Pengaruh Kepribadian Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo
PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP KEPUASAN KERJA
PEGAWAI DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA
KABUPATEN KARO
SKRIPSI
Oleh :
CHRISTY MONICA
080502021
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP KEPUASAN KERJA
PEGAWAI DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA
KABUPATEN KARO
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
kepribadian terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata
Kabupaten Karo. Ada beberapa masalah yang termasuk variabel kepribadian
seperti kurang disiplin, kurang aktifnya pegawai, dan kurangnya kepedulian
terhadap kebersihan kantor dan lingkungan sekitar. Masalah-masalah tersebut
dapat mempengaruhi kepuasan kerja pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata
Kabupaten Karo. Hal ini yang membuat peneliti tertarik meneliti Pengaruh
Kepribadian Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan Dan
Pariwisata Kabupaten Karo.
Jenis penelitian adalah penelitian eksplanatory. Penelitian dilakukan di
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo yang dilakukan mulai bulan
November 2012 sampai Januari 2013. Populasi penelitian ini adalah seluruh
pegawai di Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Karo yang berjumlah
45 orang. Sampel yang digunakan adalah semua populasi. Pengujian data
menggunakan analisis statistik yaitu analisis regresi linear sederhana.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepribadian berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata
Kabupaten Karo.
Kata Kunci : Kepribadian, Kepuasan Kerja.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF PERSONALITY TO THE JOB SATISFACTION OF
THE EMPLOYEE OF CULTURE AND TOURISM OFFICE
OF KARO REGENCY
The objective of this research is to find and analyse the effects of
personality towards cultural and tourism employees of karo state. There are
several problem that includes personality variable such as lack of discipline,
employees inactivity and lack of care towards office and environmental
cleanliness. These problems can influence employees work satisfaction. Those
things attract researcher to research personality effects on employees work
satisfaction.
This type of research called explanatory research. The research took place
at state of karo cultural and tourism agency from 2012 November until 2013
March. Population research is all the 45 agency employee of cultural and tourism
of karo state. Sample that is used is of all the population. Data testing use statistic
analytical that is simple linear regression analytic.
Research resulted that personality has positive and significant effect
toward karo state cultural and tourism agency employees work satisfaction.
Keywords : Personality, Job Satisfaction
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas
segala
rahmat dan karunia-Nya yang
selalu
menyertai penulis dalam
menyelesaikan skripsi yang berjudul : “Pengaruh Kepribadian Terhadap
Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten
Karo”, guna memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Penulis mempersembahkan rasa hormat dan terima kasih kepada kedua
orangtua penulis, Ayahanda Drs. Iani Tanta Ginting dan Ibunda Herniwati
Sembiring S.Pd yang dengan ikhlas dan penuh dukungan disertai kasih sayang
dan doa yang menuntun penulis dalam hidup.
Selama proses studi dan pengerjaan penelitian ini penulis telah banyak
menerima bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena
itu pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada :
1. Bapak Drs. H. Arifin Lubis, MM.Ak. selaku Plt Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu DR. Isfenti Sadalia, SE., Msi. dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si. selaku
Ketua Departemen Manajemen dan Sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Sumatera Utara yang telah mendidik dan mendorong
memajukan mahasiswa/i.
3. Ibu DR. Endang Sulistya Rini, SE., Msi. selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
4. Ibu DR. Dra. Siti Raha Agoes Salim, Msc. selaku dosen pembimbing. Penulis
mengucapkan terima kasih banyak kepada Ibu atas kesabaran dan kesediaan
Ibu atas waktu yang Ibu berikan untuk skripsi ini.
5. Ibu DR. Elisabeth Siahaan, SE., M.Ec. selaku dosen pembaca dan penilai.
Penulis mengucapkan banyak terima kasih atas kesediaan Ibu memberikan
waktu dan saran serta nasehat dari Ibu untuk penulis.
6. Serta dosen Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi yang telah
memberikan pelajaran yang berharga selama perkuliahan serta seluruh
pegawai Departemen Manajemen.
7. Keluarga tersayang, Bulang Sanggup Sembiring, Adik tercinta Brema Gibreri
Ginting, dan buat semua Bibi dan Paman saya yang selalu memberikan
semangat dan doa untuk saya.
8. Teman–teman saya tersayang, Putri Firda Oktavani, Ririen, Dita Astari Putri,
Ivana C.E, Winatya Defani Harita, Rita Handayani, Juni Evalina, Yusraini
Stella serta teman-teman konsentrasi MSDM yang telah memberikan
semangat dan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini.
