5.2 Saran
Dari pembuatan website penjualan online e-commerce pada Bless Com, berikut ini ada beberapa saran yang mungkin dapat menjadi bahan pertimbangan dalam
upaya meningkatkan promosi dan penjualan serta untuk meningkatkan kualitas sistem dimasa yang akan datang diantaranya yaitu:
1. Perlu adanya pengembangan pada desain tampilan agar lebih menarik
sehingga dapat lebih banyak memikat minat pelanggan. 2.
Perlu adanya penambahan fasilitas lain yang mendukung fungsionalitas website
, sehingga konsumen akan terus mengunjungi website dengan kata lain jika sering masuk website maka kemungkinan untuk belanja pun semakin
tinggi.
3. Pembayaran yang tidak hanya melalui transfer antar bank tetapi dapat juga
melalui paypal dan kartu kredit.
Universitas Sumatera Utara
BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1 Pengenalan E-Commerce
E-Commerce merupakan salah satu keunggulan dari internet, hingga akhirnya di era sekarang ini banyak disebut dengan era digital nampaknya tiada hari yang
terlewatkan tanpa mendengar atau membaca kata E-commerce di berbagai media informasi. Sebenarnya apakah yang dimaksud dengan E-Commerce itu ?
Sebenarnya dalam E-Commerce banyak sebutan yang dipakai untuk memudahkan orang mengucapkannya.
Ada beberapa sebutan untuk E-Commerce yaitu Internet Commerce atau Ecom, E-Commerce dan Immerce, yang pada dasarnya semua sebutan di atas
mempunyai makna yang sama. Istilah-istilah tersebut berarti membeli atau menjual secara elektronik, dan kegiatan ini dilakukan pada jaringan internet E-
Commerce juga dapat berarti pemasangan iklan, penjualan dan dukungan serta pelayanan yang terbaik menggunakan sebuah web shop 24 jam sehari bagi seluruh
pelanggannya Wahana Komputer, 2001.
2.2 Sejarah Singkat E-Commerce
Penerapan eletronic commerce bermula di awal tahun 1970, dengan adanya inovasi semacam electronic fund transfer EFT. Saat itu tingkat aplikasinya
Universitas Sumatera Utara
masih terbatas pada perusahaan-perusahaan besar, lembaga keuangan, dan segelintir perusahaan kecil yang nekat. Lalu muncullah Electronic Data
Interchange EDI, yang berkembang dari transaksi keuangan ke pemrosesan transaksi lain serta memperbesar jumlah perusahaan yang berperan serta, mulai
lembaga-lembaga keuangan hingga perusahaan manufaktur, ritel, layanan dan sebagainya. Aplikasiaplikasi lain kemudian menyusul, yang memiliki jangkauan
dari perdagangan saham hingga sistem reservasi perjalanan. Pada saat itu sitem tersebut disebut sebagai aplikasi telekomunikasi yang nilai strategisnya sudah
dikenal secara umum. Dengan adanya komersialisasi internet di awal tahun 1990 an, serta
pesatnyapertumbuhan yang mencapai hingga jutaan pelanggan potensial, maka muncullahistilah electronic commerce E-Commerce, yang aplikasinya segera
berkembangpesat. Pusat riset E-Commerce di Universitas Texas yang mempelajari 2000 perusahaan internet, sector yang tumbuh paling cepat adalah e-
Commerce, yang naik sampai 72 dari 99,8 milyar menjadi 171,5 milyar. Pada tahun 2002, diatas satu triliun dolar pendapatan dihasilkan dari internet. Satu
alasan bagi pesatnya perkembangan teknologi tersebut adalah adanya perkembangan jaringan, protocol, perangkat lunak, dan spesifikasi. Alasan lain
adalah meningkatnya persaingan dan berbagai tekanan bisnis lain. Dari tahun 1995 hingga 1999 kita telah menyaksikan berbagai aplikasi inovatif, mulai iklan
hingga ke pelelangan dan pengalaman realitas maya. Hampir tiap organisasi menengah dan besar di AS telah memiliki situs web sendiri. M.Suyanto, 2003.
