Strategi Pemasaran Produk/Jasa Perbankan Dalam Meningkatkan Pelayanan Kepada Masyarakat pada Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Hombar Makmur Perbaungan
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
ABSTRAK
Judul dari skripsi ini adalah : "STRATEGI PEMASARAN PRODUKlJASA
PERBANKAN
DALAM
MASYARAKAT
PADA
MENINGKATKAN
PT.
PELAYANAN
PERKREDITAN RAKYAT (BPR)
KEPADA
HOMBAR
MAKMUR PERBAUNGAN".
"Pemasaran adalah proses sosial dan managerial dengan mana seseorang atau
kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan
dan pertukaran produk dan nilai".
Metode penelitian yang dilaksanakan adalah penelitian lapangan, penelitian
perpustakaan. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara atau
.nterview. Hasil penelitian menunjukan bahwa pihak managemen BPR Hombar
Makmur Perbaungan kurang memperhatikan variabel promosi dan harga, sehingga
mengakibatkan jumlah nasabah menurun. Didasarkan kepada managemen BPR
Hombar Makrnur Perbaungan untuk memperhatikan promosi dan barga. Promosi harus
lebih gencar dilakukan bank itu dimedia cetak maupun media elektronik.Managemen
Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Hombar Makrnur Perbaungan disarankan juga agar
memperhatikan kemampuan dan ketrampilan karyawannya sehingga karyawan yang
ada meningkatkan profesionalismenya dalam bidang perbankan,. sehingga mereka
mampu mengantisipasi dan menghadapi setiap perubahan yang ada dengan cepat dan
tepat.
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
ABSTRAK
Judul dari skripsi ini adalah : "STRATEGI PEMASARAN PRODUKlJASA
PERBANKAN
DALAM
MASYARAKAT
PADA
MENINGKATKAN
PT.
PELAYANAN
PERKREDITAN RAKYAT (BPR)
KEPADA
HOMBAR
MAKMUR PERBAUNGAN".
"Pemasaran adalah proses sosial dan managerial dengan mana seseorang atau
kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan
dan pertukaran produk dan nilai".
Metode penelitian yang dilaksanakan adalah penelitian lapangan, penelitian
perpustakaan. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara atau
.nterview. Hasil penelitian menunjukan bahwa pihak managemen BPR Hombar
Makmur Perbaungan kurang memperhatikan variabel promosi dan harga, sehingga
mengakibatkan jumlah nasabah menurun. Didasarkan kepada managemen BPR
Hombar Makrnur Perbaungan untuk memperhatikan promosi dan barga. Promosi harus
lebih gencar dilakukan bank itu dimedia cetak maupun media elektronik.Managemen
Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Hombar Makrnur Perbaungan disarankan juga agar
memperhatikan kemampuan dan ketrampilan karyawannya sehingga karyawan yang
ada meningkatkan profesionalismenya dalam bidang perbankan,. sehingga mereka
mampu mengantisipasi dan menghadapi setiap perubahan yang ada dengan cepat dan
tepat.
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008
Dina M.Pasaribu: Strategi pemasaran produk/jasa perbankan, 2001
USU e-Repository © 2008