4
Universitas Kristen Maranatha
DS11.3 Media Library Management System DS11.4 Disposal
DS11.5 Backup and Restoration DS11.6 Security Requirements for Data Management
DS13 Manage Operations DS13.1 Operations Procedures and Instruction
DS13.2 Job Scheduling DS13.3 IT Infrastructure Monitoring
DS13.4 Sensitive Documents and Output Devices
1.5 Sumber Data
Sumber data dari penelitian ilmiah ini di dapat dari: 1. Sumber data primer, yaitu :
a. Observasi Penelitian lapangan, b. Wawancara langsung dari RS. Advent Bandung dengan pihak yang
bersangkutan 2. Sumber data sekunder yaitu data dari buku dan dari internet mengenai
data-data yang berhubungan.
1.6 Sistematika Penyajian
Sistematika penulisan laporan tugas akhir ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN Bab ini membahas latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan
pembahasan, ruang lingkup kajian, sistematika penyajian, metode dan teknik penelitian.
BAB II KAJIAN TEORI Bab ini berisikan landasan teori yang berhubungan dengan materi
5
Universitas Kristen Maranatha
penulisan yang di ambil dari beberapa referensi baik buku, jurnal, maupun internet. Penulisan berdasarkan framework COBT dan penjelasan-
penjelasan nya mengenai proses-proses.
BAB III ANALISIS SISTEM Bab ini berisi pembahasan secara lengkap mengenai analisis
berdasarkan COBIT dan menjelaskan bagaimana proses yang diakukan untuk menilai proses bisnis nya dengan detail-detail PO8, DS7, DS10,
DS11, DS13
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bab penutup yang berisi simpulan dari analisis
yang dilakukan dan saran untuk instansi yng bersangkutan berdasarkan pembahasan sebelumnya.
98
Universitas Kristen Maranatha
BAB IV. SIMPULAN DAN SARAN
4.1 Simpulan
Berdasarkan hasil analisis dan wawancara di Rumah Sakit Advent Bandung dapat ditarik kesimpulan yaitu sebagai berikut :
1. RS Advent telah menerapkan pengelolaan dan peningkatan mutu dan berada pada maturity model level 2. RS Advent mengelola kualitas
dengan menerapkan kegiatan maintenance secara rutin yang menjamin perbaikan secara continious kualitas layanan nya. Dokumentasi setiap
proses atau kegiatan pada RS Advent masih kurang baik sehingga adanya beberapa proses atau kegiatan yang tidak tercatat atau terlewat
begitu saja.
2. RS Advent telah menerapkan pelatihan dan pendidikan karyawan dan berjalan cukup efektif, RS Advent berada pada maturity model level 2.
RS Advent memiliki Diklat yang bertugas untuk memberikan pendidikan dan pelatihan serta mengatur baik setiap karyawan baru maupun
karyawan lama. RS Advent menyesuaikan kurikulum pelatihan dan memiliki jadwal materi program pendidikan serta melakukan evaluasi
kinerja karyawan-karyawan nya.
3. RS Advent belum menerapkan pengelolaan atau penanganan masalah dengan maksimal. Pengelolaan masalah di RS Advent berada pada
maturity model level 2. RS Advent tidak memiliki prosedur problem closure. Setiap permasalahan yang terjadi di RS Advent dikelompokkan
terlebih dahulu berdasarkan karakteristiknya. RS Advent memiliki penanganan yang khusus jika server atau sistem mengalami masalah
kritis yaitu ditangani oleh tim programming outsourcing, sedangkan penanganan problem untuk hardware akan dilakukan penanganan
secara langsung. RS Advent memiliki jadwal dan form pemeliharaan
99
Universitas Kristen Maranatha
komputer utuk mengetahui masalah apa saja yang terjadi pada sistem atau hardware.
4. Pengelolaan dan penggunaan data dan informasi pada RS Advent kurang optimal. RS Advent berada pada maturity model level 2. RS
Advent melakukan backup dan maintenance secara rutin berkala dan memiliki sistem penyimpanan data digital namun RS Advent tidak
memiliki prosedur disposal atau perlindungan data. Perlindungan data di RS Advent sangat minim sekali yaitu hanya menggunakan Login System
berupa username dan password.
5. Pengelolaan pekerjaan operation di RS Advent belum berjalan dengan maksimal, berada pada maturity model level 2
4.2 Saran
