commit to user
5
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Tinjauan Pustaka
2.1.1 Toko Online
Membangun toko online bukan sekedar menjual barang dagangan melalui website. Toko online adalah salah satu seni dalam berjualan. Dengan adanya toko
online, penjual dan pembeli bisa melakukan transaksi tanpa harus bertatap muka secara langsung. Hal ini akan menjadikan transaksi menjadi lebih cepat dan
mudah. Syarat – syarat membangun toko online yang harus diperhatikan. Yang pertama, toko online adalah toko yang dijalankan berdasarkan unsur saling
percaya. Membangun kepercayaan pelanggan adalah syarat mutlak dalam bisnis toko online. Selain mengutamakan unsur saling percaya, juga harus membuat
tampilan website toko yang mudah dimengerti calon pembeli. Membangun toko online yang professional, artinya akan memberikan pelayanan yang professional
ke pelanggan. Syarat lain yang harus dipenuhi dalam membangun toko online adalah menyediakan metode pembayaran yang fleksibel bagi pelanggan. Susanto,
Gm 2010 Menurut Pramusinto, W 2011, membuat toko online mempunyai
kekurangan dan juga kelebihan, diantaranya :
Kekurangan Toko Online
1. Barang hanya bisa dilihat oleh orang yang mempunyai akses internet
2. Diperlukan keahlian khusus untuk membuat dan mengoperasikan toko
online 3.
Harga barang menjadi lebih mahal karena akan dikenakan ongkos kirim ke tempat pembeli
Kelebihan Toko Online
1. Biaya operasional penjual menjadi lebih murah karena tidak perlu
mengeluarkan biaya untuk sewa tempat dan perlengkapan 2.
Bisa dioperasikan dari mana saja dan kapan saja selama ada akses internet 3.
Transaksi jual beli menjadi lebih cepat
5
commit to user
6
4. Area pemasaran yang sangat luas, bisa mencapai seluruh dunia.
2.1.2 WWW World Wide Web
WWW World Wide Web adalah sebuah metode baru yang berjalan didunia internet yang akhir-akhir ini berkembang dengan cepat. Dengan adanya media ini,
seseorang dapat menciptakan puluhan bahkan ratusan aplikasi yang berjalan dibawah web. Teknik pembuatan website pun dapat dilakukan dengan beberapa
macam pemrograman maupun nonpemrograman. Nugroho, B 2004
2.1.3 Internet
Kategori