biologis dan psikologis. Dua diantara yang terpenting adalah proses-proses pengamatan dan ingatan. Menurut Patton dalam Nasution
1988, manfaat observasi adalah sebagai berikut : 1. Dengan observasi di lapangan, peneliti akan lebih mampu memahami
konteks data dalam keseluruhan situasi sosial, jadi dapat diperoleh pandangan yang holistik atau menyeluruh.
2. Dengan observasi, maka akan diperoleh pengalaman langsung, sehingga memungkinkan menggunakan pendekatan induktif, jadi tidak dipengaruhi
oleh konsep atau pandangan sebelumnya. Pendekatan induktif membuka kemungkinan melakukan penemuan atau discovery.
3. Dengan observasi, peneliti dapat melihat hal-hal yang kurang atau tidak diamati oleh orang lain, khususnya orang yang berada dalam lingkungan
itu, karena telah dianggap “biasa” sehingga tidak terungkap dalam wawancara.
4. Dengan observasi, peneliti dapat menemukan hal-hal yang sedianya tidak akan terungkapkan oleh responden dalam wawancara karena bersifat
sensitive atau ingin ditutupi karena merugikan nama lembaga. 5. Dengan observasi, peneliti dapat menemukan hal-hal yang diluar persepsi
responden, sehingga diperoleh gambaran yang lebih komprehensif. 6. Melalui pengamatan di lapangan, peneliti tidak hanya mengumpulkan
daya yang kaya, kesan-kesan pribadi, dan merasakan situasi sosial yang diteliti. Sugiyono, 2011 : 313.
Observasi yang peneliti lakukan dalam penelitian ini yaitu dengan cara melihat dengan dekat keadaan sistem WCDMA. Penelitian mengamati
langsung terhadap sistem yang diteliti untuk mengetahui aktivitas dari trafik penelitian dan peristiwa-peristiwa yang mendukung tujuan penelitian.
3.5 Tahap Pengambilan Data