PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. OMIGA (Studi Kasus pada CV. OMIGA Jalan Kh. Genggong Probolinggo)
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN STRES KERJA TERHADAP
KINERJA KARYAWAN DI CV. OMIGA
(Studi Kasus pada CV. OMIGA Jalan Kh. Genggong Probolinggo)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh :
Angga Agus Setya Randa
201210160311168
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN STRES KERJA TERHADAP
KINERJA KARYAWAN DI CV. OMIGA
(Studi Kasus pada CV. OMIGA Jalan Kh. Genggong Probolinggo)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh :
Angga Agus Setya Randa
201210160311168
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah
melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini tepat pada waktunya.
Skripsi yang berjudul Pengaruh “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan
Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di CV. OMIGA”. Disusun untuk
memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang
Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha sebaik mungkin namun
demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan
serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa bantuan serta
dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih
kepada yang terhormat:
1. Drs. Fauzan, MPd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan bagi
penulis untuk mengikuti kegiatan perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang atas kebijakan dalam penyusunan
mata kuliah sesuai konsentrasi penjurusan.
4. Dicky Wisnu UR., Drs., M.M. dan Siti Nurhasanah, Dra., M.Si. selaku dosen
pembimbing I dan II yang telah meluangkan waktu dan penuh kesabaran
memberikan pengarahan, saran serta dukungan hingga skripsi ini bisa
terselesaikan dengan baik.
5. Dr. Widayat, MM selaku Dosen Wali yang telah membimbing dan
memberikan banyak masukan kepada penulis selama menempuh studi di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
6. Bapak/ibu Dosen Jurusan Manajemen yang banyak memberikan berbagai
materi perkuliahan hingga penulis selesai dalam menempuh gelar Sarjana
Ekonomi.
7. Owner dan staff CV. OMIGA yang telah memberikan izin dan membantu
dalam melakukan penelitian.
8. Ayahanda (Kusnadi), Ibu tercinta (Sukarni) dan Almarhumah nenek (Kasemi),
yang selalu memberikan doa, dukungan, fasilitas, serta kasih sayang yang luar
biasa sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
9. Teman – teman seperjuangan (Helmi, Andri, Yana, Amy, Danu, Evy, Icha,
Jessica, Kos BBGW dll), teman-teman lain Program Studi Manajemen
Angkatan 2012, serta semua yang turut membantu dalam menyelesaikan
penulisan tugas akhir ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
10. Untuk saudara Bapak Muchtar terima kasih atas bantuan yang diberikan
sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
Semoga budi baik Bapak/ibu, Saudara dan teman-teman, yang telah kalian berikan
kepada penulis mendapatkan balasan dari Allah SWT. Penulis berharap semoga
skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan,
dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberikan yang sebaik mungkin
namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan
pengetahuan, kekurangan – kekurangan yang lain serta pengalaman penulis dalam
menyusun skripsi ini. Maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis
mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan
skripsi ini.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, 14 April 2016
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ................................................................................................................
i
ABSTRACT................................................................................................................
ii
KATA PENGANTAR ...............................................................................................
iii
DAFTAR ISI ..............................................................................................................
vi
DAFTAR TABEL.......................................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................................
xii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ..................................................................................
1
A. Latar Belakang ...............................................................................
1
B.
Rumusan Masalah ..........................................................................
7
C.
Pembatasan Masalah.......................................................................
7
D. Tujuan dan Manfaat Penelitian Penelitian .....................................
8
1. Tujuan Penelitian ........................................................................
8
2.Manfaat Penelitian .......................................................................
8
TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................
9
A. Penelitian Terdahulu .......................................................................
9
B.
Tinjauan Teori ................................................................................
10
1.Pengertian Kinerja.................................................................
10
BAB III
2.Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja .........................
11
3.indikator Kinerja ...................................................................
13
4.Kepemimpinan ......................................................................
14
a.Pengertian Kepemimpinan .......................................
14
b.Gaya Kepemimpinan................................................
16
c.Macam Gaya Kepemimpinan ...................................
17
5.Hubungan antara gaya kepemimpinan dengan kinerja..........
22
6.Stres .......................................................................................
23
a.Pengertian Stres ........................................................
23
b.Faktor-faktor Penyebab Stres ...................................
24
c.Indikator Stres ..........................................................
26
7.Hubungan antara stres kerja dengan kinerja .........................
26
8.Kerangka Pikir ......................................................................
29
9.Hipotesis................................................................................
30
METODE PENELITIAN ......................................................................
31
A. Lokasi dan Objek Penelitian ..........................................................
31
B.
Jenis Penelitian ..............................................................................
31
C.
Definisi Operasional Variabel ........................................................
31
D. Populasi dan Sampel ......................................................................
33
E.
Teknik Pengambilan Sampel ........................................................
34
F.
Data dan Sumber Data ....................................................................
34
G. Teknik Pengumpulan Data .............................................................
35
H. Pengukuran Variabel ......................................................................
35
I.
Teknik Pengujian Instrumen ...........................................................
36
J.
Teknik Analisa Data .......................................................................
37
BAB IV
K. Pengujian Hipotesis ........................................................................
39
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ......................................
41
A. Hasil Penelitian ...............................................................................
41
1.Gambaran Umum Perusahaan ........................................
41
2.Struktur Organisasi .........................................................
41
3.Jumlah Tenaga Kerja dan Jam Kerja ..............................
44
4.Sistem Pengupahan dan Fasilitas Lainnya ......................
45
5.Gambaran Kepemimpinan, Beban Kerja dan Kinerja
Karyawan Pada CV. OMIGA .......................................
47
Gambaran Karakteristik Responden .............................................
49
1.Jenis Kelamin responden ................................................
49
2.Status Perkawinan...........................................................
50
3.Tingkat Usia Responden .................................................
51
4.Tingkat Pendidikan Terakhir Responden .......................
52
Hasil Uji Instrumen ........................................................................
53
1.Uji Validitas....................................................................
53
2.Uji Reliabilitas ................................................................
