18
konsumen seperti halnya Hotel Karang Setra Spa Cottages. Hotel ini mempunyai fasilitas yang lumayan cukup untuk tingkat hotel berbintang tiga, oleh
karena itu hotel ini selalu menambahkan beberapa fasilitas hotel untuk menarik keinginan pelanggan. Hotel ini sangat banyak pesaing yaitu seperti : Aston Braga
Hotel Residence Bandung, Arion Swiss Belhotel Bandung dan lain-lain.
II.6 Segmentasi 1 Demografis
Kelas Sosial : Kelas Pekerja, Menengah, menengah atas.
Usia : Untuk usia, pada perancangan media promosi
Hotel Karang Setra ini berkisar antara usia 19-50 tahun.
Jenis Kelamin : Pria, Wanita, Semua Jenis Kelamin.
Siklus Hidup Keluarga : Muda, Lajang, Menikah.
Pekerjaan :PNS, pengusaha dan lain-lain.
Pendidikan : SMA, Kuliah, Pengusaha dan sederajatnya.
Kewarganegaraan : Indonesia, Amerika, dan lain-lain.
2 Psikografis
Gaya Hidup : Stabil, Santai, Pekerja,dan lain-lain.
Kepribadian : Ambisius, sekelompok, patuh pada penguasa, dan
lain-lain.
3 Geografis
Secara geografis, bisa lebih meluas tidak hanya menunjuk satu daerah tertentu, ditinjau dari faktor geografi, yaitu di daerah mana yang akan dijadikan
sebagai tempat penyampain pesan. Karena sasaran dari penyampaian media ini adalah wisatawan dan masyarakat, maka Hotel membidik pasar dengan dua
kelompok yaitu wisatawan mancanegara dan masyarakat dengan segmentasi geografis dari seluruh warga.
19
BAB III PROMOSI HOTEL KARANG SETRA SPA AND
COTTAGES
III.1 Strategi Perancangan
Strategi adalah cara yang ditetapkan untuk mencapai sebuah tujuan. Strategi perancangan yang akan dilakukan untuk membuat media promosi meliputi :
1. Materi pesan
a. Hotel Karang Setra merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang
perhotelan. b.
Pelayanan pada konsumen ramah. c.
Salah satu hotel berbintang di Bandung. d.
Memiliki fasilias spa yang membuat pelanggan tertarik.
2. Tujuan perancangan komunikasi
a. Memberikan sebuah visual untuk masyarakat agar dikenal banyak
kalangan masyarakat awam. b.
Memberikan kesan bahwa hotel tersebut memiliki fasilitas yang cukup baik.
3. Tema
Pesan Utama
Pesan utama dalam perancangan promosi hotel Karang Setra adalah menyampaikan kepada masyarakat atau konsumen bahwa Karang Setra
adalah salah satu hotel yang terkenal di Bandung.
4. Positioning
Untuk dapat menempatkan produk jasa perusahaan di benak masyarakat
sebagai target sasaran merupakan suatu hal yang penting karena ini berhubungan dengan kelangsungan perusahaan tersebut. Karena tempatnya
yang jauh dari perkotaan, Maka diperlukan promosi untuk meningkatkan pelanggan hotel.
