Informatika Kota Semarang dengan PT. Trans Semarang selama melakukan kerjasama dalam mengelola BRT Bus Rapid Transit dan mengapa pelaksanaan
perjanjian kerjasama BRT Bus Rapid Transit Terminal Mangkang dengan PT. Trans Semarang dilakukan selama 92 hari.
3.1 Jenis Penelitian
Jenis Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, menurut Bodgan dan Taylor adalah “Prosedur penelitian yang
menghasilkan data deskriptif berupa kata- kata tertulis maupun lisan dari orang-orang dan pelaku yang diamati” Moleong, 2002 : 3. Adapun
prosedur penelitian yang menghasilakn kata-kata tertulis maupun lisan dapat diperoleh dari hasil wawancara dan pengambilan data kepada pihak
DISHUBKOMINFO Kota Semarang, PT. Trans Semarang, Pemerintah Kota Semarang serta penumpang BRT.
3.2 Fokus Penelitian.
Menurut Moleong 1991 : 55 Fokus dasarnya adalah masalah yang bersumber dari pengalaman penelitian atau melalui pengetahuan yang
bersumber dari pengalaman peneliti. Dalam penelitian ini yang menjadi fokus adalah:
1. Pemeliharahaan dan perawatan armada BRT bus rapid transit yang
dikelola oleh kedua belah dapat meningkatkan pelayanan publik di Kota Semarang.
2. Hambatan-hambatan yang dialami pihak DISHUBKOMINFO Dinas
Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kota Semarang dengan pihak PT. Trans Semarang selama melakukan kerjasama dalam
mengelolah BRT Bus Rapid Transit. 3.
Pelaksanaan perjanjian kerjasama BRT Bus Rapid Transit antara DISHUBKOMINFO Dinas Perhubungan, Komunikasi dan
Informatika Kota Semarang dengan PT. Trans Semarang dilakukan selama 92 hari.
3.3 Lokasi Penelitian.
Lokasi penelitian adalah tempat dimana penelitian dilaksanakan atau tempat dimana seseorang melakukan penelitian. Tujuan ditetapkannya
lokasi penelitian yaitu agar diketahui secara jelas obyek penelitian. Adapun lokasi penelitian adalah kantor pengelolaan BRT Bus Rapid Transit di
Terminal Mangkang, dan yang menjadi obyek penelitian adalah produk perjanjian kerjasama BRT bus rapid transit.
Penulis memilih lokasi penelitian di kantor pengelolaan BRT bus rapid transit di terminal mangkang, kantor PT. Trans Semarang, Kantor
Pemerintah Kota Semarang di Bagian Setda Hukum Kota Semarang serta di beberapa shelter dengan alasan:
1. Adanya kesesuaian dengan permasalahan yang akan diteliti.
2. Data-data yang diperlukan untuk melakukan penelitian terdapat
pada lokasi penelitian tersebut.
3.4 Jenis data.