56
D. Hasil Analisis Rentang Skala..........................................................
56
1.Gaya Kepemimpinan ......................................................
57
2.Stres Kerja ......................................................................
59
3.Kinerja Karyawan ...........................................................
61
B.
C.
4.Pengaruh Gaya kepemimpinan dan Stres Kerja
E.
5.Terhadap Kinerja Karyawan di CV. OMIGA .................
66
Hasil Uji Hipotesis..........................................................................
69
1.Hasil Uji F ......................................................................
69
2.Hasil Uji t........................................................................
70
Pembahasan Hasil Penilitian...........................................................
72
PENUTUP .............................................................................................
74
A. Simpulan ........................................................................................
74
B.
Saran ..............................................................................................
74
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................
76
F.
BAB V
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1
Target Produksi dan Realisasi CV. OMIGA ....................................
2
Tabel 2.1
Perbedaan dan Persamaan Penelitian Sekarang Dengan Dahulu .....
9
Tabel 3.1
Definisi Operasional Variabel ..........................................................
31
Tabel 3.2
Kriteria Penilaian Jawaban dan Skor ................................................
36
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................
50
Tabel 4.2
Status Perkawinan Responden .........................................................
51
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ......................................
52
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .............
53
Tabel 4.5
Uji Validitas Gaya Kepemimpinan ...................................................
54
Tabel 4.6
Uji Validitas Stres kerja ....................................................................
54
Tabel 4.7
Uji Validitas Kinerja Karyawan ........................................................
55
Tabel 4.8
Hasil uji Reliabilitas ..........................................................................
56
Tabel 4.9
Hasil Analisis Rentang Skala Gaya Kepemimpinan .........................
57
Tabel 4.10
Hasil Analisis Rentang Skala Stres Kerja .........................................
60
Tabel 4.11
Hasil Analisis Rentang Skala Kinerja Karyawan ..............................
62
Tabel 4.12
Hasil Analisis Regresi Berganda .......................................................
67
Tabel 4.13
Hasil Analisis Uji F ............................................................................
70
Tabel 4.14
Hasil Analisis Uji t ..............................................................................
70
Tabel 4.15
Koefisien Regresi Masing-Masing Variabel ........................................
71
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
Hubungan U Terbaik Antara Stres dan Kinerja ................................
27
Gambar 2.2
Kurva Kinerja Manusia .....................................................................
28
Gambar 2.3
Model Kerangka Pikir Penelitian ......................................................
30
Gambar 4.1
Struktur Organisasi pada CV. OMIGA .............................................
42
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ...............................................................................
78
Lampiran 2 Skor Jawaban Responden ........................................................................
82
Lampiran 3 Distribusi Jawaban Responden ................................................................
94
Lampiran 4 Hasil Uji Validitas ...................................................................................
103
Lampiran 5 Hasil Uji Reliabilitas ...............................................................................
112
Lampiran 6 Hasil Uji Regresi .....................................................................................
117
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2003. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta: Rineka Cipta.
Bangun, wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Djatmiko, yayat hayati.2003. Perilaku Organisasi. Jawa Barat: Alfabeta.
Gomes, Faustino Cardoso. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:
Andi
Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang:
Badan Penerbit Universitas Diponegoro:
Hawari, Dadang. 2006. Manajemen stress cemas dan depresi. Edisi 2. Jakarta:
Balai penerbit FKUI.
Hermita. 2011. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.
Semen Tonasa (Persero) Pangkep. Skripsi. Makassar: Fakultas Ekonomi,
Univesitas Hasanuddin Makassar.
Junaidi. 2008. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada
Bagian SDM PT. Ewindo Bandung. Skripsi. Bandung: Fakultas Ekonomi
dan Manjemen, Universitas Widyatama.
Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset Untuk bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta:
Erlangga.
Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi, (Alih Bahasa V.A Yuwono, dkk),Edisi
Bahasa Indonesia, Yogyakarta: ANDI.
Mangkunegara, A.A Anwar Prabu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia.
O’leary, Elizabeth. 2002. Penuntun 10 Menit Kepemimpinan. Yogyakarta: Alpha.
Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi kesepuluh. Jakarta: PT
Indeks Kelompok Gramedia
Rivai, Veitzal. 2010. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta: PT
RajaGrafindo Persada.
Rivai, Veitzal. 2007. Manajenen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Jakarta. RajaGrafindo Persada.
Robbins, Stephen P. 2003. Perilaku Organisasi: Prentice-Hall.
Robbins. P.S.,2002, Prinsip-prinsip Perlaku Organisasi. Edisi kelima , Penerbit
Erlangga, Jakarta.
Sinulingga, Andi Franata. 2009. Hubungan Stres Kerja Dengan Kinerja
Karyawan Bagian Departemen Produksi PT. Lasallefood Indonesia, Depok.
Skripsi. Bogor: Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor.
Sukarno, Edy. 2003. Sistem Pengendalian Manajemen. Jakarta: PT. Gramedia
Pustaka Utama.
Umar, Husein. 2002. Metode Riset Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Wardana, Nina. 2006. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja
Karyawan Bagian Sumber Daya Manusia Pada PT. Multi Supra Indah
Paint. Skripsi. Bandung: Fakultas Bisnis dan Manajemen, Universitas
Widyatama.
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Dengan semakin pesatnya ilmu dan teknologi serta datangnya era bebas
sekarang ini di dunia bisnis semakin dipengaruhi dengan persaingan yang
cukup ketat dan banyak menimbulkan berbagai macam persoalan, salah satu
persoalan yang dihadapi oleh perusahaan adalah bagaimana caranya
meningkatkan kinerja yang baik dan memenuhi standar. Kinerja merupakan
sebuah proses yang dilakukan oleh seseorang dalam sebuah perusahaan untuk
menciptakan suatu produk atau jasa.
