Sistem Informasi Pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah (KBIH) Di Kemetrian Agama Kabupaten Karawang
1
SISTEM INFORMASI PELAYANAN KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI (KBIH) DI KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN KARAWANG
ARTIKEL
Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Strata Satu) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Oleh Edy Mulyana
10511216
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA BANDUNG 2015
(2)
2 ABSTRACT
Hajj is one of worship for Muslims are obliged to carry out if it has qualified. System Guidance Group Hajj (KBIH) Karawang still using manual recording, includes registration and Umrah pilgrims in the form of identity, payment reports, reports Hajj package. So it takes a long time to get the desired information. Therefore, it needs adequate KBIH information system, to process the registration of pilgrims and Umrah identity, payment reports, and Hajj packages automatically produce information quickly and accurately.
The methodology used for the manufacture of prototype system is a method which includes the identification of user needs, prototype, prototype testing, improvement and development prototype production version is expected to build up in the design of this system. For the method of data collection using observation and interview methods. As for the systems approach using object oriented approach. The tools used to describe the system model is a Unified Modeling Language (UML). While the device used is the dam VB.Net Microsoft Access as the database storage.
The study, the authors did produce an information service system Hajj Guidance Group (KBIH) in the management of the congregation's identity registration data and reports as well as the payment of Hajj packages that optimize performance and improve service KBIH officers KBIH and report transactions fast, precise and accurate.
Keywords: KBIH, Jamaat, Information System, VB.Net, Microsoft Access I. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Ibadah haji merupakan salah satu ibadah yang diwajibkan bagi kaum muslim untuk melaksanakan apabila telah memenuhi syarat. Ibadah haji ini rutin dilaksanakan setiap tahunnya dan jumlahnya bertambah. Dalam prakteknya ibadah haji tidaklah mudah, karena kita harus memiliki cukup tenaga dan energi untuk dapat menjalankannya. Selain ibadah haji, umroh juga adalah salah satu ibadah yang dilakukan umat Islam jika memang sudah mampu. Selama ini sistem pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang dilaksanakan oleh Kementeriaan Agama Kabupaten Karawang pelayanannya hanya dengan aplikasi SISKOHAT (Sistem Komputerisasi Haji Terpadu) dimana Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) maupun jamaah haji mandiri mengandalkan informasi dari Kementerian Agama.
Kabupaten Karawang adalah salah satu daerah di Jawa Barat yang pendaftaran hajinya begitu banyak, dengan cara ada yang mendaftar langsung ke Kantor Kementerian Agama dan ada yang daftar melalui Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH). Adanya Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) sendiri memberikan kepraktisan bagi masyarakat serta bimbingan langsung secara khusus tentang tata cara ibadah haji dan umroh.
Peran Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) masih sangat diperlukan, bukan oleh para jamaah haji melainkan juga Kementerian Agama. Berdasarkan UU Nomor 17/1999 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji, pembinaan terhadap jamaah haji mutlak dilakukan. Hal ini untuk mewujudkan kemandirian jamaah haji dalam melaksanakan ibadah haji sejak pendaftaran hingga pelaksanaan ibadah haji. Untuk membina dan membimbing jamaah haji ini, penyelenggara haji dalam hal ini Kementerian Agama harus melibatkan unsur masyarakat. Dari sinilah kemudian lahir Kelompok Bimbingan Ibadah
(3)
3
Haji (KBIH). Saat ini terdapat sekitar 1.800 Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di seluruh Indonesia, dan dari jumlah tersebut sekitar 1.300 diantaranya telah terdaftar dan terakreditasi oleh Kementerian Agama untuk memberikan bimbingan manasik kepada para calon jamaah haji. Ditambah dengan jumlah jamaah haji mengalami peningkatan pada tiap tahunnya, sementara jumlah petugas yang ada di tiap-tiap Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) terbatas. Dari latar belakang inilah banyak sekali faktor yang memperlambat kinerja, selain membutuhkan biaya yang tidak sedikit untuk transportasi dan terkadang proses-proses yang dibutuhkan oleh para jamaah haji.
Dengan semakin berkembangnya teknologi maka dibutuhkan sistem informasi tentang Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) diwilayah Kabupaten Karawang, yang memberikan informasi tentang pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) dan informasi tambahan lainnya yang memudahkan masyarakat Karawang untuk memilih Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang sesuai dengan apa yang diharapkan dan dapat membantu para calon jamaah haji dan jamaah umroh menyelesaikan ibadahnya dengan lancar dan teratur secara struktural dan teknis fungsional.
Sistem Informasi Pelayanan ini diterapkan pada sistem operasi di Windows7 berbasis VB.NET, sehingga memudahkan petugas dalam mendata dan mengakses jamaah yang terdaftar, karena aplikasi yang di buat diterapkan pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH). Dan hal ini menjadi dasar penulis dalam mengambil ide untuk penulisan skripsi ini dengan judul “Sistem Informasi Pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kementerian Agama Kabupaten Karawang”.
1.2. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah pada Pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) Maka dapat diidentifikasikan permasalahannya sebagai berikut:
1. Tidak adanya sistem informasi untuk mendapatkan informasi dan pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang resmi tercatat di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang.
2. Sitem pendaftaran ke tiap-tiap KBIH masih manual, sehingga memperlambat kinerja hasil laporan pendaftaran.
1.3. Rumusan Masalah
Berdasarkan dari latar belakang yang telah diuraikan, maka dapat dirumuskan beberapa rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana Sistem Informasi pelayanan haji dan umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang yang saat ini berjalan.
2. Bagaimana merancang dan membuat aplikasi Sistem Informasi pelayanan haji dan umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang serta informasi mengenai daftar Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang diakui oleh Kementerian Agama dalam hal fasilitas, tarif biaya, umroh, haji regular, dan haji plus.
3. Bagaimana pengujian aplikasi yang akan dibuat baik dalam segi interface maupun fungsi dalam sistem informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji KBIH di Kabupaten Karawang.
(4)
4
4. Bagaimana implementasi keamanan pada saat pengaksesan data pada Sistem Informasi pelayanan haji dan umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang.
1.4. Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini adalah untuk membuat sistem informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang agar dapat mempermudah terhadap proses pendataan jamaah haji untuk lebih meningkatkan kinerja pengelolaan manajemen di pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang dalam segi Teknologi Informasi (IT).
1.5. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian yang dilakukan di Kementerian Agama Kabupaten Karawang yaitu :
1. Untuk mengetahui informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang yang sedang berjalan.
2. Untuk merancang dan membuat aplikasi Sistem Informasi pelayanan haji dan umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang serta informasi mengenai daftar Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang diakui oleh Kementerian Agama dalam hal fasilitas, tarif biaya, umroh, haji regular, dan haji plus. 3. Melakukan melakukan pengujian aplikasi yang akan dibuat baik dalam segi interface
maupun fungsi dalam sistem informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji KBIH di Kabupaten Karawang.
4. Untuk mengimpelementasikan keamanan pada saat pengaksesan data pada Sistem Informasi pelayanan haji dan umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang
1.6. Kegunaan Penelitian 1.6.1. Kegunaan Praktis
1. Bagi Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang
Memberikan tambahan informasi dan masukan bagi pengawasan, pengelolaan, dan kinerja kualitas pelayanan baik sarana maupun fasilitas sebagai pelayanan bagi masyarakat Karawang khususnya untuk berbagi informasi tentang Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH).
2. Bagi Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang
Sebagai informasi yang berharga tentang Sistem Informasi Pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH), sehingga dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam upaya meningkatkan kinerja pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH).
1.6.2. Kegunaan Akademis 1. Bagi pengembangan ilmu
Memberikan informasi tentang keterkaitan antara kualitas pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) dan Kementerian Agama.
(5)
5 2. Bagi Penulis
Sebagai uji kemampuan dalam menerapkan teori yang diperoleh diperkuliahan dan pemrograman salah satunya mata kuliah konsentrasi Sistem Informasi.
3. Bagi penulis lain
Sebagai bahan penulis lain yang ingin mengkaji dalam bidang Sistem Informasi yaitu Sistem Informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kementerian Agama Kabupaten Karawang.
1.7. Batasan Masalah
Ruang lingkup penelitian dibatasi agar pembahasan tidak terlalu luas. Batasan permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini antara lain:
1. Aplikasi ini hanya memberikan informasi pelayanan Kelompok Bimbingan
Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang.
2. Laporan hanya meliputi tentang pendaftaran jamaah, laporan transaksi
pembayaran, laporan paket haji.
