commit to user
69 termasuk dalam bidang pendukung adalah pelatihan, sistem informasi, properti,
dan riset teknologi informasi Telkom, 2002:17. Dewasa ini teknologi komunikasi dan informasi semakin berkembang
dengan pesat dan bisnis utama Telkom sampai saat ini adalah menyediakan Public Switch Telephone Network atau PSTN serta menyelenggarakan jasa
lewat PSTN ini. Jenis jasa telekomunikasi yang sudah beroperasi yaitu: a. Jasa telepon dalam negeri telephone subscriber service
b. Jasa interkoneksi operator telekomunikasi interconnection service to other telecommunications operators
c. Jasa telepon bergerak selular mobile cellular service d. Jasa satelit satellite service
e. Jasa lainnya, yaitu VSAT, E-mail dan Kartu Telepon.
4. Internet Speedy
Internet Speedy adalah layanan akses internet end-to-end berkecepatan tinggi dari PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. PT. TELKOM, berbasis
teknologi akses Asymmetric Digital Subscriber Line ADSL, yang memungkinkan terjadinya komunikasi data dan suara secara bersamaan
simultan melalui satu saluran telepon biasa pada media jaringan akses kabel tembaga.
Tidak seperti layanan akses internet dial-up seperti TelkomNet Instan, dengan mempergunakan Speedy, saluran telepon tetap dapat dipergunakan
commit to user
70 untuk menelepon bersamaan dengan akses internet. Untuk dapat menikmati
fasilitas saluran telepon dan internet secara simultan, pelanggan Speedy harus mempergunakan splitter yang dapat memisahkan saluran telepon dan saluran
modem. Splitter ini biasanya sudah tersedia dalam paket penjualan modem ADSL.
Tabel 4.7 Perkembangan Jumlah Pelanggan Speedy per-Periode Tahun 2010
di Surakarta
Kelurahan Periode
Periode 1 Periode 2
Periode 3 Periode 4
Periode 5 Periode 6
Laweyan 1.446
1.466 1.532
1.608 1.607
1.649 Serengan
639 648
670 709
702 713
Pasar Kliwon 682
694 730
776 778
820 Jebres
1.353 1.373
1.441 1.498
1.498 1.528
Banjarsari 1.860
1.886 1.960
2.088 2.088
2.129 Jumlah
5.980 6.067
6.333 6.679
6.673 6.839
Sumber : PT. TELKOM Solo Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa pada tahun 2010 jumlah pelanggan
Internet Speedy terus mengalami peningkatan, hanya saja pada periode 5 mengalami sedikit penurunan dari 6.679 menjadi 6.673 pelanggan.
Tabel 4.8 Perkembangan Pelanggan Speedy
Tahun Jumlah
Pelanggan Rata-rata
Pertumbuhan 2006
205 -
2007 1.570
528 2008
4.042 157
2009 5.753
42 2010
6.839 19
Sumber : PT. TELKOM Solo
commit to user
71 Tabel diatas menunjukkan bahwa dari tahun 2006 sampai dengan tahun
2010 jumlah pelanggan Internet Speedy terus meningkat. Peningkatan jumlah pelanggan terbanyak adalah dari tahun 2007 ke tahun 2008 yaitu dari 1.570
menjadi 4.042 pelanggan.
Tabel 4.9 Perkembangan Pelanggan Speedy per Kecamatan dari Tahun 2006 sampai
dengan Tahun 2010
Kecamatan Tahun
2006 2007 Pertum- buhan
2008 Pertum- buhan
2009 Pertum- buhan
2010 Pertum- buhan
Laweyan 73
424
481
1005
137
1290
28
1649
28
Serengan 25
174
596
435 150
619 42
713 15
Pasar Kliwon
23 155
573 448
189 644
44 820
27 Jebres
30 360
110 914
154 1308 44 1528
27 Banjarsari
54 457
746 1240 171 1792
45 2129 19
Jumlah 205 1570
666 4042 157 5753
42 6839 19
Sumber : PT. TELKOM Solo Tabel diatas menunjukkan bahwa jumlah pelanggan tiap tahunnya selalu
meningkat. Jumlah pelanggan terbanyak terdapat di kecamatan Banjarsari dan terus meningkat tiap tahunnya. Jumlah pelanggan paling sedikit dari tahun 2006
sampai tahun 2007 terdapat di kecamatan Pasar Kliwon sedangkan pada tahun 2008 sampai tahun 2010 di kecamatan Serengan. Jumlah pelanggan Internet
Speedy yang terus meningkat memberikan kesimpulan bahwa kebutuhan akan teknologi dan komuikasi bukan lagi menjadi hal yang mewah, setiap orang
memerlukannya bahkan berubah menjadi kebutuhan pokok.
commit to user
72
C. Analisis Data dan Pembahasan