Kinerja biasanya identik dengan proses pekerjaan dikalangan karyawan
suatu perusahaan. Kinerja inilah yang akan memberikan suatu hasil bagi
perusahaan tersebut. Analisis terhadap kinerja karyawan akan memberikan
masukan kepada manajemen perusahaan untuk memaksimalkan potensi yang
dimiliki oleh sumber daya manusia sehingga aktivitas yang dilakukan
karyawan diperusahaan benar-benar sesuai dengan tujuan yang telah
ditetapkan.
Peningkatan kinerja karyawan merupakan langkah awal perusahaan
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Pencapaian ini dapat dijadikan
sebagai tolak ukur dalam memberikan penilaian atas kemampuan perusahaan
untuk mencapai target yang telah ditetapkan. Kenyataan ini dapat memberikan
1
2
gambaran mengenai pentingnya upaya peningkatan kinerja yang dimiliki oleh
perusahaan.
CV. OMIGA merupakan salah satu perusahaan yang menjalanakan
aktivitas produksi di Probolinggo yang bergerak dalam bidang pembuatan
garmen yaitu produk celana dengan merek Emba. Kinerja karyawan tersebut
yang akan menentukan maju atau mundurnya perusahaan.
Berdasarkan
informasi dari CV. OMIGA berkaitan kinerja karyawan berupa target produksi
dan realisasi.Tabel target produksi dan realisasi CV. OMIGA pada Tahun2014
- 2015 dapat dilihat pada tabel 1.1.
Tabel 1.1
Target Produksi dan Realisasi CV. OMIGA
Tahun 2014 – 2015 (Dalam Pcs)
Bulan/Tahun
Desember-2014
Januari-2015
Februari-2015
Maret-2015
April-2015
Mei-2015
Juni-2015
Juli-2015
Agustus-2015
September-2015
Oktober-2015
November-2015
Target
Produksi
24.300
24.300
21.600
23.400
23.400
23.400
23.400
23.400
21.600
23.400
23.400
22.500
Rata-Rata
Sumber: CV. OMEIGA
Realisasi
22.100
21.931
19.732
22.147
21.192
21.266
20.792
19.253
21.141
21.041
22.663
21.360
Selisih
Presentase
(%)
2.200
9,05%
2.369
9,75%
1.868
8,65%
1.253
5,35%
2.208
9,44%
2.134
9,11%
2.608
11,15%
4.147
17,72%
459
2,13%
2.359
10,08%
737
3,15%
1.140
5,06%
8,39%
Jumlah
Dari tabel 1.1 dapat dilihat bahwa kinerja CV. OMEIGA masih belum
optimal dalam hal ini mengenai target dan jumlah realisasi produksi jumlah
celana tahun 2014-2015. Hal ini terlihat pada realisasi produksi yang tidak
memenuhi target bahkan target produksi perusahaan berfluktuasi. Namun hasil
3
realisasi produksi yang terendah terjadi pada bulan juli 2015 dimana total
realisasi produksi hanya 19.253 buah. Sedangkan target produksi pada bulan
tersebut adalah sebesar 23.400 buah. Perusahaan juga menetapkan toleransi
tingkat pencapaian target yang ditetapkan yaitu sebesar 8,39%, penetapan
tersebut didasarkan dengan pertimbangan keberadaan bahan baku, mesin
produksi dan kondisi karyawan yang bekerja diperusahaan selain itu
perusahaan juga menetapkan dasar toleransi berdasarkan rata-rata selisih antara
target dan realisasi. Jadi dapat dikatakan bahwa pada bulan Desember 2014,
Januari, Februari, April, Mei, Juni, Juli dan September karyawan belum
mampu mencapai target sesuai dengan ketentuan atau toleransi yang
ditetapkan.
Kenyataan
ini
terjadi
karena
pada
bulan
tersebut
mengidentifikasikan para karyawan tidak mampu memaksimalkan potensi
yang dimiliki sehingga tidak mampu bekerja sesuai dengan prosedur yang telah
ditetapkan.
Berdasarkan informasi kepala bagian produksi CV. OMEIGA pada
bulan juli 2015 mengungkapkan bahwa hal tersebut diduga karena, di saat jam
kerja ada karyawan yang sering lalai dalam bekerja dan tidak mengikuti aturan
kerja yang telah diterapkan oleh perusahaan, seperti hal nya tertidur di ruang
kerja dan menunda pekerjaan, serta masih ada sebagian karyawan yang
melanggar jam istirahat, seperti jam istirahat yang seharusnya selesai pukul
12.30 WIB, karyawan tersebut melebihi jam istirahat yang telah ditentukan.
Kondisi ini diperkuat dari hasil wawancara Bapak Bagio kepala bagian sumber
daya manusia, khusus karyawan bagian produksi menunjukkan bahwa pada
4
bulan Januari yaitu sebanyak 12 karyawan yang melanggar dan bulan Februari
sampai Maret juga menunjukkan adanya peningkatan yaitu sebanyak 16
karyawan dan 21 karyawan. Jika penurunan produksi tersebut dibiarkan tentu
dapat merugikan perusahaan karena keuntungan yang didapat tidak sesuai
dengan target yang diharapkan oleh perusahaan.
Apabila dikaitkan dengan stress kerja karyawan dalam bekerja
diperusahaan dapat diketahui bahwa kesalahan jahit memiliki tingkat
prosentase kesalahan tertinggi yaitu mencapai 28% yang diperoleh dari
perbandingan tingkat kesalahan dengan total produksi yang dihasilkan
(71.293,04/254.618) x 100 = 28%). Terjadinya kesalahan tersebut menjadikan
karyawan harus kembali melakukan pengulangan proses produksi yang
dilakukan. Bentuk kesalahan ini menimbulkan tekanan bagi karyawan,
akibatnya karyawan mengalami stres dalam bekerja. Karena stres merupakan
suatu tekanan akibat pekerjaan yang akan mempengaruhi emosi, proses berfikir
dan kondisi fisik seseorang, dimana tekanan itu berasal dari lingkungan pekerja
tempat individu berada, sehingga kinerja karyawan menurun.