3. Perangkat lunak (software) yang digunakan untuk membangun aplikasi sistem
informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang ini adalah VB.NET.
4. User hanya bisa melihat informasi tanpa mengakses data yang ada didalamnya.
II. KAJIAN PUSTAKA 2.1. Teori Umum
Konsep atau definisi mengenai suatu sistem dan hal-hal lainnya yang berkaitan dengan sistem tentu sangat diperlukan untuk menganalisa sebuah sistem yang sedang berjalan, sistem yang akan dikembangkan ataupun sistem yang akan dibangun. Tanpa konsep atau pengertian yang jelas dari suatu teori, maka kita akan mengalami kesulitan dalam menganalisa suatu sistem baik yang sedang berjalan, yang akan dikembangkan atau bahkan yang akan dibangun.
Pengertian Sistem dapat berupa abstrak atau fisik. Sistem yang abstrak
adalah susunan yang teratur dari gagasan – gagasan atau konsepsi-konsepsi yang
saling tergantung. Konsep Dasar Sistem pada dasarnya adalah suatu susunan yang teratur dari kegiatan yang berhubungan satu sama lainnya dan prosedur-prosedur yang berkaitan yang melaksanakan dan memudahkan pelaksanaan kegiatan utama dari suatu organisasi.
Pengertian Informasi adalah data yang telah diolah menjadi suatu bentuk yang berguna bagi si penerima dan mempunyai nilai yang nyata atau yang dapat dirasakan dalam keputusan-keputusan yang sekarang dan keputusan-keputusan yang akan datang.
Pengertian Sistem Informasi. Pengertian secara umum, Sistem Informasi merupakan kumpulan elemen atau komponen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai tujuan tertentu. Sistem Informasi adalah suatu sistem didalam suatu Organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi, media prosedur-prosedu dan pengendalian yang ditunjukan untuk mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin tertentu, memberi sinyal kepada manajemen dan yang lainnya, terhadap kejadian-kejadian
(6)
6
internal dan eksternal yang penting dan menyediakan suatu dasar informasi untuk pengambilan keputusan yang cerdik.
2.2. Teori Khusus 2.2.1. Konsep Pelayanan
Kepuasan Pelanggan/Jama’ah Kepuasan jamaah telah menjadi bagian dalam
misi dan tujuan sebagian besar perusahaan. Kepuasan jamaah dirumuskan sebagai evaluasi purnabeli, dimana persepsi terhadap kinerja alternatif produk/jasa yang dipilih memenuhi atau melebihi harapan sebelum pembelian. Kepuasan jamaah dicapai lewat penetapan, pemahaman kebutuhan, dan pengharapan pelanggan serta
memberikan barang dan jasa yang memenuhi kebutuhan.
2.2.2. KBIH
Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) adalah lembaga dalam bentuk organisasi yang berbadan hukum dan kedudukannya sebagai mitra kerja pemerintah dalam melakukan pembinaan dan membimbing jamaah haji (Majid, Pikiran Rakyat 27/8/2004).
2.2.3. Pengertian Haji
Secara bahasa, haji berasal dari kata Al-Hajju yang berarti menyengaja atau menuju atau mengunjungi. Dan secara istilah Al-Hajju berarti mengunjungi Ka’bah untuk beribadah kepada Allah SWT, dengan syarat-syarat dan rukun-rukunnya, serta beberapa kewajiban tertentu dan dilaksanakan dalam waktu tertentu. Ibadah Haji merupakan salah satu ibadah yang hukumnya wajib. Diwajibkan bagi setiap muslim jika mampu melaksanakannya
2.2.4. VB.Net
Visual Basic.NET merupakan salah satu bahasa pemrograman yang dapat digunakan untuk membuat program aplikasi. Bahasa pemrograman ini
menyediakan beberapa tool untuk otomatisasi proses pengembangan, yaitu visual
tool yang digunakan untuk melakukan beberapa operasi pemrograman dan desain umum dan juga fasilitas-fasilitas lain yang dapat menunjang dalam pemrograman.
2.2.5. Microsoft Office Access
Microsoft Office Access adalah sebuah program aplikasi pengelolaan database secara elektronis yang memungkinkan disusunnya data dan informasi yang banyak secara sistematis dan disimpan/direkam kedalam sebuah komputer.
2.2.6. Crystal Report
Crystal Report merupakan program yang dapat digunakan untuk membuat, menganalisis dan menerjemahkan informasi yang terkandung dalam database atau program kedalam berbagai jenis laporan yang sangat flexibel.
III. OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian
Dalam penelitian ini peneliti memilih lokasi penelitian pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang pada bagian Seksi Haji dan Umroh (PHU), dengan objek penelitiannya adalah sistem informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang terdaftar di Kementerian Agama Kabupaten Karawang.
(7)
7 3.2. Metode Penelitian
Metode yang dijelaskan didalam BAB II maka dalam pembuatan aplikasi
pelayanan KBIH berbasis vb.net ini, penulis menggunakan metodologi Software
Development Life Cycle (SDLC) dengan metode pilihan yaitu prototype. Metode prototype ini pengembang dan pelanggan dapat saling berinteraksi selama proses pembuatan sistem. Adapun alasan penulis menggunakan metode ini karena pada
pihak user memiliki pengetahuan yang kurang mengenai sistem yang sedang
dikembangkan sehingga user membutuhkan gambaran awal agar bisa memahami
sistem yang sedang dikembangkan.
3.2.1. Desain Penelitian
Desain penelitian yang akan dilakukan adalah untuk membangun sistem informasi pelayanan kelompok bimbingan ibadah haji (KBIH) di Kabupaten
Karawang dengan menggunakan teknik Software Development Life Cycle (SDLC)
dengan pendekatan prototype.
3.2.2. Jenis dan Metode Pengumpulan Data
Dalam melakukan penelitian ini sumber diperoleh dari hasil pengamatan secara langsung ke lokasi penelitian seperti observasi dan wawancara dengan pihak Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang, sedangkan untuk data sekunder yaitu dokumen-dokumen yang ada di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang, berhubungan dengan penelitian yang dilakukan.
3.2.2.1. Sumber Data Primer a. Observasi
Observasi adalah suatu cara pengumpulan data dengan mengadakan pengamatan langsung terhadap suatu objek dalam suatu periode tertentu dan mengadakan pencatatan secara sistematis tentang hal-hal tertentu yang diamati di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang
b. Wawancara
Wawancara adalah salah satu metode pengumpulan data dan informasi dengan mengajukan tanya jawab secara lisan dengan staf yang ada di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang untuk menggali informasi secara lisan
3.2.2.2. Sumber Data Sekunder
Pengertian dari data sekunder adalah merupakan cara pengumpulan data dengan mempelajari data yang telah tersedia atau diberikan oleh pihak yang bersangkutan di (Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang).
3.2.3.Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem
Metode yang berjalan saat ini menggunakan metodologi yang dapat digunakan sebagai pedoman yang dapat dan apa yang akan dikerjakan yaitu metode pendekatan sistem dan pengembangan sistem.
3.2.3.1. Metode Pendekatan Sistem
Metode pendekatan sistem yang berjalan di Kementerian Agama Kabupaten Karawang menggunakan metodologi penelitian rekayasa yang
(8)
8
merupakan pola yang diambil untuk mengembangkan perangkat lunak, model
pendekatan yang digunakan yaitu prototype. Model prototype memiliki alur hidup
perangkat lunak secara terurut dan adanya pengulangan-pengulangan disetiap tahap.
3.2.3.2. Metode Pengembangan Sistem
Metode pengembangan sistem dilakukan dengan beberapa proses, yaitu: implementasi dan pembuatan coding dan testing.
3.2.3.3. Alat Bantu Analisis dan Perancangan
Dalam tahap ini, rancangan penelitian adalah analisis hasil studi data baik itu dari data hasil studi lapangan maupun dari hasil data studi kepustakaan. Pada tahap analisis ini adalah tahap yang penting karena data yang dihasilkan dari proses mendengarkan pelanggan yang akan ditentukan kebutuhan apa yang diperlukan oleh aplikasi yang akan dirancang. Kebutuhan yang perlu dianalisis yaitu :
1. Analisis Kebutuhan User
Analisis kebutuhan adalah sebuah proses untuk mendapatkan informasi, model,
spesifikasi tentang perangkat lunak yang diinginkan user. Kedua belah pihak,
yaitu user dan pembuat perangkat lunak terlibat aktif dalam tahap ini. Informasi
yang diperoleh dari user inilah yang akan menjadi acuan untuk melakukan
desain perangkat lunak. Analisis kebutuhan user sendiri bertujuan untuk mengetahui kebutuhan Kementerian Agama di Kabupaten Karawang terhadap aplikasi baru dan data analisis kebutuhan user didapat dari data lapangan hasil wawancara dan observasi yang akan dilakukan oleh peneliti. Peneliti akan mencatat apa saja yang dibutuhkan oleh Kementerian Agama di Kabupaten Karawang.
