2. Tujuan penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki peran hubungan sosial online dan penggunaan informasi dalam membentuk persepsi masyarakat dari negara-negara lain di
era teknologi informasi dan jejaring sosial online. Studi ini memberikan wawasan mengenai pemahaman citra nasional dan reputasi negara di era informasi berjaringan dan
menawarkan implikasi kebijakan bagi mereka yang bekerja di bidang komunikasi internasional dan diplomasi publik.
3. Kerangka pemikiran
Penelitian ini memiliki dua hipotesis dan dua pertanyaan penelitian, yakni: Hipotesis 1: Semakin banyak pengalaman personal yang dimiliki orang Korea Selatan
atas Amerika Serikat, semakin tinggi mereka menilai positif reputasi Amerika Serikat. Hipotesis 2: Semakin banyak pengalaman personal yang dimiliki orang Korea Selatan
atas Amerika Serikat, semakin tinggi hubungan sosial online yang akan mereka jalin dengan orang Amerika Serikat.
Pertanyaan Penelitian 1: Bagaimana tingkat hubungan sosial online yang orang Korea Selatan miliki dengan Amerika Serikat terkait dengan penilaian mereka terhadap
reputasi Amerika Serikat? Pertanyaan Penelitian 2 : Bagaimana tingkat penggunaan informasi secara online
yang orang Korea Selatan miliki tentang Amerika Serikat terkait dengan penilaian mereka terhadap reputasi Amerika Serikat?
4. Metode pengumpulan data
Penelitian ini menggunakan metodologi survei untuk mempelajari sekelompok besar persepsi orang dewasa Korea Selatan atas Amerika Serikat dan penggunaan situs jaringan
sosial dan jenis-jenis situs yang berkaitan dengan Amerika Serikat. Target populasi untuk survei ini adalah pengguna internet Korea Selatan berusia 18
tahun ke atas, yang berada di Korea Selatan pada saat survei, yakni musim semi 2010. Mereka terdiri dari 5 kelompok, yakni 1 orang Korea Selatan penerima beasiswa Fulbright
2 wartawan Korea Selatan yang bertugas di Kementerian Luar Negeri 3 orang Korea Selatan yang menjadi anggota Café USA sebuah komunitas online yang dikelola Kedubes
AS; 4 pengusaha Korea Selatan yang bekerja di salah satu perusahaan konglomerat negara atas; dan 5 mahasiswa Korea Selatan jurusan komunikasi di sebuah universitas di
Seoul.
Survei ini dirancang untuk menguji 1 penggunaan internet masing-masing responden, 2 tingkat dan intensitas hubungan sosial online dengan Amerika Serikat, 3 penggunaan
informasi online berkaitan dengan Amerika Serikat, 4 Penilaian reputasi Amerika Serikat, 5 pengalaman pribadi dengan Amerika Serikat, 6 status sosial ekonomi, dan 7 variabel
demografi lainnya, termasuk usia.
Tahap pertama, sebuah e-mail dikirimkan untuk meminta partisipasi dalam pretest ke 50 warga Korea Selatan. Dari 50 e-mail, 4 gagal dikirimkan. Dari 46 permintaan valid, 17 orang
berpartisipasi dalam pretest, menghasilkan tingkat tanggapan 37. Responden diminta untuk mengidentifikasi pertanyaan, pilihan jawaban, atau pernyataan yang ambigu atau sulit
dipahami dan memberikan saran untuk perubahan. Berdasarkan umpan balik mereka,
beberapa pertanyaan dan pernyataan diperbaiki untuk meningkatkan kejelasan mereka. Kuesioner survei yang sudah direvisi dibuat dalam bahasa Korea dan diterbitkan melalui
situs survei online profesional, SurveyGizmo.com. Ketika survei online sudah siap, link survei tersebut dikirim ke target peserta. Survei dibuka dari awal Maret sampai awal Mei
2010.
5. Hasil penelitian