Model Sistem Manajemen Ahli untuk Strategi Kebijakan Harga Industri Pangan

/pa.-v

MODEL SlSTEM MA
UNTUK STRllTEGl KEBlJ
PWODUK lMDUSTRl

( 9 8 8
F A K U L T A S T E K M O L O G l PERTANBAN
I M S T I T U T P E R T A N I A M BOGOR

8

0

6

0

R

F 21.


Anita Irawati.
Strategi

Model Sistem Manajemen Ahli u n t m

1429.

KebijaKan Harga ProduK I n d u s t r i Pangan.

blmbingan D r .

bawah

Di

I r . E r i y a t n o , MSAE.

R I NGKASAN


Dalam dunla blSnlS,

p a r a manajer s e r l n g dihadapkan pada

Keputusan yang didasarKan pada aka.>. .s e h a t s e r t a d i d w u n g 01 eh
,

lntuisl

dan pengalaman.

produlc

seringkali

#

. ,.

? ',.


4

...

~ e n e n t u a i is t p i a ; t g i , k e b i jakan h a r g a

bersii!a%.

spesifik..

. ...

sul it

=ehingga

,

d l s e l e s a i k a n dengan teKnik baku m e l a l u i p,efydegatan berencana.

. .. ,.
. . . . ',
Sistem

Ahli

(SA)

merupaan

salah

satu

cara

yang

p o t e n s i a l dalam mengatasi permasalahan yang t i d a k t e r s t r m t u r
dengan


baik

produk;.

( i l l - s t r u c t u r e d ) pada penentuan KebijaXan

SA

harga

a d a l a h program berKeahlian yang b e r i s i sejumlah

i n f o r m a s i yang c m u p untulc mencapai s u a t u kesimpulan t e r t e n t u
yang mendekati keputusan seorang a h l i .
Ran

dengan

TeKniK Penunjang Keputusan dan B a s i s


bentuX S i s t e m Manajemen Ahli
Paket

SA dapat d i i n t e g r a s i Data

mem-

(SMA).

program PRITA dirancang dengan pendekatan

dar. dltujuKan bag1 p a r a pengambil keputusan d i bldang

sistem
penen-

tuan h a r g a produk pada l n d u s t r l pangan.
Paket program PRITA t e r d r r l d a r l model
dan


STRAGA.

PRICE88,

Model PRICE88 a d a l a h program Srstem

Ah11

yang menggunakan teKnlk h e u r l s t l k .

darr

subslstem

basls data,

Model

inl


ESPRIC

Manajemen
terdlri

s u b s l s t e m i n f e r e n s r loglKa

clan

pemasaran,

yang

meliputi

saran,

y a i t u h a r g a prod&,


bangan

prod&.

menggun&an

s e l u r u h aspeK dalam b a u r a n
dlstribusi,

promosi dan pengern-

Program-program tambzhan d l p e r l d a n

bahasa

pemrograman

pema-

prosedural,


seperti

C untulc menghitung h a r g a poKoK dan

Turbo

PASCAL

atau

prod.uK,

s e h i n g g a d i p e r o l e h K e b i j a k a n yang b e r s i f a t s t r a t e g i s ,

t & t i s dan o p e r a s i o n a l .

harga

dengan


jual

MODEL SISTEM MANAJEMEN AHLI UNTUI; STRATEGI
KEBIJAKAN HARGA PRODUK INDUSTRI PANGAN

01 eh

ANITA IRAWATI
'

F 2i. i4.29

SKRIPSI
Sebagai salah s a t u syarat untuk rnernperoleh gelar

SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN
pada Jurusan TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN
FaKultas Teknologi Pertanian
I n s t i t u t Pertanian Bogor

1988

FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
BOGOR

INSTITUT PERTANIAN BOGOR
FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN
MODEL SISTEM MANAJEMEN AHLI UNTUK STRATEGI
KEBIJAKAN HARGA PRODUK INDUSTRI PANGAN

