1. Home
  2. Lainnya

STANDAR KOMPETENSI : KOMPETENSI DASAR INDIKATOR : TUJUAN PEMBELAJARAN : MATERI PEMBELAJARAN : METODE : LANGKAH-LANGKAH PEMBELAJARAN a. Pendahuluan SUMBER BELAJAR : PENILAIAN a. Teknik

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN RPP MATA PELAJARAN : Produktif Kompetensi Dasar KELAS SEMESTER : X Ganjil TAHUN AJARAN : 2008 – 2009 ALOKASI WAKTU : 256 X 45 menit JURUSAN : Administrasi Perkantoran

I. STANDAR KOMPETENSI :

Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan

II. KOMPETENSI DASAR

: Berkomunikasi di tempat kerja

III. INDIKATOR :

ƒ Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan se-cara terbuka, profesional dan secara ramah tamah ƒ Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat ƒ Pengaruh bahasa tubuh diper-timbangkan ƒ Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper-lihatkan ƒ Aktif mendengarkan dan ber-tanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah ƒ Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari solusi-nya dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan

IV. TUJUAN PEMBELAJARAN :

1. Siswa mampu melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan yang dilakukan secara terbuka, professional dan ramah-tamah 2. Siswa mampu menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat 3. Siswa mampu mempertimbangkan bahasa tubuh yang dapat mempengaruhinya dalam berkomunikasi 4. Siswa mampu memperlihatkan kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan 5. Siswa aktif mendengarkan dan bertanya untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah 6. Siswa mampu mengidentifikasi potensi konflik dan mencari solusi dengan bantuan dari kolega bila diperlukan

V. MATERI PEMBELAJARAN :

1. Pengertian komunikasi 2. Unsur-unsur komunikasi 3. Media komunikasi 4. Asas-asas komunikasi 5. Tata hubungan komunikasi administrative communication 6. Jenis-jenis komunikasi 7. Faktor-faktor komunikasi 8. Teknik berbicara 9. Indikator konflik dan solusinya 10. Estetika berbicara 11. Pendengar yang efektif

VI. METODE :

Ceramah, Tanya Jawab dan Penugasan

VII. LANGKAH-LANGKAH PEMBELAJARAN a. Pendahuluan

: Motivasi

b. Kegiatan Inti

: Ceramah, Tanya Jawab

c. Kegiata Penutup

: Latihan soal, Pemberian Tugas

VIII. SUMBER BELAJAR :

Modul dan Buku Referensi

IX. PENILAIAN a. Teknik

: Tes tertulis, penugasan, tanya jawab

b. Bentuk Instrumen

: Pilihan Ganda, Essay Mengetahui, Kepala SMK IPTEK JAKARTA DR. H. MARDANI, MA Jakarta, 01 Juli 2008 Guru Mata Pelajaran Uswatun Hasanah, S.Pd RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN RPP MATA PELAJARAN : Produktif Kompetensi Dasar KELAS SEMESTER : X Ganjil TAHUN AJARAN : 2008 – 2009 ALOKASI WAKTU : 256 X 45 menit JURUSAN : Administrasi Perkantoran

I. STANDAR KOMPETENSI : Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan

Dokumen yang terkait

PENERAPAN METODE QUIZ TEAMUNTUK MENINGKATKAN KEAKTIFAN BELAJAR SISWA DALAM PEMBELAJARAN MENERAPKAN PRINSIP PRINSIP KERJASAMA DENGAN KOLEGA DAN PELANGGAN PADA SISWA KELAS X AP SMK PGRI 1

0 13 203

PENINGKATAN PROSES DAN HASIL BELAJAR DENGAN MENGGUNAKAN METODE PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE TEAMS GAMES TOURNAMENT PADA MATA PELAJARAN KERJASAMA DENGAN KOLEGA DAN PELANGGAN

0 6 150

PENGARUH SISTEM MOVING CLASS DAN MOTIVASI BELAJAR TERHADAP PRESTASI BELAJAR MATA DIKLAT MENERAPKAN PRINSIP KERJASAMA DENGAN KOLEGA DAN PELANGGAN

0 15 138

PENGARUH SISTEM MOVING CLASS DAN MOTIVASI BELAJAR TERHADAP PRESTASI BELAJAR MATA DIKLAT MENERAPKAN PRINSIP KERJASAMA DENGAN KOLEGA DAN PELANGGAN.

0 0 1

Rpp Bekerjasama dengan Kolega dan Pelanggan jilid 1-2

1 5 15

PENERAPAN METODE PEMBELAJARAN SOSIODRAMA UNTUK MENINGKATKAN KEAKTIFAN BELAJAR PESERTA DIDIK KELAS X-D AP PADA MATA PELAJARAN MENERAPKAN PRINSIP-PRINSIP KERJASAMA DENGAN KOLEGA DAN PELANGGAN DI SMK WIKARYA KARANGANYAR TAHUN AJARAN 2014/2015.

0 0 11

Microsoft Word - 4. RPP X - Kerjasama dengan Kolega & Pelanggan.

0 1 4

73958548 Rpp Bekerjasama Dengan Kolega Dan Pelanggan Jilid 1 2

0 0 19

12 rpp perjalanan bisnis pimpinan

0 0 4

Sama dengan kolega dan pelanggan

0 0 1