Teknik Pengumpulan Data Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data 1. Sumber Data

Isty Fabiola Supriadie, 2013 Pengaruh Faktor Personal, Faktor Situasional, Faktor Posisional Terhadap Komitmen Organisasi Studi Kasus pada Karyawan Bank bjb Cabang Utama Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu penelitian yang diperoleh, maka data penelitian dapat dikelompokan ke dalam dua jenis yaitu : 1. Sumber Data Primer Sumber data primer menurut Sugiyono 2012 : 137 adalah sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data. Adapun yang menjadi sumber data primer dalam penelitian ini adalah data yang diperoleh setelah mewawancarai manajer dan karyawan PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk Bank bjb Cabang Utama Bandung. 2. Sumber Data Sekunder Sumber data sekunder menurut Sugiyono 2012 : 137 merupakan sumber yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data, yang sifatnya membantu dan memberikan informasi untuk bahan penelitian. Data sekunder dari penelitian ini bersumber dari dokumen-dokumen perusahaan, artikel, jurnal, laporan, buku dan info yang mempunyai hubungan dengan masalah yang dibahas dalam penelitian yang dilakukan.

3.4.2. Teknik Pengumpulan Data

Dalam suatu penelitian, data merupakan salah satu instrumen penting dalam pelaksanaan penelitian. Dapat dikatakan bahwa suatu penelitian tidak akan terlaksana apabila tidak ada data. Berdasarkan hal tersebut, maka diperlukan suatu teknik atau alat untuk mendapatkan data penelitian dan untuk menguji hipotesis. Teknik Isty Fabiola Supriadie, 2013 Pengaruh Faktor Personal, Faktor Situasional, Faktor Posisional Terhadap Komitmen Organisasi Studi Kasus pada Karyawan Bank bjb Cabang Utama Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini antara lain : 1. Field Research Penelitian Lapangan Yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara pengamatan secara langsung oleh penulis ke tempat objek penelitian di Bank bjb Cabang Utama Bandung guna memperoleh data-data primer yang dibutuhkan dengan cara : a. Wawancara Wawancara menurut Sugiyono 2012 : 137 sebagai teknik pengumpulan data apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah respondennya sedikitkecil b. Observasi Teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan pengamatan langsung terhadap objek yang akan diteliti. c. Kuesioner angket Kuesioner menurut Sugiyono 2012 : 138 merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. 2. Studi Kepustakaan Library Research Yaitu penelitian dengan cara mempelajari berbagai laporan, referensi, jurnal, kepustakaan, buku, dan sumber-sumber lain yang mempunyai hubungan dengan Isty Fabiola Supriadie, 2013 Pengaruh Faktor Personal, Faktor Situasional, Faktor Posisional Terhadap Komitmen Organisasi Studi Kasus pada Karyawan Bank bjb Cabang Utama Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu masalah yang dibahas dalam penelitian ini guna memperoleh data-data yang akan dijadikan landasan teori dalam penelitian ini.

3.5 Populasi dan Sample