SKRIPSI
Sebagal salah satu syarat untuk memperoleh gelar
SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN
pada Jurusan TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN
FaKultas TeKnologl Pertanlan
Instltut Pertanlan Bogor

Oleh
ANITA IRAWATI

F

21. 1429

DilahirKan pada tanggal

18

September 1965

di Ujung Pandang
Tanggal lulus : 33 September

Bogor, 15

September

1988

1988

XATA PENGANTAR

P u j l s m u r dipanjatKan Kehadlrat A l l a h SWT,
memberiKan

yang t e l a h

rahrnat dan hidayah-Nya sehingga s k r i p s i i n i dapat

diselesaikan.
S k r i p s i dengan judul
Strategi

KebijaKan

merupaKan

salah

Teknologi

"Model Sistem Manajemen Ahli

Harga

ProduK I n d u s t r i

s a t u s y a r a t untuK

Pertanian

Pertanian, Fateta

pada

mencapai

Jurusan

untuK

Pangan"
gelar

Teknologi

ini

Sarjana
Industri

- IPB.

Atas t e r s e l e s a i K a n n y a

s k r i p s i i n i , p e n u l i s menghaturkan

t e r i m a Kasih kepada:
Ir.

1. D r .

t e l ah

E r i y a t n o , ESAE., sebagai

dosen pembimbing, yang

membimbing dan memberi pengarahan selama penmsunan

sKripsi i n i .
2.

Ir.

Hanaf i a h DJajawinata,

Indonesla,

yang

d i r e k t u r pen j u a l an PT Uni l e v e r

t e l a h memberl l n f o r m a s l d l bldang penen-

t u a n h a r g a produK.
3.

Ir.

Rasyld

pemasaran

dan I r .
dan

Indra P u d j l a s t u t l ,

manajer produK

PT

selaKu

KEMFOODS,

manaJer

yang

telah

member1 lnformasr yang dlperlulcan.
4.

BapaK WlSnU,

selaKu

juga

memberl lnformasl mengenal

banya.

p??OduK.

d l r e k t u r Komersll PT MANTRUST,
penentuan

yang
narga

5. Drs. Suryadi dan bap&

dUStrlan,

Yang

Adi Sulalman dari Departemen Perin-

telah memperlancar

pencarian

informasi

pada industri di wilayah DKI JaKarta.
6. Staf

dosen

dan

mahasiswa

Pertanlan, FATETA

- I?B

Jurusan

Teknologi

Industri

yang telah memberikan

duKungan

moril dan materil selama penyusunan skripsi.
AKhir Kata,
Saran

Yang

semoga skripsi ini bermanfaat.

bersifat mernbangun sangat

diharapkan

KritiK dan
dan

akan

dlterlma dengan senang hatl.

Bogor,

September

1968

Penulis

DAFTAR IS1

H a l aman

. . .
R INGKASAN
. . . . .
DAFTARTABEL.. . .
DAFTAR GAMBAR . . .

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

. . .
PENDAHULUAN
. . . . .
TINJAUANPUSTAKA. . .
A. D A S A R P E M I K I R A N . .

.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. .

KATA PENGANTAR

DAFTAR LAZ?P IRAN

I.
11.

111.

IV.

B.

S I S T E M MANAJEMEN A H L I

C.

MANAJEMEN PEMASARAN

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

. . . . . . .

. . .
LANDASANTEORI. . . . . . . . . . . . . . . .
A. S I S T E M A H L I B E R B A S I S PENGETAHUAN
. . . . .
D.

PERENCANAAN S T R A T E G I K E B I JAICAN HARGA

B.

T E K N I K PENYERAPAN PENGETAHUAN DAN REKAYASA
PENGETAHJAR

C.

TAHAP PEMBENTUKAN DAN A P L I K A S I S I S T E M A H L I

. . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . .
E. T E K N I K P E N Y A J I A N PENGETAHUAN . . .
F. T E K N I K PENUNJANG KEPUTUSAN . . . . . . . .
PENDEKATAN S I S T E M . . . . . . . . . .
D.