2. Analisis Sistem Berjalan
Analisa sistem disini adalah penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh ke dalam bagian komponen-komponennya dengan maksud mengidentifikasi dan mengevaluasi kekurangan-kekurangan yang terjadi dan kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya.Tujuan pada sistem berjalan ini untuk menganalisa sistem yang sedang berjalan di Kementerian Agama Kabupaten Karawang.
3. Desain Arsitektur Aplikasi
Desain arsitektur aplikasi yang akan dibuat menggunakan alat atau tools yaitu UML (Unified Modeling Language) menggunakan Visual Paradigm 11.1.
4. Desain Database
Desain database akan dibuat menggunakan tool UML. Dalam desain database
akan menampilkan class diagram.
a. Use Case Diagram
Use case diagram pelayanan KBIH merupakan gambaran graphical dari
beberapa atau semua actor, use case, dan interaksi diantara
komponen-komponen tersebut yang memperkenalkan suatu sistem yang berjalan. Use
case diagram pelayanan KBIH ini menunjukan fungsionalitas suatu sistem atau kelas dan bagaimana sistem tersebut berinteraksi dengan dunia luar. Use case diagram pelayanan KBIH dapat digunakan selama proses analisis
(9)
9
untuk menangkap requirements sistem dan untuk memahami bagaimana
sistem seharusnya bekerja.
b. Skenario use case
Memasukan data outentikasi pelayanan KBIH dalam menggunakan sistem
pelayanan KBIH yang dimodelkan terbentuk dari actor, use case, dan
interaksi diantaranya.
c. Activity Diagram
Diagram aktivitas atau activity diagram pelayanan KBIH ini
menggambarkan workflow (aliran kerja) atau aktivitas dari sebuah sistem
pelayanan KBIH. Yang perlu diperhatikan disini adalah bahwa diagram aktivitas menggambarkan aktivitas sistem pelayanan KBIH bukan apa yang
dilakukan actor, jadi aktivitas yang dapat dilakukan oleh sistem pelayanan
KBIH.
d. Sequence Diagram
Diagram sequence menggambarkan kelakuan objek pada use case dengan
mendeskripsikan waktu hidup objek dan massage yang dikirimkan dan
diterima antar objek. Oleh karena itu untuk menggambar diagram sequence
maka harus diketahui objek-objek yang terlibat dalam sebuah use case
beserta metode-metode yang dimiliki kelas yang diinstansiasi menjadi objek itu. Membuat sekuen juga dibutuhkan untuk melihat skenario yang ada pada use case.
e. Collaboration Diagram
Menggambarkan kolaborasi dinamis seperti sequence diagrams. Dalam
menunjukkan pertukaran pesan, collaboration diagrams menggambarkan
object dan hubungannya (mengacu ke konteks). Jika penekanannya pada waktu atau urutan gunakan sequence diagrams, tapi jika penekanannya pada konteks gunakan collaboration diagram.
f. Class Diagram
Diagram kelas atau class diagram menggambarkan struktur sistem dari segi
pendefinisian kelas-kelas yang akan dibuat untuk membangun sistem pelayana KBIH. Kelas memiliki apa yang disebut atribut dan metode atau operasi.
a. Atribut merupakan variable-variabel yang dimiliki oleh suatu kelas.
b. Operasi atau metode adalah fungsi-fungsi yang dimiliki oleh suatu
kelas.
g. Deployment Diagram
Menggambarkan arsitektur fisik dari perangkat keras dan perangkat lunak sistem pelayanan KBIH, menunjukkan hubungan komputer dengan
perangkat (nodes) satu sama lain dan jenis hubungannya. Di dalam nodes,
executeable component dan object yang dialokasikan untuk memperlihatkan unit perangkat lunak yang dieksekusi oleh node tertentu dan ketergantungan komponen.
(10)
10 IV. HASIL PENELITIAN
4.1. Perancangan Sistem
Perancangan sistem ini menjelaskan hasil dan pembahasan dari rancangan sistem yang ada pada bab sebelumnya. Dalam hal ini perancangan sistem yang
dibuat menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) model
prototype dengan aplikasi pelayanan KBIH menggunakan vb.net.
4.1.1. Tujuan Perancangan Sistem
Tujuan perancangan sistem yang dirancang adalah untuk mengembangkan perangkat lunak sistem informasi pelayanan kelompok bimbingan ibadah haji
(KBIH) di Kabupaten Karawang dengan menggunakan prototype, dimana model
prototype ini memiliki alur hidup perangkat lunak secara terurut dan tools nya menggunakan UML (Unified Modeling Language ).
4.1.2. Gambaran Umum Sistem yang diusulkan
Sistem yang diusulkan dalam penelitian ini adalah untuk membangun sistem pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji di Kabupaten Karawang dengan menggunakan teknik Software Development Life Cycle (SDLC) dengan pendekatan prototype.
4.1.3. Perancangan Prosedur yang disuslkan
Perancangan prosedur yang diusulkan dalam penelitian ini dengan
menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) model prototype
yang terdiri dari lima tahapan yaitu : pengumpulan kebutuhan dan analisis,
rancangan cepat, membangun prototype, evaluasi prototype dan pengembangan
skala besar.
4.1.3.1. Use Case Diagram
Pembuatan model untuk aplikasi system informasi pelayanan Kelompok
Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Karawang ini menggunakan Unified Modeling
Language (UML), penulis mendeskripsikan alur dari sistem yang akan dibuat
dengan model Use Case. Use case mendeskripsikan fungsi dan aliran data yang
terdapat pada suatu sistem.
4.1.3.2. Skenario Use Case
Skanario usecase yang diusulkan dalam penelitian ini sebagai berikut :
1. Memasukan data outhentikasi sebagai petugas KBIH yang diketikan
melalui keyboard.
2. Mencatat atau merekam data daftar KBIH. Data daftar tentang KBIH
yang dimasukan adalah nama KBIH yang tercatat di Kementerian Agama yang akan ditampilkan saat proses pemasukan data ini.
3. Mencatat atau merekam fasilitas KBIH. Data yang dimasukan adalah
fasilitas yang ada di KBIH dan biaya KBIH.
4. Memasukan data pemakai, dimana data pemakai ini mengenai cara
memasukan data jamaah yang masuk ke KBIH.
5. Mencatat dan merekam data transaksi, data transaksi menjelaskan
pemasukan kbih berdasarkan data jamaah yang mendaftar.
(11)
11
Dalam activity diagram mendeskripsikan mengenai aliran aktivitas dari
proses sistem. Berikut merupakan aliran aktivitas untuk mengakses menu yang berjalan dalam activity diagram, dimana user membuka aplikasi untuk mengakses menu.
4.1.3.4. Sequence Diagram
Sequence diagram menggambarkan interaksi antar objek di sekitar sistem
4.1.3.5. Collaboration Diagram
Collaboration Diagram pelayanan KBIH menggambarkan skenario dari
sistem informasi pelayanan. Diagram ini menggambarkan interaksi object yang
diatur object sekelilingnya dan hubungan antara setiap object dengan object yang
lainnya.
4.1.3.6. Class Diagram
Class Diagram mendeskripsikan jenis objek dalam suatu sistem, class diagram juga menunjukkan sebuah property dan operasi pada suatu class dan batasan yang terdapat dalam hubungan dengan suatu objek. Berikut merupakan class diagram dari Aplikasi sistem informasi pelayanan KBIH di Karawang.
4.1.3.7. Deployment Diagram
Deployment view menggambarkan proses-proses yang berbeda pada sistem
yang berjalan dan bagaimana relasi di dalamnya. Deployment view digambarkan sebagai node yang terpisah pada browser. Deployment view diilustrasikan sebagai diagram tunggal yang dapat dibuka dengan double klik pada node deployment view pada browser
4.2.Perancangan Antar Muka
Desain interface pada Aplikasi Pencarian Lokasi Pelayanan KBIH di
Kabupaten Karawang menggunakan VB.Net, interface-nya
4.3.Perancangan Arsitektur Jaringan
Sistem informasi pelayanan KBIH berbasis vb.net ini menggunakan
perancangan arsitektur jaringan internet, yang sebagai media transmisi antara pengguna dan sistem. Dan didalam lembaga itu sendiri, menggunakan perancangan arsitektur jaringan topologi star, untuk terhubung ke internet dan perangkat printer, fax, dan scanner.
