Latar Belakang Penelitian PENDAHULUAN

commit to user 1

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian

Manusia banyak berinteraksi dengan orang lain, lewat komunikasi tersebut manusia bisa berhubungan satu sama lain. Saat ini jarak tidak lagi menjadi sebuah kendala maupun penghalang dalam berkomunikasi karena dengan adanya pengembangan teknologi yang canggih, manusia bisa menciptakan suatu alat komunikasi tanpa kabel dan bisa dibawa kemana saja. Alat komunikasi ini disebut ponsel. Dalam perkembangan media komunikasi di Indonesia khususnya komunikasi dengan media celluler, pulsa merupakan satu hal yang penting dalam kelangsungan komunikasi tanpa adanya pulsa komunikasi dengan media ini tidak akan terjadi. Pengguna handphone khususnya di Indonesia semakin meningkat dikarenakan harga handphone yang semakin murah dan harga pulsapun semakin beragam. Hal ini juga diikuti dengan munculnya provider - provider baru yang menawarkan tarif komunikasi yang sangat murah. Saat ini banyak sekali perusahaan yang mengembangkan bisnis pulsa. Mereka memulai meningkatkan teknologi yang dipakai guna meningkatkan performa mereka. Aplikasi perangkat lunak untuk server pulsa mulai dikembangkan, dimana agen dapat bertransaksi melalui sms hanya bermodalkan handphone dan deposit maka setiap orang dapat menjadi agen reseller pulsa. GPS celluler marupakan salah satu pulsa master dealer yang bekerja dalam bidang jasa, pengisian pulsa elektrik maupun pendaftran reseller baru dapat dilakukan di GPS celluler. Server yang online 24 jam memudahkan para konsumen dapat bertransaksi kapanpun dan dimanapun melalui cabang konter yang terdaftar di GPS celluler. commit to user 2 Erefill 2011 merupakan aplikasi server yang digunakan untuk bertransaksi pulsa elektrik berbasis desktop. Aplikasi ini hanya dapat melakukan transaksi secara manual. Reseller yang ingin melihat report transaksi yang telah dilakukan harus request report dengan mengirimkan SMS sesuai dengan kode yang telah ditentukan. Untuk memudahkan para reseller melihat report transaksi mereka yang dapat dilakukan tanpa harus mengetahui kode SMS maka diperlukan system serupa berbasis web. Peningkatan jumlah perusahaan bisnis pulsa mengakibatkan persaingan usaha semakin ketat. Agar tidak kalah dalam persaingan harus ada solusi untuk menjawab tantangan tersebut. Maka dibutuhkan sistem informasi penjualan perdana dan report erefill berbasis website di UD. GPS celluler yang memanfaatkan kemajuan teknologi internet agar dapat memperluas jumlah reseler deposit. Dengan adanya sistem informasi penjualan perdana dan report erefill berbasis web di UD.GPS celluler, jarak bukanlah menjadi masalah dalam melakukan transaksi pulsa.

1.2 Rumusan Masalah