Uji Reliabilitas Untuk uji reliabilitas menggunakan metode Alpha Cronbach,
154
a Variabel yang terdiri dari k item dinyatakan reliabel jika F
hitung
≥ F
tabel
, atau b
Variabel yang terdiri dari k item dinyatakan tidak reliabel jika F
hitung
F
tabel
Berikut ini adalah merupakan kategori nilai reliabilitas dengan menggunakan koefisien Alpha Cronbach menurut aturan Guilford.
Tabel 3.7 Kriteria Korelasi Menurut Guilford
Koef. Alpha Cronbach Kategori
0 – 20 Reliabilitas sangat rendah
21 – 40 Reliabilitas rendah
41 – 70 Reliabilitas cukup tinggi
71 – 90 Reliabilitas tinggi
91 – 100 Reliabilitas sangat tinggi
Hasil uji reliabilitas ketiga variabel disajikan dalam Tabel berikut ini.
Tabel 3.8
Uji Reliabilitas Variabel Learning Organization, Kompetensi Aparatur dan Mutu Layanan Publik
Variabel Alpha
α
F
hitung
F
tabel
α
kritis
Kesimpulan
Learning Organization
0.9442 17.920
1.605 0.700 Reliabilitas sangat tinggi
Kompetensi Aparatur
0.9525 21.049
1.598 0.700 Reliabilitas sangat tinggi
Mutu Layanan Publik 0.9444
17.977 1.601
0.700 Reliabelitas sangat tinggi Sumber : Data Hasil Analisis Kuesioner, 2010
Pada tabel diatas dapat dijelaskan bahwa besarnya konsistensi jawaban responden yang paling tinggi adalah untuk variabel Kompetensi Aparatur
sebesar 95.25, sedangkan yang paling kecil untuk variabel Learning Organization yaitu 94.42. Jika kita kategorikan berdasarkan kriteria
Guilford, maka variabel Learning Organization, Kompetensi Aparatur dan
155
Mutu Layanan Publik memiliki konsistensi pada kategori “sangat tinggi”, karena memiliki nilai koefisien reliabilitas di atas 90.