commit to user
Oleh karena itu, dengan adanya e-government, publik tidak harus datang ke kelurahan untuk memproses data atau sekedar ingin memperoleh informasi. Publik
cukup mengakses internet tanpa harus datang ke kelurahan.
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang
masalah yang ada,
terlebih dahulu penulis merumuskan pkok permasalahannya sebagai berikut : ”Bagaimana membuat sistem e-
government tingkat kelurahan untuk memperbaiki pelayanan masyarakat mengenai pembuatan KTP, KK, Surat Kelahiran, dan Surat Kematian?”
1.3 Batasan Masalah
Dari perumusan masalah yang telah disebutkan diatas, maka penulis akan membahas mengenai KTP Kartu Tanda Penduduk, KK Kartu Keluarga, Surat
Kelahiran, dan Surat Kematian.
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah pembuatan sistem e- government yang diharapkan dapat memperbaiki pelayanan masyarakat yang selama
ini kurang efisien dan efektif, yaitu masyarakat harus mengantri dan menempuh proses yang rumit untuk mengolah suatu dokumen misalnya KTP. Sehingga dengan
adanya sistem ini masyarakat tidak perlu melakukan proses pelayanan yang terlalu lama, serta memberikan pelayanan yang transparan dan memuaskan kepada
masayarakat.
1.5 Manfaat Penulisan Penelitian
Dengan disusunnya Tugas Akhir ini diharapkan dapat bermanfaat bagi Universitas Sebelas Maret, Kantor Kelurahan, dan Mahasiswa sendiri.
1. Bagi Masyarakat Diharapkan bisa sebagai sarana mempermudah masyarakat dalam pembuatan
KTP Kartu Tanda Penduduk, KK Kartu Keluarga, surat kelahiran, dan surat kematian.
PDF Creator - PDF4Free v2.0 http:www.pdf4free.com
commit to user
2. Bagi Mahasiswa Diharapkan bisa menerapkan ilmu yang telah di peroleh di bangku kuliah
dalam bentuk pembutan sistem e-government tingkat kelurahan, membantu pemerintah dalam memperbaiki pelayanan masyarakat.
1.6 Metodologi Penelitian 1.6.1
Metode Pengumpulan Data
Dalam penelitian Tugas Akhir ini dilakukan dengan beberapa metode, yaitu sebagai berikut :
a. Metode Studi Pustaka
Metode ini dilakukan dengan cara mencari referensi dari internet yang berhubungan
dengan sistem
e-government yang
sudah berjalan
sebelumnya. b.
Metode Observasi Metode ini dilakukan dengan cara mengamati sistem pembuatan KTP
Kartu Tanda Penduduk, KK Kartu Keluarga, surat kelahiran, dan surat kematian yang sudah ada sebelumnya. Serta mengamati bagaimana
sistem e-government pada umumnya bekerja. c.
Metode Wawancara Metode pengumpulan data dengan melakukan wawancara dengan
pihak terkait dengan masalah yang diteliti. Dalam hal ini wawancara dengan pegawai di kelurahan tentang sistem pembuatan KTP, KK, Surat
Kelahiran, dan Surat Kematian yang sudah berjalan sebelumnya, sehingga sistem e-government tidak mengacau sistem manual yang sudah ada.
1.6.2 Perencanaan
Content Sistem
Perencanaan sistem digunakan untuk menentukan content fasilitas yang ada dalam sistem yang akan dibuat, sehingga sistem e-government dapat
melayani masyarakat dengan maksimal.
PDF Creator - PDF4Free v2.0 http:www.pdf4free.com
commit to user
1.6.3 Implementasi Sistem
Implementasi sistem merupakan kegiatan memaparkan rancangan alur sistem yang telah dibuat untuk mewujudkannya dalam suatu sistem yang utuh. Jika
semua tahap selesai, maka sistem harus di analisis untuk memastikan sistem sudah sesuai dengan rancangan alur sistem secara keseluruhan.