Upaya perusahaan untuk memaksimalkan potensi yang dimiliki para
karyawan secara maksimal pimpinan selalu bersikap tegas kepada karyawan
dalam menjalankan setiap tugas atau pekerjannya. Pimpinan selalu menetapkan
tugas atau pekerjaan tanpa harus melibatkan karyawan dalam proses
penyusunan nya. Karyawan harus menjalankan tugas sesuai dengan perintah
pimpinan tanpa diberi kesempatan untuk mengajukan pendapat atau
gagasannya.
Upaya
pimpinan
tersebut
sering
menyebabkan
terjadi
5
permasalahan dan pada akhirnya pimpinan tidak mampu secara maksimal
untuk pengendalian atas aktivitas yang dilakukan para karyawan. Karyawan
merasakan bahwa kebijakan yang ditetapkan oleh pimpinan selama ini telah
merugikan para karyawan dan pada akhirnya mempengaruhi pencapaian
kinerja yang telah dilakukan diperusahaan.
Kinerja karyawan akan dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan di
perusahaan. Di setiap perusahaan juga memiliki pemimpin dengan kebijakan
dan karakter yang berbeda, diantaranya pemimpin yang bersifat demokratis dan
otoriter.Gaya kepemimpinan demokratis merupakan gaya yang sangat terbuka.
Ide bergerak bebas di antara kelompok dan dibahas secara terbuka.Gaya
kepemimpinan demokratis berarti memfasilitasi percakapan, mendorong orang
untuk berbagi ide-ide, dan kemudian menerima semua informasi yang tersedia
dalam
keputusan
terbaik.
Pemimpin
demokrasi
juga
harus
mampu
berkomunikasi bahwa keputusan kembali ke kelompok.
Gaya kepemimpinan yang bersifat otoriter merupakan kepemimpinan
yang ditandai dengan kontrol individu atas semua keputusan dan sedikit
masukan dari anggota kelompok. Pemimpin otoriter biasanya membuat pilihan
berdasarkan ide-ide dan penilaian mereka sendiri dan jarang menerima saran
dari kelompok. Sumber daya manusia yang dimiliki setiap perusahaan harus di
perbaruhi, dalam arti mana yang produktif dan mana yang tidak produktif.
Guna untuk memaksimalkan perubahan zaman atau tantangan global. Di mana
persaingan perusahaan setiap tahun akan semakin kompetitif.
6
Kesesuaian gaya kepemimpinan
dengan kondisi yang terdapat
diperusahaan akan memberikan jaminan bahwa aktivitas karyawan dapat
diarahkan secara maksimal dalam upaya pencapaian tujuan perusahaan.
Ketepatan gaya kepemimpinan yang dilakukan oleh perusahaan akan
memberikan jaminan bahwa prosedur atau ketentuan perusahaan dapat
dilaksanakan secara maksimal.
Beberapa fenomena yang terjadi di CV. OMIGA tentang masalah gaya
kepemimpinan, jika karyawan melakukan kesalahan ketika melakukan
pekerjaan (spesialis bagian produksi). Beberapa pihak pengawas atau
supervisior sering menunjukkan perilaku yang tidak baik saat menegur
karyawan yang melakukan kesalahan dalam pekerjaan. Beberapa hal yang
harus diperhatikan di dalam perusahaan adalah stres kerja yang di alami oleh
karyawan. Stres yang berlebihan dapat mengganggu kinerja dan berdampak
kesehatan fisik dan emosional.
Stres tersebut dapat dilihat dari beberapa faktor stres dari ekonomi,
lingkungan sosial, dan juga organisasi di perusahaan. Stres yang tidak dapat
teratasi dengan baik akan berakibat pada ketidak mampuan seseorang
berinteraksi secara baik dengan lingkungan, baik dalam lingkungan pekerjaan
maupun di luar pekerjaan. Besarnya pengaruh stres pada karyawan,
pengelolaan terhadap stres itu sendiri harus mendapatkan perhatian dan
kesungguhan dari manajemen perusahaan agar tujuan organisasi bisa lebih
mudah dicapai.
7
Dalam uraian fenomena tersebut, dari kinerja karyawan yang berkaitan
dengan
pencapaian
target
produksi
dan
kesalahan
karyawan.
Gaya
kepemimpinan dari beberapa pihak pengawas atau supervisior sering
menunjukkan etika yang tidak baik saat menegur karyawan yang melakukan
kesalahan dalam pekerjaan.Stres yang dialami oleh karyawan baik dari
fisologis, psikologis dan kelakuan. Maka dapat dijadikan sebuah penelitian
dengan judul “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN STRES
KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. OMIGA”.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas dapat dirumuskan permasalahan
yang akan diteliti adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana gaya kepemimpinan, stres kerja, dan kinerja karyawan di CV.
OMIGA.
2. Apakah gaya kepemimpinan danstres kerja berpengaruh terhadap
kinerjakaryawan di CV. OMIGA.
3. Di antara gaya kepemimpinan dan stres kerja variabel apakah yang
berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan di CV. OMIGA
C. Pembatasan Masalah
Batasan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Gaya kepemimpinan yang digunakan yaitu teori perilaku menurut studi
Universitas Lowa, dimana dalam taori ini mencakup mengenai otokrasi,
demokratis, Laissez Faire, dalam penelitian ini difokuskan pada gaya
kepemimpinan otokratis.
8
2. Penelitian ini fokus pada karyawan bagian produksi khususnya bagian
jahit.
D. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan penelitian
a. Untuk mendeskripsikan gaya kepemimpinan, stres kerja, dan kinerja
karyawan di CV. OMIGA.
b. Untuk menganalisis apakah gaya kepemimpinan dan stres kerja
berpengaruh terhadap kinerja karyawan di CV. OMIGA.
c. Untuk menganalisis variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja
karyawan di CV. OMIGA
2. Manfaat penelitian
a. Bagi perusahaan
Hasil penelitian ini sebagai informasi atau masukan terhadap perusahaan
untuk mengetahui pengaruhnya gaya kepemimpinan terhadap stres kerja
karyawan.
b. Bagi peneliti lain
Berfungsi untuk peneliti lain untuk mengembangkan penelitian ini agar
lebih bermanfaat.