4.4.Pengujian
Uji coba aplikasi dan program dalam perancangan dan pembuatan Aplikasi Pencarian Lokasi Pelayanan KBIH di Kabupaten Karawang ini akan dilakukan dengan pengetesan fungsi dan logika yang telah ditulis pada masing-masing program, apakah masih terjadi kesalahan atau tidak. Dengan mejalankan program dapat dideteksi kesalahan yang ada dan fungsi-fungsi yang tidak sesuai.
4.4.1. Rencana Pengujian
(12)
12
1. Pengujian login user
2. Pengujian tambah sistem informasi pelayanan
4.4.2. Kasus dan Hasil Pengujian
Daari berdasalkan hasil pengujian dari beberapa kasus uji yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa Sistem Informasi Pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kementerian Agama Kabupaten Karawang telah layak dan sesuai dengan fungsi yang dibutuhkan oleh KBIH dan Kementerian Agama Karawang.
4.4.3. Kesimpulan dan Hasil Pengujian
Dari kasus-kasus yang telah dicantumkan diatas dan telah dipraktekan maka dapat diperoleh hasil yang sesuai dengan yang diharapkan.
4.5.Implementasi
Tahap implementasi merupakan tahap penerapan sistem supaya dapat dioperasikan. Pada tahap ini dijelaskan mengenai, implementasi perangkat lunak, implementasi perangkat keras, implementasi basis data , implementasi instalasi
program , penggunaan program dan implementasi antar muka
4.5.1. Implementasi Perangkat Lunak
Dalam implementasi suatu perangkat lunak dibutuhkan adanya desain perangkat lunak yang berfungsi untuk memahami perangkat lunak yang akan dibangun yang berupa struktur menu ataupun pemodelan.
4.5.2. Implementasi Perangkat Keras
Implementasi perangkat keras (Hardware) adalah alat yang digunakan untuk mengolah data dan penyajian laporan. Perangkat keras yang dibutuhkan terdiri dari :
Spesifikasi hardware dalam membangun perangkat lunak
a. Precessor : Pentium(R) Dual–Core CPU T4300 2.10GHz
b. RAM : 1 GB DDR 2
c. VGA : Intel GMA 4500M, 3D/2D Graphics Accelarator, DirectX
d. Hardisk : 160 GB
V. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Setelah melakukan analisa dan pengamatan secara langsung terhadap objek penelitian, maka penulis dapat menarik kesimpulan tentang penerapan Pelayanan KBIH Di Kabupaten Karawang ini adalah sebagai berikut :
1. Dengan adanya sistem informasi pelayanan kelompok bimbingan ibadah haji
(KBIH) dapat memudahkan petugas KBIH dalam memberikan pelayanan yang maksimal terhadap calon jamaah haji yang akan mendaftar di tiap-tiap KBIH.
2. Dengan adanya sistem informasi pelayanan kelompok bimbingan ibadah
haji (KBIH) ini, laporan yang diserahkan kepada calon jamaah haji dan umroh maupun kepada Kementerian Agama Kabupaten Karawang bisa lebih akurat dikarenakan data sudah tersimpan di database.
(13)
13 5.2. Saran
Agar sistem yang diusulkan dapat digunakan dan dapat lebih dikembangkan secara maksimal, maka ada beberapa saran yang dapat dijadikan bahan pertimbangan untuk mengembangkan Aplikasi Sistem Informasi Pelayanan KBIH di Kabupaten Karawang, yaitu :
1. Aplikasi ini hanya memberikan informasi pelayanan Kelompok Bimbingan
Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang.
2. Laporan hanya meliputi tentang pendaftaran jamaah, laporan transaksi
pembayaran, laporan paket haji.
3. Perangkat lunak (software) yang digunakan untuk membangun aplikasi
sistem informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang ini adalah VB.NET.
4. User hanya bisa melihat informasi tanpa mengakses data yang ada didalamnya.
VI. DAFTAR PUSTAKA
[1] Raymond McLeod “Management Information System” Yogyakarta : 2007
[2] Gaspersz “Production Planning And Inventory Control” Jakarta : 2004.
[3] Stacey C. Sawyer “Using information Technology” Jakarta : 2003
[4] Jogiyanto Hartono “ Pengenalan Komputer “ Yogyakarta : 2007
[5] James A. O'brien “ introduction to information sytem “, Jakarta : 2011
[6] Anggraeni Neny. Thomas Alva Edison dan 1001 Temuannya Jakarta : 2005.
[7] Efraim Turban “Intoduction to Infromation Technology” Jakarta : 2003
[8] A.S Rosa dan Shalahuddin M. “.Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur dan
Berorientasi Objek/ UML Unifed Modelling Langguage)”. Bandung : 2011
[9] Fritz Baurer “Rekayasa perangkat lunak” Jakarta : Roger S. 2011
[10] Janner Simarmata “Rekayasa Perangkat Lunak” Bandung : 2007
[11] Arief Ramadhan, “MS VB>NET & SQL Server, Cristal Report” : 2007
[12] Kusrini & Koniyo (06 Feb 2014), “Tuntunan Praktis Membangun Sistem
Informasi Akuntansi dengan Visual Basic dan Microsoft Access” [online], 2007, Available:http://books.google.co.id/books?id=NaKZXXsJdEC&dq=pengertian+dat abase+management+system&source=gbs_navlinks_s
[13] Prof. Dr. Sugiyono “Metode Penelitian Pendidikan” Bandung : 2007
[14] Widiasih Kartikasari, ST.M.Kom “Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang”.
[15] Farid Hadjiry “Kepala Sub Dinas Direktorat Informasi Haji Kementerian
(14)
14
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Data Jamaah KBIH dan Jamaah Mandiri
No Tahun Jumlah Jamaah
KBIH
Jumlah Jamaah Mandiri
Total
1 2010 2043 Jamaah 105 Jamaah 2148 Jamaah
2 2011 1988 Jamaah 160 Jamaah 2148 Jamaah
3 2012 1876 Jamaah 272 Jamaah 2148 Jamaah
4 2013 1280 Jamaah 420 Jamaah 1700 Jamaah
5 2014 1389 Jamaah 325 Jamaah 1714 Jamaah
6 2015 1466 Jamaah 248 Jamaah 1729 Jamaah
(15)
15
DAFTAR GAMBAR
Sistem
ADN
Data
Transaks
Pemaka
KBIH
Keluar Administ
rator
<<Include>>
<<Include>>
<<Include>>
<<Include>> <<Include>>
<<Include>>
<<Include>> <<Include>>
<<Include>> Info
KBIH
Info
Transaks
Transa
Data
Transaksi
Hak Akses
Login
<<Include>>
Administrator
USER Gambar
Informas
<<Include>>
(16)
16
USER SYSTEM
Membuka Aplikasi
Melihat Menu Utama
Administr ator
Y
Memilih Menu
Y ADM
Transaksi Y
Y
Pemakai T
Y
KBIH
Melihat Tampilan Keluar
Menampilkan Info KBIH Menampilkan Pemakai Aplikasi
Menampilkan Transaksi KBIH
Menampilkan ADMKBIH Menampilkan List KBIH
Membaca lokasi user dan Menampilkan Menu Utama
(17)
17
USER SYSTEM
Membuka Aplikasi
Membaca lokasi user dan Menampilkan Menu Utama
Melihat Menu Transaksi
Memilih
Keluar
Menampilkan TransaksiKBIH
Melihat Tampilan Transaksi KBIH
Transaksi KBIH Y
T
(18)
18 USER
Administra tor
ADM Transaksi
1 :<<CREATE>>
2 : Klikadministrator
2.1.2.1 : Daftar KBIH 2.3 : Info KBIH
2.2.1 : Menu Utama
2 .1.1.1.1.1: Info Detail KBIH
2.1 :Pilih List KBIH
2.1.1 : Tentukan transaksi
2.1.1.1.1: Detail KBIH
3 : <<destroy>> 2 .1.1.2: Transaksi
2.1.1.1 : Back
4 : <<destroy>>
5 : <<destroy>> 1.1 :<<CREATE>>
1.1.1 :<<CREATE>>
2.1.2 : Back 2.2 : Back
(19)
19
KBIH USER
4: ADM
8: <<destroy>>
3:Pilih List KBIH
7:Verify 1: Info KBIH
2:KlikAdministrator 6:<<destroy>>
Adm
Gambar 5. Collaboration Diagram Use Case Authenticate User
: KBIH Daftar kbih
: Transaksi Biaya
: withdrawal Detail KBIH 1: <<create>>
3: Pilih List KBIH 7: Set Daftar
KBIH 5: <<destroy>>
6: Biaya 4: Pilih Biaya 2: Info KBIH
USER
(20)
20
(21)
1 BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Teknologi komputer telah mengubah cara kerja sumber daya manusia
dengan komputer, sistem komputer banyak mempunyai berbagai macam sistem
operasi yang digunakan seperti windows, sedangkan sistem operasi yang
digunakan dalam skripsi salah satunya adalah sistem operasi windows 7, sistem
operasi ini digunakan dalam sebuah aplikasi VB.NET, contohnya seperti untuk
mengetahui informasi tentang pelayanan kelompok bimbingan ibadah haji dan
fasilitas-fasilitas pelayanan ibadah haji di Kelompok Bimbingan Ibadah Haji
(KBIH).
