1.11.2. Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan dari bulan February 2011 sampai dengan bulan Juli 2011.
Tabel 1.2 Jadwal Kegiatan Penelitian
No Tahap Maret
April Mei
Juni Juli
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1.
PERSIAPAN
a. Studi
Pendahuluan b.
Pengajuan Judul c.
Persetujuan Judul d.
Persetujuan Pembimbing
2. PELAKSANAAN
a. Bimbingan Bab I
b. Bimbingan Bab II
c. Bimbingan Bab
III d.
Bimbingan Angket
a. Penyebaran
Angket b.
Wawancara
3. PENGOLAHAN DATA
a. Tabel Induk
b. Pengujian
Analisis Data c.
Bimbingan Bab IV
d. Bimbingan Bab V
Sumber: Penelitian, 2011.
1.12. Sistematika Penulisan BAB I PENDAHULUAN
Berisikan latar belakang masalah, identifikasi masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian, kerangka
pemikiran, pertanyaan penelitian, metode penelitian, teknik pengumpulan data, teknik analisis data, lokasi dan waktu
penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Berisikan tinjauan permasalahan dari aspek teoritis, yaitu tinjauan tentang komunikasi, tinjauan tentang komunikasi
Pemasaran, tinjauan tentang Promosi, tinjauan mengenai strategi dan tinjauan mengenai strategi humas.
BAB III OBYEK PENELITIAN
Pada bab ini, peneliti memberikan gambaran tentang tempat peneliti melakukan penelitian, yaitu di PT.Pupuk Kujang
Purwakarta, dimulai dari sejarah perusahaan, struktur organisasi, e.
Bimbingan Keseluruhan
Draft
4. SIDANG
a. Penyerahan Draft
Skripsi b.
Sidang Skripsi
job description dan gambaran tentang promosi Humas PT.Pupuk Kujang.
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini diuraikan mengenai hasil dari wawancara dengan informan, didalamnya berisikan data informan, analisis
penelitian dan pembahasan.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Pada bab ini, peneliti memberikan kesimpulan dari hasil pembahasan yang ada pada identifikasi masalah dan juga peneliti
memberikan saran-saran kepada perusahaan dan kepada peneliti selanjutnya.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Tinjauan Tentang Komunikasi
2.1.1. Pengertian Komunikasi
Istilah komunikasi
berasal dari
bahasa Inggris
“communicatios‖, secara etimologis atau menurut asal katanya adalah dari bahasa latin communicatus, dan perkataan ini
bersumber pada kata communis, dalam kata communis ini memiliki makna “berbagi” atau “menjadi milik bersama” yaitu suatu usaha
yang memiliki tujuan untuk kebersamaan atau kesamaan makna.
1
Komunikasi secara terminologis merujuk pada adanya proses penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang kepada orang
lain, jadi dalam pengertian ini yang terlibat dalam komunikasi adalah manusia, karena itu merujuk pada pengertian Ruben dan
Steward 1998:16 mengenai komunikasi manusia yaitu: ―Human communication is the process through which
individuals –in relationships, group, organizations and
societies —respond to and create messages to adapt to the
environment and one another ‖.
1
http:vivitardyansah.blogspot.com201104pengertian-komunikasi.html
35
Bahwa komunikasi manusia adalah proses yang melibatkan individu-individu dalam suatu hubungan,
kelompok, organisasi dan masyarakat yang merespon dan menciptakan pesan untuk beradaptasi dengan lingkungan
satu sama lain.
Barnlund mendefinisikan bahwa komunikasi timbul didorong oleh kebutuhan-kebutuhan untuk mengurangi rasa
ketidakpastian, bertindak secara efektif, mempertahankan atau memperkuat ego
2
. Weaver
mendefinisikan komunikasi
adalah seluruh
prosedur melalui mana pikiran seseorang dapat mempengaruhi pikiran orang lainnya.
Hovland, Janis Kelley menjelaskan, komunikasi adalah suatu
proses melalui
mana seseorang
komunikator menyampaikan stimulus biasanya dalam bentuk kata-kata dengan
tujuan mengubah atau membentuk perilaku orang-orang lainnya khalayak.
3
Berelson dan
Stainer, komunikasi
adalah proses
penyampaian informasi, gagasan, emosi, keahlian dan lain-lain, melalui penggunaan simbol-simbol seperti kata-kata, gambar-
gambar, angka-angka dan lain-lain.
2
http:meiliemma.wordpress.com20061017definisi-komunikasi-dan-tingkatan-proses- komunikasi
3
http:duniabaca.compengertian-atau-definisi-komunikasi.html
Dan Ruesch menjelaskan bahwa komunikasi sebagai suatu proses yang menghubungkan satu bagian dengan bagian lainnya dalam
kehidupan.
Untuk memahami pengertian komunikasi tersebut sehingga dapat dilancarkan secara efektif dalam Effendy 1994:10 bahwa
para peminat komunikasi sering kali mengutip paradigma yang dikemukakan oleh Harold Lasswell dalam karyanya. The Structure
and Function of Communication in Society. Lasswell mengatakan bahwa cara yang baik untuk untuk menjelaskan komunikasi ialah
dengan menjawab pertanyaan sebagai berikut: Who Says What In Which Channel To Whom With What Effect?