T M N I K MEKANISME I N F E R E N S I

A.

ANAL I S A KEBUTTJ3AN

B.

FORMULAS1 PERMASALAHAN

C.

IDENTIFIKASI SISTEM

. . . . . . . . .

. . . . . .
. . . . . . . .

.
.
.
.

iv

vi

x
xi
xii
1
5

5

H a l aman
V

.

. . . . .
KONFIGURASI MODEL PRITA .
MODEL PRICE66 . . . . . .
MODELESPRIC . . . . . .
MODEL STRAGA . . . . . .

.
.
.

.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

. . . . . . . . . . .
A . VERIFIKASIMODEL . . . . . .
B . SISTEM UNAJEMEN AHLI . . . .
C . TEKNIK PENYERAPAN PENGETAHUAN
D . MEYCNISME INFERENSI . . . . .
E . TEKNIK PENYAJIAN PENGETAHUAN
F . TEKNIK PENUNJANG KEPUTUSAN .

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

.
.
.
.

. . . .
. . . .
. . . .
.

PERMODELANSISTEM
A.
B.
C.

D.

VI . PEMBAHASAN

VII . KESIMPULAN DAN SARAN
A . KESIMPULAN
B . SARAN

. . .
. . .
. . .
. . .
. . .

. . . . .

. . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .

. . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

.
.
.
.
.

64
64
65

70
74
76
76
62
84
87
69
90
94
94
97
99
101

DAFTAR TABEL

Hal aman
Tabel 1. Perbedaan Sistem Ahli b e r b a s i s pengetmuan
dengan program Konvenslonal . . . . . .
.

29

Tabel 2. Penentuan tingKatan untw a l t e r n a t i f pada
suatu K r i t e r i a ,
. . . . . . . . . . .

.

75

. . . . . . . . .

88

.

.

Tabel 3 . Tabel pembenaran

. .

. .

DAFTAR GAMBAR

Hal aman

. . .

. .

Gambar

2. Dlagram slstem pemasaran total

Gambar

3. Tahapan dalam proses perencanaan pemasaran

Gambar

4. Permlntaan yang lnelastls dan elastls

Gambar

5. Pertimbangan-pertimbangan pokok dalam pro-

ses penetapan harga
Gambar

. . .

,

. .

. . . . . . . .

12
14

17

16

6. Sembllan strategl bauran pemasaran berda-

. . . . . , , . .
Komponen Slstem Ah11 . . . . . . . . . . .
Tahap ldentlfiKasl proyek . . . . . . . .
s a r ~ a nharga/mutu p r o d m

Gambar

7.

Gambar

8.

Gambar

9. Masalah-masalah dalam penyerapan pengeta-

huan

. . . . . . . .

. . . . . . . . . . .

Gambar 10. Tahap pengembangan SA berbasls pengeta. . . . .
. . . . . .
huan . .

.

. . .

.

.

Gambar 1 i. Straregl pengendall yang dlgunaKan dalam
.
. . . . .
mekanlsme lnferensl ,

.

. .

Gambar 12. Arsltektur SA berbasls pengetahuan

. .

.
. .

Gambar 13. Metodologl pemecahan masalah dengan pende.
Katan slstem . , , , . . . . . . , . .

.

. . . , . , .
Dlagram input output . . . . . . . . , . ,
~onflguraslp a ~ e tprogram PRITA . . . . .
Diagram alir deskriptif model PRICE88 . .
Diagram alir model ESPRIC . . . . . , . .
Diagram alir clesKriptif model STRAGA . .

23

30
33

36

38

46
47

58

Gambar 14. Diagram llngkar sebab aKlbat

62

Gambar 15.

63

Gambar 16.
Gambar 17.
Gambar 16.
Gambar 19.

GambaP 20. Diagram aiir program u n t m model STRAGA
xi

65

DAFTAR LAIT? IRAN

S am pi ran

I. Evolusl "Artiiiclal Intelligence"

Lampiran

2. Contoh masW.an
PRICE88

Lampiran

. . . .