9. Orang spesial Thomas Yovial Sebayang, Amd. yang telah memberikan
semangat, motivasi, dan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
dan peneliti lainnya. Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikian balasan yang
berlipat kepada semua pihak yang telah berperan dalam menyelesaikan skripsi ini.
Medan,
April 2013
Penulis
Christy Monica
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK............................................................................................
Halaman
i
ABSTRACK.........................................................................................
ii
DAFTAR ISI.........................................................................................
iii
DAFTAR TABEL.................................................................................
v
DAFTAR GAMBAR............................................................................
vi
BAB I PENDAHULUAN.....................................................................
1
1.1 Latar Belakang......................................................................
1
1.2 Perumusan Masalah..............................................................
3
1.3 Tujuan Penelitian..................................................................
4
1.4 Manfaat Penelitian................................................................
4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA...........................................................
5
2.1 Kepribadian...........................................................................
5
2.1.1 Pengertian Kepribadian...............................................
5
2.1.2 Teori Kepribadian.......................................................
6
2.1.3 Faktor yang Mempengaruhi Kepribarian...................
8
2.1.4 Sifat-Sifat Kepribadian...............................................
10
2.1.5 Sikap Kepribadian......................................................
14
2.1.6 Menilai Kepribadian...................................................
19
2.2 Kepuasan Kerja.....................................................................
20
2.2.1
Pengertian Kepuasan Kerja.......................................
20
2.2.2
Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja............
22
2.2.3 Dampak Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja............
29
2.3 Penelitian Terdahulu...............................................................
31
2.4 Kerangka Konseptual.............................................................
34
2.5 Hipotesis.................................................................................
35
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN.........................................................
36
3.1 Jenis Penelitian.....................................................................
36
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian..............................................
36
3.3 Batasan Operasional Variabel..............................................
36
3.4 Definisi Operasional Variabel..............................................
36
3.5 Skala Pengukuran Variabel..................................................
39
3.6 Populasi dan Sampel............................................................
40
3.7 Jenis Data.............................................................................
41
3.8 Metode Pengumpulan Data..................................................
41
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas...............................................
42
3.10 Teknik Analisis..................................................................
45
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif......................................
45
3.10.2 Metode Analisis Statistik.........................................
45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.......................
47
4.1
Gambaran Umum Perusahaan............................................
47
4.1.1 Sejarah Singkat Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
Kabupaten Karo......................................................
47
4.1.2 Struktur Organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
Kabupaten Karo........................................................
48
4.1.3 Visi dan Misi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata …
61
4.2 Hasil Penelitian......................................................................
63
4.2.1 Analisis Deskriptif.....................................................
63
4.3
4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden....................
63
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel........................
64
4.2.2
Analisis Regresi Linier Sederhana.............................
73
4.2.3
Pengujian Hipotesis....................................................
74
4.2.3.1 Uji t..............................................................
74
4.2.3.2 Koefisien Determinasi R..............................
74
Pembahasan...........................................................................
76
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN......................................................
79
5.1 Kesimpulan............................................................................
79
5.2 Saran......................................................................................
79
DAFTARPUSTAKA..................................................................................
81
LAMPIRAN................................................................................................
83
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel
Judul Tabel
Halaman
Tabel 1.1 Dimensi Kepribadian......................................................................
14
Tabel 3.1 Defenisi Operasionalisasi Variabel.................................................
36
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert …………………………………………...
39
Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepribadian......................
42
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepuasan Kerja........... …
42
Tabel 3.5 Hasil Uji Realibilitas Instrumen Variabel.......................................
43
Tabel 4.1 Identiras Responden berdasarkan Jenis Kelamin............................
62
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepribadian …
63
Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kepuasan Kerja................................................................................
69
Tabel 4.4 Hasil Uji Regresi Linear Sederhana.................................................
73
Tabel 4.5 Hasil Uji koefisien Determinasi.......................................................
75
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Judul
Halaman
Lembaran Kuesioner .........................................................................
84
Tabulasi Jawaban Responden Uji Validitas ………………………..
87
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas …………………………………..
89
Tabulasi Jawaban Responden Penelitian ……………………………
91
Frekuensi Distribusi Jawaban Responden Penelitian …………………
93
Hasil Regresi Sederhana ....................................................................