1.6.4 Metode Analisis Sistem
Analisis sistem merupakan uraian sistem informasi yang utuh, yang dibagi menjadi beberapa komponen bagiannya dengan maksud untuk
mengidentifikasi dan
mengevaluasi permasalahan
yang terjadi,
serta mengusulkan berbagai macam kebutuhan untuk perbaikan.
1.7 Sistematika Penulisan
Penulisan laporan tugas akhir ini dibagi menjadi beberapa kriteria bab, dimana setiap kriteria bab memiliki pembahasan yang berbeda, yaitu sebagai berikut.
1. Bab I Pendahuluan
Bab I membahas tentang latar belakang permasalahan, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metodologi penelitian dan
sistematika penulisan tugas akhir yang diperlukan dalam penelesaian tugas akhir.
2. Bab II Landasan Teori
Bab II berisi landasan teori yang menjelaskan tentang istilah-istilah yang digunakan dalam pembuatan dokumen tugas akhir dengan cakupan tinjauan
pustaka, kerangka pemikiran dan hipotesis.
3. Bab III Desain dan Perancangan
Bab III membahas mengenai analisa sistem dari aplikasi yang akan dibuat.
4. Bab IV Implementasi dan Analisa Sistem
Bab IV membahas mengenai penerapan hasil analisa dan rancangan sistem yang dibuat hingga terbentuk aplikasi yang diharapkan.
5. Bab V Penutup
Bab V berisi kesimpulan dan saran mengenai produk dari tugas akhir yang telah dibuat.
PDF Creator - PDF4Free v2.0 http:www.pdf4free.com
commit to user
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 E-government
E-government adalah penggunaan teknologi informasi dan telekomunikasi untuk administrasi pemerintahan yang efisien dan efektif, serta memberikan
pelayanan yang transparan dan memuaskan kepada masyarakat. Semua organisasi pemerintahan akan terpengaruh oleh perkembangan e-government ini. E-government
dapatlah digolongkan dalam empat tingkatan. Tingkat pertama adalah pemerintah mempublikasikan informasi melalui website. Tingkat kedua adalah interaksi antara
masyarakat dan kantor pemerintahan melaui e-mail. Tingkat ketiga adalah masyarakat pengguna dapat melakukan transaksi dengan kantor pemerintahan secara timbal balik.
Level terakhir adalah integrasi di seluruh kantor pemerintahan, di mana masyarakat dapat melakukan transaksi dengan seluruh kantor pemerintahan yang telah
mempunyai pemakaian database bersama. Contoh peranan pemerintah dalam e-government adalah dalam era otonomi
daerah, pemerintah daerah dapat melakukan pendanaan berupa pinjaman luar negeri melalui pemerintah pusat. Namun perlu dikaji lebih mendalam apakah ini akan
menguntungkan? Atau lebih baik menggunakan anggaran APBD yang ada dengan melakukan pembangunan secara bertahap. Pembangunan e-government tanpa
infrastruktur telekomunikasi yang memadai akan hanya memboroskan biaya saja. Selain infrastruktur telekomunikasi juga harus ada Internet Service Provider ISP
yang melayani. Belum semua kabupaten di Indonesia dapat berinternet, bahkan beberapa kabupaten di Pulau Jawa belum ada ISP yang melayani daerah tersebut. Bila
dilihat dari sisi keuntungannya aplikasi e-government yang merupakan government online mempunyai nilai tambah bagi pemerintah daerah. Keuntungannya antara lain
dapat meningkatkan pendapatan daerah dan membuat pemerintah daerah lebih transparan. Perkembangan e-government dapatlah didorong untuk memberikan
manfaat bagi masyarakat yang pada akhirnya akan memberikan pelayanan yang baik dan transparan. Bastian, Harian Umum Sore Sinar Harapan
5
PDF Creator - PDF4Free v2.0 http:www.pdf4free.com
