Latar Belakang Rumusan Masalah Batasan Masalah

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Penggunaan komputer yang kian meluas di Indonesia tentu merupakan berita baik kepada seluruh masyarakat maupun lembaga atau instansi - instansi pemerintah . Dengan adanya komputer dapat memudahkan pekerjaan dalam menangani suatu masalah – masalah tertentu yang sedang dihadapi. Dalam kalangan instansi – instansi pemerintah masih banyak kegiatan atau prosedur kerja yang masih dilakukan secara manual oleh pekerjanya, sebagai contoh pada saat antrian. Antrian, biasanya dipergunakan oleh instansi dalam melayani kepentingan publik, seperti antrian di bank, rumah sakit dan klinik, antrian pembayaran listrik, dan lain sebagainya . Kegiatan – kegiatan tersebut bukan hanya pada antrian saja tetapi masih banyak kegiatan yang lainnya. Dilema yang sedang dihadapi harus segera di atasi demi kelancaran atau kelangsungan nyamannya suatu pekerjaan. Program – program aplikasi yang terdapat di komputer akan memudahkan serta membantu pekerjaan yang ada. Berdasarkan uraian di atas, penulis bermaksud untuk menyusun tugas akhir dengan judul “SISTEM APLIKASI ANTRIAN BANK DENGAN SUARA MENGGUNAKAN VISUAL BASIC 6.0” Universitas Sumatera Utara

1.2. Rumusan Masalah

Pada awalnya lembaga atau instansi – instansi melakukan pekerjaannya masih bersifat manual dan sederhana, sehingga dirasa belum efektif dan efisien. Selain memakan biaya yang cukup besar, efisiensi waktu juga harus menjadi prioritas utama dalam bekerja. Karena itu, penulis memberikan rumusan masalah. Rumusan masalah yang dapat dirumuskan adalah bagaimana merancang dan mengimplementasikan sistem aplikasi antrian bank dengan suara menggunakan Visual Basic 6.0. Dengan demikian diharapkan para pegawai dapat bekerja secara efektif dan efisien.

1.3. Batasan Masalah

Untuk menghindari pembahasan yang melebar dan menyimpang dari tujuan sebenarnya, penulis membatasi masalah hanya pada saat pemanggilan nomor antrian sesuai urutan dimana hanya terdapat 2 customer service atau 2 loket. Hal ini dilakukan selain untuk menghindari masalah yang tidak ada kaitannya dengan tugas akhir ini, juga karena mengingat keterbatasan waktu. Aplikasi sistem ini dibangun menggunakan Visual Basic 6.0, serta dibantu Adobe Photoshop CS sebagai editor perancangnya. Universitas Sumatera Utara

1.4. Tujuan