102
Universitas Sumatera Utara
PEGAWAI DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA
KABUPATEN KARO
SKRIPSI
Oleh :
CHRISTY MONICA
080502021
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP KEPUASAN KERJA
PEGAWAI DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA
KABUPATEN KARO
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
kepribadian terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata
Kabupaten Karo. Ada beberapa masalah yang termasuk variabel kepribadian
seperti kurang disiplin, kurang aktifnya pegawai, dan kurangnya kepedulian
terhadap kebersihan kantor dan lingkungan sekitar. Masalah-masalah tersebut
dapat mempengaruhi kepuasan kerja pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata
Kabupaten Karo. Hal ini yang membuat peneliti tertarik meneliti Pengaruh
Kepribadian Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan Dan
Pariwisata Kabupaten Karo.
Jenis penelitian adalah penelitian eksplanatory. Penelitian dilakukan di
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo yang dilakukan mulai bulan
November 2012 sampai Januari 2013. Populasi penelitian ini adalah seluruh
pegawai di Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Karo yang berjumlah
45 orang. Sampel yang digunakan adalah semua populasi. Pengujian data
menggunakan analisis statistik yaitu analisis regresi linear sederhana.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepribadian berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata
Kabupaten Karo.
Kata Kunci : Kepribadian, Kepuasan Kerja.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF PERSONALITY TO THE JOB SATISFACTION OF
THE EMPLOYEE OF CULTURE AND TOURISM OFFICE
OF KARO REGENCY
The objective of this research is to find and analyse the effects of
personality towards cultural and tourism employees of karo state. There are
several problem that includes personality variable such as lack of discipline,
employees inactivity and lack of care towards office and environmental
cleanliness. These problems can influence employees work satisfaction. Those
things attract researcher to research personality effects on employees work
satisfaction.
This type of research called explanatory research. The research took place
at state of karo cultural and tourism agency from 2012 November until 2013
March. Population research is all the 45 agency employee of cultural and tourism
of karo state. Sample that is used is of all the population. Data testing use statistic
analytical that is simple linear regression analytic.
Research resulted that personality has positive and significant effect
toward karo state cultural and tourism agency employees work satisfaction.
Keywords : Personality, Job Satisfaction
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas
segala
rahmat dan karunia-Nya yang
selalu
menyertai penulis dalam
menyelesaikan skripsi yang berjudul : “Pengaruh Kepribadian Terhadap
Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten
Karo”, guna memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Penulis mempersembahkan rasa hormat dan terima kasih kepada kedua
orangtua penulis, Ayahanda Drs. Iani Tanta Ginting dan Ibunda Herniwati
Sembiring S.Pd yang dengan ikhlas dan penuh dukungan disertai kasih sayang
dan doa yang menuntun penulis dalam hidup.
Selama proses studi dan pengerjaan penelitian ini penulis telah banyak
menerima bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena
itu pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada :
1. Bapak Drs. H. Arifin Lubis, MM.Ak. selaku Plt Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu DR. Isfenti Sadalia, SE., Msi. dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si. selaku
Ketua Departemen Manajemen dan Sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Sumatera Utara yang telah mendidik dan mendorong
memajukan mahasiswa/i.
3. Ibu DR. Endang Sulistya Rini, SE., Msi. selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
4. Ibu DR. Dra. Siti Raha Agoes Salim, Msc. selaku dosen pembimbing. Penulis
mengucapkan terima kasih banyak kepada Ibu atas kesabaran dan kesediaan
Ibu atas waktu yang Ibu berikan untuk skripsi ini.
5. Ibu DR. Elisabeth Siahaan, SE., M.Ec. selaku dosen pembaca dan penilai.
Penulis mengucapkan banyak terima kasih atas kesediaan Ibu memberikan
waktu dan saran serta nasehat dari Ibu untuk penulis.
6. Serta dosen Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi yang telah
memberikan pelajaran yang berharga selama perkuliahan serta seluruh
pegawai Departemen Manajemen.
7. Keluarga tersayang, Bulang Sanggup Sembiring, Adik tercinta Brema Gibreri
Ginting, dan buat semua Bibi dan Paman saya yang selalu memberikan
semangat dan doa untuk saya.
8. Teman–teman saya tersayang, Putri Firda Oktavani, Ririen, Dita Astari Putri,
Ivana C.E, Winatya Defani Harita, Rita Handayani, Juni Evalina, Yusraini
Stella serta teman-teman konsentrasi MSDM yang telah memberikan
semangat dan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini.
