1.2 Identifikasi Masalah
Pada awalnya sistem pemasaran dan promosi yang dilakukan oleh bimbingan belajar
Soni Sugema College masih bersifat manual dan sederhana, sehingga dirasa belum efektif dan efisien. Selain memakan biaya yang cukup besar, efesiensi waktu juga
harus menjadi prioritas, dan yang terpenting juga adalah dengan dibangunnya website e-commerce ini diharapkan dapat memperluas daerah sasaran atau cakupan target dari
pemasaran.
Pengembangan aplikasi website e-commerce ini juga diharapkan dapat meningkatkan profit dan menekan jumlah biaya yang harus dikeluarkan oleh pihak
perusahaan. Selain itu, keuntungan lainnya dapat dirasa oleh konsumen yang membutuhkan informasi secara detil namun terhalang oleh jarak dan waktu, dapat
terbantu oleh adanya sistem aplikasi website e-commerce ini, sehingga cukup hanya mencari di internet, maka semua informasi yang dibutuhkan secara detil dapat
diperoleh secara mudah.
1.3 Batasan Masalah
Agar permasalahan yang akan dibahas lebih terfokus dan efektif, penulis membatasi pembahasan ini. Adapun hal-hal yang akan dibahas dan dijabarkan antara lain adalah :
a. Profil Perusahaan b. Informasi Program-program Belajar
Universitas Sumatera Utara
c. Regristrasi secara On-line dan tersedianya layanan banking d.
Rancangan web dinamis agar dapat menjadi media informasi yang baik dan berguna yaitu suatu sistem yang diperuntukkan bagi publikasi dan
pemasaran.
1.4 Maksud dan Tujuan
Maksud dan tujuan dari pembuatan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut : 1.4.1 Maksud
Adapun maksud dalam pengembangan sistem website e-commerce ini adalah diharapkan dapat memberikan manfaat di dalam memasarkan dan mempromosikan
bimbingan belajar Sony Sugema College, Sehingga proses pemasaran dan promosi dapat terlaksana dengan lebih efektif dan efisien.
1.4.2 Tujuan Selain mempunyai maksud, penelitian ini mempunyai tujuan yaitu :
a. Membuat suatu aplikasi sistem layanan e-commerce interaktif untuk
mempromosikan program-program belajar b.
Meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online channel yang biayanya lebih murah
c. Mempercepat pelayanan ke pelanggan, dan pelayanan lebih responsif
Universitas Sumatera Utara
1.5 Metodologi Penelitian