Ibadah haji merupakan salah satu ibadah yang diwajibkan bagi kaum
muslim untuk melaksanakan apabila telah memenuhi syarat. Ibadah haji ini rutin
dilaksanakan setiap tahunnya dan jumlahnya bertambah. Dalam prakteknya
ibadah haji tidaklah mudah, karena kita harus memiliki cukup tenaga dan energi
untuk dapat menjalankannya. Selain ibadah haji, umroh juga adalah salah satu
ibadah yang dilakukan umat Islam jika memang sudah mampu. Selama ini sistem
pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang dilaksanakan oleh
Kementeriaan Agama Kabupaten Karawang pelayanannya hanya dengan aplikasi
SISKOHAT (Sistem Komputerisasi Haji Terpadu) dimana Kelompok Bimbingan
Ibadah Haji (KBIH) maupun jamaah haji mandiri mengandalkan informasi dari
(22)
2
Kabupaten Karawang adalah salah satu daerah di Jawa Barat yang
pendaftaran hajinya begitu banyak, dengan cara ada yang mendaftar langsung ke
Kantor Kementerian Agama dan ada yang daftar melalui Kelompok Bimbingan
Ibadah Haji (KBIH). Adanya Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) sendiri
memberikan kepraktisan bagi masyarakat serta bimbingan langsung secara khusus
tentang tata cara ibadah haji dan umroh. Kelompok Bimbingan Ibadah Haji
(KBIH) yang terdaftar di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang ada
15 KBIH, yaitu At-Taubah Kaum, Al-Holiliyah, Al-Madinah, Al-Amin, Al-Itihad,
Nurusysyifa, Anida, Darul Fikri, Mathlaul Anwar, Annihayah, Al-Munawaroh,
Lampu Iman Indonesia, Gemma Indonesia, Asyidiqiyah dan Al-Mansyuriyah. Ke
15 KBIH ini menangani Ibadah Haji Reguler, Haji Plus dan Umroh, permasalahan
yang terjadi pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) Kabupaten
Karawang adalah tidak adanya sistem untuk mendapatkan informasi dan
pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang resmi tercatat di
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang, hal ini membuat kesulitan
masyarakat Karawang, terutama bagi pendaftaran haji dan umroh yang
mempunyai masalah pada pelayanan pendaftaran, biaya, letak Kelompok
Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang dekat dengan daerah/kecamatan calon
(23)
3
Berikut data jumlah jamaah haji per KBIH dan mandiri di Kabupaten
Karawang:
Tabel 1.1. Data Jamaah KBIH dan Jamaah Mandiri
(Sumber: Kemenag Kabupaten Karawang PHU/Penyelenggara Haji dan Umroh)
No Tahun Jumlah Jamaah
KBIH
Jumlah Jamaah
Mandiri Total
1 2010 2043 Jamaah 105 Jamaah 2148 Jamaah
2 2011 1988 Jamaah 160 Jamaah 2148 Jamaah
3 2012 1876 Jamaah 272 Jamaah 2148 Jamaah
4 2013 1280 Jamaah 420 Jamaah 1700 Jamaah
5 2014 1389 Jamaah 325 Jamaah 1714 Jamaah
6 2015 1466 Jamaah 248 Jamaah 1729 Jamaah
Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukan bahwa jamaah haji yang ikut
Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) lebih banyak dibandingkan yang
mandiri yaitu sekitar 80%, Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH)
memberikan kepraktisan bagi masyarakat serta bimbingan langsung secara khusus
tentang tatacara ibadah haji dan umroh.
Peran Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) masih sangat diperlukan,
bukan oleh para jamaah haji melainkan juga Kementerian Agama. Berdasarkan
UU Nomor 17/1999 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji, pembinaan terhadap
jamaah haji mutlak dilakukan. Hal ini untuk mewujudkan kemandirian jamaah
haji dalam melaksanakan ibadah haji sejak pendaftaran hingga pelaksanaan ibadah
haji. Untuk membina dan membimbing jamaah haji ini, penyelenggara haji dalam
hal ini Kementerian Agama harus melibatkan unsur masyarakat. Dari sinilah
(24)
4
sekitar 1.800 Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di seluruh Indonesia, dan
dari jumlah tersebut sekitar 1.300 diantaranya telah terdaftar dan terakreditasi oleh
Kementerian Agama untuk memberikan bimbingan manasik kepada para calon
jamaah haji. Ditambah dengan jumlah jamaah haji mengalami peningkatan pada
tiap tahunnya, sementara jumlah petugas yang ada di tiap-tiap Kelompok
Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) terbatas. Dari latar belakang inilah banyak sekali
faktor yang memperlambat kinerja, selain membutuhkan biaya yang tidak sedikit
untuk transportasi dan terkadang proses-proses yang dibutuhkan oleh para
jamaah haji.
Dengan semakin berkembangnya teknologi maka dibutuhkan sistem
informasi tentang Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) diwilayah
Kabupaten Karawang, yang memberikan informasi tentang pelayanan Kelompok
Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) dan informasi tambahan lainnya yang
memudahkan masyarakat Karawang untuk memilih Kelompok Bimbingan Ibadah
Haji (KBIH) yang sesuai dengan apa yang diharapkan dan dapat membantu para
calon jamaah haji dan jamaah umroh menyelesaikan ibadahnya dengan lancar dan
teratur secara struktural dan teknis fungsional.
Sistem Informasi Pelayanan ini diterapkan pada sistem operasi di Windows7
berbasis VB.NET, sehingga memudahkan petugas dalam mendata dan mengakses
jamaah yang terdaftar, karena aplikasi yang di buat diterapkan pada Kelompok
(25)
5
Dan hal ini menjadi dasar penulis dalam mengambil ide untuk penulisan
skripsi ini dengan judul “Sistem Informasi Pelayanan Kelompok Bimbingan
Ibadah Haji (KBIH) di Kementerian Agama Kabupaten Karawang”.
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah
Pada umumnya disetiap adanya sebuah perkembangan teknologi informasi
tidak akan terlepas dari masalah dalam sebuah aktivitasnya dan untuk mencapai
tujuan yang diinginkan. Adapun masalah yang dapat diidentifikasikan dan
dirumuskan adalah:
1.2.1. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah pada Pelayanan Kelompok
Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) Maka dapat diidentifikasikan permasalahannya
sebagai berikut:
1. Tidak adanya sistem informasi untuk mendapatkan informasi dan pelayanan
Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) yang resmi tercatat di Kantor
Kementerian Agama Kabupaten Karawang.
2. Sitem pendaftaran ke tiap-tiap KBIH masih manual, sehingga memperlambat
kinerja hasil laporan pendaftaran.
1.2.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan dari latar belakang yang telah diuraikan, maka dapat
dirumuskan beberapa rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana Sistem Informasi pelayanan haji dan umroh pada Kelompok
Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang yang saat ini
(26)
6
2. Bagaimana merancang dan membuat aplikasi Sistem Informasi pelayanan
haji dan umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten
Karawang serta informasi mengenai daftar Kelompok Bimbingan Ibadah Haji
(KBIH) yang diakui oleh Kementerian Agama dalam hal fasilitas, tarif biaya,
umroh, haji regular, dan haji plus.
3. Bagaimana pengujian aplikasi yang akan dibuat baik dalam segi interface
maupun fungsi dalam sistem informasi pelayanan Kelompok Bimbingan
Ibadah Haji KBIH di Kabupaten Karawang.
4. Bagaimana implementasi keamanan pada saat pengaksesan data pada Sistem
Informasi pelayanan haji dan umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji
(KBIH) di Kabupaten Karawang.