4
Paradigma Lasswell
di atas
menunjukkan bahwa
komunikasi meliputi lima unsur sebagai jawaban dari pertanyaan yang diajukan itu, yaitu:
1. Komunikator siapa yang mengatakan?
2. Pesan mengatakan apa?
3. Media melalui saluran channelmedia apa?
4. Komunikan kepada siapa?
5. Efek dengan dampak efek apa?.
4
http:adiprakosa.blogspot.com200809pengertian-komunikasi.html.
Jadi berdasarkan paradigma Lasswell tersebut, secara sederhana
proses komunikasi
adalah pihak
komunikator membentuk encode pesan, dan menyampaikannya melalui suatu
saluran tertentu kepada pihak penerima yang menimbulkan efek tertentu.
2.1.2. Tujuan dan Fungsi Komunikasi
William I. Gorden dalam Deddy Mulyana, 2005:5-30
5
mengkategorikan fungsi komunikasi menjadi empat, yaitu:
1. Sebagai Komunikasi Sosial
Fungsi komunikasi sebagai komunikasi sosial setidaknya mengisyaratkan bahwa komunikasi itu penting untuk membangun
konsep diri kita, aktualisasi diri, untuk kelangsungan hidup, untuk memperoleh kebahagiaan, terhindar dari tekanan dan ketegangan,
antara lain lewat komunikasi yang bersifat menghibur, dan memupuk hubungan-hubungan orang lain, melalui komunikasi kita
bekerja sama dengan anggota masyarakat untuk mencapai tujuan bersama.
• Pembentukan konsep diri. Konsep diri adalah pandangan kita mengenai diri kita, dan itu hanya bisa kita peroleh lewat informasi
yang diberikan orang lain kepada kita, melalui komunikasi dengan orang lain kita belajar bukan saja mengenai siapa kita, namun juga
bagaimana kita merasakan siapa kita, anda mencintai diri anda bila
5
http:vivitardyansah.blogspot.com201104pengertian-komunikasi.html
anda telah dicintai, anda berpikir anda cerdas bila orang-orang sekitar anda menganggap anda cerdas, anda merasa tampan atau
cantik bila orang-orang sekitar anda juga mengatakan demikian.
6
George Herbert Mead dalam Jalaluddin Rakhmat, 1994 mengistilahkan significant others orang lain yang sangat penting
untuk orang-orang disekitar kita yang mempunyai peranan penting dalam membentuk konsep diri kita, ketika kita masih kecil, mereka
adalah orang tua kita, saudara-saudara kita, dan orang yang tinggal satu rumah dengan kita. Richard Dewey dan W.J. Humber 1966
menamai affective others. Untuk orang lain yang dengan mereka kita mempunyai ikatan emosional, dari merekalah, secara perlahan-
lahan kita membentuk konsep diri kita.
• Pernyataan eksistensi diri, orang berkomunikasi untuk menunjukkan dirinya eksis, inilah yang disebut aktualisasi diri atau
lebih tepat lagi pernyataan eksistensi diri, fungsi komunikasi sebagai eksistensi diri terlihat jelas misalnya pada penanya dalam
sebuah seminar, meskipun mereka sudah diperingatkan moderator untuk berbicara singkat dan langsung ke pokok masalah, penanya
atau komentator itu sering berbicara panjang lebar mengkuliahi hadirin, dengan argumen-argumen yang terkadang tidak relevan.
• Untuk kelangsungan hidup, memupuk hubungan, dan memperoleh
6
http:adiprakosa.blogspot.com201009pik2.html
kebahagiaan. Sejak lahir, kita tidak dapat hidup sendiri untuk mempertahankan hidup, kita perlu dan harus berkomunikasi dengan
orang lain, untuk memenuhi kebutuhan biologis kita seperti makan dan minum, dan memenuhi kebutuhan psikologis kita seperti
sukses dan kebahagiaan. Para psikolog berpendapat, kebutuhan utama kita sebagai
manusia, dan untuk menjadi manusia yang sehat secara rohaniah, adalah kebutuhan akan hubungan sosial yang ramah, yang hanya
bisa terpenuhi dengan membina hubungan yang baik dengan orang lain. Abraham Moslow menyebutkan bahwa manusia punya lima
kebutuhan dasar: kebutuhan fisiologis, keamanan, kebutuhan sosial, penghargaan diri, dan aktualisasi diri.
Kebutuhan yang lebih dasar harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum kebutuhan yang lebih tinggi diupayakan. Kita mungkin
sudah mampu kebutuhan fisiologis dan keamanan untuk bertahan hidup, kini kita ingin memenuhi kebutuhan sosial, penghargaan
diri, dan aktualisasi diri, kebutuhan ketiga dan keempat khususnya meliputi keinginan untuk memperoleh rasa lewat rasa memiliki dan
dimiliki, pergaulan, rasa diterima, memberi dan menerima persahabatan.
Komunikasi akan sangat dibutuhkan untuk memperoleh dan memberi informasi yang dibutuhkan, untuk membujuk atau
mempengaruhi orang lain, mempertimbangkan solusi alternatif atas
masalah kemudian mengambil keputusan, dan tujuan-tujuan sosial serta hiburan.
2. Sebagai Komunikasi Ekspresif