Lampiran
Lampiran

Untuk verifikasi model

. . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . .

103

.

. .

,

. .

104

4. Contoh masukan untuk verifikasi model
STRAGA
,
, ,

105

5. Contoh Keluaran model PRICE88
produK sosis

106

.

. . .

. .

. . . . . . .
untuk

. . . . . . . . . . . . .

6. Contoh Keluaran model ESPRIC untuk

produk minuman dalam botol
Lamplran

102

3. Contoh masukan untuk verifiKasi model

ESPRIC
Lamplran

. . .

. . . .

7. Contoh Keluaran model STRAGA untuk
produk margarln . .
. . . . . .

.

.

.

107

. .

108

,

. .
Kaldah-kaldah pada model PRICE88 . . .
Instruksl awal pada model PRICE88 . , ,
Petunjuk pengoperaslan PRICE88 . . . .
Program untuk model ESPRIC . . . . , ,
Program untuK model STRAGA . . . . . .

Lamplran

8. Kondlsl-kondlsl pada model PRICE88

109

Lamplran

9,

116

Laiplran 10.
Lamplran i 1.
Lamplran 12.
Lampiran 13.

182
184
186
188

Penentuan KebijaKan harga produk,
agrolndustri, seringkali

bersifat

terutama untuK prod*

spesifik sehingga

sulit

dise 1 esaiKan dengan telcllik baku me1 alui pendeKatan berencana.
Keputusan
sehat

yang

yang

harus ciiambil sering

didukung

oleh intuisi

dan

seperti

pemrograman

Konvensional dalam komputer.

mempunyai
1 ain.

untuK

pada

Jenis

diprogramKan melalui

agroindustri, Khususnya produX inctustri

KaraKteristiK yang berbeda dengan prodUK

Dalam

&a1

pengalaman.

pengetahuan

ProdUK

ini sulit

didasarkan

pangan

industri

menentultan Kebi jakan pemasarannya harus ciiper-

timbangKan fator-fator subyeKtif yang meliputi

persaingan,

promosi dan penetrasi pasar.
Keputusan
seorang

dalam bidang ini sering melibatKan

ahli yang sudah berpengalaman.

ciidapatkan melalui

ahli

uji

mengalami banyaK Kegagalan.
Keputusan
seorang

yang

manajer

coba

Pengetahuan seorang

bertahun-tahun,

dengan

Dengan demiKian untuK memperoleh

optimal, diperluKan proses yang
yang

pemiKiran

belurn mempunyal

c
&
p

lama

bag1

Keahllan

dan

pengalaman pada ruang llngKup penentuan harga prodm pangan.
Slstem Ahli (Expert Systems) merupaKan salah satu
cahan

yang

potenslal

Menurut Gaultney

(1985),

dalam
Slstem

mengatasi

masalah

dl

keputusan seorang ahli.

atas.

berlsl sejumlah informa-

sl yang CuKup untuk mencapal keslmpulan tertentu yang
Kati

peme-

mende-

Menurut Madey dan Dean
grasikan

(1985),

Sistem fihli dapat diinte-

dengan Sistem Penunjang Keputusan (Decision Support

Systems)

dan

Sistem Manajemen

Basls

Data

(Data

Base

Management Systems) sehingga membentuk Sistem ManaJemen Ahli
(Expert Management
bertujuan

Systems).

untuk memaparKan

sistem

Penunjang

Keputusan

secara mendetail elemen-elemen

sistem keputusan sehingga dapat menunjang manajer

(pengambil

Keputusan) dalam proses pengambilan Keputusannya.
Pengkajian

masal ah

Kb.usus ini dilaKuKan pada

beberapa

industri pangan yang menghasilkan produk pangan selain maKanan pokok, seperti makanan Kaleng, rnakanan dalam botol, maKanan

dalam Kemasan Karton dan sebagainya.