Universitas Sumatera Utara
2.2.1 Keunggulan Dan Kelemahan E-Commerce
Keunggulan e-Commerce adalah sebagai berikut: 1. Meningkatkan efisiensi dan efektifitas dalam proses pemasaran.
2. Meningkatkan daya saing perusahaan 3. Menggantikan konsep manual
4. Pertukaran data atau informasi jadi lebih mudah 5.Memudahkan bagi calon pembeli untuk melakukan pembelian produk
khususnya produk yang sulit dicari atau jauh dari tempat tinggalnya.
Kelemahan e-Commerce adalah sebagai berikut: 1. Produk yang dijual tidak semuanya ditampilkan
2. Penjelasan produk kurang jelas 3. Harga terkadang tidak sesuai
4. Produk kurang dikenal oleh masyarakat 5. Kurang aman dalam melakukan transaksi
6. Tampilan produk kurang jelas sering dijadikan untuk melakukan tindak kejahatan, khususnya penipuan.
2.2.2 Keuntungan E-Commerce
Keuntungan yang diperoleh dengan menggunakan transaksi melalui E-commerce bagi suatu perusahaan adalah sebagai berikut :
1. Meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online channel yang
biayanya lebih murah.
Universitas Sumatera Utara
2. Mengurangi biaya-biaya yang berhubungan dengan kertas, seperti biaya
pos surat, pencetakan, report, dan sebagainya. 3.
Mengurangi keterlambatan dengan mengunakan transfer elektronik atau pembayaran tepat waktu dan dapat langsung dicek. Mempercepat
pelayanan kepelanggan, dan pelayanan lebih responsif. Wahana Komputer, 2006.
2.3 Komputer
Definisi komputer berasal dari bahasa latin computare yang mengandung arti menghitung karena luasnya bidang garapan ilmu komputer, para pakar dan
peneliti sedikit berbeda dalam mendefinisikan termininologi komputer.Komputer dapat juga diartikan sebagai alat yang dipakai untuk mengolah data menurut
prosedur yang telah dirumuskan. Kata komputer semula dipergunakan untuk menggambarkan orang yang perkerjaannya melakukan perhitungan aritmatika,
dengan atau tanpa alat bantu, tetapi arti kata ini kemudian dipindahkan kepada mesin itu sendiri.
Asal mulanya, pengolahan informasi hampir eksklusif berhubungan dengan masalah aritmatika, tetapi komputer modern dipakai untuk banyak tugas
yang tidak berhubungan dengan matematika. Dalam definisi seperti itu terdapat alat seperti slide rule, jenis kalkulator mekanik mulai dari abakus dan seterusnya,
sampai semua komputer elektronik yang kontemporer. dan yang pertama mereka muncul pada tahun 1940 di tengah kesibukan
perkembangan di seluruh dunia.
Universitas Sumatera Utara
Istilah lebih baik yang cocok untuk arti luas seperti komputer adalah yang memproses informasi atau sistem pengolah informasi. Sekalipun
demikian, definisi di atas mencakup banyak alat khusus yang hanya bisa memperhitungkan satu atau beberapa fungsi. Ketika mempertimbangkan
komputer modern, sifat mereka yang paling penting yang membedakan mereka dari alat menghitung yang lebih awal ialah bahwa, dengan pemrograman yang
benar, semua komputer dapat mengemulasi sifat apa pun meskipun barangkali dibatasi oleh kapasitas penyimpanan dan kecepatan yang berbeda, dan
memang dipercaya bahwa mesin sekarang bisa meniru alat perkomputeran yang akan kita ciptakan di masa depan.
Dalam suatu pengertian, batas kemampuan ini adalah tes yang berguna karena mengenali komputer maksud umum dari alat maksud istimewa yang
lebih awal. Definisi dari maksud umum bisa diformulasikan ke dalam syarat bahwa suatu mesin harus dapat meniru Mesin Turing Universal. Mesin yang
mendapat definisi ini dikenal sebagai Turing-lengkap, dan yang pertama mereka muncul pada tahun 1940 di tengah kesibukan perkembangan di seluruh dunia.
2.4 Internet