KINERJA KARYAWAN DI CV. OMIGA
(Studi Kasus pada CV. OMIGA Jalan Kh. Genggong Probolinggo)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh :
Angga Agus Setya Randa
201210160311168
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN STRES KERJA TERHADAP
KINERJA KARYAWAN DI CV. OMIGA
(Studi Kasus pada CV. OMIGA Jalan Kh. Genggong Probolinggo)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh :
Angga Agus Setya Randa
201210160311168
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah
melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini tepat pada waktunya.
Skripsi yang berjudul Pengaruh “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan
Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di CV. OMIGA”. Disusun untuk
memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang
Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha sebaik mungkin namun
demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan
serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa bantuan serta
dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih
kepada yang terhormat:
1. Drs. Fauzan, MPd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan bagi
penulis untuk mengikuti kegiatan perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang atas kebijakan dalam penyusunan
mata kuliah sesuai konsentrasi penjurusan.
4. Dicky Wisnu UR., Drs., M.M. dan Siti Nurhasanah, Dra., M.Si. selaku dosen
pembimbing I dan II yang telah meluangkan waktu dan penuh kesabaran
memberikan pengarahan, saran serta dukungan hingga skripsi ini bisa
terselesaikan dengan baik.
5. Dr. Widayat, MM selaku Dosen Wali yang telah membimbing dan
memberikan banyak masukan kepada penulis selama menempuh studi di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
6. Bapak/ibu Dosen Jurusan Manajemen yang banyak memberikan berbagai
materi perkuliahan hingga penulis selesai dalam menempuh gelar Sarjana
Ekonomi.
7. Owner dan staff CV. OMIGA yang telah memberikan izin dan membantu
dalam melakukan penelitian.
8. Ayahanda (Kusnadi), Ibu tercinta (Sukarni) dan Almarhumah nenek (Kasemi),
yang selalu memberikan doa, dukungan, fasilitas, serta kasih sayang yang luar
biasa sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
9. Teman – teman seperjuangan (Helmi, Andri, Yana, Amy, Danu, Evy, Icha,
Jessica, Kos BBGW dll), teman-teman lain Program Studi Manajemen
Angkatan 2012, serta semua yang turut membantu dalam menyelesaikan
penulisan tugas akhir ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
10. Untuk saudara Bapak Muchtar terima kasih atas bantuan yang diberikan
sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
Semoga budi baik Bapak/ibu, Saudara dan teman-teman, yang telah kalian berikan
kepada penulis mendapatkan balasan dari Allah SWT. Penulis berharap semoga
skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan,
dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberikan yang sebaik mungkin
namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan
pengetahuan, kekurangan – kekurangan yang lain serta pengalaman penulis dalam
menyusun skripsi ini. Maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis
mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan
skripsi ini.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, 14 April 2016
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ................................................................................................................
i
ABSTRACT................................................................................................................
ii
KATA PENGANTAR ...............................................................................................
iii
DAFTAR ISI ..............................................................................................................
vi
DAFTAR TABEL.......................................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................................
xii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ..................................................................................
1
A. Latar Belakang ...............................................................................
1
B.
Rumusan Masalah ..........................................................................
7
C.
Pembatasan Masalah.......................................................................
7
D. Tujuan dan Manfaat Penelitian Penelitian .....................................
8
1. Tujuan Penelitian ........................................................................
8
2.Manfaat Penelitian .......................................................................
8
TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................
9
A. Penelitian Terdahulu .......................................................................
9
B.
Tinjauan Teori ................................................................................
10
1.Pengertian Kinerja.................................................................
10
BAB III
2.Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja .........................
11
3.indikator Kinerja ...................................................................
13
4.Kepemimpinan ......................................................................
14
a.Pengertian Kepemimpinan .......................................
14
b.Gaya Kepemimpinan................................................
16
c.Macam Gaya Kepemimpinan ...................................
17
5.Hubungan antara gaya kepemimpinan dengan kinerja..........
22
6.Stres .......................................................................................
23
a.Pengertian Stres ........................................................
23
b.Faktor-faktor Penyebab Stres ...................................
24
c.Indikator Stres ..........................................................
26
7.Hubungan antara stres kerja dengan kinerja .........................
26
8.Kerangka Pikir ......................................................................
29
9.Hipotesis................................................................................
30
METODE PENELITIAN ......................................................................
31
A. Lokasi dan Objek Penelitian ..........................................................
31
B.
Jenis Penelitian ..............................................................................
31
C.
Definisi Operasional Variabel ........................................................
31
D. Populasi dan Sampel ......................................................................
33
E.
Teknik Pengambilan Sampel ........................................................
34
F.
Data dan Sumber Data ....................................................................
34
G. Teknik Pengumpulan Data .............................................................
35
H. Pengukuran Variabel ......................................................................
35
I.
Teknik Pengujian Instrumen ...........................................................
36
J.
Teknik Analisa Data .......................................................................
37
BAB IV
K. Pengujian Hipotesis ........................................................................
39
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ......................................
41
A. Hasil Penelitian ...............................................................................
41
1.Gambaran Umum Perusahaan ........................................
41
2.Struktur Organisasi .........................................................
41
3.Jumlah Tenaga Kerja dan Jam Kerja ..............................
44
4.Sistem Pengupahan dan Fasilitas Lainnya ......................
45
5.Gambaran Kepemimpinan, Beban Kerja dan Kinerja
Karyawan Pada CV. OMIGA .......................................
47
Gambaran Karakteristik Responden .............................................
49
1.Jenis Kelamin responden ................................................
49
2.Status Perkawinan...........................................................
50
3.Tingkat Usia Responden .................................................
51
4.Tingkat Pendidikan Terakhir Responden .......................
52
Hasil Uji Instrumen ........................................................................
53
1.Uji Validitas....................................................................
53
2.Uji Reliabilitas ................................................................
56
D. Hasil Analisis Rentang Skala..........................................................
56
1.Gaya Kepemimpinan ......................................................
