5. Prosedur Standar Operasional Bidang Layanan Terpadu Bagi Perempuan
dan Anak Korban Kekerasan Tahun 2010
E. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang dilakukan peneliti yaitu dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan ketiga teknik tersebut, akan
tetapi yang lebih utama adalah teknik wawancara mendalam karena teknik ini dapat mengungkapkan makna yang tersembunyi dibalik suatu fenomena yang nampak.
Sedangkan teknik pengumpulan data dengan observasi dan dokumentasi digunakan untuk membantu, memperkaya, dan melengkapi data penelitian. Adapun teknik
pengumpulan datanya, yaitu: 1.
Wawancara Wawancara menurut Sugyiono 2009:231 yaitu, pertemuan dua orang untuk
bertukar informasi dan ide melalui tanya jawab sehingga dapat dikonstruksikan makna dalam suatu topik tertentu. Pada proses ini peneliti
mengajukan beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan Interaksi Stakeholder Dalam Menangani Kasus Kekerasan Anak di Provinsi Lampung. Dalam
penelitian ini, wawancara merupakan pengumpulan data primer diperoleh dari lapangan penelitian, baik yang diperoleh dari pengamatan langsung maupun
wawancara kepada informan. 2.
Dokumentasi Dokumentasi merupakan metode pengumpulan data dengan mempelajari
dokumen-dokumen yang berkaitan dengan masalah penelitian. Teknik ini
digunakan untuk menghimpun berbagai data sekunder yang memuat informasi tertentu yang bersumber dari dokumen-dokumen tertulis, seperti surat-
menyurat, notulensi rapat, berita acara, dan dokumen yang berupa foto-foto. Dokumen berguna karena dapat memberikan latar belakang yang lebih luas
mengenai pokok penelitian dan dapat dijadikan bahan triangulasi untuk mengecek kesesuaian data.
F. Teknik Analisis Data
Setelah data diperoleh dari lapangan, dikumpulkan, maka tahap selanjutnya adalah pengolahan dan analisis data. Analisis Data Kualitatif Moleong, 2005:248 adalah
upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data, mengorganisasikan data, memilah-milahnya menjadi satuan yang dapat dikelola, mensintesiskannya, mencari
dan menemukan pola, menemukan apa yang penting dan apa yang dipelajari, dan memutuskan apa yang dapat diceriterakan kepada orang lain. Pada penelitian ini
digunakan metode analisis data kualitatif dengan menggunakan tiga komponen analisis, menurut Matew Milles dan Haberman dalam Sugiyono 2009:248 yaitu:
1. Reduksi Data Reduction Data.
Reduksi data diartikan sebagai peroses pemilihan, pemisahan, perhatian pada penyederhanaan, pengabstrakan dan transformasi data kasar yang muncul dari
catatan-catatan tertulis dilapangan. Laporan atau data yang diperoleh dilapangan akan dituangkan dalam bentuk uraian yang lengkap dan terperinci.
Data yang sudah direduksi akan memberikan gambaran yang lebih jelas, dan mempermudah peneliti untuk melakukan pengumpulan data selanjutnnya.