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian
Adapun maksud dan tujuan dalam penelitian ini yang berkaitan dengan
uraian dari latar belakang, identifikasi dan rumusan masalah tersebut.
1.3.1. Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini adalah untuk membuat sistem informasi
pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang
agar dapat mempermudah terhadap proses pendataan jamaah haji untuk lebih
meningkatkan kinerja pengelolaan manajemen di pelayanan Kelompok
Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang dalam segi Teknologi
(27)
7
1.3.2. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian yang dilakukan di Kementerian Agama Kabupaten
Karawang yaitu :
1. Untuk mengetahui informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji
(KBIH) di Kabupaten Karawang yang sedang berjalan.
2. Untuk merancang dan membuat aplikasi Sistem Informasi pelayanan haji dan
umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten
Karawang serta informasi mengenai daftar Kelompok Bimbingan Ibadah Haji
(KBIH) yang diakui oleh Kementerian Agama dalam hal fasilitas, tarif biaya,
umroh, haji regular, dan haji plus.
3. Melakukan melakukan pengujian aplikasi yang akan dibuat baik dalam segi
interface maupun fungsi dalam sistem informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji KBIH di Kabupaten Karawang.
4. Untuk mengimpelementasikan keamanan pada saat pengaksesan data pada
Sistem Informasi pelayanan haji dan umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah
Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang
1.4. Kegunaan Penelitian
Adapun Kegunaan Penelitian ini yaitu Kegunaan Praktis dan Kegunaan
Akademik yang berkaitan dengan Perancangan Aplikasi Sistem Informasi
pelayanan haji dan umroh pada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di
(28)
8
1.4.1. Kegunaan Praktis
Kegunaan praktis ini terdiri dari 2 yaitu :
1. Bagi Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang
Memberikan tambahan informasi dan masukan bagi pengawasan, pengelolaan,
dan kinerja kualitas pelayanan baik sarana maupun fasilitas sebagai pelayanan
bagi masyarakat Karawang khususnya untuk berbagi informasi tentang
Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH).
2. Bagi Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang
Sebagai informasi yang berharga tentang Sistem Informasi Pelayanan
Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH), sehingga dapat dijadikan sebagai
bahan pertimbangan dalam upaya meningkatkan kinerja pelayanan Kelompok
Bimbingan Ibadah Haji (KBIH).
1.4.2. Kegunaan Akademis
Kegunaan akademis dibagi 3 yaitu bagi pengembangan ilmu dan bagi
penelitian lain dimana :
1. Bagi pengembangan ilmu
Memberikan informasi tentang keterkaitan antara kualitas pelayanan
Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) dan Kementerian Agama.
2. Bagi Penulis
Sebagai uji kemampuan dalam menerapkan teori yang diperoleh diperkuliahan
(29)
9
3. Bagi penulis lain
Sebagai bahan penulis lain yang ingin mengkaji dalam bidang Sistem
Informasi yaitu Sistem Informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji
(KBIH) di Kementerian Agama Kabupaten Karawang.
1.5. Batasan Masalah
Ruang lingkup penelitian dibatasi agar pembahasan tidak terlalu luas.
Batasan permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini antara lain:
1. Aplikasi ini hanya memberikan informasi pelayanan Kelompok Bimbingan
Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang.
2. Laporan hanya meliputi tentang pendaftaran jamaah, laporan transaksi
pembayaran, laporan paket haji.
3. Perangkat lunak (software) yang digunakan untuk membangun aplikasi
sistem informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di
Kabupaten Karawang ini adalah VB.NET.
4. User hanya bisa melihat informasi tanpa mengakses data yang ada didalamnya.
1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian
(30)
10
1.6.1. Lokasi Penelitian
Dalam pelaksanaan penelitian, yang bertempat di Kantor Kementerian
Agama Kabupaten Karawang yang beralamat di Jl. Husni Hamid No. 1
Karawang. Telp. 0267-402266 Karawang 41312.
1.6.2. Waktu Penelitian
Waktu penelitian dimulai dari bulan Maret 2015 sampai dengan bulan Juli
2015 yang terdiri dari pengumpulan kebutuhan data, analisa, implementasi,
perancangan, pengujian, evaluasi sistem dan menggunakan sistem.
Tabel 1.2. Jadwal Penelitian
1.7. Sistematika Penulisan
Sistematika penyusunan skripsi yang digunakan adalah sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, identifikasi dan
rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan
penelitian, batasan masalah, lokasi dan waktu penelitian,
sistematika penulisan.
No Kegiatan Maret-15 April-15 Mei-15 Juni-15 Juli-15
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Pengumpulan
Kebutuhan
2 Analisa
3 Implementasi/
coding
4 Perancangan
5 Pengujian
6 Evaluasi
Sistem
7 Menggunakan
(31)
11
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisi tentang konsep sistem informasi, analisa dan
perancangan sistem berorientasi objek oriented, dan teori
pendukung lainnya.
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
Bab ini berisi tentang objek penelitian, metode penelitian yang
digunakan rancangan penelitian dan teknik pengumpulan data.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini membahas tentang implementasi dari sebuah tahapan
analisis dan perancangan sistem ke dalam perangkat lunak (dalam
bentuk bahasa pemrograman) serta hardware dan software yang
dibutuhkan dalam membangun sebuah aplikasi. Pada bab ini juga
berisi tentang pengujian terhadap sistem yang telah dibuat.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini terdiri dari kesimpulan dan saran yang berisikan hal-hal
yang terpenting dibahas dan kemudian dijadikan sebuah
kesimpulan. Pada bab ini juga berisi saran-saran yang
(32)
113 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Setelah melakukan analisa dan pengamatan secara langsung terhadap objek
penelitian, maka penulis dapat menarik kesimpulan tentang penerapan Pelayanan
KBIH Di Kabupaten Karawang ini adalah sebagai berikut :
1. Dengan adanya sistem informasi pelayanan kelompok bimbingan ibadah
haji (KBIH) dapat memudahkan petugas KBIH dalam memberikan
pelayanan yang maksimal terhadap calon jamaah haji yang akan mendaftar
di tiap-tiap KBIH.
2. Dengan adanya sistem informasi pelayanan kelompok bimbingan ibadah
haji (KBIH) ini, laporan yang diserahkan kepada calon jamaah haji dan
umroh maupun kepada Kementerian Agama Kabupaten Karawang bisa
lebih akurat dikarenakan data sudah tersimpan di database.
5.2. Saran
Agar sistem yang diusulkan dapat digunakan dan dapat lebih
dikembangkan secara maksimal, maka ada beberapa saran yang dapat dijadikan
bahan pertimbangan untuk mengembangkan Aplikasi Sistem Informasi Pelayanan
(33)
114
1. Aplikasi ini hanya memberikan informasi pelayanan Kelompok
Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kabupaten Karawang.
2. Laporan hanya meliputi tentang pendaftaran jamaah, laporan transaksi
pembayaran, laporan paket haji.
3. Perangkat lunak (software) yang digunakan untuk membangun aplikasi
sistem informasi pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di
Kabupaten Karawang ini adalah VB.NET.
