commit to user
II-11
b. Karakteristik SIM
Karakteristik Sistem Informasi Manajemen adalah : 1. Beroperasi pada tugas – tugas yang terstruktur, seperti lingkungan yang
mendefinisikan informasi yang tegas dan lugas 2. Data yang diproses stabil, umumnya sumber input dan keluarannya hanya
diperuntukkan bagi kalangan internal 3. Umumnya memantau dan mengumpulkan data masa lalu
4. Menggunakan komputasi yang tidak terlalu rumit
c. Alasan Perlunya SIM
Alasan kenapa harus memperhatikan manajemen sebuah informasi antara lain: 1. Pengaruh ekonomi internasional
2. Persaingan usaha 3. Kompleksitas teknologi yang meningkat
4. Batas waktu yang singkat 5. Kendala sosial
d. Proses Pengambilan Keputusan
Empat aktivitas dalam proses pengambilan keputusan. Simon, 1960. 1. Intelligence : Pengumpulan informasi untuk mengidentifikasikan
permasalahan. 2. Design : Tahap perancangan solusi dalam bentuk alternatif - alternatif
pemecahan masalah. 3. Choice : Tahap memilih dari solusi dari alternatif - alternatif yang
disediakan. 4. Implementation : Tahap melaksanakan keputusan dan melaporkan
hasilnya. Kegiatan manajemen dihubungkan dengan tingkatannya didalam organisasi dibagi
menjadi 3 bagian : 1. Perencanaan strategi : merupakan kegiatan manajemen tingkat atas,
sebagai proses evaluasi lingkungan luar organisasi, penerapan tujuan organisasi, dan penentuan strategi-strategi.
commit to user
II-12 · Proses evaluasi lingkungan luar organisasi : Lingkungan luar dapat
mempengaruhi jalannya organisasi, oleh karena itu manajemen tingkat atas harus pandai mengevaluasinya, harus dapat bereaksi
terhadap kesempatan - kesempatan yang diberikan oleh lingkungan luar, misal produk baru, pasar baru. Selain itu manajemen tingkat
atas hrs tanggap terhadap tekanan - tekanan dari lingkungan luar yang merugikan organisasi dan sedapat mungkin mengubah tekanan
menjadi kesempatan. · Penetapan tujuan adalah apa yang ingin dicapai oleh organisasi
berdasarkan visi yang dimiliki oleh manajemen. Misalnya tujuan perusahaan adalah dalam waktu 5 tahun menjadi penjual terbesar
didalam industri dengan menguasai 60 pasar. · Penentuan strategi : Manajemen tingkat atas menentukan tindakan -
tindakan yang harus dilakukan oleh organisasi dengan maksud untuk mencapai tujuan - tujuannya. Dengan strategi semua
kemampuan yang berupa sumberdaya - sumberdaya dikerahkan supaya tujuan organisasi dapat diraih.
2. Pengendalian manajemen : sistem untuk meyakinkan bahwa organisasi telah menjalankan strategi yang sudah ditetapkan secara efektif dan
efisien. Ini merupakan tingkatan taktik Tactical Level, yaitu bagaimana manajemen tingkat menengah menjalankan taktik supaya perencanaan
strategi dapat dilakukan dengan berhasil. Taktik yg dijalankan biasanya bersifat jangka pendek ± 1 tahun. Proses pengendalian manajemen terdiri
dari : pembuatan program kerja, penyusunan anggaran, pelaksanaan dan pengukuran, pelaporan dan analisis.
3. Pengendalian operasi : Sistem untuk meyakinkan bahwa tiap-tiap tugas tertentu telah dilaksanakan secara efektif dan efisien. Ini merupakan
penerapan program yang telah ditetapkan di pengendalian
commit to user
II-13 manajemen.Pengendalian operasi dilakukan dibawah pedoman proses
pengendalian manajemen dan difokuskan pada tugas - tugas tingkat bawah.
e. Peranan SIM dalam Pengambilan Keputusan
Kategori