Pengujian blackbox juga merupakan pendekatan komplementer yang memungkinkan mampu mengungkap kelas kesalahan dari pada metode whitebox.
Pengujian blackbox berusaha menemukan kesalahan dalam kategori sebagai berikut: a.
Fungsi-fungsi yang tidak benar atau hilang. b.
Kesalahan interface. c.
Kesalahan dalam struktur data atau akses database eksternal. d.
Kesalahan kinerja. e.
Inisialisasi dan kesalahan terminasi. Pressman, R. S, 2005
III. Objek dan Metode Penelitian
1. Peneliti melakukan penelitian ini di Anugrah Jaya Perkasa Rent Car, alamat objek
tersebut berada di Jl. Cikutra No. 206 ASRAMA GUPUSMU 1 Bandung. 1.1.
Sejarah Singkat Perusahaan
ANUGRAH JAYA PERKASA RENT CAR adalah
perusahaan yang berfokus pada bidang jasa transportasi terpadu. menyediakan kendaraan untuk
disewakan rental dengan berbagai jenis jasa pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan klienpelanggan, yaitu Jasa rental anugrah jaya perkasa dapat digunakan
untuk harian maupun bulanan, dengan perjanjian sewa-menyewa yang fleksibel yang berfokus kepada kepuasan pelanggan dan juga menyediakan rental mobil untuk
jasa pengantaran dan layanan ritasi berdasarkan kontrak tujuan ataupun layanan sewa logistik untuk distribusi produk.
1.2. Visi dan Misi Perusahaan
1.2.1. Visi
Menjadikan Anugrah Jaya Perkasa Rent Car sebagai penyewaan mobil terbaik di Kota Bandung dan sekitarnya.
1.2.2. Misi
a. Menjadikan Anugrah Jaya Perkasa Rent Car sebagai pilihan utama
untuk melakukan penyewaan mobil. b.
Memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan melakukan pelayanan yang terbaik.
1.3. Struktur Organisasi
Struktur organisasi di Anugrah Jaya Perkasa Rent Car Bandung adalah sebagai berikut:
Gambar dapat dilihat pada halaman gambar..
2. Metode Penelitian
Untuk bisa menghasilkan suatu karya tulis ilmiah yang baik dan dapat dipertanggung jawabkan, maka harus ada kejelasan tentang metode penelitian
yang digunakan dalam penelitian.
2.1. Disain Penelitian
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif, artinya penelitian ini bertujuan untuk mengumpulkan informasi mengenai
masalah-masalah yang ada pada objek atau tempat dimana penelitian dilakukan.
2.2. Jenis dan Metode Penelitian
Data dapat diartikan sebagai suatu fakta yang digambarkan melalui angka, simbol, kode, dan lain-lain. Dalam penelitian sumber data dapat
dikelompokan menjadi dua yaitu sumber data primer dan sumber data skunder.
2.2.1. Sumber Data Primer
Data primer adalah data yang didapatkan dari sumber data, seperti hasil dari wawancara atau hasil dari penelitian yang dilakukan oleh peneliti. Data
primer juga diperoleh dari hasil observasi atau dengan cara menyebarkan kuisioner. Dalam penelitian ini metode yang digunakan peneliti untuk
mendapatkan data primer adalah dengan melakukan observasi dan wawancara: a.
Observasi Observasi adalah teknik pengumpulan data melalui pengamatan langsung
terhadap gejala atau peristiwa yang terjadi pada obyek penelitian. Dalam hal ini penulis melakukan observasi untuk mengamati keadaan fisik, lokasi atau
daerah penelitian dan melakukan pencatatan seperlunya.
b. Wawancara
Wawancara adalah teknik pengumpulan data melalui Tanya jawab langsung dengan responden mengenai objek yang sedang diteliti. Dalam penelitian
ini, peneliti mewawancarai pemilik dan admin di Anugrah Jaya Perkasa Rent Car.
Dan berikut adalah urutan wawancara yang dilakukan oleh peneliti :
a. Bagaimana sistem yang sedang berjalan di Anugrah Jaya Perkasa Rent Car.
b. Apa saja hambatan dan kendala-kendala yang menghambat proses bekerja
dari sistem yang sedang berjalan.
2.2.2. Sumber Data Sekunder
Sumber data sekunder yang penulis dapatkan adalah melalui dokumentasi yang telah dilakukan sebelumnya dan melihat bukti transaksi
penyewaan. Dengan melakukan analisis sistem yang berjalan agar membantu dalam pembuatan sistem informasi yang akan dibangun.
2.3. Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem
Dalam penelitian ini metode pendekatan sistem yang digunakan ialah metode pendekatan berorientasi objek dan untuk mengembangkan sistem informasinya
menggunakan metode pengembangan waterfall.
2.3.1. Metode Pendekatan
Metode pendekatan sistem yang akan digunakan oleh penulis adalah metode pendekatan Pemodelan Berorientasi Objek yang ditandai dengan
adanya Use Case Diagram, Acrivity Diagram, Sequence Diagram, Class Diagram, Component Diagram, dan Deployment Diagram.