4. User hanya bisa melihat informasi tanpa mengakses data yang ada didalamnya.
(34)
UI{IVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
PROGRAE{
STUDI
SIS'TEil{ TI{FORNLA.SIw6t : iL DPATr0ru& II2TEP. (022)&i1aE3l@
]i.Mus tr ; JL DfAI UrUR 1 16 Tm. (@) 81346,M34
l|i:,.|@su :rLDpAr uKUt l@1&P.(@) N3@1,$e2s119
J|i,MUS ry jTLDPAI U(Utr 1141M.(&7)2M9,8U12
BNDUNG4T32 BNmG{132 Blwrc{132 DATA PRIBADI: Nim Nama
Tempat/Tgl. Lahir
Jenis Kelamin
Semester
Jenjang Pendidikkan
IPK
AlamatRumah
AlamatBandung
No. Telepon DATA KELUARGA:
NamaAyah
Namalbu
Alamat Orang Tua
No. Telpon Orang Tua Pekerjaan Orang Tua
BIODATA MAHASISWA
t05ttzt6 EdyMulyana
Karawang, 23-Jn-1993
Pria
8
Program Sarjana (Strata - t)
2.54
Malingping RT/RW 006/004
Desa Mulangsari Kec. Pangkalan Kab. Karawang4l362
Pasir Leutik No. 184 Kelurahan Padasuka Kec. Cimenyan Kab. Bandung 40192 edd_mulya@yahoo.com
085697428017
H. Kardi
Hj. Juju
Malingping RT/RVf 006/004
Desa Mulangsari Kec. Pangkalan Kab. Karawang 41362 08571781r5',74
Wiraswasta
(35)
SISTEM INFORMASI PELAYANAN KELOMPOK
BIMBINGAN IBADAH HAJI (KBIH) DI KEMENTERIAN
AGAMA KABUPATEN KARAWANG
Skripsi
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi SI (Strata Satu) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Oleh:
Edy Mulyana 1.05.11.216
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
(36)
v DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR KEASLIAN
ABSTRAK... i
ABSTRACK... ii
KATA PENGANTAR... iii
DAFTAR ISI... v
DAFTAR TABEL... ix
DAFTAR GAMBAR... xi
DAFTAR SIMBOL... xiii
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ... 1
1.2. Identifikas dan Rumusan Masalah ... 5
1.2.1. Identifikas Masalah ... 5
1.2.2. Rumusan Masalah ... 5
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian ... 6
1.3.1. Maksud Penelitian ... 6
1.3.2. Tujuan Penelitian ... 7
1.4. Kegunaan Penelitian ... 7
1.4.1. Kegunaan Praktis ... 8
1.4.2. Kegunaan Akademis ... 8
1.5. Batasan Masalah ... 9
1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 9
1.6.1. Lokasi Penelitian ... 10
1.6.2. Waktu Penelitian ... 10
1.7. Sistematika Penulisan ... 10
BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Teori Umum ... 12
(37)
vi
2.1.1. Konsep Dasar Sistem ... 12
2.1.2. Konsep Dasar Informasi ... 13
2.1.3. Fungsi Informasi ... 14
2.1.4. Sistem Informasi ... 15
2.1.5. Definisi Analisa dan Perancangan Sistem ... 16
2.1.6. Basis Data ... 17
2.1.7. Perangkat Lunak ... 19
2.1.8. SDLC (Sistem Development Life Circle) ... 19
2.1.9. Pengujian Perangkat Lunak ... 21
2.1.10. Pemrograman Berorientasi Objek ... 21
2.1.11. Desain Berorientasi Objek ... 24
2.1.12. Unifield Modeling Language (UML) ... 24
2.2. Teori Khusus ... 30
2.2.1. Konsep Pelayanan ... 30
2.2.2. KBIH ... 31
2.2.3. Pengertian Haji ... 33
2.2.3.1. Tujuan Ibadah Haji...33
2.2.3.2. Hikmah dan Manfaat Ibadah Haji...34
2.2.4. VB.Net ... 35
2.2.5. Microsoft Office Access ... 36
2.2.6. Crystal Report ... 37
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian ... 39
3.1.1. Sejarah Singkat ... 39
3.1.2. Visi dan Misi ... 40
3.1.2.1. Visi...40
(38)
vii
3.1.3. Struktur Organisasi ... 41
3.1.4. Deskripsi Tugas ... 42
3.2. Metode Penelitian ... 43
3.2.1. Desain Penelitian ... 44
3.2.2. Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 44
3.2.3. Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ... 47
3.2.4. Pengujian Software ... 54
3.3. Analisis Sistem yang Berjalan ... 55
3.3.1. Analisis Prosedur yang Sedang Berjalan ... 56
3.3.2. Use Case Diagram ... 56
3.3.3. Sekenario Use Case ... 57
3.3.4. Activity Diagram ... 61
3.3.5. Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan ... 62
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Perancangan Sistem ... 64
4.1.1. Tujuan perancangan sistem ... 64
4.1.2. Gambaran umum sistem yang diusulkan ... 64
4.1.3. Perancangan Prosedur yang diusulkan ... 71
4.2. Perancangan Antar Muka ... 91
4.2.1. Struktur Menu ... 91
4.2.2. Perancangan Input ... 92
4.2.3. Perancangan Output ... 95
4.3. Perancangan Arsitektur Jaringan ... 96
4.4. Pengujian ... 97
4.4.1. Rencana Pengujian ... 99
4.4.2. Kasus dan Hasil Pengujian ... 99
4.4.3. Kesimpulan Hasil Pengujian ... 103
(39)
viii
4.5.1. Implementasi Perangkat Lunak ... 103
4.5.2. Implementasi Perangkat Keras ... 104
4.5.3. Implementasi Basis Data ... 105
4.5.4. Implementasi Antar Muka ... 107
4.5.5. Implementasi Installasi Program ... 110
4.5.6. Penggunaan Program ... 110
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 113
5.2. Saran ... 113
DAFTAR PUSTAKA ... 115
(40)
115
DAFTAR PUSTAKA
[1] Raymond McLeod “Management Information System” Yogyakarta : 2007
[2] Gaspersz “Production Planning And Inventory Control” Jakarta : 2004.
[3] Stacey C. Sawyer “Using information Technology” Jakarta : 2003
[4] Jogiyanto Hartono “ Pengenalan Komputer “ Yogyakarta : 2007
[5] James A. O'brien “ introduction to information sytem “, Jakarta : 2011
[6] Anggraeni Neny. Thomas Alva Edison dan 1001 Temuannya Jakarta : 2005.
[7] Efraim Turban “Intoduction to Infromation Technology” Jakarta : 2003
[8] A.S Rosa dan Shalahuddin M. “.Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur dan
Berorientasi Objek/ UML Unifed Modelling Langguage)”. Bandung : 2011
[9] Fritz Baurer “Rekayasa perangkat lunak” Jakarta : Roger S. 2011
[10] Janner Simarmata “Rekayasa Perangkat Lunak” Bandung : 2007
[11] Arief Ramadhan, “MS VB>NET & SQL Server, Cristal Report” : 2007
[12] Kusrini & Koniyo (06 Feb 2014), “Tuntunan Praktis Membangun Sistem
Informasi Akuntansi dengan Visual Basic dan Microsoft Access” [online], 2007, Available:http://books.google.co.id/books?id=NaKZXXsJdEC&dq=pengertian+d
atabase+management+system&source=gbs_navlinks_s
[13] Prof. Dr. Sugiyono “Metode Penelitian Pendidikan” Bandung : 2007
[14] Widiasih Kartikasari, ST.M.Kom “Kantor Kementerian Agama Kabupaten
Karawang”.
[15] Farid Hadjiry “Kepala Sub Dinas Direktorat Informasi Haji Kementerian
(41)
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat serta karunia-Nya, sehingga selesai menyusun Penelitian
Skripsi tepat pada waktunya. Shalawat serta salam semoga tetap
tercurahlimpahkan kepada Nabi Muhammad SAW.
Adapun penelitian ini penulis beri judul, “Sistem Informasi Pelayanan
Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kementerian Agama Kabupaten Karawang”.
Penelitian Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat menempuh Program Strata 1 guna memperoleh gelar Sarjana Komputer Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer di Universitas Komputer Indonesia Bandung.
Alhamdulillah, berkat dukungan semua pihak, Penelitian Skripsi ini bisa selesai tepat pada waktunya. Walaupun kenyataannya penulis menemukan beberapa kendala. Penulis ucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang mendukung sehingga tersusunnya penelitian skripsi ini dengan tepat waktu.
Penulis menyadari bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu penulis harapkan demi peningkatan mutu tulisan ini.
Penelitian Skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya dukungan dari semua pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk itu dalam kesempatan ini perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc. selaku Rektor Universitas
Komputer Indonesia.
2. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir. M.Sc. selaku Dekan Fakultas Teknik dan
(42)
iv
3. Citra Noviyasari, S.Si., MT, selaku Ketua Program Studi Sistem
Informasi.
4. R. Fenny Syafariani, S.Si., M.Stat. Selaku Dosen Wali kelas SI-6 angkatan
2011 dan juga sekaligus sebagai Dosen Pembimbing yang telah memberikan saran dan masukan selama bimbingan.
5. M. Rajab Fachrizal, S.Kom, M.Kom selaku Dosen Penguji I
6. Julian Chandra W, S.Kom., M.Kom selaku Dosen Penguji II
7. Kedua Orang tua tercinta yang selalu mendoakan dan memotivasi untuk
kemudahan penyelesaian Skripsi ini.
8. Sarna Suryana, S.Pd., M.Pd. Om yang selalu mendidik dan memberikan
masukan selama kuliah.
9. Idah Jubaedah calon istri yang selalu memberikan doa, dukungan,
motivasi, dan membantu dalam penyusunan ini.