yang

dipilih

pemasaran

adalah jenis industri yang

yang

luas dan jenis pasar

mempunyai

yang

adalah pasar oligopoli atau pasar bersaing
unt&

Industri-industri
wilayah

menjadi

sasaran

sempurna, Karena

industri-industri seperti itu permasalahan dalam menen-

tukan KebijaKan
rumit

dan

harga

mempunyai

prod-

merupaKan

struKtur

yang

permasalahan

tidaK

jelas

yang
(ill-

structured).
Ruang
produx
pasar

lingkup analisis meliputi

dalam daur hidupnya,

Canaan
bi 1 a

prod&,

posisi

tujuan penentuan harga,

yang dituju, permintaan,

macam Kebi jakan harga prod&,

jenis

pangsa pasar dan

segmen

berbagai

Khususnya produk pangan. Peren-

strategi KebijaKan harga dapat berubah

terjadi ha1 -ha1 Musus dan disesuaiKan

pasar serta peraturan pemerintah yang berlaKu.

sewaktu-waKtu

dengan

Kondisi

Pengkajlan
dapat

ini dikembangkan untuk membenta model

membantu

perencanaan
yang

para

pengambil

Keputusan

dalam

strategi Kebijakan harga produk

dirancang

merupakan

ap1iKasi

dari

yang

melakukan

pangan.

Model

Konsep

Sistem

Mana jemen Ah1 i.
proses

pengambi 1 an

(Knowledge acquisition)
mendal am

(in-depth

pemasaran,

direKtUr

dan

dari

para

interview)
penjualan

ruang lingkup industri pangan.
dengan

masuKan

dari

Perindustrian.

penyerapan

dengan

di1aKuKan
beberapa

dan direktur

secara
manajer

KOmerSil

pada

Informasi tersebut dilengKapi

1 embaga

Pengumpulan

ahli

pengetahuan

pene 1 itian

lnfcrmasi

dan

Departemen

di lakukan

di

DKI

Jakarta.
Tujuan

dari

pengkajian masalah Khusus

yang

dilakukan

adal ah:
( 1 ) mempelajari

berpengaruh

faktor-faktor dan parameter-parameter
terhadap

efeKtivitas

yang

pemasaran, Khususnya

dalam strategi.KebijaKanharga,
(2)

mempelajari

Konsep

Ban metodologi Sistem Eanajemen Ahli

dalam proses pengambilan Keputusan untuk program perencanaan,
(3) mengetahlll

dan menyerap mekanlsme lnferensi yang dlguna-

Kan oleh seorang ah11 dalam menentuxan strategl Keblj&an
harga,
(4)membentuk

dalam

dan mengembangKan model Slstem ManaJemen Ahli

strategi

KebiJakan harga produk lndustrl

pangan

dengan
kecil

teknik
yang

sintesls.

Sistem Ahli berbasis

diapliKasiKan u n t w ruang

pengetahuan
llngkup

sKala

bersifat

A. DASAR PEHIEIRAB

Setelah
Inggris

Perang

Dunia

bermir,

11

ilmuwan

dan AmeriKa berusaha untuK mengembangKan apa yang

Sekarang disebut dengan komputer.
Kan

para

suatu

MereKa ingin mencipta-

mesin eleKtroniK yang dapat

diaraWCan

dengan

simpanan program-program yang berisiKan petunjuK-petunjuk,
yang

dibuat u n t m menyelesaiKan perhitungan numerik

.

r ~ mti
bahwa

Seorang
mesin

penggunaan

ilrnuwan Inggris Alan Turing

tersebut

yang

inStruKSl

dapat

berbeda.

dasar

yang

dipaKai

berpenclapat

untuK

berbagai

~urlng berpendapat

dlberlkan

mesln

yang

bahwa

tersebut

ha-us

dldasarkan pada operator 1 ogika,

sepertl "and", "orv, dan

"notw.

dapat

Operator-operator in1

operator

numerlK

aritmetilta.
dapat

yang

untul