9. Orang spesial Thomas Yovial Sebayang, Amd. yang telah memberikan
semangat, motivasi, dan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
dan peneliti lainnya. Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikian balasan yang
berlipat kepada semua pihak yang telah berperan dalam menyelesaikan skripsi ini.
Medan,
April 2013
Penulis
Christy Monica
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK............................................................................................
Halaman
i
ABSTRACK.........................................................................................
ii
DAFTAR ISI.........................................................................................
iii
DAFTAR TABEL.................................................................................
v
DAFTAR GAMBAR............................................................................
vi
BAB I PENDAHULUAN.....................................................................
1
1.1 Latar Belakang......................................................................
1
1.2 Perumusan Masalah..............................................................
3
1.3 Tujuan Penelitian..................................................................
4
1.4 Manfaat Penelitian................................................................
4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA...........................................................
5
2.1 Kepribadian...........................................................................
5
2.1.1 Pengertian Kepribadian...............................................
5
2.1.2 Teori Kepribadian.......................................................
6
2.1.3 Faktor yang Mempengaruhi Kepribarian...................
8
2.1.4 Sifat-Sifat Kepribadian...............................................
10
2.1.5 Sikap Kepribadian......................................................
14
2.1.6 Menilai Kepribadian...................................................
19
2.2 Kepuasan Kerja.....................................................................
20
2.2.1
Pengertian Kepuasan Kerja.......................................
20
2.2.2
Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja............
22
2.2.3 Dampak Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja............
29
2.3 Penelitian Terdahulu...............................................................
31
2.4 Kerangka Konseptual.............................................................
34
2.5 Hipotesis.................................................................................
35
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN.........................................................
36
3.1 Jenis Penelitian.....................................................................
36
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian..............................................
36
3.3 Batasan Operasional Variabel..............................................
36
3.4 Definisi Operasional Variabel..............................................
36
3.5 Skala Pengukuran Variabel..................................................
39
3.6 Populasi dan Sampel............................................................
40
3.7 Jenis Data.............................................................................
41
3.8 Metode Pengumpulan Data..................................................
41
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas...............................................
42
3.10 Teknik Analisis..................................................................
45
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif......................................
45
3.10.2 Metode Analisis Statistik.........................................
45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.......................
47
4.1
Gambaran Umum Perusahaan............................................
47
4.1.1 Sejarah Singkat Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
Kabupaten Karo......................................................
47
4.1.2 Struktur Organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
Kabupaten Karo........................................................
48
4.1.3 Visi dan Misi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata …
61
4.2 Hasil Penelitian......................................................................
63
4.2.1 Analisis Deskriptif.....................................................
63
4.3
4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden....................
63
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel........................
64
4.2.2
Analisis Regresi Linier Sederhana.............................
73
4.2.3
Pengujian Hipotesis....................................................
74
4.2.3.1 Uji t..............................................................
74
4.2.3.2 Koefisien Determinasi R..............................
74
Pembahasan...........................................................................
76
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN......................................................
79
5.1 Kesimpulan............................................................................
79
5.2 Saran......................................................................................
79
DAFTARPUSTAKA..................................................................................
81
LAMPIRAN................................................................................................
83
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel
Judul Tabel
Halaman
Tabel 1.1 Dimensi Kepribadian......................................................................
14
Tabel 3.1 Defenisi Operasionalisasi Variabel.................................................
36
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert …………………………………………...
39
Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepribadian......................
42
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepuasan Kerja........... …
42
Tabel 3.5 Hasil Uji Realibilitas Instrumen Variabel.......................................
43
Tabel 4.1 Identiras Responden berdasarkan Jenis Kelamin............................
62
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepribadian …
63
Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kepuasan Kerja................................................................................
69
Tabel 4.4 Hasil Uji Regresi Linear Sederhana.................................................
73
Tabel 4.5 Hasil Uji koefisien Determinasi.......................................................
75
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Judul
Halaman
Lembaran Kuesioner .........................................................................
84
Tabulasi Jawaban Responden Uji Validitas ………………………..
87
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas …………………………………..
89
Tabulasi Jawaban Responden Penelitian ……………………………
91
Frekuensi Distribusi Jawaban Responden Penelitian …………………
93
Hasil Regresi Sederhana ....................................................................
102
Universitas Sumatera Utara