57
2.Stres Kerja ......................................................................
59
3.Kinerja Karyawan ...........................................................
61
B.
C.
4.Pengaruh Gaya kepemimpinan dan Stres Kerja
E.
5.Terhadap Kinerja Karyawan di CV. OMIGA .................
66
Hasil Uji Hipotesis..........................................................................
69
1.Hasil Uji F ......................................................................
69
2.Hasil Uji t........................................................................
70
Pembahasan Hasil Penilitian...........................................................
72
PENUTUP .............................................................................................
74
A. Simpulan ........................................................................................
74
B.
Saran ..............................................................................................
74
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................
76
F.
BAB V
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1
Target Produksi dan Realisasi CV. OMIGA ....................................
2
Tabel 2.1
Perbedaan dan Persamaan Penelitian Sekarang Dengan Dahulu .....
9
Tabel 3.1
Definisi Operasional Variabel ..........................................................
31
Tabel 3.2
Kriteria Penilaian Jawaban dan Skor ................................................
36
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................
50
Tabel 4.2
Status Perkawinan Responden .........................................................
51
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ......................................
52
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .............
53
Tabel 4.5
Uji Validitas Gaya Kepemimpinan ...................................................
54
Tabel 4.6
Uji Validitas Stres kerja ....................................................................
54
Tabel 4.7
Uji Validitas Kinerja Karyawan ........................................................
55
Tabel 4.8
Hasil uji Reliabilitas ..........................................................................
56
Tabel 4.9
Hasil Analisis Rentang Skala Gaya Kepemimpinan .........................
57
Tabel 4.10
Hasil Analisis Rentang Skala Stres Kerja .........................................
60
Tabel 4.11
Hasil Analisis Rentang Skala Kinerja Karyawan ..............................
62
Tabel 4.12
Hasil Analisis Regresi Berganda .......................................................
67
Tabel 4.13
Hasil Analisis Uji F ............................................................................
70
Tabel 4.14
Hasil Analisis Uji t ..............................................................................
70
Tabel 4.15
Koefisien Regresi Masing-Masing Variabel ........................................
71
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
Hubungan U Terbaik Antara Stres dan Kinerja ................................
27
Gambar 2.2
Kurva Kinerja Manusia .....................................................................
28
Gambar 2.3
Model Kerangka Pikir Penelitian ......................................................
30
Gambar 4.1
Struktur Organisasi pada CV. OMIGA .............................................
42
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ...............................................................................
78
Lampiran 2 Skor Jawaban Responden ........................................................................
82
Lampiran 3 Distribusi Jawaban Responden ................................................................
94
Lampiran 4 Hasil Uji Validitas ...................................................................................
103
Lampiran 5 Hasil Uji Reliabilitas ...............................................................................
112
Lampiran 6 Hasil Uji Regresi .....................................................................................
117
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2003. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta: Rineka Cipta.
Bangun, wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Djatmiko, yayat hayati.2003. Perilaku Organisasi. Jawa Barat: Alfabeta.
Gomes, Faustino Cardoso. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:
Andi
Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang:
Badan Penerbit Universitas Diponegoro:
Hawari, Dadang. 2006. Manajemen stress cemas dan depresi. Edisi 2. Jakarta:
Balai penerbit FKUI.
Hermita. 2011. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.
Semen Tonasa (Persero) Pangkep. Skripsi. Makassar: Fakultas Ekonomi,
Univesitas Hasanuddin Makassar.
Junaidi. 2008. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada
Bagian SDM PT. Ewindo Bandung. Skripsi. Bandung: Fakultas Ekonomi
dan Manjemen, Universitas Widyatama.
Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset Untuk bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta:
Erlangga.
Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi, (Alih Bahasa V.A Yuwono, dkk),Edisi
Bahasa Indonesia, Yogyakarta: ANDI.
Mangkunegara, A.A Anwar Prabu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia.
O’leary, Elizabeth. 2002. Penuntun 10 Menit Kepemimpinan. Yogyakarta: Alpha.
Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi kesepuluh. Jakarta: PT
Indeks Kelompok Gramedia
Rivai, Veitzal. 2010. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta: PT
RajaGrafindo Persada.
Rivai, Veitzal. 2007. Manajenen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Jakarta. RajaGrafindo Persada.
Robbins, Stephen P. 2003. Perilaku Organisasi: Prentice-Hall.
Robbins. P.S.,2002, Prinsip-prinsip Perlaku Organisasi. Edisi kelima , Penerbit
Erlangga, Jakarta.
Sinulingga, Andi Franata. 2009. Hubungan Stres Kerja Dengan Kinerja
Karyawan Bagian Departemen Produksi PT. Lasallefood Indonesia, Depok.
Skripsi. Bogor: Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor.
Sukarno, Edy. 2003. Sistem Pengendalian Manajemen. Jakarta: PT. Gramedia
Pustaka Utama.
Umar, Husein. 2002. Metode Riset Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Wardana, Nina. 2006. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja
Karyawan Bagian Sumber Daya Manusia Pada PT. Multi Supra Indah
Paint. Skripsi. Bandung: Fakultas Bisnis dan Manajemen, Universitas
Widyatama.
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Dengan semakin pesatnya ilmu dan teknologi serta datangnya era bebas
sekarang ini di dunia bisnis semakin dipengaruhi dengan persaingan yang
cukup ketat dan banyak menimbulkan berbagai macam persoalan, salah satu
persoalan yang dihadapi oleh perusahaan adalah bagaimana caranya
meningkatkan kinerja yang baik dan memenuhi standar. Kinerja merupakan
sebuah proses yang dilakukan oleh seseorang dalam sebuah perusahaan untuk
menciptakan suatu produk atau jasa.
Kinerja biasanya identik dengan proses pekerjaan dikalangan karyawan
suatu perusahaan. Kinerja inilah yang akan memberikan suatu hasil bagi
perusahaan tersebut. Analisis terhadap kinerja karyawan akan memberikan
masukan kepada manajemen perusahaan untuk memaksimalkan potensi yang
dimiliki oleh sumber daya manusia sehingga aktivitas yang dilakukan
karyawan diperusahaan benar-benar sesuai dengan tujuan yang telah
ditetapkan.
