1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
SMK Negeri 1 Adiwerna mempunyai visi yaitu menjadi pusat pengembangan sumber daya manusia yang berakhlak mulia terampil, mandiri,
professional serta memiliki kepedulian terhadap perlindungan dan lingkungan. Sementara salah misi SMK Negeri 1 Adiwerna adalah
m
emberdayakan seluruh potensi sekolah dalam rangka mewujudkan kenyamanan dan pelayanan prima
kepada siswa dan masyarakat. Dalam rangka mewujudkan visi dan misi tersebut, dibutuhkan sarana dan
prasarana yang memadai. Salah satu sarana dan prasarana yang dirasakan sangat menunjang efektifitas dan efisiensi kinerja di SMK Negeri 1 Adiwerna adalah
sarana dan prasarana komunikasi. Saat ini komunikasi yang ada untuk menunjang kinerja antar bagian adalah telepon konvensional berupa Private Automatic
Branch Exchange PABX. PABX
yang digunakan mempunyai server atau pusat layanan di kantor tata usaha dengan dua puluh empat line cabang telepon tersedia. Secara
keseluruhan jumlah staf karyawan dan guru yang bekerja di SMK Negeri 1 Adiwerna lebih dari 200 dua ratus personil. Sangat dirasakan bahwa
keterbatasan sarana komunikasi PABX yang ada mengurangi kelancaran
komunikasi antar bagian yang pada akhirnya akan mengurangi efisiensi dan efektifitas kerjanya. Media komunikasi PABX yang sudah ada saat ini dalam
2
pemanfaatannya pun masih mempunyai keterbatasan hanya mampu melayani komunikasi antar ruangan.
Untuk saat ini, keterbatasan sarana komunikasi PABX diatasi dengan menggunakan alat komunikasi selular dengan berbagai macam pilihan operator
dan handshet. Penggunaan alat komunikasi selular ini, berakibat pada naiknya jumlah pemakaian pulsa oleh tiap personil yang mana bukan merupakan tanggung
jawab dari anggaran biaya sekolah namun terasa memberatkan bagi warga sekolah khususnya pegawai tata usaha dan guru. Walau bagaiamanapun, hal ini tetap
dilakukan mengingat pentingnya dilakukan komunikasi untuk menunjang kinerja keseluruhan sistem di SMK Negeri 1 Adiwerna.
Dari uraian di atas, penting untuk segera diusahakan dan diadakan suatu sarana komunikasi yang memadai, yang mampu mengatasi masalah pada sarana
komunikasi yang ada. Solusi dari masalah ini adalah pemanfaatan teknologi VoIP. VoIP merupakan sistem komunikasi suara dan gambar yang
memanfaatkan fasilitas internet dan jaringan komputer. Sementara jaringan internet dan komputer sudah tersedia di SMK Negeri 1 Adiwerna. Jaringan
internet dan komputer yang sudah ada di SMK Negeri 1 Adiwerna telah digunakan dalam proses p embelajaran online maupun sebagai sarana dalam
mendukung kebutuhan sistem komunikasi dan informasi. VoIP atau Voice over Internet Protocol adalah teknologi yang
menawarkan fasilitas telepon melalui jaringan komputer yang berbasis Internet Protocol IP. Teknologi ini bekerja dengan mengubah suara menjadi kode-kode
digital dan kemudian melewatkan paket- paket data melalui jaringan internet dan
3
juga memungkinkan pemakaian biaya yang dikarenakan tidak membutuhkan infrastruktur baru untuk komunikasi suara, walaupun penggunaan lebar data
bandwith yang lebih kecil dibandingkan telepon biasa. Penggunaan teknologi VoIP yang lebih efisien akan semakin dipermudah
karena dapat digabungkan dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada, dengan menggunakan VoIP gateway atau telepon analog yang akan disambungkan
dengan PABX dari PT Telkom. Setiap individu dapat membangun dan mengembangkan infrastrukturnya secara mandiri, dikarenakan penggunaan sitem
berbasis open source yang memang dikhususkan untuk menangani VoIP. VoIP merupakan suatu teknologi yang bisa memanfaatkan jaringan
komputer dan jaringan internet, sebagai media komunikasi suara. Dengan menggunakan VoIP, komunikasi dapat dilakukan di mana saja melalui internet
atau jaringan LAN seperti menggunakan telepon biasa. Selain itu, VoIP masih memungkinkan untuk dikembangkan agar dapat berkomunikasi dengan
menggunakan gambar dan video karena didukung oleh teknologi yang memadai. Dengan
semakin meningkatnya
kebutuhan pemakaian
telepon konvensional biaya telepon yang harus dikeluarkan juga meningkat, bahkan
pemasangan telepon konvensional dibatasi karena terbentur pada sulitnya pengaturan pengkabelan di dalam kantor. Kondisi seperti ini juga ditemui pada
kantor Tata Usaha di SMK Negeri 1 ADIWERNA. Oleh karena itu dilakukan suatu penelitian untuk merancang jaringan komunikasi berbasis VoIP yang dapat
memanfaatkan jaringan komputer yang sudah ada dan dapat memaksimalkan jaringan komunikasi di dalam lingkungan kantor Tata Usaha di SMK Negeri 1
4
ADIWERNA, dengan menghasilkan kualitas suara yang baik dan hemat penggunaan bandwidth, sehingga mengurangi resiko terganggunya aktifitas
jaringan yang lain.
1.2 Identifikasi Masalah