10.Kepada Sdr. Pramudipta Pramadityo Adinendra, Bayu Andika Putra dan
Jannes Nababan terimakasih atas kebersamaannya selama kuliah.
11.Teman-teman mahasiswa Unikom khususnya SI-6 yang telah membantu
memberikan dukungan dalam menyelesaikan penulisan Skripsi ini.
Dengan segala keterbatasan, penulis memohon maaf apabila tulisan kurang berkenan. Semoga apa yang telah penulis sajikan dalambPenelitian Skripsi ini dapat bermanfaat khusunya bagi peulis dan umumnya bagi semua pihak yang membaca.
Akhir kata, penulis sampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah berperan serta dalam penyusunan penelitian ini dari awal sampai akhir. Semoga Allah SWT senantiasa meridhoi segala usaha kita. Amin.
Bandung, Juni 2015
(43)
$URAT
KETERANGAN
PERSEIUJUAN PUBLIKASI
Bahwa yang bertanda tangan dibawah ini, penulis dan pihak perusahaan tempat penelitian, Menyetujui:
"Untuk memberikan kepada Universitas Komputer lndonesia HakBehas Rovattv
Noneksklusif atas penelitian ini dan bersedia untuk di-anline-kan sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk kepentingan riset dan pendidikan".
Karawang, llO/812A15|
Penulis,
Edv Mulvana
NrM. 1051r.216
Mengetahui
Pembimbing
Catatan:
Yang boleh di onlinekan hanya Bab I dan Bab v, karena di Bab ll, |il, rvterdapat
data perusahaan yang bersifatkonfidensial.
Kepala Seki
/s
tt4l
:<t
*L
r6\
riani. S.Si,, M.Stat
(44)
LEMBAR PSNGESAEAN
SISTEM INFORMASI PELAYANAN KELOMPOK
BIMBINGAN
IBAI}AII
HAJI
(I(BM}
DI KEMEITTRIAN
AGAMA DI KABI]PATEN KARAWANG
Edy Mulyana
10s11216
Telah di*etuiui dan disakkr":ff
f-6|fr*?ffifu*t
skripsi pada tarEsar :Menyetujui,
Pembimbing
Nip:412?.7$.*15
lSti/.6dari.S.Si.-ilI
(1)
viii
4.5.1. Implementasi Perangkat Lunak ... 103
4.5.2. Implementasi Perangkat Keras ... 104
4.5.3. Implementasi Basis Data ... 105
4.5.4. Implementasi Antar Muka ... 107
4.5.5. Implementasi Installasi Program ... 110
4.5.6. Penggunaan Program ... 110
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 113
5.2. Saran ... 113
DAFTAR PUSTAKA ... 115
(2)
115
DAFTAR PUSTAKA
[1] Raymond McLeod “Management Information System” Yogyakarta : 2007 [2] Gaspersz “Production Planning And Inventory Control” Jakarta : 2004. [3] Stacey C. Sawyer “Using information Technology” Jakarta : 2003 [4] Jogiyanto Hartono “ Pengenalan Komputer “ Yogyakarta : 2007
[5] James A. O'brien “ introduction to information sytem “, Jakarta : 2011 [6] Anggraeni Neny. Thomas Alva Edison dan 1001 Temuannya Jakarta : 2005. [7] Efraim Turban “Intoduction to Infromation Technology” Jakarta : 2003 [8] A.S Rosa dan Shalahuddin M. “.Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur dan Berorientasi Objek/ UML Unifed Modelling Langguage)”. Bandung : 2011 [9] Fritz Baurer “Rekayasa perangkat lunak” Jakarta : Roger S. 2011 [10] Janner Simarmata “Rekayasa Perangkat Lunak” Bandung : 2007 [11] Arief Ramadhan, “MS VB>NET & SQL Server, Cristal Report” : 2007
[12] Kusrini & Koniyo (06 Feb 2014), “Tuntunan Praktis Membangun Sistem Informasi Akuntansi dengan Visual Basic dan Microsoft Access” [online], 2007, Available:http://books.google.co.id/books?id=NaKZXXsJdEC&dq=pengertian+d atabase+management+system&source=gbs_navlinks_s
[13] Prof. Dr. Sugiyono “Metode Penelitian Pendidikan” Bandung : 2007
[14] Widiasih Kartikasari, ST.M.Kom “Kantor Kementerian Agama Kabupaten Karawang”.
[15] Farid Hadjiry “Kepala Sub Dinas Direktorat Informasi Haji Kementerian Agama tahun” 2001.
(3)
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat serta karunia-Nya, sehingga selesai menyusun Penelitian Skripsi tepat pada waktunya. Shalawat serta salam semoga tetap tercurahlimpahkan kepada Nabi Muhammad SAW.
Adapun penelitian ini penulis beri judul, “Sistem Informasi Pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) di Kementerian Agama Kabupaten Karawang”.
Penelitian Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat menempuh Program Strata 1 guna memperoleh gelar Sarjana Komputer Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer di Universitas Komputer Indonesia Bandung.
Alhamdulillah, berkat dukungan semua pihak, Penelitian Skripsi ini bisa selesai tepat pada waktunya. Walaupun kenyataannya penulis menemukan beberapa kendala. Penulis ucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang mendukung sehingga tersusunnya penelitian skripsi ini dengan tepat waktu.
Penulis menyadari bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu penulis harapkan demi peningkatan mutu tulisan ini.
Penelitian Skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya dukungan dari semua pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk itu dalam kesempatan ini perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc. selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.
2. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir. M.Sc. selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer.
(4)
iv
3. Citra Noviyasari, S.Si., MT, selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi.
4. R. Fenny Syafariani, S.Si., M.Stat. Selaku Dosen Wali kelas SI-6 angkatan 2011 dan juga sekaligus sebagai Dosen Pembimbing yang telah memberikan saran dan masukan selama bimbingan.
5. M. Rajab Fachrizal, S.Kom, M.Kom selaku Dosen Penguji I 6. Julian Chandra W, S.Kom., M.Kom selaku Dosen Penguji II
7. Kedua Orang tua tercinta yang selalu mendoakan dan memotivasi untuk kemudahan penyelesaian Skripsi ini.
8. Sarna Suryana, S.Pd., M.Pd. Om yang selalu mendidik dan memberikan masukan selama kuliah.
9. Idah Jubaedah calon istri yang selalu memberikan doa, dukungan, motivasi, dan membantu dalam penyusunan ini.
10.Kepada Sdr. Pramudipta Pramadityo Adinendra, Bayu Andika Putra dan Jannes Nababan terimakasih atas kebersamaannya selama kuliah.
11.Teman-teman mahasiswa Unikom khususnya SI-6 yang telah membantu memberikan dukungan dalam menyelesaikan penulisan Skripsi ini.
Dengan segala keterbatasan, penulis memohon maaf apabila tulisan kurang berkenan. Semoga apa yang telah penulis sajikan dalambPenelitian Skripsi ini dapat bermanfaat khusunya bagi peulis dan umumnya bagi semua pihak yang membaca.
Akhir kata, penulis sampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah berperan serta dalam penyusunan penelitian ini dari awal sampai akhir. Semoga Allah SWT senantiasa meridhoi segala usaha kita. Amin.
Bandung, Juni 2015
(5)
$URAT
KETERANGAN
PERSEIUJUAN PUBLIKASI
Bahwa yang bertanda tangan dibawah ini, penulis dan pihak perusahaan tempat penelitian, Menyetujui:
"Untuk memberikan kepada Universitas Komputer lndonesia HakBehas Rovattv Noneksklusif atas penelitian ini dan bersedia untuk di-anline-kan sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk kepentingan riset dan pendidikan".
Karawang, llO/812A15|
Penulis,
Edv Mulvana
NrM. 1051r.216
Mengetahui
Pembimbing
Catatan:
Yang boleh di onlinekan hanya Bab I dan Bab v, karena di Bab ll, |il, rvterdapat data perusahaan yang bersifatkonfidensial.
Kepala Seki
/s
tt4l
:<t
*L
r6\
riani. S.Si,, M.Stat
(6)
LEMBAR PSNGESAEAN
SISTEM INFORMASI PELAYANAN KELOMPOK
BIMBINGAN
IBAI}AII
HAJI
(I(BM}
DI KEMEITTRIAN
AGAMA DI KABI]PATEN KARAWANG
Edy Mulyana
10s11216
Telah di*etuiui dan disakkr":ff
f-6|fr*?ffifu*t
skripsi pada tarEsar :Menyetujui,
Pembimbing
Nip:412?.7$.*15
lSti/.6dari.S.Si.-ilI