Peningkatan kinerja karyawan merupakan langkah awal perusahaan
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Pencapaian ini dapat dijadikan
sebagai tolak ukur dalam memberikan penilaian atas kemampuan perusahaan
untuk mencapai target yang telah ditetapkan. Kenyataan ini dapat memberikan
1
2
gambaran mengenai pentingnya upaya peningkatan kinerja yang dimiliki oleh
perusahaan.
CV. OMIGA merupakan salah satu perusahaan yang menjalanakan
aktivitas produksi di Probolinggo yang bergerak dalam bidang pembuatan
garmen yaitu produk celana dengan merek Emba. Kinerja karyawan tersebut
yang akan menentukan maju atau mundurnya perusahaan.
Berdasarkan
informasi dari CV. OMIGA berkaitan kinerja karyawan berupa target produksi
dan realisasi.Tabel target produksi dan realisasi CV. OMIGA pada Tahun2014
- 2015 dapat dilihat pada tabel 1.1.
Tabel 1.1
Target Produksi dan Realisasi CV. OMIGA
Tahun 2014 – 2015 (Dalam Pcs)
Bulan/Tahun
Desember-2014
Januari-2015
Februari-2015
Maret-2015
April-2015
Mei-2015
Juni-2015
Juli-2015
Agustus-2015
September-2015
Oktober-2015
November-2015
Target
Produksi
24.300
24.300
21.600
23.400
23.400
23.400
23.400
23.400
21.600
23.400
23.400
22.500
Rata-Rata
Sumber: CV. OMEIGA
Realisasi
22.100
21.931
19.732
22.147
21.192
21.266
20.792
19.253
21.141
21.041
22.663
21.360
Selisih
Presentase
(%)
2.200
9,05%
2.369
9,75%
1.868
8,65%
1.253
5,35%
2.208
9,44%
2.134
9,11%
2.608
11,15%
4.147
17,72%
459
2,13%
2.359
10,08%
737
3,15%
1.140
5,06%
8,39%
Jumlah
Dari tabel 1.1 dapat dilihat bahwa kinerja CV. OMEIGA masih belum
optimal dalam hal ini mengenai target dan jumlah realisasi produksi jumlah
celana tahun 2014-2015. Hal ini terlihat pada realisasi produksi yang tidak
memenuhi target bahkan target produksi perusahaan berfluktuasi. Namun hasil
3
realisasi produksi yang terendah terjadi pada bulan juli 2015 dimana total
realisasi produksi hanya 19.253 buah. Sedangkan target produksi pada bulan
tersebut adalah sebesar 23.400 buah. Perusahaan juga menetapkan toleransi
tingkat pencapaian target yang ditetapkan yaitu sebesar 8,39%, penetapan
tersebut didasarkan dengan pertimbangan keberadaan bahan baku, mesin
produksi dan kondisi karyawan yang bekerja diperusahaan selain itu
perusahaan juga menetapkan dasar toleransi berdasarkan rata-rata selisih antara
target dan realisasi. Jadi dapat dikatakan bahwa pada bulan Desember 2014,
Januari, Februari, April, Mei, Juni, Juli dan September karyawan belum
mampu mencapai target sesuai dengan ketentuan atau toleransi yang
ditetapkan.
Kenyataan
ini
terjadi
karena
pada
bulan
tersebut
mengidentifikasikan para karyawan tidak mampu memaksimalkan potensi
yang dimiliki sehingga tidak mampu bekerja sesuai dengan prosedur yang telah
ditetapkan.
Berdasarkan informasi kepala bagian produksi CV. OMEIGA pada
bulan juli 2015 mengungkapkan bahwa hal tersebut diduga karena, di saat jam
kerja ada karyawan yang sering lalai dalam bekerja dan tidak mengikuti aturan
kerja yang telah diterapkan oleh perusahaan, seperti hal nya tertidur di ruang
kerja dan menunda pekerjaan, serta masih ada sebagian karyawan yang
melanggar jam istirahat, seperti jam istirahat yang seharusnya selesai pukul
12.30 WIB, karyawan tersebut melebihi jam istirahat yang telah ditentukan.
Kondisi ini diperkuat dari hasil wawancara Bapak Bagio kepala bagian sumber
daya manusia, khusus karyawan bagian produksi menunjukkan bahwa pada
4
bulan Januari yaitu sebanyak 12 karyawan yang melanggar dan bulan Februari
sampai Maret juga menunjukkan adanya peningkatan yaitu sebanyak 16
karyawan dan 21 karyawan. Jika penurunan produksi tersebut dibiarkan tentu
dapat merugikan perusahaan karena keuntungan yang didapat tidak sesuai
dengan target yang diharapkan oleh perusahaan.
Apabila dikaitkan dengan stress kerja karyawan dalam bekerja
diperusahaan dapat diketahui bahwa kesalahan jahit memiliki tingkat
prosentase kesalahan tertinggi yaitu mencapai 28% yang diperoleh dari
perbandingan tingkat kesalahan dengan total produksi yang dihasilkan
(71.293,04/254.618) x 100 = 28%). Terjadinya kesalahan tersebut menjadikan
karyawan harus kembali melakukan pengulangan proses produksi yang
dilakukan. Bentuk kesalahan ini menimbulkan tekanan bagi karyawan,
akibatnya karyawan mengalami stres dalam bekerja. Karena stres merupakan
suatu tekanan akibat pekerjaan yang akan mempengaruhi emosi, proses berfikir
dan kondisi fisik seseorang, dimana tekanan itu berasal dari lingkungan pekerja
tempat individu berada, sehingga kinerja karyawan menurun.
Upaya perusahaan untuk memaksimalkan potensi yang dimiliki para
karyawan secara maksimal pimpinan selalu bersikap tegas kepada karyawan
dalam menjalankan setiap tugas atau pekerjannya. Pimpinan selalu menetapkan
tugas atau pekerjaan tanpa harus melibatkan karyawan dalam proses
penyusunan nya. Karyawan harus menjalankan tugas sesuai dengan perintah
pimpinan tanpa diberi kesempatan untuk mengajukan pendapat atau
gagasannya.
Upaya
pimpinan
tersebut
sering
menyebabkan
terjadi
5
permasalahan dan pada akhirnya pimpinan tidak mampu secara maksimal
untuk pengendalian atas aktivitas yang dilakukan para karyawan. Karyawan
merasakan bahwa kebijakan yang ditetapkan oleh pimpinan selama ini telah
merugikan para karyawan dan pada akhirnya mempengaruhi pencapaian
kinerja yang telah dilakukan diperusahaan.
Kinerja karyawan akan dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan di
perusahaan. Di setiap perusahaan juga memiliki pemimpin dengan kebijakan
dan karakter yang berbeda, diantaranya pemimpin yang bersifat demokratis dan
otoriter.Gaya kepemimpinan demokratis merupakan gaya yang sangat terbuka.
Ide bergerak bebas di antara kelompok dan dibahas secara terbuka.Gaya
kepemimpinan demokratis berarti memfasilitasi percakapan, mendorong orang
untuk berbagi ide-ide, dan kemudian menerima semua informasi yang tersedia
dalam
keputusan
terbaik.
Pemimpin
demokrasi
juga
harus
mampu
berkomunikasi bahwa keputusan kembali ke kelompok.
Gaya kepemimpinan yang bersifat otoriter merupakan kepemimpinan
yang ditandai dengan kontrol individu atas semua keputusan dan sedikit
masukan dari anggota kelompok. Pemimpin otoriter biasanya membuat pilihan
berdasarkan ide-ide dan penilaian mereka sendiri dan jarang menerima saran
dari kelompok. Sumber daya manusia yang dimiliki setiap perusahaan harus di
perbaruhi, dalam arti mana yang produktif dan mana yang tidak produktif.
Guna untuk memaksimalkan perubahan zaman atau tantangan global. Di mana
persaingan perusahaan setiap tahun akan semakin kompetitif.
6
Kesesuaian gaya kepemimpinan
dengan kondisi yang terdapat
diperusahaan akan memberikan jaminan bahwa aktivitas karyawan dapat
diarahkan secara maksimal dalam upaya pencapaian tujuan perusahaan.
Ketepatan gaya kepemimpinan yang dilakukan oleh perusahaan akan
memberikan jaminan bahwa prosedur atau ketentuan perusahaan dapat
dilaksanakan secara maksimal.
Beberapa fenomena yang terjadi di CV. OMIGA tentang masalah gaya
kepemimpinan, jika karyawan melakukan kesalahan ketika melakukan
pekerjaan (spesialis bagian produksi). Beberapa pihak pengawas atau
supervisior sering menunjukkan perilaku yang tidak baik saat menegur
karyawan yang melakukan kesalahan dalam pekerjaan. Beberapa hal yang
harus diperhatikan di dalam perusahaan adalah stres kerja yang di alami oleh
karyawan. Stres yang berlebihan dapat mengganggu kinerja dan berdampak
kesehatan fisik dan emosional.
Stres tersebut dapat dilihat dari beberapa faktor stres dari ekonomi,
lingkungan sosial, dan juga organisasi di perusahaan. Stres yang tidak dapat
teratasi dengan baik akan berakibat pada ketidak mampuan seseorang
berinteraksi secara baik dengan lingkungan, baik dalam lingkungan pekerjaan
maupun di luar pekerjaan. Besarnya pengaruh stres pada karyawan,
pengelolaan terhadap stres itu sendiri harus mendapatkan perhatian dan
kesungguhan dari manajemen perusahaan agar tujuan organisasi bisa lebih
mudah dicapai.
7
Dalam uraian fenomena tersebut, dari kinerja karyawan yang berkaitan
dengan
pencapaian
target
produksi
dan
kesalahan
karyawan.
Gaya
kepemimpinan dari beberapa pihak pengawas atau supervisior sering
menunjukkan etika yang tidak baik saat menegur karyawan yang melakukan
kesalahan dalam pekerjaan.Stres yang dialami oleh karyawan baik dari
fisologis, psikologis dan kelakuan. Maka dapat dijadikan sebuah penelitian
dengan judul “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN STRES
KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. OMIGA”.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas dapat dirumuskan permasalahan
yang akan diteliti adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana gaya kepemimpinan, stres kerja, dan kinerja karyawan di CV.
OMIGA.
2. Apakah gaya kepemimpinan danstres kerja berpengaruh terhadap
kinerjakaryawan di CV. OMIGA.
3. Di antara gaya kepemimpinan dan stres kerja variabel apakah yang
berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan di CV. OMIGA
C. Pembatasan Masalah
Batasan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Gaya kepemimpinan yang digunakan yaitu teori perilaku menurut studi
Universitas Lowa, dimana dalam taori ini mencakup mengenai otokrasi,
demokratis, Laissez Faire, dalam penelitian ini difokuskan pada gaya
kepemimpinan otokratis.
8
2. Penelitian ini fokus pada karyawan bagian produksi khususnya bagian
jahit.
D. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan penelitian
a. Untuk mendeskripsikan gaya kepemimpinan, stres kerja, dan kinerja
karyawan di CV. OMIGA.
b. Untuk menganalisis apakah gaya kepemimpinan dan stres kerja
berpengaruh terhadap kinerja karyawan di CV. OMIGA.
c. Untuk menganalisis variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja
karyawan di CV. OMIGA
2. Manfaat penelitian
a. Bagi perusahaan
Hasil penelitian ini sebagai informasi atau masukan terhadap perusahaan
untuk mengetahui pengaruhnya gaya kepemimpinan terhadap stres kerja
karyawan.
b. Bagi peneliti lain
Berfungsi untuk peneliti lain untuk mengembangkan penelitian ini agar
lebih bermanfaat.